魏強　韓夢馨

摘要：

當前，涉及群眾利益的許多矛盾不斷顯現(xiàn)，激烈程度不同的人民內部矛盾日益突出，人民內部的利益矛盾和利益沖突單靠物質手段難以解決，往往有賴于強有力的思想政治工作。思想政治工作本質上是群眾工作，正確開展思想政治工作，必須明晰黨的群眾路線的基本要求，才能扎實做好新形勢下的群眾工作。思想政治工作貫徹黨的群眾路線的基本要求包括：傾聽群眾的意見建議，把握群眾的思想情緒，明晰群眾的利益訴求，汲取群眾的思想智慧，提高群眾的政治覺悟和推動群眾的社會實踐。

關鍵詞：黨的群眾路線；思想政治工作；群眾工作

DOI：10.15938/j.cnki.iper.2016.06.019

中圖分類號： G642文獻標識碼：A文章編號：1672-9749（2016）06-0091-06

隨著社會轉型期各種利益關系深刻調整，社會結構和利益格局已經發(fā)生復雜變化，不可避免地會出現(xiàn)多元的利益主體、多樣的利益訴求和顯性的利益矛盾。這就要正確研判社會矛盾的性質，妥善處理高發(fā)的社會矛盾沖突。大量的社會矛盾沖突是激烈程度不同的人民內部矛盾，處理得是否妥當直接關系著社會的安定團結。思想政治工作是正確處理人民內部矛盾的基本方式，對維護社會和諧穩(wěn)定具有重要作用?！肮伯a黨一開始就是根據(jù)民主集中制建立起來的，黨在人民群眾中間進行工作的時候，從來就應當采取群眾路線的方法，民主的說服教育的方法?！盵1]社會主義現(xiàn)代化建設的任務極其艱巨復雜，內外矛盾相互纏繞，新舊問題相互交織，“黨只有緊緊地依靠群眾，密切地聯(lián)系群眾，隨時聽取群眾的呼聲，了解群眾的情緒，代表群眾的利益，才能形成強大的力量，順利地完成自己的各項任務?！盵2]做好新形勢下的思想政治工作，必須首先明晰并且貫徹黨的群眾路線的基本要求。

