范雯燁
摘 要:本文分析了我國紡織服裝出口企業(yè)面臨的內外環(huán)境,從戰(zhàn)略選擇的角度,提出我國紡織服裝出口企業(yè)宜采用平臺戰(zhàn)略來提升競爭力,并從“全球營銷、實業(yè)、技術研發(fā)、采購”四大資源平臺建設,對平臺戰(zhàn)略的內涵進行了闡述,接著以蘇美達輕紡公司“小前端、大平臺”組織生態(tài)建設的實踐和取得的階段性成果,驗證了平臺戰(zhàn)略在我國紡織服裝出口企業(yè)中運用的有效性,同時提出了平臺戰(zhàn)略下一步改進及完善的構想。
關鍵詞:環(huán)境 戰(zhàn)略選擇 平臺戰(zhàn)略 蘇美達
中圖分類號:F752.62 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2017)03(c)-057-03
我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)作為國民經(jīng)濟的重要基礎性產(chǎn)業(yè),在解決勞動就業(yè)方面發(fā)揮著重要作用,據(jù)不完全統(tǒng)計,紡織服裝產(chǎn)業(yè)解決上下游供應鏈大約3000萬人的就業(yè),但隨著全球產(chǎn)業(yè)格局的重構和中國經(jīng)濟調結構步伐的加快,面臨著諸多轉型升級的挑戰(zhàn)。根據(jù)中國紡織品進出口商會發(fā)布的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2016年,我國紡織服裝共計出口2672億美元,同比下降5.9%,繼2015年下降4.9%以后,連續(xù)第二年下降。其中,對主要市場歐盟出口連續(xù)第二年下降,出口額495億美元,下降6.8%;出口美國20年來首降,出口額450億美元,下降5.7%;對東盟出口額334億美元,下降6.9%;對日本出口額203億美元,連續(xù)第四年下降,下降6.1%??梢?,我國紡織服裝出口行業(yè)的生存發(fā)展面臨著日益嚴峻的壓力與挑戰(zhàn)。截至2016年底,按海關編碼統(tǒng)計,我國紡織服裝出口企業(yè)共計9.39萬家,如何生存發(fā)展成為業(yè)界共同面臨的難題。本文旨在通過我國紡織服裝出口企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,提出平臺戰(zhàn)略,并以筆者所在單位江蘇蘇美達輕紡國際貿(mào)易有限公司(以下簡稱蘇美達輕紡公司)的實踐進行驗證,以期為業(yè)界提供理論和實踐參考。
1 我國紡織服裝出口企業(yè)面臨的環(huán)境
企業(yè)的生存與發(fā)展離不開所處的經(jīng)營環(huán)境。戰(zhàn)略的本質是企業(yè)要適應環(huán)境。戰(zhàn)略管理的目標就是使企業(yè)長期有效地適應環(huán)境[1]。在經(jīng)濟全球化、區(qū)域經(jīng)濟一體化交互滲透融合的今天,我們正處在一個快速變化的時代,準確把握國內外環(huán)境和形勢,分析并預測經(jīng)濟和產(chǎn)業(yè)的變化趨勢,是企業(yè)進行重大戰(zhàn)略性決策的前提。對我國紡織服裝出口企業(yè)來講,主要面臨著以下內外環(huán)境。
1.1 全球經(jīng)濟走勢分析預測
美國經(jīng)濟溫和復蘇,進口規(guī)模穩(wěn)定;歐洲經(jīng)濟正逐漸緩解主權債務危機影響,但受局部安全局勢動蕩的傳導和政府換屆帶來的不確定性的影響,經(jīng)濟復蘇堪憂;新興經(jīng)濟體尤其是靠資源出口的國家比如俄羅斯、巴西經(jīng)濟形勢非常嚴峻,貨幣貶值,增長放緩;日本經(jīng)濟在政策刺激下有短期增長,但無法保證長期增長,老齡化成為日本發(fā)展的束縛。同時,國際地緣政治風險,局部安全局勢動蕩,給全球經(jīng)濟復蘇蒙上了陰影。與此同時,圍繞勞工人權、綠色環(huán)保、技術法規(guī)、“雙反”(反補貼、反傾銷)為主要特征的貿(mào)易保護主義呈現(xiàn)出多樣化趨勢。
