趙海鷹

[摘 要]目前，小學(xué)聽說教學(xué)出現(xiàn)目標(biāo)虛空、有意回避、課時不足、籠統(tǒng)講授、考核缺失等不良傾向。根據(jù)對臺灣地區(qū)占市場份額較大的南一書局、康軒版小學(xué)語文教材的研究，結(jié)合我們教材聽說訓(xùn)練的知識體系、呈現(xiàn)方式以及功用等實(shí)際情況，認(rèn)為我們的聽說教材應(yīng)更加具體化、教學(xué)目標(biāo)應(yīng)體現(xiàn)文化態(tài)度、課程設(shè)計(jì)應(yīng)落實(shí)在真生活中，這樣才能有效促進(jìn)學(xué)生聽說能力的發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]聽說課程；文化態(tài)度；真生活；具體化

[中圖分類號] G623.2 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] A [文章編號] 1007-9068（2017）10-0007-03

【緣起】從《非誠》的臺灣男牽手率最高說起

江蘇衛(wèi)視的《非誠勿擾》的收視率很高，世界各地的帥哥都前來相親。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，來自臺灣地區(qū)的男嘉賓牽手成功的比例最高。更讓人印象深刻的是一個40歲的臺灣男嘉賓的VCR。他說：“建議樂嘉老師今后說話不要總用‘一定‘絕對等極端的詞句，最好用‘比較之類的詞?！币曨l剛一放完，樂嘉就猴急地以“老師”的口吻教訓(xùn)起嘉賓來。他大概意思是性格分析者在使用語言時，不能兜圈子，要用觀眾聽得懂的語言。我想樂嘉沒有真明白這位臺灣嘉賓說的意思。一直蠻喜歡樂嘉的犀利，一針見血，不過這次，我真覺得樂嘉輸了。有氣度而不露筋骨，有自信而不見張狂，這是表達(dá)的理想境界。梁文道先生說：“這是一個人人都要說話，卻沒人想聽的年代。懂得聽有時要比懂得說更要緊?！笨酥评镉幸环N優(yōu)雅和美，話語方式何嘗不是一種氣度？語言的表情何嘗不是一種心態(tài)？有時候“柔軟”比“強(qiáng)硬”更強(qiáng)大?！敖^對”“肯定”不是中華文化留給我們的言語方式。如果我們堅(jiān)持出言“肯定”“絕對”，或許以后中華文化的風(fēng)度將會徹底消失。

在怎樣的價值觀引導(dǎo)下就會產(chǎn)生怎樣的教材，怎樣的教材就會產(chǎn)生怎樣的文化教育。這種文化教育的結(jié)果能使受教育者形成自己的文化價值觀，從而形成文化心理和文化行為。

作為教師，自然而然想到語文教學(xué)的力量。筆者近年特別關(guān)注了臺灣地區(qū)的國語文課程標(biāo)準(zhǔn)、臺灣地區(qū)的小學(xué)語文的三大版本教材、臺灣小學(xué)語文教師的聽說課程教學(xué)設(shè)計(jì)等方面，發(fā)現(xiàn)臺灣的課程理念、課程目標(biāo)、能力目標(biāo)三者一以貫之，形成有機(jī)的邏輯聯(lián)系。筆者思考，這和我們小學(xué)語文教學(xué)中的聽話說話又有什么關(guān)系呢？

【現(xiàn)狀】“不會聽”到“不會說”

“我們學(xué)者、企業(yè)家、官員到國外和同行交流，也許在智商上并不亞于對手，但就是在講話時離不開事前準(zhǔn)備好的講稿。一到現(xiàn)場對話，往往結(jié)結(jié)巴巴，而對方則談笑風(fēng)生，給人以相形見絀之感。不能即席對話，成為國人素質(zhì)的一大缺陷?！保▽O紹振《演講的現(xiàn)場感和互動共創(chuàng)》，《語文建設(shè)》2015.1）

很多教師都有這樣的感受：聽課，喜歡低年級課堂的小手如林，因?yàn)楹⒆觽兏矣诖竽懙匕l(fā)表自己的見解，想說就說，樂于表現(xiàn)自我；到了六年級的課堂卻冷冷清清，學(xué)生低頭思考，難有舉手。學(xué)了六年的語文，孩子們怎么變得不會說話了？這是表面現(xiàn)象！當(dāng)深入課堂去聽課的時，我們卻發(fā)現(xiàn)低年級的課堂，這種現(xiàn)象比比皆是：當(dāng)教師提出問題以后，教室里頓時像炸開了鍋似的，學(xué)生表現(xiàn)得十分活躍，有的甚至站了起來，嘴里還在不停地喊著：“老師，我——我——”而當(dāng)一個學(xué)生被教師叫到之后，其他的學(xué)生頓時像一個泄了氣的皮球一樣，異口同聲地嘆氣起來。發(fā)言的學(xué)生講得再繪聲繪色，別的學(xué)生還是東張西望，或做小動作，或是沒等別人講完就急于插嘴……這些不會傾聽教師的講解、同伴發(fā)言的做法，不僅嚴(yán)重干擾了課堂秩序，導(dǎo)致教學(xué)效果很不理想，而且會讓學(xué)生養(yǎng)成散漫的惡習(xí)。到了高年級，有意思的現(xiàn)象是，課堂上特別能說的孩子卻不是語文聽說能力特別好的學(xué)生。