一、傾聽群眾的意見建議

傾聽廣大群眾的意見建議，是思想政治工作貫徹群眾路線的首要環(huán)節(jié)。思想政治工作貫徹群眾路線，首在充分發(fā)揚社會主義民主，讓人們充分表達思想意見和利益訴求，并積極傾聽廣大群眾的意見建議。這是因為，中國共產黨人深悉，黨的領導干部開展工作任何時候都并不會完美無瑕，既不可能不犯錯誤，又不可能不存在缺點。正確對待缺點和錯誤，首先要認真傾聽廣大群眾的意見建議，進而分析錯誤，改進缺點，完善工作。正如劉少奇所說：“我們的工作，在任何時候也不會完善到一點缺點也沒有，問題是我們要虛心傾聽群眾的意見，用不斷地改正我們缺點的方法改進我們的工作。”毛澤東指出：“要廣開言路，打開窗戶?！薄拔覀円汛皯舸蜷_，讓空氣流通，聽聽消息，聽聽輿論，有缺點有錯誤的改正一下。這一條搞不好就不行?！比罕姷囊庖娊ㄗh是修建“政治房子”、開辦“政治工廠”的基本“原料”，而社會主義民主是吸收群眾意見建議的根本保證。毛澤東還指出：“沒有民主，意見不是從群眾中來，就不可能制定出好的路線、方針、政策和辦法?！薄爸醒牒透骷夘I導機關的領導同志，要注意聽人家的話，就是要像房子一樣，經常打開窗戶讓新鮮空氣進來。為什么我們的新鮮空氣不夠？是怪空氣還是怪我們？空氣是經常流動的，我們沒有打開窗戶，新鮮空氣就不夠，打開了我們的窗戶，空氣便會進房子里來?！鞣N各樣的意見，都要讓它發(fā)表，要做到‘知無不言，言無不盡；言者無罪，聞者足戒；有則改之，無則加勉?！比藗兺ㄟ^各種渠道表達思想意見和利益訴求，往往就是反映矛盾，暴露矛盾的過程。法國社會心理學家古斯塔夫·勒龐曾說：“某些觀念的爆發(fā)并付諸行動，有時看起來顯得十分突然。然而這只是一種表面結果，在它背后肯定能夠找到一種延續(xù)良久的準備性力量。”可見，沒有充分發(fā)揚社會主義民主，傾聽群眾的意見訴求，就不能及時了解人民內部的矛盾糾紛，潛藏在人民群眾內部的矛盾沖突就不能暴露出來，或遲或早會轉化為破壞社會正常秩序，影響社會穩(wěn)定發(fā)展的負性“準備性力量”。思想政治工作拋開群眾路線，就容易導致漠視群眾意見建議，固執(zhí)己見甚至獨斷專橫?！耙欢ㄒ小級旱苟鄶?shù)的人到會發(fā)表意見，矛盾才能揭露，解決矛盾的辦法才能找到。我們有些干部，在許多問題上，總是不大愛聽群眾的意見，總是固執(zhí)己見，僅僅相信自己，不相信群眾，根本無所謂群眾路線。用這種辦法，就可以糾正這些干部的錯誤觀點，推動這些干部非走群眾路線不可。”[3]擠壓人民內部的思想意見和利益訴求，必然會加劇已有的利益矛盾和利益沖突；疏通引導人民內部的思想意見和利益訴求，才是正確處理人民內部矛盾的基本方式。當人們通過各種渠道表達各種思想意見和利益訴求以后，既不能“攔卡堵截”，更不能“無所作為”，而要積極傾聽廣大群眾的意見建議，非如此，便不能制定出贏得群眾支持的路線、方針、政策，修建“政治房子”、開辦“政治工廠”注定失敗。積極傾聽廣大群眾的意見建議，是思想政治工作堅持群眾路線的基本要求。隨著人民群眾的思想意見和利益訴求日趨繁多，當人民群眾反映思想意見和利益訴求時，黨員干部不能做到虛心傾聽群眾意見，就不能全面了解人們的思想心理扭結，這樣，便無法保證思想政治工作有效開展。

二、把握群眾的思想情緒

把握群眾的思想情緒，是思想政治工作貫徹群眾路線的重要內容。群眾情緒是廣大社會成員對社會現(xiàn)實狀況和發(fā)展態(tài)勢的總體感情趨向，它往往反映的是與群眾切身利益相關的問題，折射出人們對社會現(xiàn)象和政策運行的認知和態(tài)度。它既是社會穩(wěn)定的晴雨表，又是明確思想政治工作方向的指示牌。群眾思想情緒把握得準確及時，便能將多數(shù)群眾的思想意見和利益訴求轉化為做好各項工作的要求和動力?！罢莆涨闆r的前提是了解情況，只有把情況搞清楚才能掌握，……不掌握情況，任何事情都很難做好。”[4]正確把握廣大群眾的思想情緒同樣如此。正如列寧所說，要發(fā)揮社會民主黨的革命先鋒隊的作用，就要摸準摸透群眾的思想情緒，就要善于同群眾打成一片進而發(fā)動群眾。群眾的思想情緒沒有把準，便不可能有的放失地開展思想政治工作。還如謝覺齋所說：“我們不深知或不求深知群眾的情感、情緒和需要，而以自己的情感、情緒和需要去代替他，‘粗枝大葉，自以為是?！比罕娝枷肭榫w是廣大群眾對利益要求是否得到滿足以及滿足程度呈現(xiàn)的態(tài)度體驗。這種態(tài)度體驗不管是直接表達還是間接表達，往往并不理性、雅致、細膩，有時甚至粗糙、沖動、尖銳。盡管如此，準確、深刻地把握廣大群眾的思想情緒，仍是思想政治工作貫徹群眾路線的重要內容。只有黨員干部真實、全面、深刻地掌握廣大群眾的思想情緒，才能有的放矢地做好思想政治工作。