1.2 全球產(chǎn)業(yè)格局重構趨勢
新一代信息技術與制造業(yè)深度融合,正在引發(fā)影響深遠的產(chǎn)業(yè)變革,形成新的生產(chǎn)方式、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、商業(yè)模式和經(jīng)濟增長點。各國都在加大科技創(chuàng)新力度,三維(3D)打印、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)等領域取得新突破;網(wǎng)絡眾包、協(xié)同設計、個性化定制、精準供應鏈管理、電子商務等正在重塑產(chǎn)業(yè)價值鏈體系。與此同時,中國正在扎實推進“一帶一路”建設,大力推進人民幣國際化進程,運作亞投行,提振中國聲音,并且深入推進“中國制造+互聯(lián)網(wǎng)”,加快建設質量強國、制造強國,搶占制造業(yè)新一輪競爭制高點。
1.3 紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉移趨勢分析
隨著中國產(chǎn)業(yè)結構的調整升級,落后產(chǎn)能的逐步淘汰,勞動力和土地等綜合成本的持續(xù)攀升、人口紅利的消失,中國國內生產(chǎn)成本的高企,已經(jīng)造成過去靠成本優(yōu)勢生存的產(chǎn)業(yè)向外轉移加速,特別是紡織服裝等勞動密集型產(chǎn)業(yè),加快向新的價格洼地轉移,比如東南亞、非洲等國家和地區(qū)。這些國家和地區(qū),一是勞動力價格低,二是享有歐美關稅優(yōu)惠,給我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)。同時,我們也應注意到,我國中西部地區(qū)正在成為東部地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉移的承接地。國家在“十三五”規(guī)劃綱要中提出,把深入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略放在優(yōu)先位置。因此,紡織服裝產(chǎn)業(yè)持續(xù)向外、向內轉移已經(jīng)成為趨勢和共識。業(yè)內知名企業(yè)如寧波申洲集團、張家港東渡集團等都已紛紛從產(chǎn)業(yè)鏈海外轉移中獲益。
1.4 紡織服裝產(chǎn)業(yè)升級趨勢分析
“十三五”時期,是中國經(jīng)濟新舊動能轉換的關鍵時期,是跨越“中等收入陷阱”的重要階段,我國經(jīng)濟發(fā)展的顯著特征是進入新常態(tài)、增速放緩,但我國經(jīng)濟發(fā)展具有韌性強、潛力足、回旋余地大的優(yōu)勢,我國仍然是全球投資機會最好的國家,大力推進供給側結構性改革已上升為國家戰(zhàn)略,核心是要減少無效和低端供給,擴大有效和中高端供給。同時,運用信息網(wǎng)絡等現(xiàn)代技術,推動生產(chǎn)、管理和營銷模式變革,重塑產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈、價值鏈,改造提升傳統(tǒng)動能,推動新技術、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)加快成長,成為我國產(chǎn)業(yè)結構調整升級的方向。對我國紡織服裝產(chǎn)業(yè)來講,多樣化需求、個性化定制、柔性化生產(chǎn)成為未來趨勢;精益求精的工匠精神的培育與塑造,基于“互聯(lián)網(wǎng)+”和“智能制造”的商業(yè)模式持續(xù)探索與創(chuàng)新,成為未來發(fā)展的著力點。
總體上,我國紡織服裝出口企業(yè)面臨著日益嚴峻的內外環(huán)境和形勢,如何在變化的環(huán)境中,搶抓機遇,變壓力為動力,在商業(yè)模式和發(fā)展戰(zhàn)略上持續(xù)創(chuàng)新突破,建立起全面的競爭力,成為業(yè)界面臨的迫切而重大的現(xiàn)實課題。
