蔣李++邱蕾

核心提示：初創(chuàng)企業(yè)對價格很敏感，提供電商平臺都能滿足的低層次服務(wù)很難獲得效益，定制化的服務(wù)才更具價值。

一家孵化器的開業(yè)活動現(xiàn)場，卻沒幾個創(chuàng)業(yè)者來捧場，最后以給盒飯等條件請附近的工人來“撐場面”。

這是洪泰基金旗下孵化器“洪泰智造工場”創(chuàng)始人喬會君看過的真實案例。作為孵化器從業(yè)者，他正感受著業(yè)內(nèi)發(fā)生的一些變化。

“從去年開始，不少孵化器運(yùn)營不佳，面臨洗牌?！辈贿^，喬會君向《支點》記者表示，不斷更替才符合發(fā)展規(guī)律，“有進(jìn)有出，才有希望”。

在全國數(shù)千家創(chuàng)業(yè)孵化器激烈競爭的背景之下，總結(jié)創(chuàng)業(yè)孵化器常見的幾大問題，有很強(qiáng)的現(xiàn)實意義。

“工位出租”是片紅海

“潮水漸退、寒潮來襲”，喬會君如此形容近年孵化器發(fā)展態(tài)勢。

去年年初，深圳孵化器地庫、孔雀機(jī)構(gòu)先后倒閉。這兩家機(jī)構(gòu)都有6年歷史，孔雀機(jī)構(gòu)更是共享短租平臺Airbnb進(jìn)入中國市場時入駐的孵化器。

此后，在上海、杭州、廈門等創(chuàng)業(yè)氛圍相對濃厚的地區(qū)，以及越來越多的二三線城市中，也陸續(xù)爆出孵化器停止?fàn)I業(yè)、倒閉的消息。

譬如2016年10月，入駐率在60%左右的北京孵化器Mad Space也宣布破產(chǎn)倒閉，理由為“物業(yè)方要求上漲9%的租金”。

雖然不便點出2017年的具體案例，但喬會君表示，孵化器洗牌的現(xiàn)象一直延續(xù)到今天，“而且情況越發(fā)殘酷”。

深圳南山區(qū)一家國內(nèi)知名連鎖孵化器的HR王小姐也感受到這種趨勢，年后她面試了不少同行，部分人員就是因孵化器倒閉了才來求職的。

而包括喬會君在內(nèi)的3位國內(nèi)知名孵化器負(fù)責(zé)人都告訴《支點》記者，目前國內(nèi)孵化器80%都是主打聯(lián)合辦公，運(yùn)營不善的孵化器也多出自這一類型。

財務(wù)、招聘、法務(wù)、市場、培訓(xùn)等創(chuàng)業(yè)服務(wù)都是孵化器的基礎(chǔ)和標(biāo)配，但創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊對這些服務(wù)的需求并不頻繁。

“聯(lián)合辦公一般是工位出租模式，也就是將寫字樓辦公室分割為一個個小型工位進(jìn)行出租，并提供大量共享的辦公設(shè)備及空間。從本質(zhì)上看，將辦公面積切割出租，就跟傳統(tǒng)寫字樓運(yùn)營一樣，換了個形式而已?！眴虝f。

從商業(yè)邏輯上看，該模式其實并沒有太大問題。相反，聯(lián)合辦公能滿足創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊低成本的辦公需求，毛大慶的優(yōu)客工場、潘石屹的soho 3Q都是這一類型。

“但核心問題是，在國內(nèi)寫字樓整體過剩的情況下，工位出租早已不是誰都能玩轉(zhuǎn)的領(lǐng)域，很難成為盈利性很強(qiáng)的項目，能存活都是問題?！眴虝f。

房產(chǎn)咨詢機(jī)構(gòu)中原地產(chǎn)2016年年度研究報告顯示，2016年北京、上海、廣州、南京等重點城市，新建辦公樓仍處于供過于求的狀態(tài)，庫存消化壓力較大。

“即便是有房地產(chǎn)背景的優(yōu)客工場、soho 3Q，目前也還在投入期。對一些中小型孵化器運(yùn)營方而言，想從這片紅海沖出重圍則更為困難?！眴虝f。

