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智能移動(dòng)終端APP中的交互模型設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2017-05-31 08:53:14史高音
軟件導(dǎo)刊 2017年5期
關(guān)鍵詞:移動(dòng)終端移動(dòng)學(xué)習(xí)

史高音

摘要摘要:隨著移動(dòng)學(xué)習(xí)在人們?nèi)粘W(xué)習(xí)和生活中的日漸深入,移動(dòng)學(xué)習(xí)終端APP的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)技術(shù)也日趨完善和多樣化,然而學(xué)習(xí)者在進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中仍然存在許多問(wèn)題,如移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)用平臺(tái)的資源形式單一、缺乏交互等。為提升用戶的移動(dòng)學(xué)習(xí)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互,通過(guò)對(duì)已有的教學(xué)模式進(jìn)行分析,結(jié)合移動(dòng)學(xué)習(xí)終端的使用特點(diǎn),設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了適用于移動(dòng)學(xué)習(xí)終端APP的交互模型,旨在為人機(jī)交互和移動(dòng)終端交互技術(shù)的研究提供理論借鑒,同時(shí)為移動(dòng)終端APP的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提供參考。

關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞:交互模式;移動(dòng)學(xué)習(xí);移動(dòng)終端

DOIDOI:10.11907/rjdk.171035

中圖分類號(hào):TP319

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào)文章編號(hào):16727800(2017)005005103

0引言

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和移動(dòng)通信技術(shù)的迅猛發(fā)展,以及信息技術(shù)與課程整合的不斷推進(jìn),MOOC、微課、翻轉(zhuǎn)課堂、智慧教育等教育的新模式、新思想風(fēng)靡全球,人們對(duì)靈活有效的學(xué)習(xí)方式的追求也愈加強(qiáng)烈,移動(dòng)學(xué)習(xí)作為一種新的學(xué)習(xí)方式已悄然融入人們的日常學(xué)習(xí)中。目前移動(dòng)學(xué)習(xí)的主要形式是將資源下載到本地及通過(guò)手機(jī)軟件進(jìn)行在線互動(dòng)學(xué)習(xí)[1],然而學(xué)習(xí)者在移動(dòng)學(xué)習(xí)過(guò)程中還存在著許多問(wèn)題。如移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)上的資源質(zhì)量參差不齊,并且主要以視頻、文本為主,資源形式單一,缺乏交互,難以吸引學(xué)習(xí)者持續(xù)性學(xué)習(xí)。美國(guó)的理查德·邁耶等[2]在90年代期間的研究中發(fā)現(xiàn)除了一些多媒體信息設(shè)計(jì)原則之外的效應(yīng),交互性效應(yīng)是其中的重要一種。研究發(fā)現(xiàn),有效的交互性動(dòng)畫可以促進(jìn)學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的加工和知識(shí)建構(gòu)。因此,如何設(shè)計(jì)有效的交互動(dòng)畫移動(dòng)學(xué)習(xí)資源,對(duì)于提高學(xué)習(xí)者的移動(dòng)學(xué)習(xí)效率,取得良好的教學(xué)效果至關(guān)重要。

交互相關(guān)問(wèn)題一直受到國(guó)內(nèi)外學(xué)者的共同關(guān)注。國(guó)外對(duì)于交互動(dòng)畫的相關(guān)理論和實(shí)踐的研究都相對(duì)成熟。理論層面上,提出了教師中心式、學(xué)生中心式和知識(shí)中心式3種交互模式,分別以教師價(jià)值取向、學(xué)生價(jià)值取向和知識(shí)中心課堂為導(dǎo)向;實(shí)踐應(yīng)用層面上,致力于研究拓展人機(jī)交互、數(shù)字媒體技術(shù)等領(lǐng)域,iPhone、iPad等移動(dòng)終端產(chǎn)品的相繼流行及語(yǔ)音控制能擺脫鍵盤鼠標(biāo)束縛的功能實(shí)現(xiàn),讓手指觸碰的移動(dòng)學(xué)習(xí)交互研究廣受關(guān)注。國(guó)內(nèi)關(guān)于教學(xué)交互的直接研究相對(duì)較少,主要是對(duì)于多媒體課件的交互研究和模式建構(gòu),以清華大學(xué)、湖南大學(xué)、江南大學(xué)為代表,陸續(xù)開(kāi)始人機(jī)交互、移動(dòng)終端交互技術(shù)領(lǐng)域的研究??v觀現(xiàn)有研究,理論層面上關(guān)注現(xiàn)有教學(xué)模式的交互模型研究相對(duì)較多,實(shí)踐層面上呈現(xiàn)對(duì)人機(jī)交互和移動(dòng)終端交互技術(shù)的研究趨勢(shì)。

