米麗班古麗·玉蘇英

摘 要：高校圖書館將其核心能力定位于知識(shí)服務(wù)，必將從服務(wù)觀念，服務(wù)手段，服務(wù)方式等各個(gè)方面影響其今后的服務(wù)。由于知識(shí)管理可以為高校圖書館高質(zhì)量的知識(shí)服務(wù)目標(biāo)提供有力的保障。因此，自覺(jué)吸收和運(yùn)用知識(shí)管理的研究和成果來(lái)指導(dǎo)高校圖書館的建設(shè)，是最為重要的發(fā)展趨勢(shì)。文章討論了高校圖書館勤工儉學(xué)工作的意義和作用，并提出了一些加強(qiáng)大學(xué)生勤工儉學(xué)管理的意見和建議。

關(guān)鍵詞：高校圖書館；勤工儉學(xué)；管理

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2017）12-0116-02

Abstract： The core competence of university libraries is knowledge service， which will affect its future service from the aspects of service concept， service means， service modes and so on. Knowledge management can provide a strong guarantee for the goal of high quality knowledge service of university library. Therefore， the most important trend is to consciously absorb and apply research and achievements of knowledge management to guide the construction of university library. This paper discusses the significance and role of students' part-time job in university libraries， and puts forward some management opinions and suggestions.

Keywords： university library； students' part-time job； management

近幾年來(lái)，由于各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡，居民收入差距較大等原因，普通高校在校學(xué)生中約有20%的人數(shù)為家庭貧困生。為了幫助貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，減輕經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，培養(yǎng)他們自強(qiáng)自立吃苦耐勞和實(shí)干的精神。許多高校從有限的資金中撥出一部分，從貧困學(xué)生中挑選勤奮好學(xué)、吃苦耐勞、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的同學(xué)到圖書館開展勤工儉學(xué)。如何認(rèn)識(shí)和加強(qiáng)對(duì)這些勤工儉學(xué)學(xué)生的管理，更好地發(fā)揮他們參與圖書管理工作的作用，值得我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>

一、高校圖書館開展大學(xué)生勤工儉學(xué)的意義

圖書館是發(fā)展的有機(jī)體，圖書館只是圖書館發(fā)展史上一個(gè)階段性產(chǎn)物。因此，圖書館的建設(shè)不能離開傳統(tǒng)的圖書館，圖書館的文獻(xiàn)建設(shè)不能與已有的各種圖書館館藏文獻(xiàn)截然分開，不僅數(shù)字化的文獻(xiàn)是圖書館資源建設(shè)的對(duì)象，過(guò)去的各種館藏文獻(xiàn)也要納人圖書館的文獻(xiàn)建設(shè)與服務(wù)體系之中，現(xiàn)在和將來(lái)出版的各種實(shí)體型文獻(xiàn)同樣要納人圖書館的文獻(xiàn)建設(shè)與服務(wù)體系之中。這一點(diǎn)，決定了圖書館管理工作的資源建設(shè)方面必須要始終堅(jiān)持相應(yīng)的多元化原則。具體來(lái)說(shuō)，高校圖書館加強(qiáng)勤工儉學(xué)管理，大力引入部分學(xué)生參與圖書館工作，可以在一定程度上有效緩解學(xué)生自身所存在的經(jīng)濟(jì)層面的壓力，并且能夠?qū)W(xué)生多個(gè)方面的能力進(jìn)行鍛煉，從根本上提升學(xué)生自身的綜合化素質(zhì)水平，還可以激發(fā)學(xué)生增強(qiáng)自強(qiáng)自立的意識(shí)，在大力培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)勞動(dòng)以及獨(dú)立自主的優(yōu)良品質(zhì)之外，還能夠在圖書館實(shí)際工作以及學(xué)生品德修養(yǎng)提升方面發(fā)揮非常重要的作用，從某種程度上講，圖書館勤工儉學(xué)是不能夠被其他崗位所替代的。

（一）勤工儉學(xué)能解決貧困學(xué)生的后顧之憂

通常情況下，到圖書館進(jìn)行勤工儉學(xué)的學(xué)生，在家庭經(jīng)濟(jì)上相對(duì)來(lái)說(shuō)都比較困難，而且大多數(shù)都是省吃儉用以及節(jié)衣縮食的。而且，還有少數(shù)學(xué)生存在一定的自卑心理以及焦慮心理，自身的精神負(fù)擔(dān)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較沉重，進(jìn)而會(huì)對(duì)學(xué)生的身心健康造成嚴(yán)重影響。因?qū)W生自身經(jīng)濟(jì)相對(duì)困難，使其生活環(huán)境也會(huì)受到相關(guān)影響，比如沒(méi)有計(jì)算機(jī)，使其計(jì)算機(jī)相關(guān)操作能力相對(duì)較差等。圖書館的工作能夠?yàn)檫@些貧困學(xué)生提供一個(gè)勤工儉學(xué)崗位，能夠在一定程度上緩解其經(jīng)濟(jì)困難現(xiàn)狀，還能夠?yàn)槠涮峁┛茖W(xué)化的學(xué)習(xí)設(shè)備，使其真正認(rèn)識(shí)到現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的重要性。