準確、深刻地把握群眾的思想情緒，必須深入貫徹群眾路線，深入到群眾中去深刻體察。這就要經常深入群眾，了解群眾情緒，傾聽群眾呼聲，反映群眾的意愿和要求。具體來說，就是要做到“經常深入群眾，與群眾打成一片，通過走路看神態(tài)、工作察熱情、說話辨語氣等方式，就能夠體驗和察覺群眾的情緒狀態(tài)。特別是對那些困難多、問題多、矛盾多的地方，更需要沉下去，帶著感情去做工作。這就如同潛水員潛水，雖然越到深處壓力越大、難度越大，但由此看到的也就越真切、越實在?！盵5]準確把握群眾的思想情緒，還要區(qū)分主流和支流。思想政治工作深入貫徹群眾路線，領導廣大群眾前進，需要準確把握最大多數(shù)群眾的思想情緒，而不能只看到少數(shù)進步群眾或者少數(shù)落后群眾的情緒，囿于少數(shù)群眾的思想情緒而不出。隨著經濟轉軌、社會轉型，利益調整的不斷深化，人們的思想情緒波動頻繁、波幅巨大，不同社會階層的人們對待同樣的社會事件往往會產生不同的思想情緒，甚至同一社會階層的人們仍會有不同的思想情緒。群眾情緒往往多種多樣，有些情緒屬于表象問題，有些情緒關系根本問題；有些情緒背后是共同訴求，有些則是個別要求；有些需要迫切處理，有些需要長期跟蹤，總之，不能不加分析、不加區(qū)別地處理。準確、深刻把握群眾的思想情緒，既要深入體察，又要深刻分析，包括深入剖析群眾情緒產生的時代背景、主要原因、誘發(fā)源頭，科學研判群眾情緒的演變脈絡、階段特點、發(fā)展趨向，不斷提高認識分析群眾情緒的準確性、科學性和預見性。準確、全面、深刻地了解群眾的思想動態(tài)，才能把準群眾的情緒脈搏，主動做好思想政治工作。當前，隨著利益矛盾日趨突出，各種思想問題和實際問題明顯增多，情緒化意見不斷涌現(xiàn)，沖動化行為時有發(fā)生，各種社會情緒暗流涌動，社會情緒的卷入度和擴散度都在增大，把準廣大群眾的思想情緒，研究群眾思想情緒變化的特點和規(guī)律，及時做好思想政治工作，避免群眾情緒激化，是思想政治工作貫徹群眾路線的重要內容。

三、明晰群眾的利益訴求

明晰廣大群眾的利益訴求，是思想政治工作貫徹群眾路線的基礎內容。馬克思和恩格斯指出：“‘思想一旦離開‘利益，就一定會使自己出丑?！绷袑幫瑯又赋觯骸啊^念一旦離開‘利益，就一定會出丑?！绷袑庍€強調，要特別注意那些涉及廣大人民群眾的經濟利益問題，因為這些問題是人民生活中最敏感的神經。毛澤東還強調指出，“馬克思列寧主義的基本原則，就是要使群眾認識自己的利益，并且團結起來，為自己的利益而奮斗?！睖蚀_把握群眾的思想情緒，不能囿于群眾的思想情緒特別是少數(shù)群眾的思想情緒而失去工作的正確方向和主動權，而要明晰群眾思想情緒背后的利益訴求。這是因為，群眾的基本利益是群眾思想情緒及其轉變背后更為深刻、更為重要的東西。正如列寧所說，我們既要“‘注意到群眾情緒的轉變，又‘注意到比情緒及其轉變更重要得多、深刻得多的東西，即群眾的基本利益”。這就需要“我們要深入群眾，耐心地了解群眾的風俗習慣和各種痛苦，以及他們的思想顧慮，并且要從幫助其解決當前急需解決的問題入手，求得在情感上的結合” [6]。黨員干部不愿或不能明晰群眾的利益訴求，思想政治工作便無法找到著力點，同樣不能取得做好工作的基本條件和主動權。毛澤東曾明確指出，一切工作尤其是思想文化教育工作，必須堅持兩條原則，其一是群眾的實際上的需要，而不是我們腦子里幻想出來的需要；其二是群眾的自愿，由群眾自己下決心，而不是由我們代替群眾下決心。沒有明晰群眾的實際需要或者利益訴求，而是以黨員干部單方面“幻想出來的需要”來開展思想政治工作，勢必會削弱思想政治工作功效，甚至引起人們的埋怨和反感。

