宋春艷
摘要:隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)的不斷發(fā)展,我國企業(yè)普遍開始注重企業(yè)文化方面的建設(shè)。企業(yè)文化能夠反映出企業(yè)自身的業(yè)務(wù)傾向與當(dāng)前的經(jīng)營狀況,對于企業(yè)市場競爭力提供有著十分重要的推動作用。一個企業(yè)要想健康、長期穩(wěn)定的發(fā)展,就一定要對企業(yè)文化建設(shè)工作的具體落實方式進(jìn)行深層次的研究與分析,最大程度上提高企業(yè)文化建設(shè)工作的科學(xué)性與有效性。
關(guān)鍵詞:企業(yè)發(fā)展;企業(yè)文化;研究分析
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)在市場環(huán)境中的競爭也越來越激烈,普遍通過經(jīng)營內(nèi)容與經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變來改善自身的服務(wù)質(zhì)量。如何與行業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)進(jìn)行競爭、創(chuàng)造更大的市場生存空間、收獲更大的經(jīng)濟(jì)收益已經(jīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)十分重要的研究課題之一。為了能夠激勵企業(yè)職工、充分體現(xiàn)出企業(yè)的行業(yè)特色,企業(yè)需要通過企業(yè)文化建設(shè)的方式為員工注入新的活力與精神。尤其是在新環(huán)境下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)更應(yīng)該注重企業(yè)發(fā)展與企業(yè)文化之間的結(jié)合,將企業(yè)文化建設(shè)工作的作用充分發(fā)揮出來,再企業(yè)文化與企業(yè)的發(fā)展相互促進(jìn),改善企業(yè)經(jīng)營發(fā)揮的內(nèi)部環(huán)境。
一、企業(yè)文化的內(nèi)涵
企業(yè)文化是企業(yè)形象的集中體現(xiàn),在企業(yè)不斷發(fā)展與成長的過程中,所體現(xiàn)出來的企業(yè)文化也會不斷發(fā)生變化,這種變化體現(xiàn)在政治、經(jīng)濟(jì)與技術(shù)等多個方面,可以實現(xiàn)企業(yè)行為的高度一致。企業(yè)文化是突出企業(yè)影響與競爭力的重要因素之一,是體現(xiàn)出企業(yè)價值的重要元素,對于企業(yè)自身來說,企業(yè)文化也是企業(yè)向外界傳遞服務(wù)宗旨的具體手段。依照不同企業(yè)在發(fā)現(xiàn)階段方面的差異,可以將企業(yè)具體劃分為制度、精神與物質(zhì)三個層面。其中精神文化作為一種核心動力是促進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展的重要因素之一,一定程度上也體現(xiàn)著企業(yè)的價值觀念與長期的發(fā)展理念,對于企業(yè)目標(biāo)的實現(xiàn)有著十分重要的指導(dǎo)作用,同時也會影響企業(yè)人事組織與各項制定的制度與建設(shè);制度層包含企業(yè)在管理、組織與領(lǐng)導(dǎo)等方面的機(jī)制,企業(yè)所制定的各項約束政策是制度體制的集中體現(xiàn),能夠?qū)ζ髽I(yè)文化起到一定的規(guī)范性作用;物質(zhì)層包含企業(yè)環(huán)境、企業(yè)辦公方式以及建筑風(fēng)格等,作為一種外在的企業(yè)文化對于消費者與內(nèi)部職工的影響最為直接,是企業(yè)個性的突出體現(xiàn)。企業(yè)文化一方面能夠?qū)ζ髽I(yè)職工起到良好的推動作用,同時也是企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新與制度創(chuàng)新的重要手段,是推動企業(yè)又好又快發(fā)展的重要力量。
二、企業(yè)文化是提高企業(yè)核心競爭力的重要手段
對于企業(yè)自身來說,提高企業(yè)文化建設(shè)工作的質(zhì)量一定程度上會對企業(yè)未來一段時間的經(jīng)營效率與經(jīng)營質(zhì)量產(chǎn)生積極影響,這種影響主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一) 團(tuán)結(jié)員工,提升企業(yè)凝聚力
