摘 要：自媒體的發(fā)展，特別是以微信為代表的社交媒體的快速發(fā)展正在深深影響著人們的社交方式乃至生活習(xí)慣：全新的虛擬交友體驗(yàn)，便捷的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)生活，整合的虛擬社交方式，使得微信成為當(dāng)下最具代表性的社交媒體之一。短短數(shù)年的時(shí)間，微信吸引了全球數(shù)以?xún)|計(jì)的用戶(hù)，同時(shí)也引起了學(xué)術(shù)界的極大關(guān)注。但另一方面隨著微信的迅速崛起，伴隨其產(chǎn)生的一系列負(fù)面影響也在進(jìn)一步的凸顯，迫切需要重視和解決。

關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；社交媒體；微信；傳播流弊

一、自媒體時(shí)代的到來(lái)

媒體技術(shù)特別是手機(jī)智能化技術(shù)的快速發(fā)展向人們宣布了自媒體時(shí)代的到來(lái)。目前常見(jiàn)的自媒體渠道，包括微信、微博、博客、信息網(wǎng)站以及一些網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)。根據(jù)TNS的研究數(shù)據(jù)顯示，微信是中國(guó)使用最廣泛的即使通訊或聊天應(yīng)用，并且微信的發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，已經(jīng)超過(guò)過(guò)去的社交第一名QQ成為我國(guó)社交領(lǐng)域新的領(lǐng)導(dǎo)者。而QQ掉到亞軍位置，微博屈居季軍。微信以其特有的社交整合功能和信息傳播的靈活性贏得了用戶(hù)的青睞，同時(shí)也更適合作為社交媒體的代表作為我們的研究范本。

二、微信傳播流弊怪現(xiàn)象剖析

（1）內(nèi)容抄襲轉(zhuǎn)載泛濫。由于微信的信息傳播方式屬于社交網(wǎng)絡(luò)化傳播，更確切的說(shuō)，是一種病毒式的鏈接傳播。因此，從源頭上查詢(xún)抄襲并不容易實(shí)現(xiàn)。同時(shí)，由于網(wǎng)絡(luò)尤其是社交媒體文化產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播仍處于一個(gè)上升發(fā)展期，我們相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例并不健全，這也更加劇了社交媒體信息抄襲的查處難度，削弱了對(duì)其保護(hù)的力度。

（2）媒介素養(yǎng)參差導(dǎo)致朋友圈侵權(quán)案件頻發(fā)。作為微信特有的朋友圈模式，建立的初衷是將志趣相投或者有共同關(guān)心事項(xiàng)的人們聯(lián)系在一起，方便交流，尋求社群認(rèn)同。但是由于網(wǎng)絡(luò)傳播個(gè)體媒介素養(yǎng)的參差不齊，導(dǎo)致朋友圈隱私泄露以及品評(píng)他人甚至是謾罵事件頻出。一方面致使涉事人精神緊張，而另一方面建立在熟人社交基礎(chǔ)上的虛擬社群又使被評(píng)論者處于道德和審判的眼光之下，造成不經(jīng)意間的社交侵權(quán)。

（3）微信過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)導(dǎo)致個(gè)人媒介焦慮癥加劇。微信作為一種基于熟人網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)的社交媒體，在快速膨脹過(guò)程中，過(guò)分強(qiáng)調(diào)虛擬生活整合，利用各種促銷(xiāo)方式推動(dòng)人們將現(xiàn)實(shí)社交與網(wǎng)絡(luò)虛擬進(jìn)行融合。其非常嚴(yán)重的后果之一就是人們已經(jīng)逐漸習(xí)慣使用微信來(lái)完成生活和工作中的各種聯(lián)系，從而導(dǎo)致，一旦人們忘記攜帶手機(jī)，無(wú)法登陸微信，便會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的焦慮甚至是恐慌。媒介焦慮癥的現(xiàn)象不斷擴(kuò)大和加劇。

（4）低俗、粗鄙文學(xué)作品及破壞社會(huì)安定言論堂皇入室。在標(biāo)題制作上，過(guò)分強(qiáng)調(diào)使用嘩眾取寵的標(biāo)題，忽略信息傳播的本質(zhì)內(nèi)容。使用文字驚悚體、內(nèi)幕爆料體、誘導(dǎo)從眾體、慫恿分享體、訴諸溫情體、煽動(dòng)情緒體等有“題”無(wú)實(shí)的方式擾亂視聽(tīng)。在內(nèi)容采集上，一些小工作室為了獲取點(diǎn)擊量，對(duì)于信息的制作缺乏把關(guān)，甚至有意使用暴力、色情圖片為傳播頁(yè)面，用來(lái)吸引受眾的眼球：直播車(chē)禍現(xiàn)場(chǎng)和情色誘導(dǎo)犯罪屢見(jiàn)不鮮。