從“不會聽”到“不會說”，這幾乎成了小學(xué)語文課堂的一個顯著特征。

【觀點(diǎn)】 聽和說一樣的重要

教育家陳啟天說：“從來國文教授，只注意養(yǎng)成作文的能力，不注意練習(xí)說話的能力，這是極大的錯誤。作文原來是代說話的，后來忽略說話，只講作文，于是有僅能作文不會說話的，這是不知說話的功用有時勝過文章。”

一、課程標(biāo)準(zhǔn)采取“聆聽”“說話”分別陳述的方式

教育部頒布的《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》，聽說的目標(biāo)表述遠(yuǎn)遠(yuǎn)簡略于閱讀與習(xí)作的目標(biāo)，可見其在課程標(biāo)準(zhǔn)中的實(shí)際地位。小學(xué)階段將聽說調(diào)整為“口語交際”，其初衷雖然是為了強(qiáng)調(diào)日?？谡Z交流的“情境性”“交際性”“互動性”“逼真性”，其理念可謂先進(jìn)。但是，細(xì)讀課標(biāo)中的小學(xué)階段性目標(biāo)，我們卻發(fā)現(xiàn)，在第一學(xué)段口語交際的6個目標(biāo)中只有1.5個是聽話教學(xué)；第二學(xué)段的口語交際目標(biāo)只有3個聽話教學(xué)，都非常籠統(tǒng)；第三學(xué)段，6個目標(biāo)中有5 個說話教學(xué)，只有1個是聽話教學(xué)。可見，“口語交際”這一提法雖然理念先進(jìn)，但實(shí)際上卻并未將理念轉(zhuǎn)化為實(shí)際的課程目標(biāo)、課程內(nèi)容，因而就更難落實(shí)到實(shí)際的教學(xué)中。

值得說明的是，我們的語文課程標(biāo)準(zhǔn)將聽和說合二為一，變成了“口語交際”。臺灣地區(qū)的《國語文課程綱要》則將“聆聽”“說話”作為語文學(xué)習(xí)中的兩大范疇，采用分別陳述的方式，并與“閱讀”“寫作”相并列。很顯然，臺灣地區(qū)的語文課程標(biāo)準(zhǔn)對聽和說部分給予了充分的重視，使其在整個課程標(biāo)準(zhǔn)中真正占據(jù)了“半壁江山”。

《國語文課程綱要》規(guī)定了臺灣地區(qū)小學(xué)階段主要從以下三方面衡量學(xué)生的聆聽能力。

一是能養(yǎng)成良好的聆聽?wèi)B(tài)度，能自然安靜地聆聽；喜歡聆聽別人發(fā)表看法；能養(yǎng)成仔細(xì)聆聽的習(xí)慣；能養(yǎng)成喜歡聆聽不同媒體材料的習(xí)慣。面對說話者，能做到在聆聽時凝視說話者；能注意聆聽而不插嘴；能讓對方充分發(fā)表意見；能禮讓長者或?qū)Ψ较刃邪l(fā)言；能學(xué)習(xí)使用禮貌語言，適當(dāng)應(yīng)對；能主動參與溝通，聆聽對方的說明，還能養(yǎng)成耐心聆聽鄉(xiāng)土語言的態(tài)度。

二是能把握聆聽的內(nèi)容，主要包括能聽得正確，能聽出重點(diǎn)，能有條理地掌握聆聽到的內(nèi)容；在聆聽過程中，能思考說話者所表達(dá)的目的，系統(tǒng)地歸納他人發(fā)表的內(nèi)容；能在聆聽過程中感受說話者的情緒；在聆聽過程中，能以適當(dāng)?shù)谋砬榛蛑w動作回應(yīng)對方；能正確記取聆聽內(nèi)容的細(xì)節(jié)與要點(diǎn)；在聆聽不同的媒體材料時，能從中獲取有用的資訊；能結(jié)合科技資訊，提升聆聽的能力，以提高學(xué)習(xí)興趣，提升聆聽的速度；能邊聆聽邊思考如何解決問題；還能概略聽懂鄉(xiāng)土語言表達(dá)的重點(diǎn)。

