李昌文，周優(yōu)軍

(1.淮北師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，安徽 淮北 235000；2.華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣東 廣州 510641；3.廣西科技師范學(xué)院 職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院，廣西 來(lái)賓 546100)

多維視角下管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量提升的激勵(lì)模式構(gòu)建

李昌文1，2，周優(yōu)軍3

(1.淮北師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院，安徽 淮北 235000；2.華南理工大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣東 廣州 510641；3.廣西科技師范學(xué)院 職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院，廣西 來(lái)賓 546100)

管理學(xué)課程教學(xué)質(zhì)量提升受到三重約束，即課時(shí)安排的時(shí)間約束、師生間信息不對(duì)稱的約束和校方教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建的空間約束。在此基礎(chǔ)上，將管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升置于多維視角中進(jìn)行剖析。通過(guò)高校、教師和學(xué)生的通力合作，構(gòu)建三重約束下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的激勵(lì)模式，并進(jìn)一步分析了其保障機(jī)制，提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。

管理學(xué)課程；教學(xué)質(zhì)量；多維視角；激勵(lì)模式；保障機(jī)制

引言

管理學(xué)作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的基礎(chǔ)核心課程，其教學(xué)質(zhì)量的好壞關(guān)乎相關(guān)學(xué)科的建設(shè)和管理型人才的培養(yǎng)。關(guān)于管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升方面的研究，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界取得了一定進(jìn)展。周楊指出，周三多主編的《管理學(xué)》教材能夠成為經(jīng)典教材的原因主要在于它符合中國(guó)實(shí)際，關(guān)注管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)迅速發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系[1]。薛素鐸等從系統(tǒng)論視角，建立起“四維一體”的教學(xué)質(zhì)量保障體系[2]。王德清、楊麗萍等強(qiáng)調(diào)人才質(zhì)量在很大程度上決定著課堂教學(xué)的效果[3][4]。趙敏認(rèn)為高校管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)課程的建設(shè)需要網(wǎng)絡(luò)這一媒介來(lái)展現(xiàn)管理學(xué)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)施教學(xué)活動(dòng)[5]。譚勁松從管理學(xué)學(xué)科存在的問(wèn)題及其發(fā)展方向進(jìn)行探析并給出一些可行性建議[6]。應(yīng)麗芬等認(rèn)為管理學(xué)中的案例教學(xué)能夠提供現(xiàn)實(shí)情境、協(xié)作、討論與對(duì)話的機(jī)會(huì)給學(xué)生[7]。張英奎等認(rèn)為在管理學(xué)教學(xué)中增加創(chuàng)業(yè)教育，能促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升，讓學(xué)生學(xué)以致用、用以促學(xué)[8]。葉衛(wèi)華針對(duì)管理學(xué)雙語(yǔ)教學(xué)，梳理出和管理學(xué)有關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源，分析其中存在的問(wèn)題并給出可行性建議[9]。

改革開(kāi)放以來(lái)，管理學(xué)課程從引進(jìn)到本土化，逐漸契合中國(guó)實(shí)際，但仍需教學(xué)方法的理論和實(shí)踐研究的創(chuàng)新。針對(duì)前期學(xué)者取得的學(xué)術(shù)成果，本文試圖從多維視角來(lái)探析管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的激勵(lì)模式和保障機(jī)制，以期為提高高校管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提供參考。

一、管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的一個(gè)多維視角模型

管理學(xué)作為高校經(jīng)管類基礎(chǔ)專業(yè)課程，提高其教學(xué)質(zhì)量毋庸置疑。一方面，管理學(xué)作為管理型人才培養(yǎng)的主要核心課程之一，能夠較為經(jīng)濟(jì)地推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，因此提高教學(xué)質(zhì)量能夠產(chǎn)生知識(shí)溢出效應(yīng)，給社會(huì)帶來(lái)正的外部效應(yīng)；另一方面，管理學(xué)作為管理學(xué)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)課，提高教學(xué)質(zhì)量，能夠更好地迎合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)管理型人才的需求，解決管理類大學(xué)生的就業(yè)問(wèn)題。