明晰群眾的利益訴求，需要建立健全利益表達機制，暢通利益表達渠道，倡導人們理性表達利益訴求。利益表達渠道不暢，人們真實的利益訴求無法表達，往往會被虛假的利益想象所取代?！敖┠陙恚谝恍┑胤皆霈F(xiàn)這樣的事情：地方政府花費相當財力物力‘為百姓辦實事，但事情辦成后，老百姓卻并不買賬，有的甚至成為譏諷和抨擊的對象。究其原因，很重要的一點是，在沒有利益表達機制的情況下，這些地方政府是以自己對公眾利益的想象代替了公眾沒能表達出來的真實利益要求?！盵7]“群眾缺乏知情權和表達權正在成為社會矛盾的新特征，這也是會出現(xiàn)信‘上不信‘下，信‘訪不信‘法，信‘鬧不信‘理的根本原因?！盵8]社會成員反映的利益訴求并不總是理性、正確、成熟，并不總是能夠代表和反映多數(shù)群眾的訴求關切。因此，明晰群眾的利益訴求，還要研判人們反映的利益訴求是否合理，是否代表和反映多數(shù)群眾的利益訴求。隨著我國社會結構和利益格局發(fā)生復雜變化，處于不同社會階層的社會成員必然會依據(jù)自身立場向訴求表達對象提出利益訴求，必然會程度不同地存在夸大個人利益、注重眼前利益、囿于局部利益甚至無限要求的情形。當零零總總的利益訴求從不同方面匯總以后，必然會出現(xiàn)不同甚至對立的利益訴求，這就需要對利益訴求進行綜合整理、分析研判，進而明晰這些利益訴求是否正確合理，是否重要緊急，是否可以完全滿足……等等，以便圍繞具體的利益訴求有的放矢地做好溝通引導工作。

四、汲取群眾的思想智慧

汲取廣大群眾的思想智慧，是思想政治工作貫徹群眾路線的必然要求。思想政治工作貫徹群眾路線，既需要傾聽群眾呼聲，把握群眾情緒，反映群眾意愿，又要汲取群眾的思想智慧，從群眾中學習道理和辦法，然后教育引導群眾。這是馬克思主義認識論的基本要求。毛澤東指出：“我們應該走到群眾中間去，向群眾學習，把他們的經驗綜合起來，成為更好的有條理的道理和辦法，然后再告訴群眾（宣傳），并號召群眾實行起來，解決群眾的問題，使群眾得到解放和幸福?！比嗣袢罕娛穷I導干部的老師，領導干部要教育引導群眾，必須首先虛心向群眾學習，當群眾的學生。中國共產黨人深刻地認識到，“要在人民群眾那里學得知識，制定政策，然后再去教育人民群眾。所以要當先生，就得先當學生，沒有一個教師不是先當過學生的。而且就是當了教師之后，也還要向人民群眾學習，了解自己學生的情況?！?“只有首先善于做群眾的學生的人，才有可能做群眾的先生，并且只有繼續(xù)做學生，才能繼續(xù)做先生。一個黨和它的黨員，只有認真地總結群眾的經驗，集中群眾的智慧，才能指出正確的方向，領導群眾前進?！盵9]還如劉少奇所說：“必須首先向群眾學習，然后教育群眾。只有我們同志虛心地向人民群眾學習，把群眾的知識和經驗集中起來，化為系統(tǒng)的更高的知識，才能夠具體地去啟發(fā)群眾的自覺，指導群眾的行動。如果不向群眾學習，而自作聰明地從腦子中想出一套東西，或生硬地從歷史經驗與外國經驗中搬運一套東西，來啟發(fā)群眾與指導群眾，那是一定無用的?！比嗣袢罕娛钦嬲挠⑿郏罕娭虚g蘊藏著智慧和力量的最深厚源泉，革命、建設、改革最偉大的智慧和深厚的力量歸根結底還是來自于人民群眾。正因如此，唯有保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，不斷汲取群眾的思想智慧，才能保證決策正確，減少和防止失誤。

