李慧

內(nèi)容摘要：我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近幾年的發(fā)展，主要的盈利來源以通道費為主，主要的融資途徑是通過拖欠供應商的貸款方式來快速擴張自己的產(chǎn)業(yè)。但是這種經(jīng)營方式使得商貿(mào)流通業(yè)失去對終端的掌控權，尤其是對價值鏈和產(chǎn)品質(zhì)量等環(huán)節(jié)的掌控。本文從投入產(chǎn)出的角度出發(fā)，實證分析我國商貿(mào)流通業(yè)與高端服務業(yè)之間融合發(fā)展的程度和趨勢。從未來的發(fā)展角度分析，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)將與金融、信息、科技等高端服務業(yè)實現(xiàn)深度的融合和互動發(fā)展，獲取對價值鏈的控制，實現(xiàn)自身的長期發(fā)展。商貿(mào)流通服務業(yè)通過與高端服務產(chǎn)業(yè)之間的融合互動，穩(wěn)定商貿(mào)流通業(yè)的整個資金流，實現(xiàn)多元化的業(yè)態(tài)經(jīng)營方式，進而達到降低成本、不斷創(chuàng)新的發(fā)展目標。

關鍵詞：商貿(mào)流通業(yè) 高端服務業(yè) 零售企業(yè) 融合發(fā)展

商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)連接生產(chǎn)和消費，是國家戰(zhàn)略支柱性產(chǎn)業(yè)之一。近年來，我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)發(fā)展的腳步不斷加快，據(jù)相關資料顯示，2011-2015年我國社會消費總額逐漸上漲，達到了18%，在全球中居于第二位。普華永道會計事務所在2016年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年我國的零售以及消費品行業(yè)超越了美國，成為世界上最大的零售市場。我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展模式以及對流通渠道的控制能力也在不斷變化，商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的轉型升級是有效降低流通成本和提升國際競爭力的重要手段。在過去的十多年間，商貿(mào)流通業(yè)的供應關系發(fā)生了很大的變化，批發(fā)和零售商也逐漸增多。但是這一變化并未使我國的商貿(mào)流通業(yè)在世界上居于前列。2014年我國制造業(yè)的增加值超過美國，成為世界第一，但是在流通領域中卻沒有提升競爭力，在全世界的影響力也在逐漸下降，缺少具有世界影響力的零售企業(yè)。2015年全球零售企業(yè)前250名中，我國的國美電器公司在全世界中排名第75位，蘇寧電器在全世界中排名第84位。美國的零售業(yè)占據(jù)了排名的50%以上。從價值鏈的控制能力上看，我國商貿(mào)流通業(yè)的供應商缺乏品牌影響力，很多的商貿(mào)流通企業(yè)紛紛向供應商收取高額的流通費用，這也是商貿(mào)流通業(yè)主要的盈利方式，通過拖欠供應商的貨款達到產(chǎn)業(yè)的轉型升級和擴張。但是對商貿(mào)流通業(yè)流通的穩(wěn)定性產(chǎn)生了很大的影響，進而導致商貿(mào)流通業(yè)自身的競爭力下降，損害了商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的能力。據(jù)相關資料顯示，2015年在華中外零售商調(diào)查報告以及排名中，在前六名中沒有一個是我國的內(nèi)資企業(yè)，且企業(yè)的規(guī)模也較小，這也充分地說明我國本土的商貿(mào)流通業(yè)缺少對價值鏈和終端的有效控制。

我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)價值鏈的控制能力現(xiàn)狀

隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展和商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)連鎖化經(jīng)營，在整個供應鏈中零售商占據(jù)著主導地位，終端制造商的控制能力也在不斷加強，但是從我國零售業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，還需要進一步加強對終端和價值鏈的掌控能力。商貿(mào)流通企業(yè)對價值鏈的控制能力也就是對整個價值鏈的治理，實現(xiàn)產(chǎn)品終端渠道的分布，對商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進行控制，實現(xiàn)對銷售價格和融資來源的控制，最終掌控高增加值和高附加值環(huán)節(jié)。

（一）渠道控制能力增長較快而區(qū)域分割嚴重

我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)零售企業(yè)在長期的發(fā)展中對終端價值鏈的控制能力在不斷增長，以家庭食用品為例，如今最主要的經(jīng)營方式是以連鎖超市或者零售店和賣場等為主，2011-2015年現(xiàn)代化的渠道在家庭食用品的經(jīng)營中從10.23%增加到了65%。這一數(shù)據(jù)充分地說明商貿(mào)流通業(yè)的組織化的經(jīng)營方式對提高終端價值鏈的控制能力具有重要的價值，但是在非生鮮類的食品中，對于整個價值鏈的控制還缺少可靠性，在傳統(tǒng)市場中的銷售額達到了85%以上。日化快消品以及包裝食品等很多的供應商采取的流通方式比較分散，采取的都是區(qū)域分割的流通渠道，缺少對終端價值鏈生產(chǎn)渠道的嚴格控制。