相對(duì)于已有的教學(xué)模式,移動(dòng)學(xué)習(xí)正深入人們的日常學(xué)習(xí)中,移動(dòng)終端交互技術(shù)的研究也少不了移動(dòng)終端交互模型的設(shè)計(jì)基礎(chǔ),但是目前國(guó)內(nèi)關(guān)于移動(dòng)學(xué)習(xí)交互模型的研究很少。因此,本文通過(guò)對(duì)現(xiàn)有教學(xué)交互模式的研究,試圖在已有交互模式的基礎(chǔ)上,結(jié)合智能終端移動(dòng)學(xué)習(xí)特征,提出符合智能終端移動(dòng)學(xué)習(xí)APP設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的交互模型,以提高學(xué)習(xí)者使用移動(dòng)終端進(jìn)行移動(dòng)學(xué)習(xí)的效率,并更好地支持教學(xué)交互。

1智能移動(dòng)終端中的交互特點(diǎn)

隨著交互技術(shù)的不斷深入發(fā)展,iPhone、iPad等智能移動(dòng)終端產(chǎn)品的相繼問(wèn)世代表著全觸屏?xí)r代的到來(lái),這一階段的移動(dòng)學(xué)習(xí)特征是擺脫了鍵盤鼠標(biāo)束縛,給用戶提供了豐富多樣的操作方式,使移動(dòng)學(xué)習(xí)得到迅速發(fā)展,其交互研究也廣受關(guān)注。

1.1智能移動(dòng)終端設(shè)備特點(diǎn)

研究表明,用戶對(duì)移動(dòng)終端設(shè)備交互上的最大期望就是簡(jiǎn)單易用、快捷方便[3]。4G時(shí)代的到來(lái)更使得全觸屏智能移動(dòng)終端與傳統(tǒng)鍵盤設(shè)備相比,不僅能夠處理圖像、音頻、視頻等多種媒體形式,傳輸速度更是支持100~150Mbps的下行網(wǎng)絡(luò)帶寬,也即4G意味著用戶可以體驗(yàn)到最大12.5~18.75MB/s的下行速度。其直接的操作方式更是便于用戶理解,降低了用戶認(rèn)知負(fù)擔(dān)。然而,現(xiàn)實(shí)用戶在使用智能移動(dòng)終端設(shè)備過(guò)程中依然存在許多問(wèn)題,其中影響用戶交互體驗(yàn)的主要有交互設(shè)計(jì)因素和設(shè)備環(huán)境因素兩方面。

1.2基于智能終端的移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)

基于智能終端的移動(dòng)學(xué)習(xí)特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:①設(shè)備特點(diǎn)。受移動(dòng)終端屏幕尺寸、分辨率、內(nèi)存、處理器等物理性質(zhì)的影響,其信息呈現(xiàn)內(nèi)容有所局限,內(nèi)容設(shè)計(jì)應(yīng)相對(duì)短小,以符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知需求,學(xué)習(xí)者對(duì)小塊的學(xué)習(xí)內(nèi)容更能集中注意力。此外,當(dāng)個(gè)人使用移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),沒(méi)有傳統(tǒng)與教師間的交互,一切知識(shí)反饋都來(lái)源于呈現(xiàn)內(nèi)容,因此內(nèi)容的交互尤為重要。常見(jiàn)的內(nèi)容呈現(xiàn)形式有文本、圖片、音頻、視頻動(dòng)畫等,恰當(dāng)有趣的交互效果能讓用戶的使用過(guò)程更加順暢。動(dòng)畫是一種具有較高交互性的內(nèi)容呈現(xiàn)方式,其主要特點(diǎn)在于播放時(shí)可以接受某種控制。這種控制可以是動(dòng)畫播放者的某種操作,也可以是動(dòng)畫制作時(shí)預(yù)先準(zhǔn)備的操作。這種交互性提供了學(xué)習(xí)者參與和控制動(dòng)畫播放內(nèi)容的手段,使學(xué)習(xí)者由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)參與;②軟件平臺(tái)特點(diǎn)?;谥悄芙K端的移動(dòng)學(xué)習(xí),其實(shí)質(zhì)是借助軟件學(xué)習(xí)平臺(tái),整合優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源進(jìn)行隨時(shí)隨地的學(xué)習(xí)[4]。學(xué)習(xí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)關(guān)系到內(nèi)容呈現(xiàn)、學(xué)習(xí)記錄、人機(jī)交互等多方面的學(xué)習(xí)效果。因此,在操作設(shè)計(jì)上,要充分考慮移動(dòng)終端的使用習(xí)慣,直觀便捷的操作是學(xué)習(xí)平臺(tái)的設(shè)計(jì)關(guān)鍵。此外,由于使用移動(dòng)終端進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)缺少與教師的交互,知識(shí)反饋機(jī)制至關(guān)重要。

