李瑞琦

【摘要】現(xiàn)如今微信已經(jīng)成為繼QQ和微博之后炙手可熱的社會(huì)化媒體。朋友圈作為微信的一項(xiàng)重要功能，可以使用戶通過(guò)自編的文字、圖片、視頻等形成新媒體時(shí)代一種特殊的“圖文景觀”，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)聯(lián)為主，弱聯(lián)為輔”的社交目的。如果把朋友圈看做“虛擬劇場(chǎng)”，用戶就是精心表演的演員和觀眾，本文通過(guò)運(yùn)用戈夫曼的“擬劇論”闡釋朋友圈的一些要素和現(xiàn)象，并運(yùn)用內(nèi)容分析法對(duì)朋友圈信息進(jìn)行定量分析，探討朋友圈圖文景觀的編輯策略。

【關(guān)鍵詞】朋友圈；虛擬劇場(chǎng)；圖文景觀；編輯策略

一、微信朋友圈的生態(tài)發(fā)展

（一）新媒體時(shí)代微信朋友圈發(fā)展現(xiàn)狀

微信作為當(dāng)代最火爆的網(wǎng)絡(luò)社交工具之一，其朋友圈功能自2012年4月上線，到目前為止，每天的信息量達(dá)30億，超過(guò)八成的用戶是朋友圈的高粘性使用者。微信用戶中使用朋友圈的用戶占比在六成以上，幾乎每次使用微信時(shí)都會(huì)同步訪問(wèn)朋友圈的用戶占到61.4%，不使用朋友圈的用戶僅占1.3%，刷朋友圈已經(jīng)成為網(wǎng)民社交強(qiáng)需求。

（二）微信朋友圈傳播特點(diǎn)[1]

1、即時(shí)傳播速度快

微信朋友圈是一種融媒體背景下的互動(dòng)交流平臺(tái)，使用渠道多樣，手機(jī)、電腦、ipad等終端都可以登錄。還與移動(dòng)QQ、QQ郵箱、手機(jī)通訊錄等相關(guān)聯(lián)，具有信息集中化的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，因此用戶將日常生活的點(diǎn)滴發(fā)送至朋友圈進(jìn)行傳播，只要好友微信在線，就能即時(shí)看到用戶分享的文字、圖片或視頻等內(nèi)容，傳播速度非?？?。

2、傳播空間的虛擬性

朋友圈好友信息的分享雖然能讓我們有身臨其境之感，但是卻不能完全置身其中，并且有的信息還帶有一定的虛化和美化成分，這都是傳播空間虛擬性的表現(xiàn)。

3、傳播對(duì)象的私密性

朋友圈中的內(nèi)容只有互為好友的人才能看到，通過(guò)朋友圈分組還可以來(lái)決定信息公開(kāi)面對(duì)的對(duì)象、信息暴露的范圍程度等，用戶有很大的自由度和選擇性，因此用戶更愿意在朋友圈分享信息。

4、傳播內(nèi)容的多元化

在媒介融合的發(fā)展趨勢(shì)下，微信作為注重用戶體驗(yàn)的社交平臺(tái)，所能承載的用戶需求也是多元化的，為提高用戶使用的便捷性需求，用戶在朋友圈可以進(jìn)行多種信息的分享，比如圖片、詩(shī)作美文，音樂(lè)，攻略，時(shí)事新聞，游戲網(wǎng)頁(yè)等等。

二、“虛擬劇場(chǎng)”要素解構(gòu)

戈夫曼的“擬劇論”就是借助戲劇對(duì)日常生活進(jìn)行類(lèi)比，所研究的就是人們運(yùn)用哪些技巧樹(shù)立在別人的心目中的印象。[2]

（一）劇組與觀眾

戈夫曼認(rèn)為，劇場(chǎng)表演必須有演員和觀眾兩個(gè)要素，按照演員預(yù)設(shè)的劇本表演，表演者可以是演員或者劇組。如用戶A在朋友圈發(fā)了關(guān)于用戶B的信息，用戶B留言或點(diǎn)贊，此時(shí)的用戶B不僅是觀眾，也是演員，用戶A和用戶B就成為了一個(gè)劇組，通過(guò)互相回應(yīng)強(qiáng)化了二者之間的關(guān)系，對(duì)其他觀眾形成一個(gè)良好的印象，呈現(xiàn)出了“劇班共謀”的現(xiàn)象。

（二）自我表演與“印象管理”

朋友圈所表達(dá)的信息，都是用戶以“我”為中心的自我呈現(xiàn)，是為了在觀眾面前塑造一個(gè)理想的形象進(jìn)行表演，所謂“印象管理”，是指演員為在觀眾心中塑造理想形象的表演并借以限定他人對(duì)自己的印象策略，反映在微信中指的是用戶進(jìn)行內(nèi)容發(fā)送的策略，“印象管理”包含理想化表演、誤解表演、神秘化表演和補(bǔ)救表演四種，與微信朋友圈用戶自我呈現(xiàn)策略一致。