汲取群眾的思想智慧，就要集中群眾的正確意見、綜合群眾的正確經驗，又到群眾中去宣傳解釋，化為群眾的思想和行動，并接受群眾實踐的檢驗，這樣，才能為群眾指出正確方向，領導群眾不斷前進?？偨Y群眾的經驗，集中群眾的智慧，需要正確分析群眾的意見。鄧小平指出：“人民群眾提出的意見，當然有對的，也有不對的，要進行分析。黨的領導就是要善于集中人民群眾的正確意見，對不正確的意見給以適當解釋?！睂θ罕娨庖姷娜魏魏鲆暬蜉p視必然違反群眾路線，不加分析地完全遷就群眾的所有意見，是尾巴主義者，不能領導群眾前進。毛澤東指出：“錯誤地強調所謂‘群眾要怎樣辦就怎樣辦，遷就群眾中的錯誤意見。甚至對于并非群眾的、而只是少數(shù)人的錯誤意見，也無批判地接受。否定了黨的領導作用，助長了尾巴主義?！标P于處理群眾的意見、以及黨和群眾的關系，正確的態(tài)度是，對群眾的意見進行全面分析。毛澤東指出：“凡屬人民群眾的正確的意見，黨必須依據(jù)情況，領導群眾，加以實現(xiàn)；而對于人民群眾中發(fā)生的不正確的意見，則必須教育群眾，加以改正?！眲⑸倨嫱瑯又赋觯骸傲硪环N錯誤，是作群眾的尾巴。當著群眾拒絕我們的正確意見時，我們就悲觀失望，表示沒有辦法，不去耐心地進行說服工作，解釋我們的主張，啟發(fā)群眾的覺悟，反而接受群眾的錯誤思想，作群眾的尾巴?！币虼?，不能遷就群眾的錯誤意見，發(fā)動群眾以后，還必須領導群眾，“對群眾中的錯誤意見，要說服教育”[10]。綜合群眾的經驗，汲取群眾的智慧，不是簡單總結群眾的所有意見，而要整理、分析、批判和概括，并根據(jù)群眾的實踐反復檢驗群眾意見是否正確，并及時發(fā)現(xiàn)和總結群眾的新鮮經驗。當群眾不能接受正確意見時，既不能任由群眾錯誤的思想意見自發(fā)發(fā)展，更不能通過高壓方式強迫群眾接受正確意見，而要通過耐心、艱苦的說服教育，讓群眾自愿接受正確意見，不斷提高群眾的政治覺悟。

