劉東渝

(成都紡織高等專(zhuān)科學(xué)校，四川 成都 611731)

基于行動(dòng)研究的高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建

劉東渝

(成都紡織高等專(zhuān)科學(xué)校，四川 成都 611731)

隨著高職院校心理健康教育的順利推進(jìn)，班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)憑借其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，科學(xué)運(yùn)用心理學(xué)原理以及科學(xué)的輔導(dǎo)技術(shù)，對(duì)高職學(xué)生在成長(zhǎng)中遇到的有普遍性的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)、訓(xùn)練與幫助，確保在情感、行為、意志以及認(rèn)知等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展，提高高職學(xué)生心理健康教育水平。行動(dòng)研究注重從中小規(guī)模范圍出發(fā)，研究教育中的實(shí)際問(wèn)題，針對(duì)實(shí)際情境開(kāi)展。從行動(dòng)研究的視角來(lái)探索高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建，有利于進(jìn)一步提升高職學(xué)生心理健康教育水平。

行動(dòng)研究 高職學(xué)生 班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式 構(gòu)建

高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)強(qiáng)調(diào)在以班級(jí)為單位，在班級(jí)情境下，發(fā)揮團(tuán)體的動(dòng)力與運(yùn)用心理學(xué)方面理論，對(duì)班級(jí)成員提供探索、自由交流與學(xué)習(xí)的空間，利于實(shí)現(xiàn)個(gè)體的心理成長(zhǎng)與建構(gòu)，是大力推進(jìn)高職學(xué)生心理健康教育發(fā)展的又一重要舉措。行動(dòng)研究注重從實(shí)際問(wèn)題出發(fā)，在小范圍內(nèi)開(kāi)展的對(duì)實(shí)際問(wèn)題的分析與解決，將其運(yùn)用在高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建中，更利于提高班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的質(zhì)量，更好改進(jìn)心理輔導(dǎo)工作，解決在班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程中遇到的具體問(wèn)題[1]。

1 基于行動(dòng)研究的高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式建構(gòu)的價(jià)值

高職學(xué)生是我國(guó)大學(xué)生的重要組成部分，其心理健康水平不僅直接關(guān)系到其未來(lái)的健康發(fā)展，也事關(guān)整個(gè)民族素質(zhì)的提升。本課題的研究，一是利于構(gòu)建高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的體系。我國(guó)心理學(xué)理論研究發(fā)展相對(duì)緩慢，教育模式從應(yīng)試教育轉(zhuǎn)向素質(zhì)教育的轉(zhuǎn)換機(jī)制還有待于完善，這導(dǎo)致高職院校的心理健康教育的研究還不能適應(yīng)時(shí)代與高職學(xué)生心理發(fā)展的需要。從高職院校發(fā)展的歷史來(lái)看，是最近幾年才發(fā)展起來(lái)的，心理健康教育工作的發(fā)展還不平衡，高職院校心理健康教育體系有待于進(jìn)一步完善。國(guó)外在班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)方面已經(jīng)取得了快速發(fā)展，在理論與實(shí)踐方面也出現(xiàn)了諸多實(shí)踐研究成果，推動(dòng)了心理健康教育的健康發(fā)展。在借鑒國(guó)外團(tuán)體心理輔導(dǎo)的諸多經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，從行動(dòng)研究的視角構(gòu)建適宜我國(guó)高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式。二是班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)有利于形成教育合力，提高心理健康教育效果。當(dāng)前，高職學(xué)生心理健康教育工作中還存在心理健康教育、學(xué)生管理以及就業(yè)指導(dǎo)等多個(gè)方面各自為戰(zhàn)的局面，班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)將團(tuán)體心理輔導(dǎo)與班級(jí)建設(shè)緊密結(jié)合，提升班級(jí)凝聚力，構(gòu)建教育的合力。通過(guò)開(kāi)展班級(jí)輔導(dǎo)對(duì)班級(jí)成員較為了解，負(fù)責(zé)班級(jí)團(tuán)體的輔導(dǎo)者與組織者自身有著天然優(yōu)勢(shì)，探索班級(jí)團(tuán)體心理健康教育方法，這與班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)是相吻合的。再者，開(kāi)展班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)能在同一規(guī)劃與目標(biāo)體系中，從自身實(shí)際出發(fā)，自由組織、靈活取舍，這樣不僅能確保心理健康教育的規(guī)范性、連續(xù)性與科學(xué)性，也能為班級(jí)學(xué)生提供更為廣闊的創(chuàng)造空間，進(jìn)而提升心理健康教育的針對(duì)性與實(shí)效性，有利于開(kāi)創(chuàng)高職學(xué)生心理健康教育的新局面，提升心理健康水平[2]。