在基于智能終端的移動(dòng)學(xué)習(xí)中,用戶主要通過(guò)不同的交互方式來(lái)完成任務(wù),同時(shí)體驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生的交互效果。交互效果是相對(duì)操作方式而言,交互效果和操作方式都是用戶與界面之間的重要互動(dòng),后者是人的手勢(shì),而前者是指界面對(duì)用戶使用行為的反饋[5]。因此,交互設(shè)計(jì)是為了達(dá)到更好的交互效果,使用戶在內(nèi)容、行為和形式3個(gè)層面得到需求的滿足。

2教學(xué)交互模型

教學(xué)交互有多種分類方法,一般的分類方法主要依據(jù)教學(xué)過(guò)程定義交互模型。依據(jù)概念形成的抽象程度可將交互分為深淺兩種交互模型,根據(jù)不同環(huán)境中的交互,可將交互定義為不同層次的交互模型。

2001年,Laurillard[6]首次提出了“學(xué)習(xí)過(guò)程的會(huì)話模型”,該模型證明學(xué)習(xí)就是通過(guò)教學(xué)交互來(lái)實(shí)現(xiàn)的,教學(xué)交互是學(xué)習(xí)過(guò)程的基本功能屬性。同時(shí),也體現(xiàn)了在交互過(guò)程中的各類媒體:表述(Narrative)媒體、交互(Interactive)媒體、可調(diào)(Adaptive)媒體、通信(Communicative)媒體、制作(Productive)媒體;2004年,我國(guó)學(xué)者陳麗[7]認(rèn)為,Laurillard的會(huì)話模型可以理解為“適應(yīng)性交互”和“會(huì)話性交互”兩個(gè)層次的模型,并在Laurillard的會(huì)話模型基礎(chǔ)上,首先提出了遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)中的教學(xué)交互模式和教學(xué)交互層次塔。教學(xué)交互層次塔類似于戴爾的經(jīng)驗(yàn)之塔,經(jīng)驗(yàn)是由具體到抽象,由低級(jí)到高級(jí)的遞進(jìn),從操作交互到信息交互再到概念交互,層次越高越抽象也越高級(jí),并且操作交互和信息交互是概念交互的基礎(chǔ)。從圖中可知,學(xué)習(xí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,概念交互是產(chǎn)生學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵。因此,新舊知識(shí)的交互對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)更加關(guān)鍵;2006年,國(guó)內(nèi)學(xué)者丁興富[6]在以上兩位學(xué)者的研究基礎(chǔ)上,提出了“教學(xué)交互層次雙塔”模型,該模型將教學(xué)交互層次塔和遠(yuǎn)程教學(xué)中的交互層次塔合并,便于分析比較因師生時(shí)空關(guān)系和教學(xué)行為性質(zhì)的不同導(dǎo)致教育形態(tài)和教學(xué)環(huán)境不同,從而帶來(lái)的教學(xué)交互結(jié)構(gòu)的差異。

3體系結(jié)構(gòu)與功能設(shè)計(jì)

3.1智能終端移動(dòng)學(xué)習(xí)APP中交互模型體系結(jié)構(gòu)