（二）對終端銷售價格缺乏控制

我國現(xiàn)有的流通模式處于一種短期的運營狀態(tài)中，增長模式較為簡單，并且處于循環(huán)發(fā)展狀態(tài)中。在激烈的市場競爭環(huán)境下，一些發(fā)展模式已經(jīng)被市場所淘汰，出現(xiàn)了以租賃的方式經(jīng)營的狀態(tài)。供應商提供的費用是零售企業(yè)利潤的主要來源，這樣的盈利模式雖然能夠壓低流通的終端成本，但是卻增加了進貨成本和運營成本和運營風險，上游供應商的運營風險也在不斷增大。這樣在整個流通環(huán)節(jié)中上游的供應商處于劣勢地位，增加了流通費用，商品的價格也相應提高了。雖然我國的勞動力成本較低，生產(chǎn)遍布全球，生產(chǎn)的商品物美價廉，但是由于流通環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用較多，進而造成了商品的銷售價格遠遠大于自身的價值，并且比美國等發(fā)達國家的商品要貴很多。零售企業(yè)在自身的發(fā)展中并沒有充分利用運營渠道中的便利優(yōu)勢，進而使得零售企業(yè)受到新興電子商務的影響失去了自身的競爭優(yōu)勢。

（三）流通產(chǎn)業(yè)外部融資的能力較差且缺少長期的投資來源

按照會計報告顯示，我國零售業(yè)最大的融資來源于供應上貨款的拖欠，如果將股東的投入和利潤的盈余扣除，供應商的貨款占據(jù)著69%以上的比例，很多的零售企業(yè)不依靠銀行的貸款，存在著融資困難等問題。即使是上市公司，銀行貸款在融資中的比例也較低，遠低于供應商貨款的15%。與國外的發(fā)達國家相比，大型的零售企業(yè)資金主要來源于長期的借款，占據(jù)融資資金的50%以上，而股東的投資占據(jù)15%以上。我國零售企業(yè)供應商的賬期一直存在著拖欠問題，時間長達半年之久。同時為了便于融資，一些零售企業(yè)利用一些機構發(fā)行消費券和儲值卡促進消費。

（四）質(zhì)量控制差且盈利能力有待提升

由于零售企業(yè)采取的出租方式以及收取大量的通道費用等，進而使得零售企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量的控制方面缺少能力。近年來隨著各類大型零售企業(yè)頻頻出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量安全問題，對傳統(tǒng)零售企業(yè)的經(jīng)營方式也產(chǎn)生了很大的質(zhì)疑和惡劣影響，對終端產(chǎn)品質(zhì)量的控制能力較差，并且對零售企業(yè)的健康發(fā)展造成了很大的影響。另外傳統(tǒng)的零售企業(yè)不能提供針對性的服務，缺少掌控整個價值鏈和終端的能力，在本土的流通盈利能力仍舊十分低，商貿(mào)流通業(yè)中的零售行業(yè)和批發(fā)行業(yè)在主要經(jīng)營業(yè)務方面的盈利能力較差，與外資企業(yè)相比存在著較大差距，如表1所示。

我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)與高端服務業(yè)融合發(fā)展實證分析

為了研究我國商貿(mào)流通業(yè)與高端服務業(yè)之間融合發(fā)展的程度和變化趨勢，本文對我國的42個部門的產(chǎn)業(yè)投入表進行分析，計算出2011年、2013年和2015年我國批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè)兩大商貿(mào)流通業(yè)主體與高端服務業(yè)之間直接消耗系數(shù)與完全消耗系數(shù)。

（一）批發(fā)零售業(yè)

表2為2011年、2013年和2015年我國批發(fā)和零售業(yè)的消耗系數(shù)。從表2中可以看出，2011-2015年我國批發(fā)零售業(yè)與計算機服務和軟件等行業(yè)的消耗系數(shù)和完全系數(shù)呈現(xiàn)出逐年下降趨勢。2011年批發(fā)和零售業(yè)與計算機服務、軟件業(yè)和信息傳輸業(yè)之間的直接消耗系數(shù)為0.01356，完全消耗系數(shù)為0.02365，到2015年分別下降到0.00175和0.01325。充分說明了我國批發(fā)與零售行業(yè)的信息化和技術建設還處于滯后狀態(tài)，且信息化的重視程度較低，對信息技術的開發(fā)和投入力度都較低。2011-2015年期間，商貿(mào)流通業(yè)與金融業(yè)的直接消耗系數(shù)和完全消耗系數(shù)雖然在這幾個行業(yè)中排行較高，但是總體上發(fā)展不穩(wěn)定。另外批發(fā)零售業(yè)與高端服務業(yè)之間在技術研發(fā)等行業(yè)的關聯(lián)系數(shù)較小，與房地產(chǎn)、商業(yè)服務等行業(yè)的相關程度較低，說明了我國批發(fā)零售業(yè)發(fā)展仍舊較為粗放，沒有依靠信息技術提升自身的價值鏈。

