王慧潔

摘 要 以新浪、網(wǎng)易、騰訊、搜狐新聞客戶端為例，運用內(nèi)容分析法對手機新聞客戶端內(nèi)容的同質(zhì)化現(xiàn)象進行分析，探究其同質(zhì)化產(chǎn)生的原因。

關(guān)鍵詞 新聞同質(zhì)化；手機新聞客戶端；新浪；網(wǎng)易；騰訊；搜狐

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）05-0010-02

1 研究背景

中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心2017年1月22日發(fā)布的《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報

告》[1]顯示，截至2016年12月，我國網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為61 390萬，其中，手機網(wǎng)絡(luò)新聞用戶規(guī)模為57 129萬。作為四大傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站的新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐，其新聞客戶端的用戶量在市場上占據(jù)相當大的份額，根據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2016上半年中國手機新聞客戶端市場研究報告》[2]數(shù)據(jù)顯示，2016年上半年的手機新聞客戶端中，騰訊新聞憑借其社交產(chǎn)品積累的龐大用戶量，其在活躍用戶規(guī)模上排名第一，占整體用戶的42.8%。網(wǎng)易新聞客戶端，緊隨其后，占整體用戶的27.2%。搜狐、新浪分別占整體用戶的24.1%、14%。四大網(wǎng)站為了爭奪用戶，紛紛以用戶為中心進行改版，形成自己的特色，并借助大數(shù)據(jù)實現(xiàn)用戶需求的精準定位，從而增強用戶黏性。但是這些新聞客戶端還是普遍存在同質(zhì)化的問題，看似被多樣化信息包圍的我們，實質(zhì)上個性正在逐漸消失。

2 研究問題

本論文想通過對騰訊、網(wǎng)易、搜狐、新浪四大手機新聞客戶端進行對比研究，查看手機新聞客戶端的同質(zhì)化問題，通過隨機抽樣的方式對比各手機新聞客戶端內(nèi)容的同質(zhì)化情況，并追蹤各手機新聞客戶端上新聞內(nèi)容的來源。

本文擬對手機新聞客戶端的新聞同質(zhì)化做可操作的定義。即指：手機新聞客戶端在版面設(shè)計上相似、報道事件標題相似、報道新聞內(nèi)容相似、報道事件具有相關(guān)性

由于四大手機新聞客戶端都是實時推送信息，無法統(tǒng)計一天內(nèi)新聞推送的總數(shù)量，因此，選擇上午10點鐘、晚上10點鐘對四個新聞客戶端的信息進行隨機抽樣，從而對比分析其相似性，時間長度以10天為期限，選取新聞是從每天的前30條新聞中選取不同類型的新聞10條。樣本數(shù)量為1 000條，新聞內(nèi)容涵蓋：政治新聞、娛樂新聞、體育新聞、法制新聞等類型。

3 研究結(jié)果

經(jīng)過對10天內(nèi)1 000條新聞信息進行分析研究得出以下結(jié)論。

3.1 四大手機新聞客戶端報道最多的是社會新聞、政治新聞、娛樂新聞

總體來看，相較于經(jīng)濟、體育、科技等類型的新聞報道，搜狐、騰訊、網(wǎng)易、新浪四家手機新聞客戶端在報道主題的選取上更傾向于“社會新聞”“政治新聞”和“娛樂新聞”，此外，由于四大手機新聞客戶端都有詳細的新聞類型分類，因此，在首頁新聞的報道中多傾向于政治、娛樂、社會新聞。該主題的選取，顯示了四家手機新聞客戶端在新聞內(nèi)容報道關(guān)注點上的相同。