2 高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建的主要影響因素

2.1 班級(jí)團(tuán)體的情境設(shè)計(jì)與心理氛圍構(gòu)建

一般來(lái)講，高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果與團(tuán)體情境設(shè)計(jì)、心理氛圍的構(gòu)建有著直接性關(guān)系。班級(jí)團(tuán)體情境能為大學(xué)生提供生動(dòng)、特定場(chǎng)所，為學(xué)生個(gè)體心理發(fā)展提供溝通交流、模仿觀察、體驗(yàn)內(nèi)化與成長(zhǎng)感悟的空間。一般來(lái)講，情境主要包含三類(lèi)：一類(lèi)是直接情境。直接情境強(qiáng)調(diào)在真實(shí)的生存空間中，注重在自然狀態(tài)下開(kāi)展，各個(gè)成員之間的表現(xiàn)將更為真實(shí)、自然。第二類(lèi)是準(zhǔn)直接環(huán)境。準(zhǔn)直接環(huán)境是在經(jīng)過(guò)教育設(shè)計(jì)和建構(gòu)的真實(shí)活動(dòng)情境，該情境進(jìn)一步優(yōu)化了心理環(huán)境，注重心理教育目標(biāo)的具體化。第三類(lèi)是間接情境，注重在虛擬的狀態(tài)下，通過(guò)案例分析、角色扮演等多種方式，讓個(gè)體能感覺(jué)到身臨其境，并促進(jìn)個(gè)體的反思、探索與感悟。

2.2 組建有功能的班級(jí)團(tuán)體

班級(jí)團(tuán)體并不是個(gè)體進(jìn)行簡(jiǎn)單的組合，功能的發(fā)揮主要決定于團(tuán)體本身的性質(zhì)、團(tuán)體內(nèi)成員素質(zhì)、人數(shù)多少、向心力以及團(tuán)結(jié)程度等。一般來(lái)講，有功能的班級(jí)團(tuán)體主要包含四個(gè)方面的基本要素：一是班級(jí)團(tuán)體達(dá)到一定的規(guī)模；二是班級(jí)團(tuán)體內(nèi)的各個(gè)成員彼此之間能形成共識(shí)；三是班級(jí)團(tuán)體成員之間相互影響與互動(dòng)，成員彼此之間能相互支持、關(guān)懷、了解、欣賞、鼓勵(lì)與協(xié)助等開(kāi)展的正向互動(dòng)，減少欺騙、諷刺、責(zé)備、打擊等負(fù)面互動(dòng)；四是班級(jí)團(tuán)體內(nèi)部成員通過(guò)互動(dòng)與共識(shí)形成團(tuán)體成員共同遵守的行為規(guī)范。

2.3 開(kāi)展班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)人員的水平與成員需求

開(kāi)展班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的指導(dǎo)者和組建者，其本身的心理理論水平、心理輔導(dǎo)技巧、個(gè)性特點(diǎn)、心理輔導(dǎo)的理念等，都會(huì)對(duì)班級(jí)團(tuán)體成員以及整個(gè)團(tuán)體產(chǎn)生較大影響。同時(shí)，班級(jí)團(tuán)體內(nèi)的成員對(duì)心理輔導(dǎo)活動(dòng)組織、主題設(shè)定以及運(yùn)作過(guò)程等，都受到個(gè)體興趣與實(shí)際需要的影響[3]。