（二）住宿和餐飲行業(yè)

表3為住宿和餐飲行業(yè)的直接消耗系數(shù)和完全消耗系數(shù)。通過表3可以看出，我國住宿和餐飲服務業(yè)與計算機服務、軟件業(yè)等行業(yè)的直接消耗系數(shù)和完全消耗系數(shù)呈現(xiàn)出大幅度下降趨勢。2011年我國住宿和餐飲行業(yè)與計算機服務、軟件以及信息傳輸行業(yè)的直接消耗系數(shù)為0.01023，完全消耗系數(shù)為0.02456，到2015年直接消耗系數(shù)下降到0.00306，完全消耗系數(shù)為0.01045。這說明了我國住宿和餐飲行業(yè)在信息化建設方面的進程較為緩慢，在信息技術的投入方面也較低。另外，住宿和餐飲業(yè)與綜合技術服務以及試驗發(fā)展業(yè)等方面的關系性較小，說明了我國住宿和餐飲業(yè)的發(fā)展較為粗放，需要不斷加大技術的研究和投入。

我國商貿(mào)流通業(yè)與高端服務融合發(fā)展路徑

通過實證分析可以知道，我國商貿(mào)流通業(yè)對價值鏈的控制能力還較弱，需要不斷與高端服務業(yè)相互融合才能夠?qū)崿F(xiàn)對終端的控制。因此，在以后的發(fā)展中需要從以下幾個方面入手不斷提高自身的價值鏈融合能力：

（一）融合金融業(yè)，保障融資資金順暢

我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)在融合金融產(chǎn)業(yè)方面存在著明顯不足，從商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展來看，我國的批發(fā)零售業(yè)以及住宿餐飲業(yè)存在著嚴重的融資困難，融資資金中股東的投資占據(jù)很少的一部分，有25%的融資資金是來源于供應商。與國外的發(fā)達國家相比，在大型零售企業(yè)中股權融資占據(jù)15%以上，借款融資高達50%以上。在這樣的背景下，零售企業(yè)只能依靠供應商的賬款來擴大自身的經(jīng)營。據(jù)相關研究顯示，我國供應商的賬期長達半年之久，這充分說明了我國大中小型企業(yè)的融資成本一般都在30%以上。因此需要提高商貿(mào)流通企業(yè)的融資能力以及對價值鏈的控制能力。

我國商貿(mào)流通業(yè)與金融業(yè)的融合渠道。第一，可以采取合作創(chuàng)新金融模式。商貿(mào)流通業(yè)在自身發(fā)展中依靠第三方支付平臺，依靠其它的支付平臺整合支付的方式。據(jù)相關資料顯示，我國網(wǎng)上支付平臺和第三方支付平臺的整合和融合是零售業(yè)與金融業(yè)融合發(fā)展的主要創(chuàng)新手段。零售金融是按照零售業(yè)的經(jīng)營業(yè)務特點，借助網(wǎng)絡優(yōu)勢實現(xiàn)快速的支付。這也是未來零售業(yè)與高端服務業(yè)融合發(fā)展的必然趨勢。流通終端開發(fā)預付卡作為金融產(chǎn)品，通過加強與金融機構之間的合作，進而不斷完善對價值鏈的控制。第二，面向流通產(chǎn)業(yè)進行金融創(chuàng)新。流通產(chǎn)業(yè)資金流龐大，且與消費者和生產(chǎn)者之間的聯(lián)系緊密，金融業(yè)基礎強大。因此在商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中可以開展金融業(yè)務，創(chuàng)新流通產(chǎn)業(yè)的金融產(chǎn)品，如消費券、短期的融資券等，為流通產(chǎn)業(yè)的融資提供良好的發(fā)展途徑。第三，在供應鏈環(huán)節(jié)發(fā)展金融服務。將金融融入到商貿(mào)流通業(yè)供應鏈管理中，強化終端控制能力。將流通作為核心，通過金融合作以及產(chǎn)品開發(fā)等形式為流通業(yè)提供安全的金融服務。例如針對供應商提供貸款或者貸款擔保等金融產(chǎn)品，實現(xiàn)流通終端資金流的控制，與金融產(chǎn)業(yè)不斷開發(fā)新的金融產(chǎn)品，降低供應環(huán)節(jié)的風險。

