【摘 要】處在當(dāng)前信息化社會(huì)中，新聞謠言的傳播速度越來越快，產(chǎn)生的社會(huì)影響也愈發(fā)嚴(yán)峻。文章結(jié)合語用學(xué)基礎(chǔ)理論，針對新聞謠言傳播現(xiàn)象，對其言語行為的語用特征進(jìn)行了闡述，并基于相同交際圖式，探究了新聞謠言傳播的言語行為合適性條件及傳播的合適性條件，總結(jié)了新聞謠言傳播的語用公式，詳細(xì)分析了新聞謠言傳播的關(guān)鍵要素，以期制定出有效的新聞謠言傳播的語用學(xué)治理對策，強(qiáng)化對新聞謠言的管制力度，有效抑制新聞謠言的傳播。

【關(guān) 鍵 詞】新聞謠言；語言行為；傳播；語用現(xiàn)象

【作者單位】吳希斌，沈陽師范大學(xué)文學(xué)院。

一、新聞謠言傳播的語用學(xué)基礎(chǔ)理論

1.奧斯丁言語行為理論

在言語行為理論研究方面，奧斯丁結(jié)合其本質(zhì)特點(diǎn)，針對話語進(jìn)行了二維分類，創(chuàng)新了邏輯命題語言研究思維，不再側(cè)重語言真假值，而是將注意力轉(zhuǎn)向話語施為性[1]。因此基于奧斯丁言語行為理論，施為句在言語行為分類中無真假值可言，只是在有效性、合適性上存在不同。在奧斯丁看來，言語行為下有效的施為句是開展溝通、交流活動(dòng)的關(guān)鍵。因此，言語行為的兩大關(guān)鍵特點(diǎn)即為有效性及合適性。將奧斯丁言語行為理論運(yùn)用到謠言傳播領(lǐng)域，施為句的合適性仍至關(guān)重要，只有當(dāng)言語交際中的謠言存在合適性，才能夠確保謠言的順利傳播。因此可以說，言語交際的謠言存在合適性為謠言傳播奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

奧斯丁言語行為理論具有一定的創(chuàng)新性，并沒有片面、單純地分析命題的真假值，而是從全新的視角出發(fā)，基于言語行為理論體系，對語力作用進(jìn)行分析和研究。奧斯丁將語力闡釋為通過言語成事的力量，即話語在相應(yīng)言語交際環(huán)境中所擁有的功能及作用，而這種話語功能又同交際目的存在緊密的聯(lián)系。奧斯丁在明確語力基礎(chǔ)概念理論的同時(shí)，還探究了語力的影響要素，發(fā)話人在表出話語后，環(huán)境因素不會(huì)干擾語言所蘊(yùn)含的信息及含義。語言本質(zhì)規(guī)律能夠體現(xiàn)出話語意義，處在一致的交際環(huán)境中，聽話人借助語言規(guī)則能夠清晰地獲取話語意義[2]。語言內(nèi)在要素同語力的形成無直接、必然性的聯(lián)系，它涵蓋多種語境條件，例如，宗教信仰、社會(huì)背景及交流雙方關(guān)系等。

2.塞爾言語行為理論

作為奧斯丁的學(xué)子，塞爾在奧斯丁理論研究的基礎(chǔ)上對言語行為進(jìn)行了深層次的研究，形成的塞爾言語行為理論在語用學(xué)中發(fā)揮著重要作用。在塞爾言語行為理論下，基于交際環(huán)境中的話語必須要實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的語言行為，這樣才能夠使話語體現(xiàn)出以言行事的意義，且每句話均存在與其對應(yīng)的語用意義及特點(diǎn)，根本不存在無語用含有的話語，交際中的話語并不單單以言指事，還存在其他含義[3]。話語均擁有不同的語力，代表話語的語用特點(diǎn)各不相同，與話語的表意部分相伴，因此話語的含義主要是由語力組成的，不能將話語中的語力進(jìn)行獨(dú)立分析。