3 行動(dòng)研究視角下的高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建措施

3.1 組建行動(dòng)小組，分類(lèi)別確定適宜行動(dòng)研究的具體內(nèi)容

首先，組建行動(dòng)小組。心理輔導(dǎo)者將班級(jí)內(nèi)的學(xué)生分成人數(shù)相等的若干小組，確定小組的隊(duì)長(zhǎng)、口號(hào)及小組的名字，并且保持小組內(nèi)成員相對(duì)穩(wěn)定，在開(kāi)主題班會(huì)時(shí)，也可以借助班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的名字及口號(hào)，這樣便于讓學(xué)生在心理上形成歸屬感。活動(dòng)根據(jù)年級(jí)的差異進(jìn)行分類(lèi)，確保行動(dòng)小組能按照各自差異來(lái)進(jìn)行，這樣更有利于不同年級(jí)的心理小組能有定位，更好提升自我。

其次，分類(lèi)別確定適宜行動(dòng)研究的具體內(nèi)容。開(kāi)展高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)，應(yīng)首先從行動(dòng)研究視角下確定團(tuán)體心理輔導(dǎo)的內(nèi)容，一是適應(yīng)性方面的問(wèn)題，比如高職新生入學(xué)開(kāi)展的適應(yīng)性輔導(dǎo)、學(xué)生日常開(kāi)展技巧性輔導(dǎo)等。二是科學(xué)解決高職學(xué)生存在的障礙性問(wèn)題，比如高職學(xué)生的挫折應(yīng)對(duì)和壓力管理等方面的問(wèn)題。三是學(xué)生發(fā)展性方面的問(wèn)題。比如學(xué)生自信心訓(xùn)練、素質(zhì)拓展訓(xùn)練、言語(yǔ)技巧學(xué)習(xí)、潛能訓(xùn)練的發(fā)揮、創(chuàng)新思維的練習(xí)、語(yǔ)言技巧的訓(xùn)練等等。

3.2 確定班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)

還要從行動(dòng)研究視角確定要達(dá)到的目標(biāo)。在開(kāi)展班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程中，不能簡(jiǎn)單將幾個(gè)活動(dòng)進(jìn)行拼湊，讓學(xué)生通過(guò)體驗(yàn)?zāi)M情境就完事，需要將內(nèi)容一一呈現(xiàn)給學(xué)生，讓其確保在逐漸呈現(xiàn)的過(guò)程中，去學(xué)會(huì)感悟生活，感受問(wèn)題情境，之后讓學(xué)生通過(guò)師生互動(dòng)、生生之間的互動(dòng)等模式，教師再進(jìn)行進(jìn)一步的總結(jié)、感悟。一般來(lái)講，從投入到呈現(xiàn)，再發(fā)展到感受、感悟需要經(jīng)過(guò)四個(gè)階段，在不同的階段需要確定達(dá)到的目標(biāo)。

3.2.1 熱身階段

要求參與到班級(jí)輔導(dǎo)的學(xué)生，以活動(dòng)為載體進(jìn)行熱身，適當(dāng)調(diào)整個(gè)體情緒，并能做到接納其他同學(xué)。在進(jìn)行活動(dòng)的過(guò)程中，全面激發(fā)學(xué)生參與的積極性，讓其在緊張的氛圍中能獲得放松，在不安的心理情境下，能去逐漸放松自我，展現(xiàn)出真情。

3.2.2 沖突階段

需要根據(jù)情境需要，感受情感體驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)存在的具體心理問(wèn)題。這一階段主要是通過(guò)訓(xùn)練班級(jí)學(xué)生的表現(xiàn)力、想象力與創(chuàng)造力，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生的自我認(rèn)知，讓學(xué)生減輕或減除在心理方面存在的困惑，展示其好的心理品質(zhì)，并不斷提升個(gè)體能力，推動(dòng)班級(jí)內(nèi)全體成員之間互相合作，構(gòu)建良好的班級(jí)活動(dòng)氛圍。