三是能聽出說話者的表達(dá)技巧，主要包括能概略聽出朗讀時優(yōu)美的節(jié)奏，能主動學(xué)習(xí)說話者的表達(dá)技巧。

對說話能力，有如下要求：能正確發(fā)音并說標(biāo)準(zhǔn)國語，能有禮貌地表達(dá)意見，能生動活潑地?cái)⑹龉适?，能把握說話主題，能充分表達(dá)意見，能表現(xiàn)良好的言談，能把握說話重點(diǎn)并充分溝通。臺灣地區(qū)《國語文課程綱要》中關(guān)于“說”的課程目標(biāo)有86個，其中第三階段（小學(xué)高年級）的一些關(guān)于“說”的態(tài)度、技巧、情意的目標(biāo)，部分摘錄如下：

3-2-3-1他人與自己意見不同時，仍能理性地溝通。

3-2-3-3能談吐清晰優(yōu)雅，風(fēng)度良好。

3-4-1-7 能因不同說話的目的與情境，適度表現(xiàn)自己。

3-4-3-1 表達(dá)意見時，能尊重包容別人的意見。

3-4-3-2 能以感性的話語，表達(dá)對他人的關(guān)心。

3-4-3-3 能言談中肯，并養(yǎng)成說話負(fù)責(zé)的態(tài)度。

這樣詳細(xì)的關(guān)于“說”的86條標(biāo)準(zhǔn)，讓我贊嘆；而在說的過程中“尊重”“包容”“適度”“表達(dá)對他人的關(guān)心”“中肯”“負(fù)責(zé)任”“風(fēng)度”等字眼出現(xiàn)，除詳盡外，妥帖到位的要求讓我佩服。

比照《義務(wù)教育語文課程標(biāo)準(zhǔn)（2011年版）》可以發(fā)現(xiàn)，總目標(biāo)只有第九條中提出要求：“具有日?？谡Z交際的基本能力，學(xué)會傾聽、表達(dá)與交流，初步學(xué)會運(yùn)用口頭語言文明地進(jìn)行人際溝通和社會交往?！钡?，在課程設(shè)計(jì)、教材編寫和實(shí)際教學(xué)中，我們不難發(fā)現(xiàn)聽說教學(xué)并未得到應(yīng)有的重視。教師對聽說教學(xué)處理比較隨意，甚至流于形式；學(xué)生對口語交際的課堂并不重視，聽說能力幾乎未被列入評價的范圍。

二、聽說課程設(shè)計(jì)的具體化是聽說能力提高的關(guān)鍵

（一）教材的具體化

聽說課程在目前的信息時代背景下應(yīng)受到更多的關(guān)注。對聽說課程的設(shè)計(jì)、形式的呈現(xiàn)、策略的選擇，臺灣地區(qū)的國語教材給我們提供了難得的借鑒。 翻開現(xiàn)有的蘇教版教材，聽說訓(xùn)練占有的篇幅實(shí)在很少，一般都在單元練習(xí)中出現(xiàn)，要求也簡單，年段關(guān)系不甚清晰。這給一線教師可練可不練的感覺。我們需要研究的是聽說訓(xùn)練的年段要求，確定每個聽說訓(xùn)練的具體目標(biāo)、策略。在聽說課程中，究竟讓學(xué)生“聽什么”“說什么”是一個無法回避的問題，它是構(gòu)成聽說課程內(nèi)容的直接基礎(chǔ)。然而，蘇教版教材只在六年級下冊“漫話奇思妙想” “與××對話”中零星存在。這種零散的、無序的內(nèi)容與要求不能讓教師對聽說教學(xué)形成一個較為清晰的輪廓，直接導(dǎo)致聽說教學(xué)流于形式。相比較而言，臺灣地區(qū)有專門的聆聽材料。

臺灣地區(qū)語文課程綱要建議聽說教材的編寫要具體、好懂、有用。對每一次的聽說訓(xùn)練內(nèi)容的呈現(xiàn)，教材都進(jìn)行了兒童化、情境話的改造。如，該地區(qū)的康軒版低段第一冊教材中每個單元前都有聆聽內(nèi)容設(shè)計(jì)。我們來看看這張表格。

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從表中我們可以看出，教材的內(nèi)容翔實(shí)、實(shí)用。它能培養(yǎng)學(xué)生聽說的習(xí)慣，教會學(xué)生掌握聽說的技能方法，使學(xué)生的聽說能力得到提高。