3.2 四大手機新聞客戶端報道的新聞內(nèi)容相似程度比較高

在進行數(shù)據(jù)處理中發(fā)現(xiàn)：搜狐、騰訊、網(wǎng)易三大新聞客戶端報道新聞內(nèi)容相似度達到60.5%。新浪與其他三家新聞客戶端的相似度相對比較低，為：40%。其中，騰訊與搜狐報道的新聞無論是題目還是內(nèi)容上都存在很大的相似性。網(wǎng)易、新浪與騰訊、搜狐報道新聞相比較，題目有稍微的改動但是新聞內(nèi)容基本一致。在分析四家手機新聞客戶端的新聞轉(zhuǎn)載來源源中發(fā)現(xiàn)：四大手機新聞客戶端的新聞出處相似度比較低，有的新聞甚至未標明新聞的來源，但是對新聞的最終出處，沒有進行追蹤調(diào)查。

雖然四大手機新聞客戶端的新聞來源以及對同一新聞采取的報道形式上有一些差異，然而在這個新聞報道以內(nèi)容為王的時代，報道方式、新聞來源僅僅是一種輔助工具，真正能夠增強用戶黏性的是新聞報道的內(nèi)容。

4 新聞同質(zhì)化原因分析

根據(jù)上面調(diào)查分析的結(jié)果，筆者認為產(chǎn)生這種同質(zhì)化現(xiàn)象的原因有以下幾點。

第一，受傳統(tǒng)媒體同質(zhì)化的影響。根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》，由非新聞機構(gòu)設(shè)立的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位，不得登載自行采編的新聞信息。商業(yè)網(wǎng)站沒有采訪權(quán)，只能登載中央、省、區(qū)、市新聞媒體的新聞。由于受國家政策的限制，四大傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站沒有采訪權(quán)，只有一些以傳統(tǒng)媒體為依托的權(quán)威網(wǎng)站能夠發(fā)布屬于自己的消息，其它一些小型的網(wǎng)站和大型商業(yè)門戶網(wǎng)站只能轉(zhuǎn)載。在這樣的情況下，傳統(tǒng)媒體同質(zhì)化現(xiàn)象就會影響到門戶網(wǎng)站新聞內(nèi)容的同質(zhì)化。

第二，缺乏更加專業(yè)的新聞把關(guān)人。世界時時刻刻都在發(fā)生一些新聞，我國又處在社會主義發(fā)展的轉(zhuǎn)型期，國內(nèi)的政治、經(jīng)濟、文化、社會等各個方面也都發(fā)生著深刻的變化，加上互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為這些新聞事件的發(fā)布提供了廣闊的平臺。因此，出現(xiàn)了大量的可供各家媒體選擇和報道的新聞素材，如何在海量信息中選取有價值的新聞就要看各門戶網(wǎng)站的新聞采編能力。然而有些門戶網(wǎng)站的新聞采編力量比較薄弱，所以很難在較短時間內(nèi)對國內(nèi)外發(fā)生的重要新聞做出自主的強有力的反應(yīng)。因此，出現(xiàn)手機新聞客戶端相互模仿的現(xiàn)象，最終造成相同新聞的扎堆。

第三，盲目吸引受眾。在網(wǎng)絡(luò)時代，尤其是移動手機終端的出現(xiàn)，使得不同種類的新聞內(nèi)容僅僅通過簡單的幾步操作就能迅速進入網(wǎng)民的視野，門戶網(wǎng)站不停地給用戶推送信息，每隔幾分鐘就會刷出新的新聞，然而，這些新聞的“新”只是一個假象，有些新聞并不是當天發(fā)生的，而是過去幾天前發(fā)生的新聞，但是會被搬到今天發(fā)布（例如：騰訊前兩天報道的新聞會被搜狐搬到今天來發(fā)布），造成新聞“新”的假象，門戶網(wǎng)站這樣做的目的就是為了吸引用戶，然而，時間久了，不但不會增強用戶粘性反而造成用戶疲勞，看不到四大手機新聞客戶端各自的特色。另外盲目吸引受眾也會降低新聞報道的質(zhì)量。

第四，受眾定位的趨同。雖然目前大部分的新聞門戶網(wǎng)站都倡導(dǎo)讓用戶做新聞的主人，利用大數(shù)據(jù)分析推送用戶喜愛的新聞內(nèi)容。然而，這些新聞門戶網(wǎng)站還是將目標對象瞄準了城市居民，對目標受眾缺乏細分，其結(jié)果就導(dǎo)致了消費對象的同一。