3.2.3 分享階段

讓學(xué)生對(duì)其加以重新審視，并學(xué)會(huì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整自我，解決存在的困惑。讓班級(jí)內(nèi)的同學(xué)在交流的過(guò)程中學(xué)會(huì)分享與領(lǐng)悟。正確領(lǐng)悟同伴及自我，全面了解自我以及其他同學(xué)的盼望，清楚班級(jí)建設(shè)的目標(biāo)。分享個(gè)體成功的體驗(yàn)以及在班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)中的成功與友誼。

3.2.4 反饋階段

感受心理健康教育的方法，提升教育效能，讓學(xué)生學(xué)會(huì)去重新接納一個(gè)新的自我。同時(shí)，在反饋階段需要全面激發(fā)廣大學(xué)生的反思能力，做好班級(jí)團(tuán)體心理活動(dòng)的結(jié)束工作。讓學(xué)生通過(guò)寫(xiě)活動(dòng)感想、活動(dòng)日記等，讓心理輔導(dǎo)者能全面了解學(xué)生存在的實(shí)際情況與心態(tài)，讓學(xué)生能在班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過(guò)程中有所收獲。

3.3 掌握班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法

班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)需要從學(xué)生多元智能強(qiáng)項(xiàng)開(kāi)展活動(dòng)設(shè)計(jì)，也就是對(duì)學(xué)生心理健康教育方面存在的問(wèn)題，提供能接受的科學(xué)方式，進(jìn)行科學(xué)處理。按照高職學(xué)生的特點(diǎn)，一般來(lái)講，其常用的方法主要有以下幾種：一是活動(dòng)與角色扮演。開(kāi)展班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以采用活動(dòng)法，教師根據(jù)主題設(shè)計(jì)出活動(dòng)，在輔導(dǎo)活動(dòng)一開(kāi)始就導(dǎo)入，彼此之間建構(gòu)良性互動(dòng)關(guān)系，設(shè)計(jì)的活動(dòng)能根據(jù)不同學(xué)生特點(diǎn)出發(fā)，讓學(xué)生對(duì)以后開(kāi)展的心理活動(dòng)有期待感。而角色扮演是采用行為模式或者行為替代等，對(duì)個(gè)體心理過(guò)程加以影響的方法，是讓學(xué)生采用一種相似的方式展現(xiàn)相應(yīng)的內(nèi)心感受與行為特點(diǎn)，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生自我認(rèn)知，適當(dāng)減輕或者消除學(xué)生心理、行為等多個(gè)方面存在的問(wèn)題，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。二是冥想與心理短劇。是強(qiáng)調(diào)通過(guò)個(gè)體自己查找問(wèn)題存在的根源，在冥想的過(guò)程中開(kāi)展問(wèn)題假設(shè)，試著尋找問(wèn)題解決的方法，比如探尋個(gè)體心靈的容貌、提升力量感、采用時(shí)間線技術(shù)來(lái)消除非理性觀念等。而心理短劇是通過(guò)讓學(xué)生對(duì)日常生活中遇到的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行情境表演，通過(guò)表演來(lái)得到釋放，并且也能學(xué)習(xí)控制情緒的技巧，獲得處理問(wèn)題的方法。通過(guò)表演幫助學(xué)生增強(qiáng)對(duì)角色的理解力，提升學(xué)生共情能力。比如，學(xué)生與學(xué)生之間的個(gè)人交際出了問(wèn)題，會(huì)出現(xiàn)各種各樣的沖突，可以模擬其日常生活中與同學(xué)發(fā)生的真實(shí)情境，請(qǐng)同學(xué)來(lái)扮演該角色，重視從場(chǎng)面的效果，幫助學(xué)生尋找內(nèi)心沖突的本源。

3.4 探索班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)體輔導(dǎo)結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)班級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)

