王曉玉+夏文前

摘要：在我國環(huán)境監(jiān)測(cè)過程中，環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)中還存在較多難以解決的問題，無法提升人才隊(duì)伍的建設(shè)效率，影響著我國的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量。因此，相關(guān)部門必須要重視環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)工作，逐漸提升其工作質(zhì)量，減少其中存在的各類問題，為其后續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量；管理人員；隊(duì)伍建設(shè)；人才隊(duì)伍；建設(shè)效率 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

中圖分類號(hào)：X83 文章編號(hào)：1009-2374（2017）06-0234-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2017.06.117

在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理隊(duì)伍建設(shè)期間，相關(guān)部門必須要重視人才隊(duì)伍的建設(shè)，保證可以提升質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)工作質(zhì)量，為環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作提供有效的保障，進(jìn)而達(dá)到良好的發(fā)展目的。

1 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

我國關(guān)于環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)工作還存在較多難以解決的問題，影響著環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員建設(shè)工作效果，難以提升其工作效率與質(zhì)量。具體表現(xiàn)為以下四點(diǎn)：

1.1 沒有制定完善的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才儲(chǔ)備制度

目前，部分環(huán)境監(jiān)測(cè)部門還沒有制定完善的環(huán)境監(jiān)測(cè)人才儲(chǔ)備制度，無法提升人才隊(duì)伍建設(shè)工作效率與質(zhì)量。在我國環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作中，缺乏專業(yè)素質(zhì)較高的人才，部分質(zhì)量管理人員原本是從事環(huán)境監(jiān)測(cè)現(xiàn)場試驗(yàn)分析等工作，沒有掌握足夠的專業(yè)知識(shí)，缺乏質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，不能提升自身工作效率與質(zhì)量，甚至?xí)霈F(xiàn)一些難以解決的問題。同時(shí)，我國環(huán)境監(jiān)測(cè)部門沒有制定完善的質(zhì)量管理人才培訓(xùn)制度，不能提升質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)質(zhì)量。

1.2 缺乏完善的監(jiān)督制度

我國多數(shù)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)部門都沒有制定完善的監(jiān)督制度，在實(shí)際發(fā)展期間，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)人員配置不足的現(xiàn)象，無法提升其工作效率與質(zhì)量。同時(shí)，我國環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作量較大，多數(shù)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)工作甚至?xí)霈F(xiàn)一些難以解決的問題，無法提升其工作效率與質(zhì)量。

1.3 缺乏完善的系統(tǒng)管理理論

我國對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作，還沒有建設(shè)系統(tǒng)性的管理理論，無法提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍的建設(shè)工作效率。同時(shí)對(duì)于環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作而言，還需要對(duì)其進(jìn)行有效的強(qiáng)化處理，保證可以提升數(shù)據(jù)報(bào)表的真實(shí)性與準(zhǔn)確性，在一定程度上影響著環(huán)境監(jiān)測(cè)人才隊(duì)伍的建設(shè)工作質(zhì)量。另外，我國還沒有建設(shè)完善的理論系統(tǒng)，逐漸提升理論系統(tǒng)的建設(shè)質(zhì)量，保證可以減少人才隊(duì)伍建設(shè)中的各類問題，達(dá)到預(yù)期的管理目的。

1.4 缺乏完善的人才隊(duì)伍建設(shè)制度

我國在環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)中還存在滯后性問題：

1.4.1 我國環(huán)境監(jiān)測(cè)部門還沒有提升應(yīng)聘要求，不能聘用專業(yè)素質(zhì)較高并且擁有足夠工作經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)

人才。

1.4.2 部分環(huán)境監(jiān)測(cè)部門在招聘人才之后，不能對(duì)其進(jìn)行階段性的專業(yè)知識(shí)與先進(jìn)技能培訓(xùn)，導(dǎo)致環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員的專業(yè)素質(zhì)降低，無法掌握先進(jìn)的工作技能，甚至?xí)霈F(xiàn)影響其后續(xù)發(fā)展的問題。環(huán)境監(jiān)測(cè)部門不重視環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作，無法為環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員樹立正確的觀念意識(shí)，導(dǎo)致其工作效率與工作質(zhì)量降低，甚至?xí)驗(yàn)轭l繁的人事調(diào)動(dòng)現(xiàn)象出現(xiàn)各類無法解決的問題。

1.4.3 環(huán)境監(jiān)測(cè)管理部門不能充分落實(shí)各類人才管理制度，無法提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)

質(zhì)量。

2 環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)措施

在環(huán)境監(jiān)測(cè)部門實(shí)際發(fā)展的過程中，相關(guān)管理人員必須要重視人才隊(duì)伍建設(shè)工作，制定完善的人才隊(duì)伍建設(shè)制度，逐漸創(chuàng)新人才隊(duì)伍建設(shè)方式，增強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作效果，具體措施包括以下四點(diǎn)：

2.1 加強(qiáng)管理理論建設(shè)力度

環(huán)境監(jiān)測(cè)管理部門必須要加強(qiáng)管理理論建設(shè)的力度，保證可以提升其工作效率與質(zhì)量，減少各類管理

問題。

2.1.1 環(huán)境監(jiān)測(cè)部門必須要根據(jù)我國當(dāng)前環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量保證需求，完善各類技術(shù)規(guī)范理論，借鑒國外的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，逐漸提升質(zhì)量管理理論建設(shè)質(zhì)量。