針對奧斯丁對言語行為以言行事、以言指事類的型劃分，塞爾持有不同的觀點(diǎn)。在塞爾看來，劃分言語行為類型的過程中，不僅需要考慮施事動(dòng)詞，還應(yīng)對以言成事的行為進(jìn)行研究，只有這樣才能夠使言語行為分類更加科學(xué)、準(zhǔn)確。由于以言成事行為、以言行事行為均屬于言語行為的范疇，如果僅依靠施事動(dòng)詞就判斷為以言行事就過于片面化，在對以言成事行為進(jìn)行研究的過程中還應(yīng)分析發(fā)話者、受話者的所有交際條件。塞爾言語行為理論彌補(bǔ)了奧斯丁理論的不足和缺陷，使言語行為理論更加完善和健全。

二、新聞謠言的言語行為及傳播的合適性條件

1.新聞謠言的言語行為合適性條件

奧斯丁言語行為的類型劃分理論依據(jù)存在一定的缺陷，與言語行為的內(nèi)涵定義不統(tǒng)一。塞爾對此進(jìn)一步分析了言語行為的類型劃分，做出完善和補(bǔ)充，依據(jù)交際理論，總結(jié)出構(gòu)造性、調(diào)節(jié)性兩大規(guī)則[4]。根據(jù)構(gòu)造性規(guī)則及調(diào)節(jié)性規(guī)則，言語行為合適性條件如下。

（1）滿足常規(guī)語言輸出/輸入條件。具體指的是交際雙方了解語言的運(yùn)用方式，且彼此正常，不存在語言和聽力障礙，均明白語言交際活動(dòng)并非表演和玩笑。

（2）通過話語能夠體現(xiàn)發(fā)話者的命題。

（3）發(fā)話者在對命題進(jìn)行表示的過程中，會(huì)談到自身未來所做出的行為。

（4）受話者對發(fā)話者所表達(dá)的行為具有較強(qiáng)的實(shí)施意愿，且發(fā)話者也同樣期望執(zhí)行該行為。

（5）通常發(fā)話者不愿意對行為進(jìn)行主動(dòng)執(zhí)行，明顯的體現(xiàn)在交際雙方。

（6）發(fā)話者對該行為存在特意執(zhí)行的思想。

（7）發(fā)話者希望借助話語將該行為的執(zhí)行責(zé)任施予自身。

（8）發(fā)話者希望受話者能夠明白，發(fā)話者在表達(dá)話語時(shí)就擁有執(zhí)行該行為的職責(zé)，其希望受話者能夠明白話語所表達(dá)的意圖，并期望受話者在清楚話語內(nèi)涵的同時(shí)，能夠?qū)υ捳Z意圖進(jìn)行明確掌握。

（9）結(jié)合語言語義規(guī)則，在以上條件都成立的情況下，才能夠確保是真誠和正確的話題。

塞爾針對言語行為合適性條件進(jìn)行了不同類型的劃分，主要包括基本條件、真誠條件、預(yù)備條件和命題內(nèi)容條件四大類。從某種角度來看，基于語言交際背景下，言語行為同語力傳播二者合適性條件相同。在分析新聞謠言傳播合適性條件的同時(shí)，也即為探究語力傳播的過程。

2.新聞謠言傳播的合適性條件

新聞謠言歸屬于言語行為的范疇，謠言的傳播至關(guān)重要，但是也要從謠言傳播以言成事的角度開展探究，所以在語用學(xué)視角對謠言進(jìn)行分析的過程中，必須要注重探究言語行為的以言成事性特點(diǎn)。對新聞謠言的傳播而言，這種作用存在語力功能，所以在研究新聞謠言問題時(shí)，才涉及謠言傳播的合適性條件。而語力作用在以言成事角度下的體現(xiàn)即為合適性，同時(shí)也為新聞謠言的語用學(xué)分析奠定了基礎(chǔ)。