3.4.1 探索班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)體輔導(dǎo)結(jié)合

根據(jù)積極心理學(xué)的相關(guān)理念，關(guān)注人的積極面，將更進(jìn)一步深刻理解人性，發(fā)展人的優(yōu)點(diǎn)，這更有利于學(xué)生的全面發(fā)展。班級(jí)為個(gè)體提供社會(huì)支持的力量之源，營(yíng)造良好的氛圍。所以，班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)需要從積極心理學(xué)的角度，并結(jié)合行動(dòng)研究的角度，注重班級(jí)情境與氛圍的建設(shè)、個(gè)體力量的挖掘，將班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)體輔導(dǎo)相結(jié)合，通過(guò)團(tuán)體來(lái)教育個(gè)人，通過(guò)個(gè)體的不斷成長(zhǎng)與團(tuán)體發(fā)展相得益彰[4]。

3.4.2 加強(qiáng)對(duì)班級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作

一般來(lái)講，心理健康教育是長(zhǎng)期性、系統(tǒng)性、科學(xué)性與專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的工作，雖然表面看起來(lái)簡(jiǎn)單，但是在各類(lèi)活動(dòng)的背后，實(shí)際上隱藏著豐富的心理學(xué)理念與專(zhuān)業(yè)技術(shù)，這就需要在充分了解背后的機(jī)理后，才能從活動(dòng)目標(biāo)出發(fā)，進(jìn)行自由創(chuàng)造，不斷探索高職學(xué)生班級(jí)心理輔導(dǎo)的新模式，全面落實(shí)高職學(xué)生心理健康教育目標(biāo)，提升高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)水平。

3.5 做好班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的綜合評(píng)價(jià)工作

做好高職生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的綜合評(píng)價(jià)工作是全面做好團(tuán)體心理輔導(dǎo)工作的重中之重，是做好學(xué)生管理工作的重要內(nèi)容。對(duì)班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的評(píng)價(jià)，主要從三個(gè)方面出發(fā)：一是團(tuán)體活動(dòng)評(píng)價(jià)，主要是幫助形成好的集體氛圍，同時(shí)好的班級(jí)活動(dòng)集體氛圍能進(jìn)一步推動(dòng)班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)的有序進(jìn)行。二是個(gè)體評(píng)價(jià)主要是個(gè)體對(duì)自我的認(rèn)知，是開(kāi)展自我控制與反省，讓個(gè)體在集體力量中能實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。三是還要將個(gè)體心理評(píng)價(jià)與集體心理評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)籌結(jié)合，提升綜合評(píng)價(jià)的效益。

4 結(jié)語(yǔ)

從行動(dòng)研究的視角，建構(gòu)高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式，不僅有利于構(gòu)建高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的體系，還能形成教育合力，提高心理健康教育效果。同時(shí)，高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建的主要影響因素表現(xiàn)在：班級(jí)團(tuán)體的情境設(shè)計(jì)與心理氛圍構(gòu)建，組建有功能的班級(jí)團(tuán)體，以及開(kāi)展班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)人員的水平與成員需求。所以，構(gòu)建行動(dòng)研究視角下的高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式，首先通過(guò)組建行動(dòng)小組，分類(lèi)別確定適宜行動(dòng)研究的具體內(nèi)容，確定班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)各個(gè)階段應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。其次，掌握班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法，探索班級(jí)團(tuán)體輔導(dǎo)與個(gè)體輔導(dǎo)結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)班級(jí)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，做好班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的綜合評(píng)價(jià)工作，全面做好高職學(xué)生心理健康教育工作。

[1] 張玉萍，張盛文，林麗妹.高職生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的實(shí)踐[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2010(5)：144-147.

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2017-03-20

四川省教育廳重點(diǎn)項(xiàng)目“基于行動(dòng)研究的高職學(xué)生班級(jí)團(tuán)體心理輔導(dǎo)模式構(gòu)建”(10SA076)

G444

A

1008-5580(2017)03-0233-04

作者：劉東渝(1974-)，女，碩士，副教授，研究方向：大學(xué)生心理健康教育。