五、提高群眾的政治覺悟

提高群眾的政治覺悟，仍是思想政治工作貫徹群眾路線的重要內容。提高群眾的政治覺悟，是黨的思想政治工作的基本要求。馬克思、恩格斯曾強調，“共產黨一分鐘也不忽略教育工人盡可能明確地意識到資產階級和無產階級的敵對的對立。”列寧指出：“必須提高群眾的覺悟，向群眾闡明起義的政治意義?！薄吧鐣裰鼽h的任務，是提高群眾的政治覺悟，而不是做沒有政治權利的群眾的尾巴?！薄拔覀儑栏竦貑为毥M成為一個獨立的無產階級政黨，其全部意義很大程度上就在于我們要始終不渝地進行這項馬克思主義的工作，盡可能把整個工人階級提高到自覺的社會民主主義的水平”。思想政治工作貫徹群眾路線，既要傾聽群眾的意見建議、把握群眾的思想情緒、明晰群眾的利益訴求、汲取群眾的思想智慧，還要提高群眾的政治覺悟。將群眾的分散的、無系統(tǒng)的意見集中起來化為集中的、系統(tǒng)的意見以后，只是貫徹群眾路線的前半部分，思想政治工作堅持貫徹群眾路線，還要到群眾中去做宣傳解釋，化為群眾的意見，提高群眾的政治覺悟。正如毛澤東所說：“我們應該走到群眾中間去，向群眾學習，把他們的經驗綜合起來，成為更好的有條理的道理和辦法，然后再告訴群眾（宣傳），并號召群眾實行起來，解決群眾的問題，使群眾得到解放和幸福。”“善于做群眾的思想工作，提高群眾的覺悟，激勵群眾為實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗，是我們黨的傳家寶，任何時候都不能丟?！盵11]不管是革命戰(zhàn)爭年代，還是和平建設時期，思想政治工作貫徹群眾路線，必須不斷提高群眾的政治覺悟，讓人們認識到自己的日常利益和根本利益，并為著實現(xiàn)自己的根本利益而奮斗?！肮伯a黨員的天職之一，就是隨時隨地向人民群眾進行宣傳，以革命精神不疲倦地去教育人民群眾，向一切反動的和錯誤的思想與主張進行不可調和的斗爭，啟發(fā)和提高人民群眾的覺悟。”[12]社會主義建設、改革時期，思想政治工作堅持群眾路線，就是要配合各項中心工作，釋疑人們的思想顧慮，批駁錯誤的思想意見，提高群眾的政治覺悟，讓人們正確認識利益關系，更好地處理利益矛盾。正如劉少奇所說：“工人階級和人民中的覺悟分子，共產黨人，他們站在工人階級和人民的立場上，利用矛盾的統(tǒng)一性及雙方的一切優(yōu)點，來推動和促進這個矛盾的和解和妥協(xié)（經過適當?shù)亩窢帲?，以達到雙方團結一致，共同努力進行生產的目的?！边@就是說，通過思想政治工作提高群眾的政治覺悟，人民內部的利益矛盾更加容易化解。然而，“不少官僚主義的領導者在工作中不努力提高群眾的政治覺悟，不作群眾工作，不了解群眾的情況和情緒，單純依賴行政力量的強制和物質利益的刺激?！盵13]這樣單純依賴行政力量的強制和物質利益的刺激，人民群眾的政治覺悟必然不會提高，結果便是陷入命令主義或者經濟主義的“泥潭”。人們要么是懾服于依靠國家機器支撐的行政力量，要么只是慣常地以物質利益刺激特別是眼前的短期物質利益刺激大小來討價還價，不管是前者還是后者，都不利于人民內部利益矛盾的解決。思想政治工作堅持群眾路線，提高群眾的政治覺悟，還要適應群眾的覺悟水平，即既不能超越群眾的覺悟水平實行冒險主義，又不能落后于人民群眾的覺悟水平成為尾巴主義?！叭罕姷那榫w和行動并不是任何時候都是天然合理的，在他們覺悟尚未提高的時候，我們要通過耐心細致的思想政治工作，把他們引導到正確的方向上來?！盵14]因此，必須適應人們的覺悟程度和文化水平，逐漸提高人們的政治覺悟，教育引導人們接受正確的思想意見，并利用人民內部矛盾的統(tǒng)一性及矛盾雙方的一切優(yōu)點，來推動和促進人民內部矛盾的和解和妥協(xié)。