圖1 管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的多維視角模型

而在管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的過(guò)程中需要考慮管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的參與主體，即學(xué)生、教師和學(xué)校，因此與學(xué)生相關(guān)的課程設(shè)置、與教師相關(guān)的授課模式、與高校相關(guān)的教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建無(wú)疑將成為管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升必須考慮的因素。另一因素就是管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的一些約束。因此需要將管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升置于多維視角下進(jìn)行剖析，通過(guò)構(gòu)建一個(gè)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的多維視角模型（如圖1），從而梳理出促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的一些可行性策略。

首先，從橫向角度來(lái)看，有兩條路徑來(lái)分析。一是管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的參與主體；二是管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的依托載體。管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的主體分為學(xué)生、教師和高校，學(xué)生是管理學(xué)教學(xué)活動(dòng)的主要參與主體與核心，學(xué)生對(duì)管理學(xué)教學(xué)活動(dòng)的認(rèn)可程度、接受程度和學(xué)習(xí)效果是教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵因素。教師是授課主體與核心，教師的水平、教師的教學(xué)方法等會(huì)影響教學(xué)質(zhì)量的提升，無(wú)疑高水平的管理學(xué)教師和針對(duì)學(xué)生異質(zhì)性而采取適宜的教學(xué)方法將會(huì)提高管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量。而高校作為管理者，在管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提高的過(guò)程中也扮演著重要角色，可以是質(zhì)量提升的監(jiān)督者和考評(píng)者，也可以是管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提高的管理者。管理學(xué)課程的設(shè)置是學(xué)生學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的重要途徑，學(xué)生對(duì)課程的反饋能夠及時(shí)有效地促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升。授課模式的不同影響著管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升，合理的授課模式需要針對(duì)學(xué)生的異質(zhì)性、班級(jí)規(guī)模、課時(shí)等進(jìn)行綜合考慮，進(jìn)而采取有效的方式實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。而好的教學(xué)平臺(tái)是教學(xué)質(zhì)量提升的良好保證，其中包括網(wǎng)絡(luò)資源平臺(tái)和電化教學(xué)平臺(tái)的構(gòu)建。

其次，從縱向角度來(lái)看，管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升必須考慮現(xiàn)有教學(xué)環(huán)境下的約束因素?？v向約束主要包括課時(shí)安排的時(shí)間約束、師生信息不對(duì)稱的信息約束及其校方提供教學(xué)平臺(tái)的空間約束。時(shí)間約束主要表現(xiàn)在管理學(xué)課程設(shè)置的學(xué)時(shí)數(shù)、學(xué)分?jǐn)?shù)及其在四年制教學(xué)中第幾學(xué)年第幾學(xué)期的約束；信息約束主要體現(xiàn)在教學(xué)活動(dòng)中教師掌握的教學(xué)資源與學(xué)生掌握的學(xué)習(xí)資源不對(duì)稱及其教師與學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中知識(shí)共享性上存在一定局限性；學(xué)校教學(xué)平臺(tái)的設(shè)置無(wú)疑減少了學(xué)生選擇的空間，讓學(xué)生和教師在現(xiàn)有的管理學(xué)教學(xué)平臺(tái)上進(jìn)行課程學(xué)習(xí)與教學(xué)活動(dòng)，給管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升帶來(lái)一定的空間約束。

二、三重約束下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的激勵(lì)模式構(gòu)建

根據(jù)上述構(gòu)建的管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的多維視角模型可知，在提升管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程中存在著三重約束?；诖?，下面將通過(guò)構(gòu)建三重約束下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的激勵(lì)模式來(lái)剖析如何提高管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。如圖2所示，針對(duì)三類約束，通過(guò)整合梳理出管理學(xué)授課模式的多元化激勵(lì)、優(yōu)化管理學(xué)教學(xué)時(shí)間的外部激勵(lì)和構(gòu)建管理學(xué)教學(xué)平臺(tái)拓展教學(xué)空間的外部激勵(lì)來(lái)提高管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

在管理學(xué)授課模式多元化激勵(lì)中，包括PPT課程教學(xué)的傳統(tǒng)授課模式、網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)的電化授課模式、管理實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式、管理案例教學(xué)模式、專家學(xué)者講座論壇授課模式、雙語(yǔ)教學(xué)授課模式及其創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)教學(xué)授課模式來(lái)全方位、多元化、有針對(duì)性地提高管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量。根據(jù)學(xué)生課時(shí)安排，因勢(shì)利導(dǎo)，有所甄別地選擇適合學(xué)生規(guī)模和課時(shí)安排的授課模式組合來(lái)拓展學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的時(shí)間和空間，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的潛力，更好地互動(dòng)教學(xué)，進(jìn)而提高管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

