譚靜

摘 要：計算機日常運營中，應(yīng)結(jié)合實際需要有針對性地采取維修管理對策。設(shè)備的購置和維護涉及多個部門，部門信息溝通欠缺以及人為因素，會導致各部門設(shè)備信息統(tǒng)計不一致，上層管理和決策人員不能及時掌握準確信息。隨著信息技術(shù)的發(fā)展和強化企業(yè)固定資產(chǎn)管理的要求，迫切需要開發(fā)一套辦公計算機設(shè)備管理的系統(tǒng)。

關(guān)鍵詞：辦公計算機；設(shè)備管理系統(tǒng)；開發(fā)；應(yīng)用

在我國辦公管理系統(tǒng)用在20世紀80年代中期以前是以單項辦公設(shè)備和單項辦公事務(wù)處理的應(yīng)用為主。辦公計算機設(shè)備管理系統(tǒng)實現(xiàn)了設(shè)備信息從獨立、分散的電子表單轉(zhuǎn)入信息系統(tǒng)管理的飛躍，在為管理層提供準確數(shù)據(jù)的同時，為作業(yè)區(qū)的設(shè)備管理模式提供了新的思路和方法。

一、系統(tǒng)設(shè)計

1.設(shè)計思想

（1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)源：對作業(yè)區(qū)計算機及附屬設(shè)備進行徹底清查，形成一份詳細、準確的設(shè)備臺賬（為每臺設(shè)備建立唯一標識），系統(tǒng)將圍繞著設(shè)備臺賬開展分配、異動、報廢、報修等業(yè)務(wù)。

（2）數(shù)據(jù)庫設(shè)計：以設(shè)備臺賬為基礎(chǔ)，結(jié)合用戶信息表、人事信息表，以用戶單位、用戶名信息為關(guān)鍵字建立人員設(shè)備關(guān)系；以設(shè)備唯一編號為主鍵新建新增設(shè)備臺賬、設(shè)備分配、設(shè)備異動、設(shè)備報廢、故障報修等物理數(shù)據(jù)表，形成系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)平臺。

（3）利用數(shù)據(jù)表主、外鍵約束和多事務(wù)提交保護功能維護數(shù)據(jù)的完整參照。經(jīng)對需求原型的分析，對于設(shè)備的每一項操作，要詳細存儲過程信息。設(shè)備的狀態(tài)有完好、閑置、收回、待報廢、報廢、新機、二次分配機等，表面上一個簡單操作在后臺可能要同步進行十多項數(shù)據(jù)庫更新操作。為避免某項更新的失敗而導致整個數(shù)據(jù)庫錯亂，必須使用數(shù)據(jù)表主、外鍵約束和多事務(wù)提交的回滾機制來保證數(shù)據(jù)的完整參照性。

（4）結(jié)合實際建立多張獨立表和視圖，采用多視圖拼接功能建立符合用戶顯示要求的關(guān)系型數(shù)據(jù)源。

（5）設(shè)備管理部分數(shù)據(jù)庫設(shè)計。設(shè)備管理是指圍繞著設(shè)備臺賬進行的一系列變更操作，包括：臺賬的基本信息變更，比如設(shè)備名稱、配置等信息的改變；設(shè)備的直接分配（含收回）、異動和報廢等操作，需要記錄變更信息；設(shè)備的方案分配，包括新機分配、二次機分配、設(shè)備收回和待報廢等操作。這部分涉及的物理表有設(shè)備臺賬表、新增設(shè)備臺賬表、設(shè)備分配方案表（主表）、設(shè)備分配方案明細表（子表）、設(shè)備分配記錄表、設(shè)備異動表、設(shè)備報廢記錄表。

（6）設(shè)備故障報修管理部分數(shù)據(jù)庫設(shè)計：用戶基本信息表與設(shè)備臺賬信息表通過單位和使用人相結(jié)合；用戶提交報修申請后，申請信息存儲在故障申請表中；審核派工信息存儲在故障派工表中，與故障申請表通過故障ID相關(guān)聯(lián)；典型故障庫和維修記錄表均通過故障申報ID與故障申報表相關(guān)聯(lián)。這部分涉及的物理表有：故障申報表、故障派工表、故障工作回執(zhí)表、典型故障表、維修記錄表。

2.應(yīng)用架構(gòu)

（1）系統(tǒng)技術(shù)。系統(tǒng)采用B/S+C/S的混合結(jié)構(gòu)。業(yè)務(wù)模塊前臺采用了微軟的。netFramework4.0開發(fā)環(huán)境和B/S模式的三層架構(gòu)開發(fā)方式（表現(xiàn)層、邏輯層、數(shù)據(jù)訪問層），后臺采用ORACLE數(shù)據(jù)庫。