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部職工意識形態(tài)的集中體現(xiàn),做好企業(yè)文化建設(shè)工作其根本目的在于提高企業(yè)職工之間的凝聚力,團(tuán)結(jié)企業(yè)員工。若企業(yè)員工對于企業(yè)文化表現(xiàn)出了充分的認(rèn)同,則會在具體的工作過程中由內(nèi)而外地體現(xiàn)出一種積極性與自主性,若企業(yè)內(nèi)部的一種工作團(tuán)隊對企業(yè)文化形成了統(tǒng)一的認(rèn)識,并對認(rèn)識文化有著較強的認(rèn)同感,那么這一個團(tuán)隊在日常工作中的步調(diào)則會體現(xiàn)出驚人的一致性,克服困難的勇氣會更加強烈。除了凝聚員工力量與激勵員工之外,企業(yè)精神還能夠給員工帶來一定的歸屬感與安全感,員工在日常工作的過程中,一方面會收獲到物質(zhì)方面的回報,另一方面也能夠體會到精神方面的滿足,使員工對于企業(yè)的發(fā)展有著良好的預(yù)期,提高企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展的穩(wěn)定性。
(二) 激勵員工發(fā)展,提高企業(yè)職工的工作積極性
為了將企業(yè)員工的精神力量充分的激發(fā)出來。企業(yè)部門需要綜合運用各種手段,從企業(yè)文化建設(shè)的角度出發(fā),做好企業(yè)價值導(dǎo)向與企業(yè)文化氛圍的建設(shè)工作,只有這樣才能夠?qū)⑵髽I(yè)員工的積極性與創(chuàng)造力充分激發(fā)出來,發(fā)揮員工的潛能,誘發(fā)員工的智慧,企業(yè)員工在企業(yè)文化與工作氛圍的約束下會進(jìn)行嚴(yán)格的自我約束,使管理部門的各項管理工作能夠順利展開,為其他健康穩(wěn)定的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。例如,部分企業(yè)已經(jīng)開始向職工分配部分股權(quán),將員工的利益與企業(yè)的利益結(jié)合起來看待,一定程度上提高的企業(yè)員工的工作積極性。在技術(shù)方面,部分企業(yè)還提出了“產(chǎn)品與個人收入掛鉤”以及“競爭上崗”等激烈政策,在員工福利待遇方面也進(jìn)行了加強。另外,也對在技術(shù)與管理才能方面的比較突出的員工更多的股權(quán),或讓使獨立的負(fù)責(zé)一部分企業(yè)重要的工作事項,提高企業(yè)職工的主人翁意識。以上幾方面的做法均能夠提升企業(yè)員工的積極性與創(chuàng)造性,一方面使企業(yè)員工得到發(fā)揮才華的空間與機(jī)會,另一方面也能夠為企業(yè)的發(fā)展注入更多新的活力。
(三) 約束員工行為,促進(jìn)企業(yè)向著正確的方向發(fā)展
企業(yè)文化對于鼓舞和指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展有著十分重要的作用與意義,通過企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)管理部門可以對各項規(guī)章制度與管理準(zhǔn)則的制度進(jìn)行不斷的改良與完善。另外,企業(yè)文化也能夠幫助管理部門尋找協(xié)調(diào)其他各部門工作的方法。將各項規(guī)章制度與企業(yè)文化有機(jī)結(jié)合起來,能夠?qū)T工的工作活動起到良好的約束作用,從員工行為與心理兩個方面將各項規(guī)章制度的指導(dǎo)意義充分體現(xiàn)出來。企業(yè)文化雖然不是硬性的制度要求,而是可以在長期的感染與宣傳過程中形成一個無形的軟約束力,員工在日常工作會自學(xué)地遵守一些制度之外的準(zhǔn)則,使各項工作可以在有序、有效的環(huán)境下開展起來。另外,由企業(yè)文化建設(shè)所形成的文化約束不可以被當(dāng)作是一種強制的制度要求來執(zhí)行,員工在企業(yè)文化的認(rèn)同度上需要保留一定的空間,只有在員工欣然接受企業(yè)文化的條件下才能夠?qū)⑵髽I(yè)文化的軟約束力更加有效地發(fā)揮出來。
(四) 樹立企業(yè)品牌形象