三、應(yīng)對(duì)微信傳播流弊淺見(jiàn)

（1）打鐵仍需自身硬：完善微信產(chǎn)品自身建設(shè)、加強(qiáng)技術(shù)過(guò)濾和監(jiān)督力度。技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了社會(huì)的進(jìn)步，但是，在微信傳播發(fā)展和上升的過(guò)程中，也出現(xiàn)了一系列的傳播流弊，究其根本，與微信團(tuán)隊(duì)本身技術(shù)完善和技術(shù)過(guò)濾的能力也有相當(dāng)?shù)年P(guān)系：對(duì)于信息侵權(quán)的字眼及連續(xù)結(jié)構(gòu)化語(yǔ)言的審核與過(guò)濾可以有效地減少朋友圈的個(gè)人隱私泄露和侵權(quán)；對(duì)于信息轉(zhuǎn)載及傳抄通過(guò)傳播時(shí)間的打點(diǎn)鎖定，可以有效治理微信文化產(chǎn)品的抄襲；對(duì)于一些涉及暴力和色情內(nèi)容的文字及視頻傳播的審核和限制可以有效地從源頭來(lái)限制低俗信息的傳播。微信團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)采取相關(guān)的措施進(jìn)而加強(qiáng)對(duì)微信相關(guān)信息進(jìn)行監(jiān)督和管理。制定標(biāo)準(zhǔn)信息傳播制裁標(biāo)準(zhǔn)：如對(duì)故意傳播低俗、色情、謠言和詆毀他人等相關(guān)信息的發(fā)布人進(jìn)行封號(hào)或者注銷(xiāo)賬號(hào)的處理。對(duì)違規(guī)公眾號(hào)限制或禁止使用部分或全部功能、帳號(hào)封禁直至注銷(xiāo)等。

（2）文化傳播管理單位也需要進(jìn)行對(duì)安全管理制度進(jìn)行完善并且加強(qiáng)第三方的監(jiān)管。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門(mén)來(lái)講，要避免網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)以及社交媒體負(fù)面信息泛濫情況的發(fā)生，除了要加大審查力度，還要加大網(wǎng)絡(luò)整治監(jiān)管力度：可以考慮增加專(zhuān)兼職網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察人員，必要時(shí)甚至可以發(fā)起網(wǎng)絡(luò)凈化志愿者的活動(dòng)，充分發(fā)動(dòng)人民群眾的力量。同時(shí)對(duì)人民群眾的檢測(cè)活動(dòng)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，提高外部網(wǎng)絡(luò)凈化能力。對(duì)成立的微信群進(jìn)行群主認(rèn)證，施行群主負(fù)責(zé)制。社交媒體中發(fā)生的具有較大社會(huì)影響力的傳播事件，群主發(fā)現(xiàn)后不及時(shí)制止的，給予行政罰款及解散微信群等處罰；對(duì)傳播不良視頻行為者給予嚴(yán)肅處理，觸犯法律的應(yīng)予嚴(yán)懲。通過(guò)法律的威懾，對(duì)不當(dāng)社交媒體信息傳播起到教育和引導(dǎo)作用；加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化教育，弘揚(yáng)主旋律，推動(dòng)正能量的傳播，引導(dǎo)大眾合法使用微信。

（3）對(duì)于廣大社交媒體的參與者來(lái)講，應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)廣泛興趣愛(ài)好，同時(shí)不斷提高個(gè)人的媒介素養(yǎng)。

媒介焦慮癥的存在，很大一部分原因是由于個(gè)人過(guò)分依賴(lài)手機(jī)等社交媒體而忽略了其他的現(xiàn)實(shí)互動(dòng)方式的應(yīng)用。對(duì)于微信個(gè)人用戶(hù)而言，要減弱這方面的病癥，就必須嘗試增加真實(shí)社交，豐富自己的生活，讓個(gè)人從虛擬生活中走出來(lái)。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為要不斷提高個(gè)人的媒介素養(yǎng)。一方面自己不參與侵權(quán)事件，另外一方面，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的侵權(quán)事件，應(yīng)該盡最大努力消除事件的影響力。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的不良信息，通過(guò)媒介素養(yǎng)的提升，個(gè)人可以準(zhǔn)確的辨別這些信息內(nèi)容的真?zhèn)?，做到不制作、不觀看、不傳播。進(jìn)而形成良好的社交媒體傳播環(huán)境。

（該成果為鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院科研資助項(xiàng)目，課題名稱(chēng)：社交媒體情緒化傳播現(xiàn)象研究，項(xiàng)目編號(hào)：2016KY33）

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（作者單位：鄭州大學(xué)西亞斯國(guó)際學(xué)院）