（2）流程引擎的開發(fā)。結(jié)合Silverlight技術(shù)和Workflow工作流設(shè)計技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)的流程引擎，實現(xiàn)了流程定義的圖形化，流程審批的規(guī)范化、自動化，并可對流程進行實時追蹤查看，大大縮短了個業(yè)務(wù)流程模塊開發(fā)的周期，提高了開發(fā)效率。

（3）功能模塊。將辦公設(shè)備中的計算機、筆記本、打印機、掃描儀等設(shè)備集中管理，使管理人員清楚掌握設(shè)備的分配、使用、報廢情況，主要功能：實現(xiàn)辦公設(shè)備基本信息的添加、修改、刪除等維護管理及檢索查詢；實現(xiàn)辦公設(shè)備的分配（年度的批量分配方案）、回收信息的維護管理；實現(xiàn)辦公設(shè)備異動情況的維護管理；實現(xiàn)辦公設(shè)備故障維修的網(wǎng)上申報、審批及流程記錄的追蹤查看；實現(xiàn)故障維修待辦工作的RTX（騰訊通）提醒；對設(shè)備基本信息進行匯總統(tǒng)計，并生成相應(yīng)的報表；對設(shè)備維護記錄及異動情況進行匯總統(tǒng)計，并生成相應(yīng)的報表。

（4）系統(tǒng)安全。系統(tǒng)的登錄和身份認證，遵循新疆油田公司統(tǒng)一的用戶管理機制。系統(tǒng)使用中國石油企業(yè)用戶電子郵件身份進行認證，本身不需要考慮用戶如何認證和是否非法。系統(tǒng)只需建立自己的授權(quán)信息庫，明確在Exchang郵件服務(wù)器通過認證的用戶所擁有的權(quán)限。這種模式實現(xiàn)了企業(yè)統(tǒng)一認證，可以單點登錄，在授權(quán)范圍內(nèi)進行穿透訪問。

二、系統(tǒng)實現(xiàn)

1.辦公管理——電腦設(shè)備管理系統(tǒng)主登錄頁實現(xiàn)。主登錄頁面具有導向功能，使用對數(shù)據(jù)庫登錄表進行查詢判斷語句，可使不同的用戶選擇不同的登錄身份，登錄身份選項中選擇分為辦公人員，由一個DropDowList控件實現(xiàn)。不同的身份將進入不同的系統(tǒng)功能頁面。在用戶身份通過系統(tǒng)驗證后，系統(tǒng)將利用Application變量記錄登錄者的姓名和登錄編號，并伴隨用戶對系統(tǒng)進行操作的整個運行周期。

2.電腦設(shè)備管理主頁面。登錄后，系統(tǒng)將引導用戶電腦設(shè)備管理主頁面，在此頁面中左邊使用了四個超級鏈接，分別是增加設(shè)備信息、電腦設(shè)備維護、用戶信息修改、退出系統(tǒng)等。

3.修改電腦設(shè)備頁面。當辦公人員點擊所要修改的電腦編號后，進入修改電腦設(shè)備的頁面，對電腦的編號、顯示器、鼠標、鍵盤、光驅(qū)、CPU、內(nèi)存、操作系統(tǒng)、購入時間、維修情況進行修改。并且輸出顯示和Button控件進行信息確認后提交。

4.增加新電腦設(shè)備頁面。當辦公人員點擊增加設(shè)備信息控件系統(tǒng)將引導用戶進入到增加新電腦設(shè)備的頁面中，該頁面具有對電腦信息進行添加的管理功能，使用了多個TextBox控件進行信息的輸入，其中包括編號、顯示器、鼠標、鍵盤、光驅(qū)、CPU、內(nèi)存、操作系統(tǒng)、購入時間、維修情況等。并且輸出顯示和Button控件進行信息的提交。在Button控件中插入了命令語句使系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫聯(lián)系在一起。

5.電腦設(shè)備管理頁面。選擇指定的編號對電腦設(shè)備進行查看，可以對電腦設(shè)備的購入管理、維修情況等準確了解，方便企業(yè)跟蹤電腦的使用和質(zhì)量情況。及時了解各個環(huán)節(jié)中信息的變更，有利于提高設(shè)備管理效率。

6.用戶信息修改。用戶在登錄中出現(xiàn)狀況可及時修改，包括用戶名、舊密碼、新密碼、確認密碼。更好的保證用戶的信息不會丟失，方便用戶查詢信息！

三、結(jié)語

本設(shè)計只是設(shè)備管理中的一個模塊，側(cè)重于公司辦公電腦設(shè)備的管理統(tǒng)計和維護，根植于單位設(shè)備管理的實際情況設(shè)計，具有很強的數(shù)據(jù)處理能力，友好的用戶界面，方便、快捷的操作手段，能較大的提高工作人員的工作效率。

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