不同的教學(xué)交互模式體現(xiàn)了不同學(xué)者對(duì)交互的理解,由于基于智能終端的移動(dòng)學(xué)習(xí)區(qū)別于傳統(tǒng)的移動(dòng)學(xué)習(xí),基于智能移動(dòng)終端的移動(dòng)學(xué)習(xí)必須考慮到設(shè)備特點(diǎn)和軟件平臺(tái)等多方面因素,不能完全照搬一般的教學(xué)交互設(shè)計(jì)理論。基于智能設(shè)備的移動(dòng)學(xué)習(xí)中,學(xué)習(xí)資源的交互設(shè)計(jì)是決定學(xué)習(xí)效果的關(guān)鍵,良好的內(nèi)容交互、操作交互和過(guò)程反饋能更好地促進(jìn)概念形成。為此,筆者根據(jù)上述對(duì)其它教學(xué)交互模式的分析,提出智能終端移動(dòng)學(xué)習(xí)中的動(dòng)畫交互模型,如圖1所示。

智能終端移動(dòng)學(xué)習(xí)中的動(dòng)畫交互模式主要分為兩層,用戶層和程序控制層。用戶層主要包括學(xué)習(xí)者及其學(xué)習(xí)環(huán)境等。通過(guò)注冊(cè)登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)即可進(jìn)入學(xué)習(xí)系統(tǒng)。用戶通過(guò)簡(jiǎn)單友好的平臺(tái)界面,輕松實(shí)現(xiàn)操作交互;程序控制層是本模型的核心模塊,支持整個(gè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)的智能控制和調(diào)節(jié)反饋,主要包含學(xué)習(xí)資源媒體、學(xué)習(xí)內(nèi)容、媒體呈現(xiàn)方式、行為判斷、反饋機(jī)制等,其核心功能依賴程序后臺(tái)的行為監(jiān)控和調(diào)節(jié),對(duì)學(xué)習(xí)者的操作進(jìn)行行為判斷,并反饋為新知識(shí)或舊知識(shí),再將判斷結(jié)果傳遞為學(xué)習(xí)者已掌握的知識(shí)和以及未掌握的知識(shí)。若為未掌握的知識(shí),則重新反饋為新知識(shí),重新進(jìn)行學(xué)習(xí)者和媒體交互。

3.2交互功能設(shè)計(jì)

移動(dòng)學(xué)習(xí)終端的交互移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)除了支持各種學(xué)習(xí)活動(dòng)外,還能夠智能地為學(xué)習(xí)者提供操作交互行為分析,判斷并調(diào)節(jié)學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)的掌握情況,并作出相應(yīng)反饋,不斷調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度。在功能設(shè)計(jì)中,后臺(tái)腳本需要對(duì)操作行為進(jìn)行智能判斷與調(diào)節(jié)交互。

智能終端移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)交互功能結(jié)構(gòu)如圖2所示,即如果學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行相應(yīng)的操作選擇,平臺(tái)APP后臺(tái)則會(huì)根據(jù)學(xué)習(xí)者的行為,先進(jìn)行行為判斷,若選擇錯(cuò)誤,則對(duì)應(yīng)的知識(shí)對(duì)于學(xué)習(xí)者而言是新知識(shí);之后對(duì)其進(jìn)行行為決策,將該部分知識(shí)調(diào)節(jié)為新概念,讓學(xué)習(xí)者重新學(xué)習(xí)。行為判斷的目的是了解學(xué)習(xí)者的掌握程度,與現(xiàn)實(shí)課堂上的水平測(cè)試一樣,主要通過(guò)行為腳本設(shè)置相應(yīng)操作選擇,根據(jù)學(xué)習(xí)者的操作選擇實(shí)現(xiàn)行為交互,然后根據(jù)行為判斷所得的結(jié)果進(jìn)行行為決策;行為決策將學(xué)習(xí)者操作選擇對(duì)應(yīng)的知識(shí)判斷為新知識(shí)或舊知識(shí),并通過(guò)調(diào)節(jié)作為反饋再次進(jìn)行概念的交互,判斷為學(xué)習(xí)者已掌握的舊知識(shí)或?qū)W習(xí)者未掌握的新知識(shí)。

4交互模型實(shí)現(xiàn)

根據(jù)智能移動(dòng)終端APP交互模型的體系結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)了各種交互行為,學(xué)習(xí)者與智能終端設(shè)備之間可通過(guò)學(xué)習(xí)平臺(tái)中的文本、視頻、音頻等媒體進(jìn)行交互。