在課時(shí)安排的時(shí)間約束中優(yōu)化管理學(xué)教學(xué)時(shí)間是一種外部激勵(lì)。它不僅包括課程時(shí)間本身設(shè)置的合理化，還包括課程設(shè)置時(shí)間的科學(xué)化及其課程學(xué)分、學(xué)時(shí)設(shè)置的優(yōu)化。通過(guò)以上這種外部激勵(lì)能夠讓課時(shí)約束緩解，讓學(xué)生在合理課時(shí)數(shù)、有效班級(jí)規(guī)模的前提下進(jìn)行高效的管理學(xué)課程學(xué)習(xí)，進(jìn)而提高管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量。

圖2 三重約束下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的激勵(lì)模式

在構(gòu)建管理學(xué)教學(xué)平臺(tái)拓展教學(xué)空間的外部激勵(lì)中，校方要盡量減少教學(xué)平臺(tái)的空間約束。通過(guò)創(chuàng)建管理學(xué)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，完善、優(yōu)化和及時(shí)更新教材體系，科學(xué)設(shè)置教學(xué)考評(píng)體系。讓學(xué)生能在課堂內(nèi)有多樣化選擇的授課模式，在課堂外能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源整合學(xué)習(xí)資料，線上線下做好答疑解難工作，通過(guò)校方提供的平臺(tái)拓展學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的時(shí)間和空間，進(jìn)而提高管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

綜上所述，三重約束下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的激勵(lì)模式是通過(guò)管理學(xué)授課模式多樣化激勵(lì)、優(yōu)化管理學(xué)教學(xué)時(shí)間的外部激勵(lì)和構(gòu)建管理學(xué)教學(xué)平臺(tái)拓展教學(xué)空間的外部激勵(lì)的有機(jī)結(jié)合，從而促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升。

三、激勵(lì)導(dǎo)向下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的保障機(jī)制與對(duì)策

（一）激勵(lì)導(dǎo)向下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的保障機(jī)制

上述三重約束下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的激勵(lì)模式中不可避免地會(huì)涉及激勵(lì)模式中的參與主體即高校、教師和學(xué)生。下面通過(guò)在激勵(lì)導(dǎo)向下來(lái)梳理和分析管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的保障機(jī)制和激勵(lì)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的對(duì)策建議。

如圖3，在管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中，高校既是組織管理者，又是管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督者。高校通過(guò)管理學(xué)的課程培訓(xùn)和管理學(xué)相關(guān)的項(xiàng)目扶持來(lái)促進(jìn)教師的教學(xué)水平的提高，同時(shí)又激勵(lì)教師通過(guò)教學(xué)水平和科研水平的提高來(lái)創(chuàng)新教學(xué)授課模式，進(jìn)而通過(guò)多元化的授課模式來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性，形成示范效應(yīng)，最終促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升。同時(shí)高校作為管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督者，可以及時(shí)有效接收教師和學(xué)生的有效反饋，進(jìn)而在反饋環(huán)節(jié)中促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)模式的創(chuàng)新與改革，進(jìn)而形成促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的雙向環(huán)節(jié)。在學(xué)校多元化激勵(lì)引導(dǎo)下，能夠拓寬學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間和空間，進(jìn)而提高學(xué)習(xí)管理學(xué)的效率，促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升。由此形成高校、教師和學(xué)生“三位一體”的管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的保障機(jī)制，及三個(gè)參與主體通力合作來(lái)促進(jìn)和保障管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升。

圖3 激勵(lì)導(dǎo)向下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的保障機(jī)制

在激勵(lì)導(dǎo)向下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的保障機(jī)制中，教師和學(xué)生的互動(dòng)反饋環(huán)節(jié)不容小覷，學(xué)生在教師教學(xué)環(huán)節(jié)中能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的一些問(wèn)題，通過(guò)向教師和高校反饋來(lái)及時(shí)解決，在提高學(xué)習(xí)效率的同時(shí)，能夠促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升。當(dāng)然，高校也可以直接通過(guò)教學(xué)平臺(tái)的搭建和創(chuàng)新，直接促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)管理學(xué)的效率進(jìn)而與教師在課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中形成互補(bǔ)，提高管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。

