栗繼祖 王曉佳

(太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山西省太原市，030024)

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礦工主觀幸福感與不安全行為研究

栗繼祖 王曉佳

(太原理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，山西省太原市，030024)

從主觀幸福感視角，分析礦工不安全行為的影響因素。通過對(duì)200名礦工進(jìn)行主觀幸福感和不安全行為問卷調(diào)查，運(yùn)用SPSS23.0軟件進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)性分析和回歸分析。結(jié)果表明，礦工主觀幸福感與不安全行為呈現(xiàn)相關(guān)關(guān)系，三個(gè)維度中的正性情感與不安全行為顯著負(fù)相關(guān)(-0.252)，負(fù)性情感與不安全行為顯著正相關(guān)(0.566)，生活滿意感與不安全行為顯著負(fù)相關(guān)(-0.361)。因此，煤礦管理者應(yīng)該注重員工的主觀幸福感，滿足員工的生理和心理需求，進(jìn)而減少不安全行為的發(fā)生。

礦工 主觀幸福感 不安全行為 正性情感 負(fù)性情感 生活滿意感

近年來，煤礦企業(yè)在安全生產(chǎn)方面面臨一系列新的問題，礦工不安全行為的影響因素也越來越多。由于煤礦環(huán)境條件惡劣，礦工的精神壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過常人，因此對(duì)精神層面的需求相對(duì)較多，當(dāng)他們的需求沒有得到滿足時(shí)，礦工的主觀幸福感就會(huì)不斷下降，進(jìn)而對(duì)安全生產(chǎn)產(chǎn)生影響。因此，要想使礦工安全行為水平得到提高，就必須從多角度出發(fā)滿足他們的需求，了解他們工作中的心理和行為的變化。礦工主觀幸福感與當(dāng)前煤礦企業(yè)面臨的困難有關(guān)，本文希望通過研究得到可行途徑，提升礦工的主觀幸福感，減少不安全行為的發(fā)生、減少煤礦安全生產(chǎn)事故，提高煤礦安全生產(chǎn)水平。

楊玲、付超等，以中小學(xué)教師為調(diào)查對(duì)象，采用統(tǒng)計(jì)分析法研究了工作倦怠在工作家庭沖突與主觀幸福感兩者之間的中介效應(yīng)，分析結(jié)果表明中小學(xué)教師主觀幸福感與工作倦怠及其3個(gè)維度均呈顯著負(fù)向影響關(guān)系；賈子若、楊書宏等，調(diào)查研究了鐵路機(jī)車司機(jī)安全效益與工作倦怠兩者的關(guān)系，結(jié)果表明鐵路機(jī)車司機(jī)安全效益與工作倦怠呈負(fù)向影響關(guān)系。

然而，以上研究并未明確指出主觀幸福感與不安全行為兩者之間的相關(guān)關(guān)系。本文以煤礦員工為調(diào)查對(duì)象，從主觀幸福感與不安全行為視角出發(fā)進(jìn)行假設(shè)和檢驗(yàn)，探討主觀幸福感各維度和不安全行為之間是否相關(guān)以及相關(guān)性顯著問題，為煤炭企業(yè)管理者重視員工身心健康、提高安全管理水平提供依據(jù)。

1 關(guān)系假設(shè)與概念模型

以往對(duì)情緒與安全問題的研究，主要是關(guān)于兩者相關(guān)關(guān)系的論述，如栗繼祖調(diào)查研究了員工情緒與安全問題，指出積極的情緒使人心情愉悅、有助于大腦思考，是有利于安全生產(chǎn)的因素，消極的情緒易導(dǎo)致人墮落，注意力不集中，很容易引起不安全行為的發(fā)生；李占彪、孟令波對(duì)現(xiàn)代礦工的情緒管理進(jìn)行了實(shí)踐與探討，得出良好的溝通和交流可以使管理人員與員工的關(guān)系更加和諧，員工的情感穩(wěn)定、主觀能動(dòng)性得到充分的調(diào)動(dòng)，從而控制或消除不安全行為的發(fā)生；李保臣、李德江探討了生活滿意感、政府滿意度與群體性事件的相關(guān)性，結(jié)果顯示生活滿意感與群體性事件的發(fā)生呈現(xiàn)顯著負(fù)向影響。