5 避免新聞同質(zhì)化的措施

隨著科技的發(fā)展，信息公開程度會不斷的提升、媒體間的交流也會不斷加深，加上新聞從業(yè)人員的素質(zhì)有待提高等因素，新聞同質(zhì)化現(xiàn)象不可能避免。然而，新聞同質(zhì)化現(xiàn)象會造成資源浪費、媒體公信力下降、浪費用戶時間、精力等不良的影響。雖然我們不能完全杜絕新聞同質(zhì)化現(xiàn)象，但是，我們應(yīng)該采取相應(yīng)的措施來緩解這種現(xiàn)象。

5.1 建立健全相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)新聞制度

手機新聞客戶端的新聞同質(zhì)化現(xiàn)象與我國的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息管理制度是分不開的，網(wǎng)絡(luò)媒體的從業(yè)人員不能獨立進行新聞采訪，這就在一定程度上限制了網(wǎng)絡(luò)新聞的發(fā)展空間，因此，要想改變手機新聞客戶端的同質(zhì)化現(xiàn)象，在很大程度上要靠相關(guān)政府部門出臺相應(yīng)的管理規(guī)定來實現(xiàn)。因此，建立、健全相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)新聞制度、擴大四大傳統(tǒng)新聞門戶網(wǎng)站的新聞采編權(quán)限，對緩解手機新聞客戶端的同質(zhì)化現(xiàn)象具有重要的意義。

5.2 進一步提高新聞采編從業(yè)者的素養(yǎng)

在手機新聞客戶端不斷發(fā)展的今天，作為一個合格的新聞采編從業(yè)者，除了要具有較強的寫作能力與新聞編輯能力之外，最重要的是要具有一定的新聞價值判斷能力和信息整合的能力。目前，四大手機新聞客戶端都是實行“實時報道”的模式，這種報道模式的實現(xiàn)需要海量的信息資源，在這種情況下，新聞采編人員就必須擁有對信息資源的捕捉能力以及在海量信息中選擇出具有新聞價值的信息的能力。另外，在各手機新聞客戶端的新聞采編人員還要不斷提高專題策劃的能力，由于信息傳播手段的多樣化以及信息資源的豐富性，在新聞信息的掌握上，四大手機新聞客戶端之間逐漸形成了一種基本無差別的局面，在這種情況下，要想提高用戶對新聞信息的興趣，新聞采編人員除了要對信息進行充分的挖掘外，還要從獨特、新穎的視角為用戶提供一定程度上的解讀，從而讓用戶對新聞事件的發(fā)展有一個全面、深刻的了解。

5.3 各手機新聞客戶端要進一步提高自己的創(chuàng)新能力，形成自己的特色品牌

為了應(yīng)對新聞同質(zhì)化的競爭，四大手機新聞客戶端也相應(yīng)的采取了很多措施，例如：搜狐的訂閱、網(wǎng)易的跟帖、新浪的獨家博客、騰訊的媒體評論等都是各手機新聞客戶端力求形成自己特色所做的創(chuàng)新之舉。這在一定程度上說明了手機新聞客戶端也在尋找突破同質(zhì)化的路徑，形成自己的品牌效應(yīng)。然而，手機新聞客戶端想要進一步發(fā)展，僅僅做到這些是不夠的，他們應(yīng)該進一步提高自己的創(chuàng)新能力，在新聞報道時，要注意追求特色，搞差異化競爭，善于做獨家新聞，即使是報道同一則新聞，也要從不同角度去對新聞做全面、深入的解讀，避免出現(xiàn)“千媒一面”的現(xiàn)象。

參考文獻

[1]《第39次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心，2017：2.

[2]《2016上半年中國手機新聞客戶端市場研究報告》[R].艾媒咨詢，2016：8.

[3]李銳.商業(yè)門戶網(wǎng)站的手機新聞客戶端同質(zhì)化研究[D].濟南：山東大學(xué)，2014：6.