2 我國紡織服裝出口企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
有學者指出,戰(zhàn)略是企業(yè)安身立命之本,“未來的企業(yè)”應該在全球范圍內尋找能使自身獨具特色的專業(yè)技能、資源和資產(chǎn),找到適當?shù)哪芰h比找到最便宜的勞動力重要。[2]戰(zhàn)略管理理論文獻,如浩瀚的大海,博大精深,學術流派眾多,廣受推崇的屬明茨伯格對戰(zhàn)略理論的分類,戰(zhàn)略管理的理論集中體現(xiàn)在明茨伯格的分類中,明茨伯格將戰(zhàn)略管理分為十大學派,分別是設計學派、計劃學派、定位學派、企業(yè)家學派、認知學派、學習學派、權力學派、文化學派、環(huán)境學派、結構學派。[3]被譽為“競爭戰(zhàn)略之父”的美國學者邁克爾·波特于1980年在其出版的一書中提出了三種卓有成效的競爭戰(zhàn)略,它們是總成本領先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標聚焦戰(zhàn)略。但隨著時代的進步,新思維、新思想的不斷涌現(xiàn),經(jīng)典戰(zhàn)略管理理論在經(jīng)受著考驗和挑戰(zhàn)的同時,亦得到不斷地豐富和發(fā)展,作為企業(yè),必須要順勢而為,結合企業(yè)實際,作出符合趨勢的戰(zhàn)略方向選擇。
2.1 平臺模式戰(zhàn)略的興起
互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,對各行業(yè)的生產(chǎn)流程、運營模式、渠道策略、服務方式和營銷手法產(chǎn)生了深刻的影響,“互聯(lián)網(wǎng)+”也被上升到國家戰(zhàn)略。學者馬浩指出,所謂互聯(lián)網(wǎng)思維其實是多維度的,包括瞬時搜索、他方付費、用戶體驗、粉絲文化、部落社區(qū)、開放體系、平臺模式、生態(tài)系統(tǒng)、眾包眾籌、迭代更新等,只是人們很可能偏執(zhí)地界定到自己所理解的某個特定維度上去了。[4]但不可否認的是,在互聯(lián)網(wǎng)思維下,傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維和商業(yè)模式正在經(jīng)受考驗、挑戰(zhàn)甚至顛覆,新的商業(yè)模式正在運營而生。這其中最重要的一個趨勢就是平臺模式的興起,學者陳威如認為,平臺模式打造的共創(chuàng)共享的生態(tài)圈,世界上70%的獨角獸公司使用的都是平臺模式。面對小而美的趨勢,平臺在整合資源,跨界合作以及調動多元積極性等方面的優(yōu)勢,讓其更符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢和要求。
2.2 我國紡織服裝出口企業(yè)的戰(zhàn)略選擇
未來商業(yè)競爭不再是企業(yè)與企業(yè)之間的肉搏,而是平臺與平臺的競爭,甚至是生態(tài)圈與生態(tài)圈之間的戰(zhàn)爭。BAT(百度、阿里、騰訊)三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構筑了強大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)。[5]平臺商業(yè)模式的精髓,在于打造一個完善的、成長潛能強大的“生態(tài)圈”。它擁有獨樹一幟的精密規(guī)范和機制系統(tǒng),能有效激勵多方群體之間互動,達成平臺企業(yè)的愿景。在互聯(lián)網(wǎng)的驅動下,21世紀將是歷史上通過平臺戰(zhàn)略全面普及人類商業(yè)行為的分水嶺。[6]海爾的“企業(yè)平臺化、用戶個性化、員工創(chuàng)客化”的探索,是海爾商業(yè)模式的顛覆性創(chuàng)新,平臺化已經(jīng)成為當今企業(yè)戰(zhàn)略制定不得不認真面對和考慮的重要方向。筆者以為,平臺戰(zhàn)略正是我國紡織服裝出口企業(yè)在當下的重要戰(zhàn)略選擇