基于上述分析，提出假設(shè)：H1表示煤礦員工主觀幸福感與不安全行為的發(fā)生相關(guān)；H2煤礦員工正性情感對(duì)其不安全行為的發(fā)生具有負(fù)向影響作用；H3煤礦員工負(fù)性情感對(duì)其不安全行為的發(fā)生具有正向影響作用；H4煤礦員工生活滿意感對(duì)其不安全行為的發(fā)生具有負(fù)向影響作用。關(guān)系模型如圖1所示。

2 問卷的設(shè)計(jì)與發(fā)放

2.1 問卷設(shè)計(jì)

整個(gè)調(diào)查問卷分為3個(gè)部分。第一部分為個(gè)人信息，包括調(diào)查樣本的年齡、工齡、文化程度和婚姻狀況4個(gè)方面。

第二部分為煤礦員工主觀幸福感問卷，包括生活滿意感、正性情感和負(fù)性情感3個(gè)維度。生活滿意感測(cè)量采用Diener等編制的生活滿意度量表，包括5個(gè)題項(xiàng)；情感測(cè)量采用Kammann等編制的情感量表，包括20個(gè)題項(xiàng)。采用李克特五級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，所有題項(xiàng)從“完全不同意、不同意、不確定、同意、完全同意”，依次給予1～5分的評(píng)分。礦工主觀幸福感量表如表1所示，其中第2、5、7、8、11、15、18、19、23、25題為反向計(jì)分，得分越高，表明該礦工的主觀幸福感越高。

表1 礦工主觀幸福感量表

第三部分是不安全行為問卷。借鑒鄭瑩對(duì)人的不安全行為測(cè)量方法，共10個(gè)題項(xiàng)，采用李克特五級(jí)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和反向計(jì)分的方式，得分越高，表示該礦工的安全行為水平越高，不安全行為量表如表2所示。

2.2 問卷的發(fā)放與收回

問卷采用定點(diǎn)隨機(jī)發(fā)放的形式，以山西省同煤集團(tuán)煤峪口礦的井下員工為調(diào)查對(duì)象，涉及的工種包括采煤工、掘進(jìn)工、運(yùn)輸工、通防工、機(jī)電工、膠帶機(jī)司機(jī)等，均為不安全行為易發(fā)、高發(fā)的崗位或部門。利用每周例行安全檢查活動(dòng)安排一次集會(huì)，以集體測(cè)試的形式完成問卷的填寫工作。被試者匿名填寫調(diào)查問卷，以消除其可能產(chǎn)生的心理壓力，提高問卷質(zhì)量。問卷填寫之前，詳細(xì)說明填寫的格式和要求，填寫完成后當(dāng)場(chǎng)收回。本次共發(fā)放問卷200份，收回187份，剔除3份填寫不全等無效問卷，剩余有效問卷184份，問卷的回收率為93.5%，有效率為92%。

表2 礦工不安全行為測(cè)量量表

3 實(shí)證分析

3.1 問卷的描述性統(tǒng)計(jì)分析

(1)調(diào)查對(duì)象的描述性統(tǒng)計(jì)。本次調(diào)查樣本均為男性，所以個(gè)人信息中不涉及性別要素，主要從年齡、工齡、文化程度和婚姻狀況4個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計(jì)結(jié)果如表3所示。

由表3可以看出，本次調(diào)查的樣本中，年齡在35歲以下的比例高達(dá)72.3%，這可能是因?yàn)榫聠T工需要較強(qiáng)的體力和良好的身體素質(zhì)；工齡在6年以上(含6年)的比例為56.5%，這可能是因?yàn)榇蟛糠置旱V員工為了生計(jì)不得不長(zhǎng)期從事這個(gè)危險(xiǎn)性高同時(shí)收入還算可以的煤炭行業(yè)，但近年來隨著煤炭行業(yè)的不景氣，一部分人選擇轉(zhuǎn)投其他行業(yè)中；文化程度在高中及中專學(xué)歷以下的有71.7%，說明大部分礦工多為學(xué)歷較低的人員，他們被多數(shù)行業(yè)拒之門外，薪資不錯(cuò)的煤炭行業(yè)是他們的不二選擇；婚姻狀況中已婚的占84.2%。以上調(diào)查結(jié)果符合礦工的普遍性特征，具有一定的代表性。