2.1.2 根據(jù)其實(shí)際工作需求，明確環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)目的，逐漸拓寬理論獲取渠道，達(dá)到預(yù)期的管理目的。

2.2 制定完善的培訓(xùn)制度

我國環(huán)境監(jiān)測(cè)管理部門，必須要制定完善的質(zhì)量管理人才隊(duì)伍培訓(xùn)制度，逐漸提升環(huán)境監(jiān)測(cè)人員的業(yè)務(wù)能力，增強(qiáng)其工作效果，提升環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍的建設(shè)質(zhì)量。

2.2.1 環(huán)境監(jiān)測(cè)部門需要制定最高管理層培訓(xùn)制度，就是對(duì)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其可以樹立正確的管理觀念，全面掌握環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)知識(shí)，并且將環(huán)境監(jiān)測(cè)部門的各類管理?xiàng)l例作為重點(diǎn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，協(xié)助環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作人員開展各類工作。同時(shí)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)人員還要做好自身工作，逐漸提升管理工作質(zhì)量。

2.2.2 環(huán)境監(jiān)測(cè)部門需要制定質(zhì)量管理人員培訓(xùn)制度。環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員的培訓(xùn)，需要相關(guān)部門予以足夠重視，階段性地對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與先進(jìn)技能的培訓(xùn)，提升質(zhì)量管理人員的專業(yè)素質(zhì)與思想道德素養(yǎng)。

2.2.3 環(huán)境監(jiān)測(cè)部門需要制定質(zhì)量監(jiān)督人員培訓(xùn)制度。要求環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量監(jiān)督人員可以根據(jù)相關(guān)要求開展工作，全面掌握環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理制度與標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)環(huán)境監(jiān)測(cè)中存在的質(zhì)量問題，并且采取有效措施對(duì)其進(jìn)行處理，達(dá)到預(yù)期的管理目的。同時(shí)監(jiān)督人員還要發(fā)揮自身工作作用，開展全過程監(jiān)督工作，逐漸提升自身工作效率與質(zhì)量。

2.3 完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作制度

環(huán)境監(jiān)測(cè)部門必須要完善環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作制度，要求質(zhì)量管理人員做好自身工作，樹立正確的觀念意識(shí)，提升質(zhì)量管理工作效率。

2.3.1 相關(guān)部門需要根據(jù)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，合理制定約束條例，利用各類約束條例提升質(zhì)量管理人員的工作效率。

2.3.2 相關(guān)部門需要合理配置環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員的職位，根據(jù)每個(gè)工作人員的特長與優(yōu)勢(shì)，提升崗位配置工作效率，達(dá)到人才利用有效性的目的。

2.4 制定完善的責(zé)任制度

環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人員必須明確自身工作職責(zé)，在每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)該做好質(zhì)量管理工作，確保環(huán)境監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量，逐漸提升其發(fā)展效率。

2.4.1 相關(guān)部門需要將環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作分為幾個(gè)責(zé)任工作區(qū)域，要求質(zhì)量管理人員負(fù)責(zé)某個(gè)責(zé)任工作區(qū)域，并且建設(shè)完善的環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理體系，引導(dǎo)質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好自身工作。同時(shí)相關(guān)部門還要制定完善的質(zhì)量管理制度，明確每一個(gè)責(zé)任區(qū)域的質(zhì)量管理目的，一旦環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作出現(xiàn)問題，就要對(duì)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰，同理，在區(qū)域內(nèi)環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理工作較為良好的時(shí)候，就要對(duì)負(fù)責(zé)人進(jìn)行薪資的獎(jiǎng)勵(lì)，使其可以提升自身工作效率與工作質(zhì)量，減少工作中存在的各類問題。

2.4.2 環(huán)境監(jiān)測(cè)部門需要配置質(zhì)量管理員，要求領(lǐng)導(dǎo)人員直接負(fù)責(zé)質(zhì)量管理工作，及時(shí)檢查與監(jiān)督工作進(jìn)程，并且對(duì)于各類工作進(jìn)行有效的指導(dǎo)，保證可以正確處理投訴文件。同時(shí)，質(zhì)量管理員需要具備一定的工作能力，掌握先進(jìn)的工作新技能，在通過相關(guān)培訓(xùn)考核之后，才能參與到自身工作中。

2.4.3 環(huán)境監(jiān)測(cè)部門需要配置部門負(fù)責(zé)人，要求具有較高組織能力并且掌握良好工作技能的人員擔(dān)任部門負(fù)責(zé)人，保證可以完成上級(jí)部門委派的任務(wù)，同時(shí)還要有效協(xié)調(diào)下級(jí)部門，進(jìn)而提升部門負(fù)責(zé)人的工作效率與工作質(zhì)量，減少其中存在的各類問題，優(yōu)化環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍建設(shè)體系。

3 結(jié)語

環(huán)境監(jiān)測(cè)管理部門必須要做好環(huán)境監(jiān)測(cè)質(zhì)量管理人才隊(duì)伍的建設(shè)，保證可以提升人才隊(duì)伍建設(shè)效率，積極聘用高素質(zhì)專業(yè)人才，并且階段性地對(duì)其進(jìn)行專業(yè)知識(shí)與技能的培訓(xùn)，合理優(yōu)化人才體系，為其發(fā)展奠定

基礎(chǔ)。

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作者簡介：王曉玉（1969-），女，黑龍江大慶人，大慶市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站高級(jí)工程師，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理、環(huán)境監(jiān)測(cè)。

（責(zé)任編輯：周 瓊）