3 平臺戰(zhàn)略的內涵
在當今全球化的經(jīng)濟條件下,企業(yè)類型繁多,而能夠“長命百歲”的更是寥寥無幾。企業(yè)要想生存,其藝術就在于如何讓自己在“森林”中特立獨行,“森林”如何在大環(huán)境中特立獨行,環(huán)境又如何在地球村(全球)中特立獨行。[7]的確如此,我國紡織服裝出口企業(yè)建立資源平臺,就是要結合內外環(huán)境,符合趨勢,培育一片茂密蔥郁的“森林”,讓各種商業(yè)模式在這邊“森林”中得到養(yǎng)分,孵化發(fā)芽開花結果。筆者以為,我國紡織服裝出口企業(yè)應按照平臺化戰(zhàn)略部署,大力加強“全球營銷、實業(yè)、技術研發(fā)、采購”四大資源平臺建設,持續(xù)提升資源建設和使用的質量和運營效率,推動企業(yè)實現(xiàn)有質量可持續(xù)發(fā)展。
3.1 加快全球營銷平臺建設
外貿(mào)業(yè)務仍是我國紡織服裝出口企業(yè)的核心業(yè)務,主要市場是以歐美日為主的國際市場,因此加強全球營銷平臺建設尤為重要。要深入主要目標市場,貼近客戶,努力成為客戶洞察的領先者。一是要持續(xù)加強海外營銷分支機構建設。要通過人才和能力建設,在主要目標市場建立辦事處等分支機構,整合當?shù)劁N售和設計師力量,解決服務客戶的最后一公里,服務好老客戶老項目,重點開發(fā)新客戶新項目,拓展業(yè)務空間。要通過打造全球營銷平臺,進行海外市場信息的收集、整理、統(tǒng)計與分析,開展國外競爭對手的研究與分析工作,并及時傳遞和反饋到企業(yè)用于決策參考。二是要順應國家鼓勵的“海外倉”建設,謀劃海外物流、倉儲、配送平臺方案,持續(xù)創(chuàng)新商業(yè)模式,創(chuàng)造客戶需求。
3.2 加強全球實業(yè)平臺建設
對于我國紡織服裝出口企業(yè)來講,要按照“高端產(chǎn)品在長三角、中端產(chǎn)品在中西部、低端產(chǎn)品在東南亞”的產(chǎn)業(yè)梯度布局的戰(zhàn)略構想。一是長三角實業(yè)要加快轉型升級,加快向“精細化、柔性化、智能化、專業(yè)化”的“四化生產(chǎn)方式”轉型,快速適應時代發(fā)展趨勢和紡織服裝產(chǎn)業(yè)轉型升級的方向;二是中西部實業(yè)要加快建設承接產(chǎn)業(yè)轉移的功能,努力成為公司供應鏈向中西部轉移的中樞;三是要加快供應鏈向東南亞的順勢轉移,充分利用東南亞國家的勞動力成本優(yōu)勢和關稅優(yōu)惠政策,加大力度建設東南亞供應鏈,同時要未雨綢繆,探索非洲比如埃塞俄比亞等下一個價格洼地,建立更低成本的競爭優(yōu)勢。
3.3 加強技術研發(fā)平臺建設
技術研發(fā)逐漸成為我國紡織服裝出口企業(yè)業(yè)務轉型升級的重要支撐和推動力量。一是技術方面。要大力建設針梭織打樣中心,加強技術創(chuàng)新和標準化體系建設,有力提升樣品的開發(fā)速度、樣衣質量和一次性通過率,提升客戶的滿意度。同時,要加強高尖端設備的引進和運用,加快產(chǎn)品提檔升級,提升生產(chǎn)效率,不斷提升機器換人的比重,減少產(chǎn)業(yè)工人的用工數(shù)量。二是研發(fā)方面。要整合企業(yè)內外部設計資源,捕捉流行趨勢,緊跟時尚潮流,提升款式設計能力,加強新款式研發(fā)和全品類展示功能,提高客戶選用企業(yè)自主推薦款式的比例,提升話語權。同時,要加強功能性、替代性新面料的研發(fā)投入力度,加強測試中心技術能力建設,提升面料理化測試的能力,增加產(chǎn)品附加值,提升企業(yè)競爭力。
3.4 加強全球采購平臺建設
我國紡織服裝出口企業(yè)的采購標的主要是產(chǎn)能和原材料,要加大將產(chǎn)能網(wǎng)絡向東南亞國家滲透,同時加強大宗原材料的國際化整合。一是要加強海外供應鏈辦事處建設。加強東南亞國家的采購辦事處建設,加強產(chǎn)能采購和整合能力。二是要整合企業(yè)內部資源,加大常規(guī)面料的集中采購,降低采購成本,同時要加強大宗原材料的國際化整合運作,大力嘗試從巴基斯坦、印度等國采購棉紗,到國內染整,然后直接發(fā)往東南亞國家生產(chǎn)的模式,或直接在原料國和生產(chǎn)國之間進行采購整合,以提升垂直一體化運作能力,降低業(yè)務成本,提升全球競爭力。
