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小米,“屌絲品牌”需不需要逆襲?

2017-05-23 07:29花椒大料
銷售與市場·渠道版 2017年5期

花椒大料

小米怎么就“屌絲”了?

小米6近日發(fā)售,看現場排隊購買的盛況和黃牛的熱衷,我們知道小米依然是有大批粉絲的,雖然如今的小米已經沒有再大肆渲染其“粉絲的力量”,而已經開始嘗試跨越“粉絲的邊界”了。

比如,做品牌。

前段時間有新片上映的梁朝偉先生出來活動了,剛好這個風頭上,小米公布其為小米旗下首款曲面屏手機小米Note2代言人。

這個代言,表面上看還是很值的,但是對小米這個品牌形象,至少目前看不出大的推進。

因為小米要真正成為一個品牌,找代言人,只是它其中非常小的一個環(huán)節(jié)。

為了方便我們識別世界,我們通常為眼中的事物貼上標簽,小米就很容易被貼上“屌絲”這個標簽,但這也不完全是惡意的。

我們說一個品牌需要“背書”,需要一系列“文化層次”的東西來解讀,那么小米的背書是什么?

雷軍和他的團隊,以及幫小米做技術解讀的技術型粉絲們。這就夠“屌絲”氣質了,因為就算在硅谷這個技術至上的天堂,也有“極客”這樣調侃技術人員的詞匯出現。

所以小米的“屌絲氣”打它一出生就決定了。不過好就好在這種氣質渾然天成,所以它能夠吸引到一票認可它的人,因為只有從內里散發(fā)出來的“文化特征”,才能真正作為自己的標簽,經得起受眾尖銳的拷問。

試想,一個沒有技術背書的,沒有這種渾然天成的“屌絲氣”的競爭者還非要模仿這一點的話,肯定也是會被詬病的,因為你是裝的!你根本不算自己人!

“屌絲”就不能逆襲了嗎?

小米和“屌絲”的關聯性很強,這個標簽還真不好撕掉,所以就連充滿“質感”的梁朝偉先生,也幫不上忙。

首先,我們要清楚一件事情,如今“屌絲”很大程度上已經是受眾的“自嘲”,若你要跟他較真,他們也有足夠的底氣來反擊你。并且,說小米“屌絲”,那也只是和蘋果比,你要是用華為、OPPO、vivo或者是三星來和小米比,那么你將深陷在參數的海洋,無法脫身……

小米是技術導向的,“米粉”也是,這是智能機興起時所有“安卓粉”的特征,而在小米身上尤甚,因為他們從一開始就意圖在安卓這個大類目下做一個精細化的細分類目(或者說升級版本),而且這個精細化的過程,對“技術人才”們而言是十分有得說的,自己的專業(yè)與價值可以在這個過程中得以高度認可。

很長一段時間,這個“技術導向”都被指認為“營銷的幌子”——能有什么真技術呢?

但如果將小米的成功以“營銷”一言蔽之,也是不公平的。

對我們很多傳統企業(yè)而言,產品出來之后,首要任務就是鋪貨,通過層層渠道“鋪到”消費者手里。假如小米這個時候和其他傳統企業(yè)一樣,第一步便大力推渠道,就面臨兩個避不開的問題——人和錢。

一方面,需要高效的銷售隊伍,在與渠道商的合作中爭取最大利益,而且首先得讓人家接受你的貨吧。另一方面,在和渠道的合作中講究規(guī)模效益,所以在初期,自己沒有足夠的資本折騰,那么很有可能就被榨干了。

所以小米做的事情,從表面上來看,就是逆向而行之,讓消費者先瘋狂,先來搶,來官網搶,恨不得來工廠搶,然后還不一定搶得到……

這還要什么鋪貨呀!

這個事件公關意義大于銷量意義,自此一戰(zhàn),市場都知道了小米,還知道了小米“供不應求”,其他國產品牌對于這個異軍突起措手不及。而且銷量嘛,線下門店還貢獻了一大頭。

這個措手不及只能說是這些國產品牌瞬間的大腦空白而已,后來華為、OPPO、vivo不都起來了嗎?而且還是用“傳統”的一套,把小米給擠了下去。

其他國產品牌也沒有必要看不上小米,小米不過就是在蘋果和三星這些外國品牌瘋狂收割國內市場的時候,站了出來代表國產品牌開了幾槍,而且那個時候,甚至都沒有和小米并肩作戰(zhàn)的。

所以,還真就像小米自己說的——站在了風口上。

后來,其他國產手機在品牌上、渠道上發(fā)力,小米終于遇到了自己走紅之后的一個“坎”,銷量下滑,“粉絲營銷”遭質疑。

那么,現在我們是不是可以回歸到一個品牌商的本質來說說小米了?

產品和供應鏈的升級

品牌得以依附的是產品。

說到產品,小米就頗有些爭議。

“發(fā)燒友”“性價比”,這是小米上線之初給外界發(fā)散出去的關鍵詞,做到這些,首先你在上游要有優(yōu)勢。

這也是很多網友和“業(yè)內”質疑的部分,因為小米真的有超出同行“很多”的優(yōu)勢嗎?不一定。

就像前段時間一位外國網友在華強北的經歷一樣,他通過對各個零件的采購、組裝,最后造出了一臺“蘋果手機”。他說,華強北走一圈,你會發(fā)現很多神奇的事情。所以上游資源整合得好不好,基本上算是一個“體力活”,跟在批發(fā)市場挑貨沒有太大差別。

這里說的是同等級別的機器,已經沒有所謂的“核心科技”,雖然在硬件的組裝和系統的優(yōu)化上,能夠展現出自己的優(yōu)勢。

那么,如何再升一級呢?還是要在產品和供應鏈上下手。

小米開始做芯片了,而且據說已經花了10億元。小米向手機的上游進軍了,這個進軍的目的或許不是占領市場,但是它可以提升“業(yè)內地位”。因為要說“核心科技”,芯片應該是最接近的了。

相比于華為這些老牌制造企業(yè),小米的江湖地位似乎“輕”一些,除了年紀輕,還因為“資產”不夠重,因此這個在產業(yè)鏈上的延伸動作,意義就不一樣了。

雷軍曾說,小米最壞的時候已經過去了。

隨著更多國產品牌的崛起,五花八門的“賣點”和“技術創(chuàng)新”教育著市場,因此伴隨著市場份額上升的,是沖破了人們對手機這種產品的狹隘的品牌認知,消費者在購買產品時,也會回到產品本身去看待產品。

并且當今的社會是可以容納不同圈子以及不同受眾的。“屌絲”這受眾也并不就是“低端”或者“窮”,我們只是說他們的價值觀和“逼格粉”們不一樣而已。

從這個角度來講,小米不用逆襲,它繼續(xù)守住它的受眾就好了,只不過,受眾也成長了。

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