(1)概念之間的交互。知識(shí)的獲得是學(xué)習(xí)者與概念的交互和內(nèi)化過(guò)程,也是隱性知識(shí)和顯性知識(shí)的交互過(guò)程,本模型概念與概念之間主要通過(guò)后臺(tái)反饋。一方面將學(xué)習(xí)者未掌握的概念作為新知識(shí)傳遞給媒體,讓學(xué)習(xí)者反復(fù)學(xué)習(xí);另一方面將學(xué)習(xí)者已掌握的概念作為舊知識(shí)進(jìn)行儲(chǔ)備。所以在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)APP時(shí)應(yīng)注意概念與整體知識(shí)之間的層級(jí)關(guān)系,以及概念圖的合理應(yīng)用。新知識(shí)的呈現(xiàn)要符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)水平和特點(diǎn),概念與概念之間是層層遞進(jìn)的關(guān)系。

(2)媒體之間的交互。媒體與媒體之間的交互為非線性交互,主要表現(xiàn)為界面與界面之間的跳轉(zhuǎn)以及場(chǎng)景和控件的分布。在設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)APP時(shí)應(yīng)充分考慮學(xué)習(xí)者的使用習(xí)慣,界面風(fēng)格要統(tǒng)一,場(chǎng)景與界面元素分布合理,適合移動(dòng)終端閱讀和操作,頁(yè)面不能過(guò)多,文字內(nèi)容符合學(xué)習(xí)者的視覺(jué)習(xí)慣,按鈕位置和功能及界面跳轉(zhuǎn)符合學(xué)習(xí)者使用習(xí)慣。

(3)生生之間的交互。基于本文中的交互模型所設(shè)計(jì)的學(xué)習(xí)平臺(tái)APP可以提供一個(gè)學(xué)習(xí)者之間的溝通交流空間,讓學(xué)習(xí)者參與其中。生生之間的交互給學(xué)習(xí)者提供了同伴,讓學(xué)習(xí)者有了學(xué)習(xí)的參考者、咨詢者和討論者,同時(shí)也提升了學(xué)習(xí)者在APP中的存在感,從而提升APP使用頻率。

(4)學(xué)生與概念的交互。此處所指的概念即知識(shí),學(xué)習(xí)平臺(tái)APP中概念的呈現(xiàn)大多是隱性的,部分文本類的知識(shí)點(diǎn)以顯性知識(shí)的方式呈現(xiàn)。學(xué)習(xí)者在閱讀、使用和操作過(guò)程中獲得新概念,經(jīng)過(guò)反復(fù)練習(xí)掌握新知識(shí),將隱性知識(shí)內(nèi)化,轉(zhuǎn)化為舊知識(shí)。

(5)學(xué)生與界面的交互。學(xué)習(xí)者與界面間通過(guò)場(chǎng)景按鈕、文字、視頻和聲音等媒體進(jìn)行交互。學(xué)習(xí)者在使用過(guò)程中,伴隨語(yǔ)音、手勢(shì)、文本顯示、文本輸入等多種操作進(jìn)行選擇,后臺(tái)進(jìn)行智能判斷達(dá)到及時(shí)反饋的一個(gè)交互過(guò)程。

5結(jié)語(yǔ)

依托本文設(shè)計(jì)的交互模型,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)課程,并選擇教育技術(shù)學(xué)專業(yè)開(kāi)展了教學(xué)實(shí)踐。實(shí)踐發(fā)現(xiàn),首先,學(xué)習(xí)者使用基于本交互模型設(shè)計(jì)的APP頻率相對(duì)同類教育APP有所提升。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過(guò)程中,參與討論交流的頻率較高,生生之間的交流互動(dòng)頻繁,體現(xiàn)了移動(dòng)學(xué)習(xí)的宗旨和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),增進(jìn)了生生之間的情感交流。其次,學(xué)習(xí)者根據(jù)APP界面導(dǎo)航,能夠獨(dú)自完成網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)效率較高。由此可見(jiàn),基于交互模型的移動(dòng)終端網(wǎng)絡(luò)課程在一定程度上弱化了教師在課程中的主導(dǎo)地位,增加了師生間的交互。同時(shí),良好的交互激發(fā)了學(xué)習(xí)者之間的互動(dòng),提升了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。

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