（二）激勵(lì)導(dǎo)向下管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的對(duì)策建議

1.構(gòu)建和創(chuàng)新多樣化的管理學(xué)教學(xué)平臺(tái)

通過(guò)構(gòu)建和創(chuàng)新多樣化的管理學(xué)教學(xué)平臺(tái)，拓寬學(xué)生學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，讓學(xué)生擁有多樣化的選擇空間，自主選擇適合自己的課程授課模式，提高學(xué)習(xí)管理學(xué)的主動(dòng)性和積極性。同時(shí)能夠促進(jìn)教師發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，甄別適宜授課模式來(lái)與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)。從而形成師生有效互動(dòng)環(huán)節(jié)，發(fā)揮選擇性優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而提高管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升。

2.設(shè)立管理學(xué)教師崗前培訓(xùn)和管理學(xué)項(xiàng)目扶持計(jì)劃

通過(guò)搭建管理學(xué)教師的崗前培訓(xùn)平臺(tái)，使得授課教師更加專業(yè)化，提高教學(xué)水平和教學(xué)能力，進(jìn)而提高管理學(xué)的教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí)，學(xué)校和學(xué)院可以設(shè)立管理學(xué)教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)項(xiàng)和管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐項(xiàng)目等來(lái)促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)水平的提高，激勵(lì)高校教師不斷推動(dòng)管理學(xué)課程的優(yōu)化。

3.拓寬管理學(xué)課程師生互動(dòng)反饋渠道

溝通、反饋和共享是教學(xué)環(huán)節(jié)不可或缺的重要因素。有效地拓寬師生互動(dòng)反饋的渠道，能夠減少不利于管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量提升的負(fù)面影響。在教學(xué)環(huán)節(jié)中發(fā)揮學(xué)生的主體作用，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，將管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中不合時(shí)宜、陳舊的東西及時(shí)更新，教師以更有效的教學(xué)活動(dòng)來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量，以期迎合新的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和學(xué)生的需求。這樣學(xué)生和教師將共同致力于管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升，形成事半功倍之效。

4.細(xì)化和整合管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)

在管理學(xué)教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中既需要細(xì)化，又需要整合。細(xì)化管理學(xué)教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)目標(biāo)，根據(jù)不同班級(jí)和規(guī)模來(lái)確定教學(xué)方式和目標(biāo)，同時(shí)需要整合社會(huì)需求、就業(yè)需求，有針對(duì)性地因材施教，避免過(guò)度強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)而脫離實(shí)際。在細(xì)化和整合的過(guò)程中整理出一套合理的管理學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，并及時(shí)根據(jù)學(xué)生異質(zhì)性和教師、地區(qū)異質(zhì)性而進(jìn)行調(diào)整，讓管理學(xué)教學(xué)活動(dòng)和現(xiàn)實(shí)有效無(wú)縫接軌，進(jìn)而更好地促進(jìn)管理學(xué)教學(xué)質(zhì)量的提升。

[1]周楊.“幾成經(jīng)典”的管理學(xué)教材是怎樣煉成的——專訪南京大學(xué)文科首席教授周三多[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2013 (9):11-14.

[2]薛素鐸，李慶豐，李振泉，等.“四維一體”教學(xué)質(zhì)量保障體系的思想與實(shí)踐[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2008(6):64-67.

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[6]譚勁松.關(guān)于中國(guó)管理學(xué)科定位的討論[J].管理世界,2006 (2):71-79.

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[8]張英奎,張杏輝,曹婷.管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)[J].中國(guó)大學(xué)教學(xué),2009(6):52-53.

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責(zé)任編校 秋晨

F224.3

A

2095-0683（2017）02-0140-05

2017-02-21

教育部人文社科青年項(xiàng)目(15YJC630053);安徽省高校自然科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目(KJ2015A335)；安徽省高校優(yōu)秀青年重點(diǎn)項(xiàng)目(gxyqZD2017088)

李昌文（1979-），男，安徽潛山人，淮北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院講師，華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院博士生；周優(yōu)軍（1974-），男，廣西全州人，廣西科技師范學(xué)院職業(yè)技術(shù)教育學(xué)院副教授，碩士。