（二）加強(qiáng)信息反饋

從某種程度上講，勤工儉學(xué)學(xué)生屬于讀者以及圖書館之間的橋梁，學(xué)校的學(xué)生借助在圖書館工作實(shí)踐，不僅能夠在一定程度上了解到圖書館相關(guān)部門的具體化組織結(jié)構(gòu)以及相應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)以及規(guī)章制度等，而且還能夠在學(xué)生當(dāng)中起到一定的宣傳作用，發(fā)揮相互教育效果。此外，圖書館工作中存在的相關(guān)問(wèn)題，還可以通過(guò)這些勤工儉學(xué)的學(xué)生進(jìn)行直接傳達(dá)，從而有效反饋給圖書館工作人員，保證工作人員可以真正意識(shí)到自己工作當(dāng)中存在的弱勢(shì)，從根本上提升圖書館整個(gè)部門的實(shí)際服務(wù)質(zhì)量水平。

（三）緩解缺編工作壓力

受到學(xué)校種種原因的影響，學(xué)校圖書館當(dāng)中的相關(guān)部門在人員編制上相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較缺乏的，而且在較短時(shí)間之內(nèi)沒(méi)有合適人員進(jìn)行補(bǔ)充，這種情況下，就會(huì)對(duì)工作任務(wù)產(chǎn)生較大影響，造成巨大壓力。比如，圖書搬運(yùn)員、倒架圖書資料加工以及整理人員等。而學(xué)校中的大學(xué)生有著相對(duì)較強(qiáng)的反應(yīng)迅速，比較容易在短時(shí)間之內(nèi)適應(yīng)新事物，則負(fù)責(zé)以上崗位的工作是再合適不過(guò)的了。除此之外，學(xué)生借助部門工作的參與，能夠在一定程度上強(qiáng)化與相關(guān)工作人員之間的交流溝通，進(jìn)一步增進(jìn)其與教師的感情，營(yíng)造良好的工作環(huán)境，讓學(xué)生能夠在一個(gè)相對(duì)輕松愉悅的環(huán)境當(dāng)中學(xué)習(xí)。

二、加強(qiáng)勤工儉學(xué)學(xué)生管理的措施

（一）制定勤工儉學(xué)管理制度嚴(yán)格管理

要想讓參與圖書管理工作的勤工儉學(xué)學(xué)生在圖書館各個(gè)崗位上更好地工作，做好他們的管理工作是關(guān)鍵。明確職責(zé)，從工作時(shí)間、任務(wù)及責(zé)任等方面都做明確規(guī)定。在時(shí)間安排上，盡量考慮他們的課程設(shè)置，安排適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫弧?/p>

（二）加強(qiáng)勤工儉學(xué)崗前培訓(xùn)

從某種程度上，相關(guān)工作人員要促進(jìn)學(xué)生在參與圖書館勤工儉學(xué)工作中價(jià)值的發(fā)揮，則必須要給予學(xué)生進(jìn)行科學(xué)化的崗前培訓(xùn)教育，使學(xué)生熟練掌握基礎(chǔ)性的工作要求與工作技能。具體來(lái)說(shuō)，崗前培訓(xùn)可以劃分為兩個(gè)組成部分，第一部分是關(guān)于圖書館專業(yè)知識(shí)的實(shí)際技能培訓(xùn)，主要包括文獻(xiàn)管理專業(yè)化理論知識(shí)，基礎(chǔ)性圖書館知識(shí)以及先進(jìn)化的圖書館計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及操作方法等。第二部分是加強(qiáng)圖書館職業(yè)道德、信譽(yù)、業(yè)態(tài)度以及紀(jì)律等層面的職業(yè)精神教育培訓(xùn)?；谝陨吓嘤?xùn)，能夠使學(xué)生更好地樹立起服務(wù)第一的職業(yè)精神，使其能夠認(rèn)真細(xì)致地做好每一項(xiàng)工作。

（三）掛牌上崗

勤工儉學(xué)大學(xué)生佩帶工作證參與圖書館管理與服務(wù)工作，即明確了其作為大學(xué)生管理者進(jìn)行圖書館服務(wù)與管理工作工作的身份，增強(qiáng)了其職業(yè)榮譽(yù)感，也隨時(shí)起到督促其本人履行工作職責(zé)的作用。大學(xué)生掛牌上崗，同時(shí)也表明了作為大學(xué)生管理者，其工作隨時(shí)接受全體讀者的公開監(jiān)督。

（四）人性化管理

在圖書館勤工儉學(xué)工作當(dāng)中，相關(guān)工作人員不僅要加強(qiáng)勤工儉學(xué)管理規(guī)章制度建設(shè)，強(qiáng)化上崗培訓(xùn)工作，而且還必須要促進(jìn)人性化管理理念的有效運(yùn)用，在圖書館勤工儉學(xué)工作中科學(xué)運(yùn)用人性化管理理念，增強(qiáng)勤工儉學(xué)管理的科學(xué)化以及規(guī)范化。借助人性化管理，可以在一定程度上有效緩解圖書館管理單調(diào)化的問(wèn)題，減少學(xué)生由于繁重工作而帶來(lái)的緊張情緒，最終實(shí)現(xiàn)提升學(xué)生實(shí)際工作效率的目標(biāo)。例如，在實(shí)際過(guò)程中，圖書館相關(guān)管理人員可以綜合考慮學(xué)生所具有的特殊性心理特征，加強(qiáng)與勤工儉學(xué)貧困學(xué)生的交流，要給予其充分的尊重以及理解，在具體工作期間給予學(xué)生充足的關(guān)心與指導(dǎo)，從而使學(xué)生可以充分感受到圖書館勤工儉學(xué)工作所帶來(lái)的溫暖。

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