表3 調(diào)查對(duì)象的描述性統(tǒng)計(jì)分析

(2)測(cè)量題項(xiàng)的描述性統(tǒng)計(jì)。礦工總體主觀幸福感分?jǐn)?shù)在3分左右，處于中間水平，說明礦工主觀幸福感較高，這可能和現(xiàn)在煤礦企業(yè)環(huán)境越來越好、機(jī)械化程度和安全系數(shù)越來越高有關(guān)。3個(gè)維度分別為正性情感10個(gè)題項(xiàng)均分在3分左右，處于中間水平；負(fù)性情感10個(gè)題項(xiàng)平均得分在2.5分左右，處于中等偏下水平，這可能與井下環(huán)境惡劣，人員集中，極易使人煩躁、情緒不佳有關(guān)；生活滿意感5個(gè)題項(xiàng)平均得分在3分左右，處于中等水平，這可能和礦工的社會(huì)地位低下，得不到相應(yīng)的尊重有關(guān)；不安全行為10個(gè)題項(xiàng)平均在3.5分左右，處于中上等水平，說明礦工的安全行為水平較好。

3.2 問卷的驗(yàn)證性分析

(1)信度分析。經(jīng)過檢驗(yàn)，主觀幸福感量表的Cronbach's Alpha系數(shù)為0.883，3個(gè)分量表分別為正性情感0.729、負(fù)性情感0.792、生活滿意感為0.818。不安全行為量表的Cronbach's Alpha系數(shù)為0.793。2個(gè)量表及分量表的Cronbach's Alpha系數(shù)均在0.7以上，通過一致性檢驗(yàn)，符合測(cè)量要求。

(2)效度分析。經(jīng)過計(jì)算，主觀幸福感問卷整體的KMO值為0.778，Bartlett的球形度檢驗(yàn)Sig.=0.000<0.005，3個(gè)維度分量表的KMO值分別為正性情感0.752、負(fù)性情感0.797、生活滿意感0.737；不安全行為問卷的KMO值為0.768，兩個(gè)量表及分量表的KMO均在0.7以上，表明調(diào)查數(shù)據(jù)之間有較強(qiáng)的相關(guān)性，問卷構(gòu)建較好。

3.3 礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的相關(guān)性分析

將主觀幸福感3個(gè)維度與不安全行為進(jìn)行相關(guān)性測(cè)試，相關(guān)系數(shù)如表4所示。數(shù)據(jù)表明，正性情感與不安全行為顯著負(fù)相關(guān)(P<0.05)；負(fù)性情感與不安全行為顯著正相關(guān)(P<0.01)；生活滿意感與不安全行為顯著負(fù)相關(guān)(P<0.01)。綜上所述，礦工不安全行為在某種程度上是與主觀幸福感有關(guān)的。但相關(guān)并不表示兩者的因果關(guān)系，因此本文在相關(guān)性分析的基礎(chǔ)上，用回歸分析進(jìn)一步調(diào)查研究礦工主觀幸福感對(duì)其不安全行為的影響作用。

表4 礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的相關(guān)性分析

注：Pearson Correlation-皮爾卡遜相關(guān)；Sig.(2-tailed)-雙側(cè)近似p值，在0.01水平(雙尾)；**的相關(guān)性是顯著的，在0.05水平(雙尾)；*的相關(guān)性是顯著的

3.4 礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的回歸分析

礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的多元回歸分析如表5所示。

表5 礦工主觀幸福感各維度與不安全行為的多元回歸分析

由表5可以看出，主觀幸福感3個(gè)維度與不安全行為有比較強(qiáng)的線性關(guān)系，可以得出主觀性幸福感與不安全行為的線性關(guān)系模型：

Y=3.508-0.138X1+0.452X2-0.23X3

(1)

式中：Y——礦工的不安全行為；

X1——正性情感維度；

X2——負(fù)性情感維度；

X3——生活滿意感維度。

式(1)中正性情感維度和生活滿意感維度前面的系數(shù)均為負(fù)數(shù)，表明礦工正性情感和生活滿意感越高，不安全行為發(fā)生的概率越??；負(fù)性情感維度前面的系數(shù)為正數(shù)，表明礦工的負(fù)性情感越高，不安全行為發(fā)生的概率越高。方差分析結(jié)果為F=21.525，Sig.=0.000<0.01，表明這3個(gè)自變量對(duì)因變量具有顯著影響。

