陳軍 王向東 杜迎新
在現(xiàn)代學(xué)校管理中,由于學(xué)校自身要跨越發(fā)展、彎道超越、又好又快,加上家長期望值高,社會矛盾焦點多,以及上級主管部門要求的“不發(fā)展就是退步,發(fā)展慢了也是退步”和日益繁重的績效考核、評估、驗收、視導(dǎo),導(dǎo)致學(xué)校管理團隊出現(xiàn)身心俱疲的狀態(tài)。筆者結(jié)合自己多年的管理工作經(jīng)歷,對此進行了分析和研究。
一、學(xué)校管理團隊出現(xiàn)身心俱疲的狀態(tài)表現(xiàn)
1.“攀登的累”——追求更高的發(fā)展目標
這種累有的是主動追求的,也有的是被迫應(yīng)戰(zhàn)的??傊菍W(xué)?;虿块T為了工作有所作為,達到一個更高層次的目標,而必須進行的一些研究探索、資料整理、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等工作,且這些工作有一定的困難或復(fù)雜性。讓人有一種負重前行、攀登高峰的感覺,似心中的一塊石頭始終落不下來。
2.“轉(zhuǎn)圈的累”——工作停滯不前
(1)工作思路不清晰、盲目推進、野蠻施工、返工不斷、做無用功,吃力不討好,從而讓人心煩、意亂、身疲。
(2)工作進入平臺期,類似于所謂的“高原”現(xiàn)象。工作沒有突破、沒有進展,機械重復(fù)的工作,導(dǎo)致工作乏味,沒有新鮮感、且日復(fù)一日。始終處于量的積累過程,質(zhì)的飛躍遙遙無期,前途渺茫,霧里看花,焦躁不安。
3.“內(nèi)耗的累”——管理團隊內(nèi)部互相煎熬
(1)同事關(guān)系緊張、內(nèi)部不和諧,導(dǎo)致心情不愉悅,工作很痛苦,經(jīng)常產(chǎn)生負面情緒,身心疲倦在所難免。
(2)團隊氛圍或文化消極,干的不如看的,看的不如算的。自己不干,卻對別人評頭論足、說三道四,團隊合作氛圍較差,不是相互補臺,而是相互拆臺。奉行的口號是:我不行絕不讓你行,我不好你也別想好。
二、學(xué)校管理團隊感覺身心俱疲的原因
以上的種種跡象,都是導(dǎo)致身心疲倦的客觀因素。從主觀因素分析,導(dǎo)致的因素也有很多,如:個性的特征、個人的修為、做人的格局,抗壓能力的差異等。
在每個人的性格特征里,理智、情緒、意志所占的比例各不相同。相對穩(wěn)定,意志型性格特征的人因為行為積極、目標明確、意志堅強,能較好地防御導(dǎo)致身心疲倦的成因,表現(xiàn)出較強的“耐馱性”,而理智型或情緒性性格特征的人對身心疲倦的感受性會更強烈一些。
還有個人的修為與格局不同。格局大的人更傾向于從更高的認知層面看待事情的本質(zhì),對事情的把控與平衡能力較強,而修為不夠的人思維往往出現(xiàn)偏差,更容易敏感與偏激,所以面對相同情況時的心理反應(yīng)與感受不同。
個人工作能力與心理抗壓能力的差異。工作能力強的人能更好地處理管理工作中出現(xiàn)的矛盾與沖突,舉重若輕,且工作效率高,成效好。反之,因為個人能力不夠?qū)е鹿ぷ骰靵y、低效、受攻擊。心理抗壓能力的不同導(dǎo)致個體在面臨打擊、困境時表現(xiàn)出的抗打擊、壓力等差異也比較明顯。
三、如何改善管理團隊身心俱疲的現(xiàn)狀
在這些主客觀因素中,有的是可以通過自我調(diào)節(jié)、完善機制改變的,更多的因素想要改變,可能是一個龐雜的工程,想要完成恐怕只能再添幾份累。而從心理學(xué)的角度來看,心理的自我調(diào)節(jié)有許多方法與技巧,不同的心理學(xué)流派還有自己的心理學(xué)依據(jù),且操作難度大、效果不明顯。所以,筆者覺得應(yīng)該用最有效的、最簡單的方法去解決身心疲倦這一問題,思來想去,引用當(dāng)下流行的一句話,就是要有詩與遠方。
1.要心懷“遠方”
心懷遠方就是朝著自己的目標奮進,因為那里有希望的田野、有收獲的喜悅,如果有些事“是福不是禍,是禍躲不過”,還不如迎面而上,變消極的“累”為積極的“累”,這樣雖然身體累,但心中是溫暖的或是有慰藉的,病并快樂著、累并幸福著就是這種感覺。過程的苦與結(jié)果的甜比起來,結(jié)果比過程重要。
2.生活中要有“詩”
這里的“詩”代表一種放松元素、快樂因子,是生活中不可或缺的心理營養(yǎng),用流行的語言,就約等于是心靈雞湯。適當(dāng)?shù)男蓍e,適度的交往、適時的旅游都是放松心理,調(diào)整狀態(tài)簡單有效的方法。當(dāng)然每個人的方式各不相同,有人喜歡臥石聽濤聲、有人喜歡種菊東籬下,還有人覺得:世界那么大,我想去看看??傊前盐蘸米晕艺{(diào)節(jié)的節(jié)奏,緩解或化解累的狀態(tài)。
在當(dāng)今的工作節(jié)奏下,導(dǎo)致身心疲憊的因素是客觀存在的,而身心疲倦的狀態(tài)是主觀感受的,但是生命的主宰還是各人自己,每個人都必須完成全方位的修煉,全方位的學(xué)習(xí),不僅智商要提高,情商、逆商也要加強,才能適應(yīng)現(xiàn)代學(xué)校管理的節(jié)奏。