探究新聞謠言傳播問題的過程中，可以從語言交際的關(guān)鍵語力因素入手，包括人的因素、語境因素及語言自身因素。在探究新聞謠言合適性的基礎(chǔ)上，能夠發(fā)現(xiàn)模糊指數(shù)、語境系數(shù)和價(jià)值關(guān)聯(lián)度是新聞謠言傳播的主要語用力量因素。要想有效傳播新聞謠言，必須要保證謠言擁有一定的自身語力作用，從而能夠在多種語言環(huán)境中進(jìn)行傳播，并形成一定的以言成事效應(yīng)[5]。

基于語用學(xué)層面，研究新聞謠言傳播的邏輯公式時(shí)，可以將新聞謠言傳播力及其言語行為語力用F（R）來表達(dá)，新聞謠言言語價(jià)值關(guān)聯(lián)度用V來表達(dá)，而語境系數(shù)和新聞謠言模糊指數(shù)分別用C、A來表達(dá)，則有V×A×C=F（R）[6]。

傳播新聞謠言的時(shí)候，所處的交際模式相對復(fù)雜，具有多次傳播動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)，即在合力作用下才能夠有效傳播新聞謠言。針對新聞謠言的合力傳播現(xiàn)象，能夠借助公式F1（R）+F2（R）+F3（R）+…+Fn（R）=F（R）來表達(dá)。式子中的新聞謠言語力合力表示為F（R），其為相同主題謠言R在不斷進(jìn)行交際傳播過程中形成的一種合力效果；特定交際中的新聞謠言語力表示為F1（R）；相同主題下新聞謠言在其他交際下形成的語力表示為F2（R），在最終傳播n次后，交際可合成新聞謠言語力Fn（R）。

三、新聞謠言傳播語用現(xiàn)象分析

1.新聞謠言傳播語用分析的實(shí)例

人們對于國內(nèi)每年發(fā)生的時(shí)事新聞事件非常關(guān)注，也會(huì)圍繞這些社會(huì)事件形成一系列的新聞謠言，透過新聞謠言的表象，人們需要進(jìn)行深刻的思考和分析。

作為一條世界性新聞，2014年馬來西亞航班失聯(lián)事件對人們產(chǎn)生了極大的震撼，失事殘骸至今仍未找到，時(shí)至今日依然讓人們心有余悸。由于該航班中中國國民數(shù)量多達(dá)154名，所以這場事故可以說是中國人的災(zāi)難。自新聞發(fā)布飛機(jī)失去聯(lián)系，大量新聞謠言開始傳播和散布。

最初傳播的新聞謠言是馬航MH370 被迫在南寧機(jī)場降落，《成都晚報(bào)》官微發(fā)布新聞——“馬航在越南南寧地區(qū)降落！”并在標(biāo)題中添加嘆號來提高新聞醒目程度，頓時(shí)備受社會(huì)新聞媒體的關(guān)注。而南寧國際機(jī)場發(fā)表聲明，根本沒有收到備降信息，新聞報(bào)道有誤，這一謠言事實(shí)上很容易識別，居然把廣西南寧寫成越南南寧，本身就荒誕不經(jīng)，但還是引發(fā)了傳播效應(yīng)；隨后據(jù)國外媒體CNN報(bào)道，MH370在越南地區(qū)發(fā)生墜毀事故，且飛機(jī)殘骸于土珠島西南地區(qū)發(fā)現(xiàn)；國內(nèi)《羊城晚報(bào)》也立即跟隨CNN進(jìn)行了報(bào)道，在新聞中說明馬航飛機(jī)墜毀地點(diǎn)為胡志明市北部地區(qū)。但上述新聞謠言馬上被澄清，聲明報(bào)道存在誤差；此后還相繼出現(xiàn)菲律賓海事船發(fā)現(xiàn)失事馬航、明確馬航墜毀地點(diǎn)、接收到馬航飛機(jī)信號等一系列新聞報(bào)道，但這些新聞報(bào)道也一一被相關(guān)國家政府辟謠。關(guān)于馬航墜毀信號、失事地點(diǎn)等相關(guān)新聞謠言一直層出不窮，在群眾中廣泛傳播[7]。之后波音公司也通過媒體發(fā)布找到馬航飛機(jī)信號的新聞?dòng)嵪ⅲ搫t新聞立刻被刪掉，這就更引發(fā)人們的猜疑，從而使相關(guān)新聞謠言大肆產(chǎn)生和傳播。