（三）觀眾反饋與“點(diǎn)贊文化”

朋友圈的本質(zhì)是“熟人圈”，實(shí)現(xiàn)“強(qiáng)聯(lián)為主，弱聯(lián)為輔”的社交目的，用戶好友間互為“觀眾”對(duì)“演員”的表演進(jìn)行反饋。所謂的反饋不僅僅是因?yàn)閷?duì)其發(fā)送的內(nèi)容感興趣，由于用戶可以通過(guò)反饋的機(jī)會(huì)與好友進(jìn)行“深鏈接”，鞏固感情，對(duì)于交情不深的用戶同樣也可以通過(guò)低成本的方式來(lái)進(jìn)行維系，那就是點(diǎn)贊。[3]

朋友圈點(diǎn)贊已經(jīng)成為一種文化，據(jù)《2016年微信數(shù)據(jù)用戶報(bào)告》顯示，點(diǎn)贊已經(jīng)成為朋友圈的最熱互動(dòng)，在朋友圈互動(dòng)過(guò)程中，點(diǎn)贊占比最高，接近六成。如今點(diǎn)贊已經(jīng)成為了許多用戶的慣性行為，是以多、快、好、省且沒(méi)有投入成本的方式與好友建立鏈接的方法，因此點(diǎn)贊已經(jīng)成為朋友圈中一種泛化的互動(dòng)形式。

三、微信朋友圈圖文景觀內(nèi)容定量分析

（一）研究方法

1、研究對(duì)象及選擇原因

本研究選取的研究對(duì)象為從山西大學(xué)2016級(jí)大學(xué)生中隨機(jī)抽取的二十名大學(xué)生，研究樣本是以上二十位大學(xué)生從2017年1月1日至2017年2月11日的朋友圈內(nèi)容，此時(shí)間段包含寒假前一周到元宵節(jié)，具有代表性。

選取以上二十名大學(xué)生作為研究樣本主要有三個(gè)原因：第一，本研究為小樣本調(diào)查，隨機(jī)抽取的同學(xué)具有代表性；第二，青年人是使用微信的主要社會(huì)力量，二十位研究對(duì)象性格各不相同，使用朋友圈的頻率和發(fā)送內(nèi)容的風(fēng)格也不盡相同，以上研究對(duì)象可以體現(xiàn)出微信使用交流的多樣性；第三，此二十人互為好友，其中既有同學(xué)院的成員，又有非學(xué)院內(nèi)的好友。研究中兩方面可以優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，既可以獲得一手資料，也可以更客觀的進(jìn)行分析。

2、研究方法

在收集研究對(duì)象對(duì)應(yīng)的信息時(shí)主要運(yùn)用的是文本收集、參與型觀察的方法，在進(jìn)行文本分析時(shí)使用內(nèi)容分析法。本文收集了二十位同學(xué)42天所發(fā)布的朋友圈內(nèi)容，共計(jì)158條。

（二）研究結(jié)果分析

1、圖文景觀的內(nèi)容形式

用戶在朋友圈所發(fā)布的內(nèi)容，按照信息內(nèi)容、信息發(fā)布的形式來(lái)分析，有圖片、情緒、新聞、知識(shí)等9種。通過(guò)對(duì)除鏈接和短視頻以外的127條圖文信息進(jìn)行研究，得出表1。

從表1內(nèi)容可以得出，用戶的點(diǎn)贊量和評(píng)論量主要集中在圖片、表達(dá)情緒的文字上面，并且二者關(guān)注度所占的比例也非常高，因此，通過(guò)這兩種方式，可以與好友或用戶之間產(chǎn)生“強(qiáng)鏈接”，但不只是發(fā)布以上內(nèi)容就可以實(shí)現(xiàn)高關(guān)注度，圖片和文字的編排也要講究策略。

2、文字編輯凝練親和

（1）主題吸睛不俗套

用戶在閱讀朋友圈“碎片信息”時(shí)很少會(huì)花精力去咀嚼和思考，如果文字沒(méi)有吸引眼球的主題就容易失去關(guān)注度。通過(guò)對(duì)樣本容量的分析，因主題致勝引發(fā)關(guān)注度的朋友圈較多，有積極性、能表達(dá)樂(lè)觀態(tài)度、給人以新鮮感的主題往往能夠引起關(guān)注。在進(jìn)行文字編排時(shí)，把亮點(diǎn)內(nèi)容放在前面或者在結(jié)尾運(yùn)用問(wèn)句，加強(qiáng)“觀眾”的互動(dòng)感，也可以使主題更有吸引力。