現(xiàn)實狀況亦是如此。

一位不愿具名的深圳南山區(qū)孵化器負(fù)責(zé)人告訴《支點》記者，如果出租率為90%，工位收益能和租金成本持平。但兩年以來，最高入駐率都沒能超過50%。

孔雀機(jī)構(gòu)倒閉前，入駐率在60%左右，倒閉原因為“連續(xù)三個月拖欠租金以及物業(yè)管理費(fèi)用，遭到物業(yè)強(qiáng)行拆除”。

一方面，由于入駐率不足，租金獲利難度不斷攀升；另一方面，由于孵化器數(shù)量暴漲，僧多粥少之下，政府補(bǔ)貼的獲取難度卻在加大。

政府對孵化器補(bǔ)貼一般會持續(xù)1-2年，再經(jīng)由相關(guān)部門評估其成效，決定是否繼續(xù)補(bǔ)貼。

“現(xiàn)在國家在孵化器方面的投入沒有減少，只是更有針對性地給了市場上更為優(yōu)秀的孵化機(jī)構(gòu)。大量孵化器由于入駐率低，對創(chuàng)業(yè)者服務(wù)水平不夠，不可能得到政策扶植，生存狀態(tài)極為艱難?！眴虝f。

沒有金剛鉆，別攬瓷器活

從孵化器運(yùn)營主體來看，第一種是沒想明白孵化器到底是什么東西，只是一腔熱血投入其中，或是帶著短期投機(jī)心理來的。第二種則是真正準(zhǔn)備好的機(jī)構(gòu)。

在信息爆炸的今天，后者能輕易了解以下幾種較為成功的商業(yè)模式。

首先是“空間、服務(wù)換股權(quán)”機(jī)制，提供服務(wù)扶持初創(chuàng)團(tuán)隊，在優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司持股，未來退出獲取收益，典型案例便是創(chuàng)新工場。

創(chuàng)新工場首席運(yùn)營官陶寧曾告訴《支點》記者，創(chuàng)新工場模式是先為創(chuàng)業(yè)者做招聘團(tuán)隊、媒體宣傳、法律咨詢等創(chuàng)業(yè)服務(wù)，之后再基于創(chuàng)業(yè)者的想法、執(zhí)行力、技術(shù)能力，由投資委員會決定是否投資。

除投資外，供應(yīng)鏈服務(wù)也是近來新建孵化器的熱點商業(yè)模式。洪泰智造工場就聚焦于智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊，提供工業(yè)設(shè)計咨詢、小型加工服務(wù)。

“很多智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊沒有工程師，也沒有工廠愿意為他們做小樣，導(dǎo)致產(chǎn)品不能如期發(fā)布，我們的生產(chǎn)測試平臺能幫助他們解決這些問題。”喬會君說。

此外，孵化器應(yīng)按行業(yè)細(xì)分或功能細(xì)分，也早已成為業(yè)內(nèi)共識。

那么問題來了，為何大部分孵化器不參考這么多相對成熟的商業(yè)模式，而是依賴于工位出租？

答案是，大部分孵化器的資源稟賦不夠，沒有實力去實現(xiàn)這些模式。

創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)曾在谷歌工作多年，積累了大量業(yè)內(nèi)資源，在短期內(nèi)就形成了比較強(qiáng)勢的品牌和更具規(guī)模的投資，對短期變現(xiàn)也沒有直接要求。

洪泰智造工場為洪泰基金成員企業(yè)，后者由新東方創(chuàng)始人俞敏洪和前華泰聯(lián)合證券公司董事長盛希泰發(fā)起成立，其資源稟賦也優(yōu)于大部分孵化器。

對各類地產(chǎn)龍頭而言，運(yùn)營孵化器本就是其分內(nèi)事，即便沒有弄明白孵化器本質(zhì)，也因其身后資源及資本實力，注定可以長期持續(xù)將孵化器運(yùn)營下去。

對比之下，國內(nèi)不少做孵化器的人本身就是創(chuàng)業(yè)者，資金充足者并不多，連長期投入所需的備用金都沒有。

此外，海外孵化器大多由成功創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家創(chuàng)辦，他們熟悉整個創(chuàng)業(yè)過程，也明白如何更好地為初創(chuàng)企業(yè)服務(wù)，而國內(nèi)孵化器創(chuàng)始人背景則各不相同。