2015年天津發(fā)生了重大的爆炸事故，該事件在當(dāng)時(shí)成為一項(xiàng)社會(huì)熱點(diǎn)話題，很多新聞媒體對有關(guān)信息、視頻進(jìn)行了播報(bào)。自爆炸事件發(fā)生之后，新聞謠言隨之產(chǎn)生和傳播，眾多媒體不斷進(jìn)行造謠、辟謠，當(dāng)時(shí)社會(huì)各界廣泛關(guān)注的問題是環(huán)境污染，因此很多新聞媒體把事故對環(huán)境的影響作為重點(diǎn)報(bào)道方向。最初播報(bào)的新聞謠言是：天津市的空氣遭到嚴(yán)重污染，這同爆炸事故有直接的關(guān)系。但之后也有媒體說天津日報(bào)在之前就已經(jīng)報(bào)道過當(dāng)?shù)乜諝馕廴緺顩r比較嚴(yán)重，表示這僅僅是主觀猜測，對新聞謠言進(jìn)行了辟謠。隨后在公眾群體中逐漸出現(xiàn)爆炸釋放有害物質(zhì)會(huì)危害大氣環(huán)境的謠言，對此問題，媒體對專家進(jìn)行了采訪解釋，表明爆炸事故雖然釋放了有害物質(zhì)，然而對環(huán)境的污染程度較低，能夠在短時(shí)間內(nèi)迅速擴(kuò)散，危害性不大；國內(nèi)天氣網(wǎng)首席氣象專家也進(jìn)行了說明，天津港在發(fā)生爆炸事故之后，根據(jù)風(fēng)向及設(shè)計(jì)監(jiān)測結(jié)果，有害物質(zhì)、污染物能夠在風(fēng)力作用下逐步擴(kuò)散，不會(huì)影響天津主城區(qū)和北京的環(huán)境。天津爆炸事故的氯化物擴(kuò)散現(xiàn)象是當(dāng)時(shí)一則主要的新聞謠言，眾多新聞媒體將標(biāo)題設(shè)置為：北京將會(huì)出現(xiàn)毒雨、津京地區(qū)降雨會(huì)因氯化物成為劇毒雨、爆炸事故的氯化物嚴(yán)重超標(biāo)等，這些新聞謠言立即在公眾中大規(guī)模傳播，產(chǎn)生了不良影響……公眾因?yàn)槿狈κ录驼鎸?shí)狀況的了解，存在嚴(yán)重的恐慌心理，再加上新聞報(bào)道不夠科學(xué)、準(zhǔn)確，專業(yè)人士沒有做出解釋，也就為新聞謠言的傳播提供了更開闊的渠道。

結(jié)合上述兩大新聞謠言，能夠看出社會(huì)新聞性事件能夠引起社會(huì)公眾的廣泛關(guān)注，而媒體播報(bào)的新聞謠言在未經(jīng)證實(shí)的情況下，會(huì)大規(guī)模傳播，也會(huì)引發(fā)公眾的熱議。

2.新聞謠言傳播綜合治理的語用分析

根據(jù)新聞謠言傳播的特性，在整治過程中要調(diào)控適應(yīng)性，根據(jù)新聞謠言公式F（R）= V×A×C ，可以研究出科學(xué)、有效的語用學(xué)治理策略。