（2）網(wǎng)絡(luò)熱詞引共鳴

在微信朋友圈文字編輯中使用網(wǎng)絡(luò)熱詞，既貼近人們的生活，又能引發(fā)“觀眾”的共鳴。網(wǎng)絡(luò)熱詞可以用來(lái)表達(dá)幽默戲謔的口氣，也可以用它來(lái)緩解嚴(yán)肅或?qū)擂蔚膬?nèi)容。比如最近流行的“來(lái)??！互相傷害啊！”、“老司機(jī)帶帶我”，這些熱詞都可以提升人們的關(guān)注度。

（3）語(yǔ)言親和有邏輯

朋友圈是一個(gè)“熟人圈”，在這個(gè)虛擬環(huán)境里，人人都是平等的，所以在編輯文字的時(shí)候，要使用親和的語(yǔ)氣，使他人容易接受，如果用詞或語(yǔ)氣刻薄，會(huì)引起他人的反感，而且還會(huì)在別人心中留下不好的印象，是不可取的。

所謂的邏輯，也就是指語(yǔ)言是否流暢，是否有明顯語(yǔ)病，表達(dá)的意思是否確切。如果前言不搭后語(yǔ)，出現(xiàn)讓人啼笑皆非的詞句，也會(huì)有損自身的形象，“觀眾”甚至?xí)J(rèn)為發(fā)布者沒(méi)有文化素養(yǎng)，對(duì)其朋友圈內(nèi)容不再感興趣。

（4）用詞簡(jiǎn)練易懂

編輯時(shí)所用的詞要簡(jiǎn)練，最好能直觀表達(dá)內(nèi)容，這樣才可以適應(yīng)“觀眾”的閱讀速度和要求，如果過(guò)度使用一些復(fù)雜詞句，句意也總是曲高和寡，內(nèi)容讓人捉摸不透，就會(huì)造成疏離感，不易引起共鳴和互動(dòng)。

（5）排版格式適宜

朋友圈文字的換行功能為文字呈現(xiàn)帶來(lái)了新的視覺(jué)效果。如果文字不多，可以直接編輯，如果要表達(dá)的文字較多，通過(guò)換行，文字編輯的視覺(jué)效果更加舒適，所表達(dá)的意義更清晰直觀。還可以通過(guò)添加表情或運(yùn)用標(biāo)點(diǎn)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行強(qiáng)化編輯，編輯好格式不僅帶給受眾視覺(jué)上的舒適感，還增加了其可讀性，達(dá)到了兩全其美的效果。

3、圖片視頻運(yùn)用強(qiáng)化視覺(jué)功能

（1）突出圖片的意涵

圖片可以優(yōu)化朋友圈版面的視覺(jué)功能，許多用戶深諳這一點(diǎn)，因此在發(fā)布圖片時(shí)常制造以“多”取勝的效果，雖然表面看上去數(shù)量眾多，但是如果圖片主題大致相同缺乏變化，缺乏內(nèi)涵，沒(méi)有滿足“觀眾”的審美需求，勢(shì)必會(huì)引起觀看者的審美疲勞，無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。漫畫(huà)也是朋友圈圖片發(fā)布占比相對(duì)較大的內(nèi)容，它具有引申義，可表達(dá)或諷刺、或幽默、或象征、或映射的涵義，還可以提升“觀眾”的認(rèn)同感，具有事半功倍的效果。

（2）與配文建立相關(guān)性

圖片與配文之間是相輔相成的，如果出現(xiàn)文字空洞無(wú)邏輯，圖片也毫無(wú)亮點(diǎn)可言，或者出現(xiàn)圖文不符的情況，就會(huì)給人不知所云的感受，無(wú)法引起觀看者的視覺(jué)停留，顯然發(fā)布的內(nèi)容是不成功的。

（3）注重圖片質(zhì)量

圖片雖然能刺激我們的視覺(jué)神經(jīng)，但不同審美需求的“觀眾”對(duì)圖片質(zhì)量是有不同要求的，圖片的清晰度、構(gòu)圖、色彩、內(nèi)容等方面都是影響圖片質(zhì)量的因素。根據(jù)對(duì)樣本內(nèi)容的分析得出，圖片質(zhì)量越高，越容易得到觀看者的關(guān)注，獲得的點(diǎn)贊量和評(píng)論量也會(huì)越多。

（4）排版舒適有亮點(diǎn)

朋友圈最多可以放九張圖，圖片數(shù)量不同排版格式也會(huì)有所變化，一、二、三、四、六、九張圖的排版格式帶給人的視覺(jué)感受較為舒適，有圓滿的感覺(jué)，五張、七張圖的排版由于會(huì)有一張照片的空缺位置，給人的直觀感受并不完整，所以不建議發(fā)五或七張圖。