企業(yè)文化一方面對于內(nèi)部員工有一定的指導(dǎo)與約束作用,另一方面也是向社會各界傳達(dá)企業(yè)服務(wù)宗旨的重要手段之一。當(dāng)前我國已經(jīng)全面進(jìn)入到的信息化時代,在新媒體技術(shù)的支持下,企業(yè)文化的傳播途徑越來越多,傳播速度也越來越快。為了能夠使消費者對企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)有著更加清晰的了解,通過文化建設(shè)手段將企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢宣傳出去已經(jīng)成為企業(yè)增強市場競爭力的重要方法?,F(xiàn)代化的企業(yè)經(jīng)營理念與經(jīng)營方式都產(chǎn)生了比較明顯的變化,只有提高企業(yè)的影響力,才能夠?qū)οM者的消費需求與消費傾向產(chǎn)生影響。尤其是對于中國來說,許多消費會影響到產(chǎn)品與服務(wù)的品牌形象,這就需要企業(yè)綜合運用電視、網(wǎng)絡(luò)與報刊等媒體傳播渠道,對企業(yè)自身的品牌形象進(jìn)行科學(xué)有效的經(jīng)營,為企業(yè)的品牌注入更多的價值,提高企業(yè)在社會與市場上的影響力。
三、企業(yè)文化促進(jìn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
當(dāng)前我國企業(yè)在經(jīng)營與發(fā)展方面的理性水平越來越高,更加注重企業(yè)的長期發(fā)展。對于企業(yè)文化建設(shè)來說,若要形成一個深入人心的企業(yè)文化,需要企業(yè)與員式長期的努力來能夠完成。企業(yè)在長期發(fā)展過程中所產(chǎn)生的核心價值即是一種核心文化,這就需要企業(yè)從可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā),深入挖掘用戶與消費者潛在的、長期的需求,嚴(yán)格按照市場需要對企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行科學(xué)、合理的設(shè)計。另外,企業(yè)也要對行業(yè)以及市場在未來一段時間內(nèi)的發(fā)展方向進(jìn)行有效的判斷與預(yù)測,立足于長遠(yuǎn),綜合考慮社會、環(huán)保、人才、教育等方面的發(fā)展需求。對企業(yè)在財務(wù)、從事、技術(shù)等方面的決策進(jìn)行科學(xué)、有效的分析,嚴(yán)格遵循可持續(xù)發(fā)展的基本原則組織生產(chǎn)經(jīng)營活動。對于企業(yè)員工來說,為了能夠使企業(yè)文化在員工群體內(nèi)部得到充分的認(rèn)可,企業(yè)需要進(jìn)一步加強企業(yè)員工的薪資水平與福利待遇,在企業(yè)財務(wù)狀況良好的基礎(chǔ)下,需要最大程度上改善企業(yè)員工的生活水平。另外,企業(yè)也需要針對員工的具體需求提供更加周到的服務(wù),比較為員工提供專車接送,開辦各種不同主題的Party,開展茶話會活動,了解企業(yè)員工在日常生活中所遇到的困難,企業(yè)需要盡量組織各方面的資源來解決員工在工作與生活中所遇到的困難,只有在企業(yè)員工生活狀況得到改善的前提下,企業(yè)文化建設(shè)工作才能夠體現(xiàn)出應(yīng)有的意義。另外,企業(yè)還需要從正負(fù)兩個方面對企業(yè)員工的工作行為進(jìn)行調(diào)節(jié),對于不按照要求執(zhí)行各項任務(wù)的工作人員,企業(yè)需要嚴(yán)格根據(jù)有關(guān)規(guī)定提供適當(dāng)?shù)奶幜P,對于優(yōu)秀員工則要給予一定的獎勵,長此以往,則能夠在將各項規(guī)章制度的要求深深植入每一名員工的頭腦中,進(jìn)而形成一個長期的意識觀念,進(jìn)而實現(xiàn)對于企業(yè)員工工作方式的硬性約束。
四、結(jié)束語
當(dāng)前我國已經(jīng)進(jìn)入到了改變經(jīng)常發(fā)展方式,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級的關(guān)鍵階段,企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展一方面需要先進(jìn)技術(shù)與管理理念方面的支持,另一方面則需要進(jìn)一步凝聚企業(yè)職工的戰(zhàn)斗力形成上下一心,既要爭取企業(yè)內(nèi)部員工對企業(yè)文化的認(rèn)可,也要通過企業(yè)文化使用戶以及消費者對企業(yè)自身有一個正向的了解與認(rèn)識,這樣才能夠提升企業(yè)在市場上的影響力,進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)市場競爭力的提升。
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