（二）全面融合信息技術，多渠道拓展經(jīng)營

信息技術對流通產(chǎn)業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。電子商務作為商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)新型化的發(fā)展措施，正是借助信息技術實現(xiàn)商品快速的流通。據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，2015年我國網(wǎng)上購物的交易額達到了96845億元，與2014年相比增加了16.2個百分點。還有研究數(shù)據(jù)顯示，有85%的消費者都是通過網(wǎng)上購物。在未來的發(fā)展中移動電子商務將成為商貿(mào)流通業(yè)的主要發(fā)展趨勢。另外商貿(mào)流通業(yè)與信息技術的融合還包括利用信息技術在流通產(chǎn)業(yè)中滲透，借助信息技術研究流通中的射頻識別技術，提升供應鏈的可視化程度，并且改善商貿(mào)流通中的存貨管理，實現(xiàn)綜合的商業(yè)服務模式，提高商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)對生產(chǎn)者和消費者的掌控能力。

（三）結合科技研發(fā)，全面創(chuàng)新業(yè)態(tài)

有學者研究指出，隨著商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展，業(yè)態(tài)創(chuàng)新將成為商貿(mào)流通業(yè)提升自身價值鏈的重要手段和未來的發(fā)展趨勢。我國商貿(mào)流通內(nèi)部很多業(yè)態(tài)經(jīng)營仍舊十分粗放，缺少精細化管理，在科技技術的應用方面遠遠低于發(fā)達國家，缺少對科學技術的重視和研發(fā)，進而降低了商貿(mào)流通企業(yè)的創(chuàng)新能力。在商貿(mào)流通業(yè)的零售行業(yè)中，零售的方式還采用傳統(tǒng)的形式，零售市場比較混亂，這樣嚴重影響了零售方式的轉型，造成了社會資源的嚴重浪費，不利于建設循環(huán)經(jīng)濟和集約型社會。因此只有依靠科學技術的研發(fā)和應用才能夠創(chuàng)新商貿(mào)流通業(yè)的業(yè)態(tài)形式，推動商貿(mào)流通業(yè)不斷適應當前的發(fā)展形式，改變當前粗放型的發(fā)展模式。商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)在發(fā)展中要充分研究市場的發(fā)展動態(tài)，精準把握市場信息，提高商貿(mào)流通業(yè)在市場中的靈活度和開放度。在服務業(yè)不斷高端的背景下，實現(xiàn)科技研發(fā)和應用，實現(xiàn)商貿(mào)流通業(yè)向著高端行業(yè)發(fā)展，憑借新型的科學技術強化自身的商品管理，重點研究消費者的行為。利用大數(shù)據(jù)分析技術掌握消費者的動態(tài)和消費行為，從而及時調(diào)整商貿(mào)流通商品的服務和信息，為消費者提供個性化的商品，提升自身的市場競爭力。

（四）互動融合專業(yè)技術服務業(yè)，提升市場應變能力

隨著我國服務業(yè)的不斷發(fā)展，服務業(yè)的類型不斷增多，服務的范圍不斷拓展，服務的效率也在不斷提高。隨著國家制度的改革，商貿(mào)流通業(yè)未來的發(fā)展將會面臨著較為復雜的環(huán)境。商貿(mào)流通業(yè)流通性強，產(chǎn)業(yè)覆蓋的范圍也比較廣，隨著低碳經(jīng)濟的發(fā)展，商貿(mào)流通業(yè)的低碳意識也需要不斷增強，這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)與高端服務業(yè)之間的融合，提升自身的價值鏈。面對國內(nèi)復雜的經(jīng)濟環(huán)境，我國商貿(mào)流通業(yè)需要提升自身在市場中的反應能力，加強與咨詢行業(yè)等專業(yè)技術服務行業(yè)之間的融合，將商貿(mào)流通市場進行細化分析，準確找準自身的定位，提升對市場的應變能力。對于我國的零售業(yè)來說，當前市場競爭中同質(zhì)化現(xiàn)象比較嚴重，競爭環(huán)境也比較激烈，因此零售業(yè)要加強與咨詢企業(yè)的合作，找準市場的發(fā)展?jié)摿?，打造終端的品牌價值。

結論

隨著國內(nèi)商品市場的不斷開放，商貿(mào)流通業(yè)作為連接生產(chǎn)和消費的主要產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)了快速的發(fā)展，成為具有良好發(fā)展的產(chǎn)業(yè)之一。但是商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)在自身的發(fā)展中普遍存在著價值鏈和終端控制能力低等問題，阻礙著商貿(mào)流通業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。因此在商貿(mào)流通業(yè)未來的發(fā)展中要融合高端服務業(yè)，改變自身粗放的發(fā)展模式，提升對價值鏈和終端的控制能力，依靠信息技術和科技研發(fā)提升自身的競爭實力。

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