（二）聽說課程的目標(biāo)不止于聽說，更是一種文化態(tài)度

我們先看下表：

從上表看出，聽說課程的內(nèi)容是《小小辯論會》，對辯論目標(biāo)，康軒版教材的定位是“激發(fā)我們的思考，提升我們的機(jī)智反應(yīng)及說理能力”，而我們蘇教版的目標(biāo)定位是“提出對方觀點(diǎn)中的缺陷，揭露對方的矛盾，以便得出正確的認(rèn)識”；而對辯論的準(zhǔn)備、過程、辯論后的提醒康軒版更為具體，而蘇教版只是讓學(xué)生參考電視節(jié)目中的辯論場面。電視節(jié)目中的辯論場面真的值得我們的孩子參考？這是一個很大的疑問。

（三）聽說課程設(shè)計(jì)落實(shí)在真生活

虛假設(shè)計(jì)已經(jīng)成為我們口語交際的常見形態(tài)，如，學(xué)會表揚(yáng)、學(xué)會批評。但是，話人人會說，真正能把話說好的人卻不多。說話的時候，若能分辨說話的時機(jī)、對象，注意說話的語氣、分寸，再配合情境，加上一些幽默，相信可以讓學(xué)生把話說得更好，成為一位表達(dá)高手。

下面是臺灣地區(qū)南一書局（四年級下冊）國語教材中《口述見聞》的內(nèi)容。

注意幾點(diǎn)：

1.一次只講一個主題：只有針對所講述的主題作完整的表達(dá)，聽者才能掌握你所要傳達(dá)的信息。

2.敘述要有條理：依事情的先后順序或因果關(guān)系，通順而連貫地匯報(bào)，而且要避免用使人聽了會厭煩的口語，如 “那個”“然后”“對”……

3.神情要自然：心情放松就不會出現(xiàn)聳肩、吐舌、摸頭、抓耳、搖晃身體等分散聽者注意力的動作。

4.音量和速度要適中：音量過大或過小、速度過快或過慢，都會讓聽者聽不清楚。如果掌握得當(dāng)，就可以讓聽者更容易明白你所要表達(dá)的意思。

除了做到上述的要點(diǎn)，也要注意上臺的禮貌；此外，聽眾也要有風(fēng)度，不論臺上的人講得好不好，都要給予鼓勵。這樣，大家在學(xué)習(xí)的過程中，才會愈來愈好。

臺灣地區(qū)國語教材在低年級注重生活語文的教育，在“統(tǒng)整活動”中，設(shè)計(jì)安排了如何教學(xué)生禮貌接電話、如何在遇到問題時請教別人、如何完整回答問題等，訓(xùn)練學(xué)生在耐心聆聽對方的基礎(chǔ)上，禮貌、合適地通過語言進(jìn)行充分溝通。

（四）聽說訓(xùn)練的可檢測性是聽說訓(xùn)練有效的保障

聆聽與說話的評估是最難操作的，那如何評判學(xué)生這兩方面的成績呢？

我們的教材聽說教學(xué)內(nèi)容放在一個單元練習(xí)中，只占一小部分。而實(shí)際操作的時候，沒有具體的教學(xué)目標(biāo)，教師都是隨意發(fā)揮。再加上現(xiàn)在的教學(xué)質(zhì)量檢測，很少有聽和說的形式；即使有這方面的考核要求，也都是以書面的形式出現(xiàn)。有的放矢才會有效。聽說訓(xùn)練的評價和檢測除了在生活中得到最好的體現(xiàn)外，教學(xué)過程中的常態(tài)檢測則是聽說訓(xùn)練的有效保障。

香港地區(qū)的小學(xué)語文學(xué)科也將聽說與讀寫納入了全港性的系統(tǒng)評估。比如，說話評估，三年級就包含看圖說故事與小組交談兩部分；六年級則包括看圖說故事、小組討論與口頭報(bào)告（3分鐘準(zhǔn)備，限時1分鐘）三部分。聆聽的評估，三年級的考試時間為20分鐘，完成14道題；六年級的考試時間為25分鐘，完成20道題。兩個年級都是聽兩段材料，每段材料均播放一次。每部分材料播放后，設(shè)有答題時間。

最難操作的說話評價，因?yàn)橛辛司唧w明確的標(biāo)準(zhǔn)，也就有了一定的可操作性。有了具體而明確的評分標(biāo)準(zhǔn)，并一以貫之地堅(jiān)持下去，就能促進(jìn)說話教學(xué)的有效展開。

綜上所述，我們的口語交際教學(xué)需要在課程理念、課程內(nèi)容以及教材設(shè)計(jì)、評估體系方面進(jìn)行深入的思考研究，為廣大一線教師提供具體的、可操作的方法，這樣才能有效地提高學(xué)生的口語表達(dá)能力。

（責(zé)編 韋 雄）