首先，政府必須對各個(gè)公眾媒體機(jī)構(gòu)進(jìn)行嚴(yán)密、縝密的監(jiān)測和管理，可以根據(jù)各個(gè)媒體以往報(bào)道的相關(guān)信息和內(nèi)容進(jìn)行綜合性的核查，建立可信度檔案，從而結(jié)合可信度來設(shè)置等級，對各個(gè)媒體進(jìn)行等級劃分。一旦出現(xiàn)有散播新聞謠言的媒體或中介，政府部門可以利用現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)對相關(guān)事件進(jìn)行檢查和監(jiān)督，若這些傳媒機(jī)構(gòu)的確存在散播新聞謠言的現(xiàn)象，要立馬對其進(jìn)行整治和處理，也可以在可信度檔案中記錄相關(guān)事件，然后進(jìn)行等級劃分的處理。如若情節(jié)嚴(yán)重或者多次發(fā)生散布新聞謠言的現(xiàn)象，則需要對相關(guān)媒體進(jìn)行降級處理。提高等級設(shè)置的管控力度后，相關(guān)的媒體機(jī)構(gòu)及傳媒中介必定會(huì)加強(qiáng)對傳播內(nèi)容的控制和監(jiān)督檢查，在發(fā)布報(bào)道之前定會(huì)更加關(guān)注自身所報(bào)道新聞內(nèi)容的真實(shí)性和傳播速度，以此來確保自己的可信度和等級保護(hù)[8]。政府還可以設(shè)置權(quán)威網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺，如果出現(xiàn)新聞謠言散播的現(xiàn)象或歪曲事實(shí)的新聞報(bào)道，權(quán)威網(wǎng)絡(luò)公眾發(fā)布平臺可以進(jìn)行公正、合理、正面的報(bào)道，瓦解新聞謠言，逐步縮減新聞謠言散播的范圍、速率，對散播謠言的傳媒機(jī)構(gòu)進(jìn)行側(cè)面的攻擊和管控。在實(shí)際的謠言散播控制措施中，必須不斷地縮小新聞謠言散播的范圍及新聞謠言在人民群眾中散播的速率，及時(shí)有效地控制新聞謠言的進(jìn)一步散播，使語境系數(shù)C在新聞謠言傳播公式中的數(shù)值得到有效降低。

其次，若新聞謠言的言語行為合適性條件中真誠條件下降，就可以針對新聞謠言傳播的命題內(nèi)容條件進(jìn)行一定程度的調(diào)整。結(jié)合新聞謠言傳播邏輯公式F（R）= V×A×C，在降低C值后，減小模糊指數(shù)A的值能夠有效控制新聞謠言的傳播。運(yùn)用縮短謠言主體距離度、調(diào)控謠言命題內(nèi)容條件的方式，能夠使新聞謠言的模糊指數(shù)A得到有效降低。可借助新聞事件主體、當(dāng)事人進(jìn)行現(xiàn)場解釋的方式，使主體距離度明顯減小，這樣在一定程度上可以有效避免謠言的大肆傳播。當(dāng)前公眾很容易受到新聞事件中造假視頻及圖片的誤導(dǎo)，因此在對新聞謠言的傳播進(jìn)行控制時(shí)，必須要做好新聞信息的管控工作[9]。政府部門應(yīng)設(shè)置加注認(rèn)證符號，嚴(yán)格考察新聞信息的準(zhǔn)確程度，通過統(tǒng)一的渠道來整理新聞報(bào)道資料，從而使新聞謠言證實(shí)度得到改善。

四、結(jié)語

本研究基于語用學(xué)的角度對新聞謠言進(jìn)行了分析和研究，并通過言語行為理論，針對新聞謠言的傳播方式，開展了合適性條件分析。把新聞謠言的傳播看作對語力進(jìn)行合成的效果，符合公式 F（R）=V×A×C ，正基于此新聞謠言才能夠大肆散布，甚至出現(xiàn)失真的狀況。語力的這種合力作用在一定程度上會(huì)增大新聞謠言的危害性，產(chǎn)生不良的新聞謠言傳播后果，因此我們必須要借助有效的新聞謠言語用治理策略進(jìn)行控制，強(qiáng)化新聞謠言的證實(shí)度。

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