要做好創(chuàng)業(yè)服務(wù)，人力資源必不可少。目前，洪泰智造工場有20多個在微軟、華為工作10年以上的工程師為企業(yè)提供服務(wù)，這種人力配置投入頗高。

“所以說，孵化器最重要的就是帶著自身優(yōu)勢去找盈利點，然后逐步填補(bǔ)不足之處，不能做超過自己能力的規(guī)劃?！眴虝f。

一些“老玩法”并不可取

結(jié)合種種因素，除了有“金剛鉆”的團(tuán)隊外，短期內(nèi)以共享辦公空間作為盈利重點，無可奈何地成為大部分孵化器，尤其是中小型孵化器的必然選擇。

武漢洪山區(qū)一家孵化器的總經(jīng)理向《支點》記者建議，這批孵化器首先應(yīng)該更新觀念，要在很長一段時間內(nèi)“做好一個會運(yùn)營的二房東”。

具體而言，要通過精細(xì)的運(yùn)作方式，用嚴(yán)格的成本測算方法計算出科學(xué)的投資回報率，配備足夠的風(fēng)險備用資金，長期投入到市場中去。

目前武漢一個孵化器工位月租金在400元到1000元之間。按此價格計算，在滿租情況下，工位租金能夠覆蓋孵化器整體租金和運(yùn)營成本。

“要想吸引初創(chuàng)企業(yè)，提高入駐率，還應(yīng)對孵化器‘老玩法進(jìn)行更新?！鄙鲜瞿俏豢偨?jīng)理說。

孵化器剛出現(xiàn)時，吸引人的是豐富的創(chuàng)投活動，孤獨的創(chuàng)業(yè)者們可以在此交流，抱團(tuán)取暖。但該總經(jīng)理也尖銳地指出，創(chuàng)投活動的吸引力現(xiàn)在正在降低。

“我總結(jié)了一下，出席活動的基本都是非主流機(jī)構(gòu)的投資經(jīng)理級別，主流機(jī)構(gòu)合伙人級別很少參與外界活動?！鄙鲜隹偨?jīng)理說。

而且，資深投資人并不缺項目，他們只需要抽出一天時間專門看項目，提前約好，半小時一個，一天就能看完10多個項目。

活動吸引力不足時，重點便要放在創(chuàng)業(yè)服務(wù)方面。

“服務(wù)也分新舊玩法，我建議把工商注冊、法務(wù)、財務(wù)、稅務(wù)等服務(wù)外包，主打融資結(jié)構(gòu)建議、融資談判技巧、產(chǎn)業(yè)鏈咨詢等輔導(dǎo)性服務(wù)。”上述總經(jīng)理說。

道理很簡單：初創(chuàng)企業(yè)對價格很敏感，提供電商平臺都能滿足的低層次服務(wù)很難獲得效益，定制化的服務(wù)才更具價值。

投資項目是不少孵化器未來盈利的重要渠道。目前，大部分孵化器的孵化、投資團(tuán)隊都共用一個法人主體，甚至用同一批人同時負(fù)責(zé)孵化與投資業(yè)務(wù)。

喬會君強(qiáng)烈建議改變這種做法。

“兩種業(yè)務(wù)對入駐企業(yè)的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同——孵化看重能否獲得服務(wù)收益，投資則看重估值增長，可能會有沖突?！眴虝f。

目前，洪泰智造工場建立了兩個法人主體和兩個獨立團(tuán)隊，分別負(fù)責(zé)孵化及投資，將每個孵化企業(yè)工位費(fèi)、服務(wù)費(fèi)折合成了股份，通過退出獲得收益。

而且對大部分孵化器而言，創(chuàng)業(yè)項目自身盈利周期長，回本周期不可預(yù)測，要有長期投入的準(zhǔn)備。

“現(xiàn)在的孵化器還處在發(fā)展變動之中?！眴虝硎?，不能提供更多價值的孵化器一定會逐漸消失，經(jīng)歷新一輪洗牌，才能讓行業(yè)冷靜下來。（支點雜志2017年4月刊）