一組圖片之間有聯(lián)系有特色才能給人觀賞欲，在發(fā)圖時(shí)，有規(guī)律有亮點(diǎn)的組圖能給人以良好的視覺(jué)體驗(yàn)，運(yùn)用一些組圖模式，帶有舒適感的體驗(yàn)?zāi)軌虻玫礁嚓P(guān)注。

四、結(jié)論與思考

（一）私密化自我呈現(xiàn)，以“我”為把關(guān)人

用戶在朋友圈這個(gè)“熟人圈”中發(fā)布內(nèi)容的目的是為了對(duì)他人心中理想的自我形象進(jìn)行塑造，是以“我”為中心的，分享與自身相關(guān)的圖片、心情、觀點(diǎn)或自己對(duì)別人的評(píng)價(jià)等。用戶發(fā)布朋友圈的目的是為了滿足自身的價(jià)值觀的訴求以及迎合“觀眾”的喜好，在發(fā)布之前用戶就對(duì)信息反饋有了預(yù)估和期待值，期待被贊揚(yáng)和關(guān)注，因此發(fā)布的內(nèi)容是經(jīng)過(guò)思慮和編排的。

（二）碎片化“窄傳播”實(shí)現(xiàn)共謀性“深鏈接”

朋友圈屬于私密性的社交圈，分享內(nèi)容和時(shí)段以及用戶的使用模式都有“碎片化”特征。人們習(xí)慣性將自己的“碎片時(shí)間”利用在朋友圈上，而朋友圈中的內(nèi)容也是各個(gè)用戶“碎片時(shí)間”利用的集中呈現(xiàn)。朋友圈具有即時(shí)性速度快的特點(diǎn)，內(nèi)容發(fā)布基本都是簡(jiǎn)短的文字和圖片，這同樣也是“碎片化”分享的行為，正是這種分享行為，可以使人們不受時(shí)空限制去發(fā)布信息，好友也可以隨時(shí)隨地跟進(jìn)用戶狀態(tài)，進(jìn)行熟人之間的“窄傳播”。

用戶可以在朋友圈通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論等方式與好友建立溝通，還可以實(shí)現(xiàn)“共謀性”交流，通過(guò)互相發(fā)布與彼此相關(guān)的信息或留言在觀眾心中留下情誼深厚等印象，實(shí)現(xiàn)“深鏈接”。

（三）自編圖文信息為主流

首先，朋友圈發(fā)布的內(nèi)容自編圖文信息占多數(shù)，用戶通過(guò)圖文編輯策略呈現(xiàn)自我，同時(shí)期待得到好友反饋，一定程度上滿足了人們看與被看的欲望，尤其是經(jīng)過(guò)精心編輯的圖文內(nèi)容，增強(qiáng)了用戶的視覺(jué)快感。

其次，朋友圈中的圖文景觀將我們眼中的世界以圖片的方式展現(xiàn)出來(lái)，是將世界圖像化、日常生活審美化的體現(xiàn)。

最后，微信作為注重用戶體驗(yàn)的新媒體，融合了多種媒介體驗(yàn)形式，在朋友圈中我們可以看到文字、圖片、視頻、音樂(lè)、網(wǎng)頁(yè)鏈接等豐富內(nèi)容，帶給我們多重感官視覺(jué)體驗(yàn)。

融媒體時(shí)代背景下，隨著微信技術(shù)的發(fā)展更新和微信對(duì)于當(dāng)前社會(huì)的不斷滲透，人們對(duì)于它的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。朋友圈作為受眾應(yīng)用最廣泛的社交平臺(tái)的強(qiáng)勢(shì)功能，作為用戶我們不僅能夠呈現(xiàn)自我，還能夠維持與周邊人的情感關(guān)系，作為“觀眾”我們可以有不同的感官體驗(yàn)和感受。聲像結(jié)合、圖文并茂的朋友圈景觀使它相較于其他社交媒體更具平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，我們?cè)诶门笥讶Φ耐瑫r(shí)要學(xué)會(huì)利用圖文景觀的編輯策略，這對(duì)構(gòu)建一個(gè)良好的微信朋友圈生態(tài)環(huán)境有著重要影響。

注釋?zhuān)?/p>

[1]楊麗娜.大數(shù)據(jù)時(shí)代微信朋友圈的生態(tài)發(fā)展芻議[J].新聞世界，2015（6）.

[2]歐文·戈夫曼.日常生活中的自我呈現(xiàn)[M].馮鋼譯.北京：北京大學(xué)出版社，2008.

[3]劉一鷗，陳肖靜.微信朋友圈“點(diǎn)贊”行為文化表達(dá)的逆向思考[J].當(dāng)代傳播，2015（4）.