六、推動群眾的社會實踐

推動群眾的社會實踐，是思想政治工作貫徹群眾路線的落腳點。思想政治工作貫徹群眾路線，既要堅持從群眾中來，又要堅持到群眾中去。“沒有‘從群眾中來，就不可能把群眾分散的各種意見、愿望、目的整合成集體的、共同的精神動力；沒有‘到群眾中去，就不可能把經過整合的精神力量變?yōu)橥苿尤罕妼嵺`的巨大物質力量。”[15]思想政治工作貫徹群眾路線，通過汲取群眾的思想智慧，提高群眾的政治覺悟，最終要把從群眾中集中的系統(tǒng)的意見變?yōu)檎_的決策，再到“群眾中去作宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動”[16]，進而推動群眾的社會實踐。提高群眾的政治覺悟是為著推動群眾的社會實踐。斯大林曾經還提出一個重要“定理”：“在國家和黨的任何一個工作部門中，工作人員的政治水平和馬克思列寧主義覺悟程度愈高，工作本身的效率也愈高，工作也就愈有成效；反過來說，工作人員的政治水平和馬克思列寧主義覺悟程度愈低，就愈可能在工作中遭受挫折和失敗，就愈可能使工作人員本身庸俗化和墮落成為鼠目寸光的事務主義者，就愈可能使他們蛻化變質，——這要算是一個定理?！边@就是說，人們的政治覺悟程度越高，就越能提高工作效率，越能推動工作，增強信心。離開群眾的社會實踐，既不能檢驗“集中的系統(tǒng)的意見”是否正確，又不能實現(xiàn)精神力量向物質力量的轉變。列寧深刻指出，觀念的東西轉化為實在的東西的思想對于歷史很重要。人民群眾是社會實踐的主體和推動歷史發(fā)展的主體力量，沒有正確的思想和先進的理論來武裝人民群眾的頭腦，社會實踐便不能推進，歷史便不能發(fā)展。要推動群眾的社會實踐，首先要通過思想政治工作解決人們的思想認識問題。思想不進步，工作的推動，實踐的發(fā)展無疑會失去正確的指引和可靠的基礎。中國共產黨人多次強調：“在一定物質基礎之上，思想掌握一切，思想改變一切，這個真理，已為……經驗所完全證實。”[17]“在一定的物質基礎上，思想掌握一切，思想改變一切。人們的思想不同，工作的結果就不同。一切工作的收獲，首先來源于認識的正確和思想的進步。”[18]鄧小平同樣指出：“我們共產黨有一條，就是要把工作做好，必須先從思想上解決問題?！苯瓭擅襁€指出：“革命和建設的實踐都已證明，一切工作的進步都應以思想進步為基礎，都應緊緊抓住思想教育這個中心環(huán)節(jié)?！泵鎸ι鐣写嬖诘拇罅啃睦碛舴e、思想困惑、方向迷茫、矛盾糾結、弱勢心理、怨忿心態(tài)……等等無所作為，人們不愿接受正確的思想意見，思想覺悟不能提高，思想共識不能達成，便無法推動群眾的社會實踐。只有通過思想政治工作，以正確的思想掌握人民群眾，促進人民群眾思想的進步，才能取得實際工作的收獲，推動群眾的社會實踐。

參考文獻

[1]建國以來重要文獻選編（第十九冊）[M].北京：中央文獻出版社，1998：52.

[2]鄧小平文選（第二卷）[M].北京：人民出版社，1994：342.

[3]建國以來重要文獻選編（第十二冊）[M].北京：中央文獻出版社，1996：178.

[4]習仲勛文選[M].北京：中央文獻出版社，1995：134-135.

[5]方海洋.群眾情緒從體察中來[EB/OL].[2003-03-31].新華網.http：//news.xinhuanet.com/comments.

[6]李先念文選[M].北京：人民出版社，1989：95.

[7]孫立平.博弈——斷裂社會的利益沖突與和諧[M].北京：社會科學文獻出版社，2006：35.

[8]連玉明主編.社會管理藍皮書：社會管理科學化與制度創(chuàng)新（導論）[M].北京：社會科學文獻出版社，2012：1.

[9]中共中央宣傳部理論局編.論黨的群眾工作——重要論述摘編[M].北京：學習出版社，2011：29-30.

[10]劉少奇選集（上卷）[M].北京：人民出版社，1981：393.

[11]十四大以來重要文獻選編（上）[M].北京：人民出版社，1996：654.

[12]建國以來重要文獻選編（第二冊）[M].北京：中央文獻出版社，1992：1.

[13]建國以來重要文獻選編（第十冊）[M].北京：中央文獻出版社，1994：159.

[14]十三大以來重要文獻選編（中）[M].北京：人民出版社，1991：661.

[15]駱郁廷.精神動力論[M].武漢：武漢大學出版社，2003：238.

[16]毛澤東選集（第三卷）[M].北京：人民出版社，1991：899.

[17]中共中央文件選集第十四冊（1943-1944）[M].北京：中共中央黨校出版社，1992：199.

[18]建國以來重要文獻選編（第十三冊）[M].北京：中央文獻出版社，1996：746.

[責任編輯：龐達]