綜上,由于我國紡織服裝出口企業(yè)體量規(guī)模和實力差異性較大,各個企業(yè)應結合自身的實際,加強符合企業(yè)實際的資源平臺建設,提升競爭優(yōu)勢。我們堅信:目標的實現(xiàn)=資源+能力。如果沒有一定的資源和能力,目標只能是空中樓閣,鏡中花、水中月。企業(yè)美好的愿景和夢想更是空談。
4 蘇美達輕紡公司在平臺戰(zhàn)略上的實踐
筆者所在的蘇美達輕紡公司成立于1996年,主營紡織服裝出口業(yè)務,系中國機械工業(yè)集團有限公司的核心成員——江蘇蘇美達集團有限公司旗下七大產(chǎn)業(yè)板塊之一,一直秉持“方向比努力更重要”的戰(zhàn)略管理理念。最近三四年來,蘇美達輕紡公司主動順應互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢,本著“以客戶(用戶)為中心”的核心價值理念,開始探索新的組織生態(tài)建設,進行“小前端、大平臺”組織變革。公司吸取了稻盛和夫老先生的成功實踐,即“阿米巴”經(jīng)營模式,“阿米巴”作為一個核算單位,是一個擁有明確的志向和目標、持續(xù)自主成長的獨立組織。[8]蘇美達輕紡公司將“阿米巴”業(yè)務組作為前線作戰(zhàn)單元“小前端”,將“阿米巴”的組長視為一線CEO,直接面對市場和客戶,希望“阿米巴”捕捉到前線的機會時,能夠得到平臺上各種資源的有力支持。2016年,蘇美達輕紡公司已經(jīng)建立了貿(mào)易業(yè)務“阿米巴”近200個,企業(yè)活力愈益增強。
為此,蘇美達輕紡公司著力進行資源平臺建設,從價值鏈創(chuàng)造的視角,秉持全球視野理念,著力構建全供應鏈價值增值能力。在供應鏈上游:建立了面料研發(fā)中心、技術中心、測試中心、檢品中心和SHOWROOM;在供應鏈中游:在長三角布局了9家實業(yè)、在東南亞的緬甸輕資產(chǎn)建設實業(yè)、在中西部的河南建設實業(yè)基地,在柬埔寨、孟加拉、越南分別建立了辦事處,還建立了針織辦事處;在供應鏈下游:設立了英國辦事處、德國辦事處、香港公司、美國公司、收購美國品牌公司。這些資源的有效建設和持續(xù)發(fā)力,使得蘇美達輕紡公司內部成為郁郁蔥蔥的生態(tài)系統(tǒng),讓小前端“阿米巴”、讓各種商業(yè)模式競相綻放,有力推動的蘇美達輕紡公司的發(fā)展。2016年度,按照海關編碼統(tǒng)計,蘇美達輕紡公司在全國紡織服裝出口企業(yè)百強排行榜上名列第7位,如果剔除四家非實體經(jīng)營的一達通外貿(mào)綜合服務平臺,實際上已位居全國百強榜的前三甲。其中,按出口市場排名,紡織服裝出口歐盟全國第二(剔除非實體經(jīng)營的綜合服務平臺,實際上蟬聯(lián)全國第一),紡織服裝出口美國全國第三;按照產(chǎn)品類別排名,服裝出口歐盟保持全國第一,毯子出口全球和美國均全國第一,被子出口美國躍居全國第一。正所謂,方向引領道路,方向成就未來!蘇美達輕紡公司的實踐表明,正是因為與時俱進地選擇并堅定不移地沿著平臺戰(zhàn)略這一正確的方向,才使得蘇美達輕紡公司始終走在正確的發(fā)展道路上。
5 結語
誠然,蘇美達輕紡公司的平臺戰(zhàn)略已經(jīng)取得了階段性的成果,但依然面臨著如何有效建設、公平合理使用資源和提升資源運營效率,如何建設好“阿米巴”,如何構建公司內部市場交易規(guī)則等深層次的發(fā)展問題,這些問題有待今后的發(fā)展中加以研究改進解決。正如上文所述,戰(zhàn)略理論與實踐博大精深,正確的道路也不是一條,正所謂:條條道路通羅馬。筆者以上的論述是基于蘇美達輕紡公司的實踐和思考,提出了平臺戰(zhàn)略,供我國紡織服裝出口行業(yè)的同行企業(yè)家和專家學者參考,以期為提振我國紡織服裝出口行業(yè)在國際市場的競爭力貢獻綿薄之力。
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