從線性關(guān)系模型的系數(shù)看，負(fù)性情感對(duì)礦工不安全行為的影響最大，其次是生活滿意感、正性情感。由于此次調(diào)查對(duì)象是礦工，因此模型只適用于計(jì)算礦工主觀幸福感與不安全行為的關(guān)系。

4 分析與探討

4.1 模型修訂

綜合上述分析對(duì)前面提出的假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證，驗(yàn)證結(jié)果見表6。

表6 假設(shè)檢驗(yàn)結(jié)果

由表6可知，通過對(duì)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，結(jié)果支持了上述的所有假設(shè)命題，既模型不存在修訂。調(diào)查結(jié)果表明，礦工的正性情感和生活滿意感越強(qiáng)烈、礦工的主觀幸福感越高，發(fā)生的不安全行為越少；負(fù)性情感越低，礦工安全行為水平越好。

4.2 相關(guān)對(duì)策建議

由回歸分析的結(jié)果可以看到，主觀幸福感3個(gè)維度對(duì)不安全行為的影響是不同的，礦工主觀幸福感3個(gè)維度對(duì)不安全行為的影響程度由大到小依次為負(fù)性情感、生活滿意感、正性情感。

(1)首先應(yīng)該通過各種方式減少或消除礦工的負(fù)性情感。例如鼓勵(lì)大家提高自身素質(zhì)、建立良好的人際關(guān)系，減少員工之間的矛盾及造成的心理負(fù)擔(dān)。煤礦管理者可以利用每周例行安全檢查組織開展員工座談會(huì)，及時(shí)與員工溝通交流，發(fā)現(xiàn)并克服其潛在的不良情緒，消除心理壓力，使員工以更加積極的態(tài)度和精力投入到工作中去，把潛在的不安全行為消滅在萌芽狀態(tài)。

(2)由分析的結(jié)果可以看到，生活滿意感和正性情感對(duì)不安全行為的影響雖小，但也不能忽視。煤礦地勢(shì)復(fù)雜、環(huán)境惡劣，不利于礦工身心的因素?zé)o處不在。一方面煤礦企業(yè)管理者應(yīng)該加強(qiáng)安全防護(hù)措施，給員工營(yíng)造一個(gè)安全的工作氛圍；另一方面合理的安排勞動(dòng)強(qiáng)度和作息時(shí)間，滿足工人安全和生理的需求，提高生活滿意感，使員工以健康的心態(tài)和良好的生活狀態(tài)去完成工作，降低不安全行為的發(fā)生概率。

5 結(jié)語

主觀幸福感作為一種無形資源，具有可持續(xù)發(fā)展等優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)建立良好的雇傭關(guān)系，完善人力資源管理具有很強(qiáng)的指導(dǎo)和實(shí)踐意義。煤礦企業(yè)要把員工健康心理建設(shè)作為安全管理的重中之中，多走入到礦工的群體生活中，積極了解每位員工的生活狀態(tài)，一方面可以讓員工感受到領(lǐng)導(dǎo)的重視和關(guān)懷，激勵(lì)他們保持健康的心理狀態(tài)和良好的工作狀態(tài)，保障安全生產(chǎn)；另一方面管理層可以針對(duì)不同心理狀態(tài)的員工采取不同的管理方式，達(dá)到更好的管理效果。

[1] 楊玲, 付超, 趙鑫等.職業(yè)倦怠在中小學(xué)教師工作家庭沖突與主觀幸福感間的中介效應(yīng)分析[J].中國(guó)臨床心理學(xué)雜志,2015(2)

[2] 賈子若,楊書宏,宋守信.安全績(jī)效與工作壓力、職業(yè)倦怠關(guān)系研究——以鐵路機(jī)車司機(jī)為例[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào), 2013(6)

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[4] 栗繼祖.情緒與安全[J].現(xiàn)代職業(yè)安全, 2014(3)

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[10] 田水承,郭彬彬,李樹磚.煤礦井下作業(yè)人員的工作壓力個(gè)體因素與不安全行為的關(guān)系[J].煤礦安全,2011(9)

(責(zé)任編輯 張艷華)

Research on subjective well-beings and unsafe behaviors of miners

Li Jizu, Wang Xiaojia

(School of Economics and Management, Taiyuan University of Technology, Taiyuan, Shanxi 030024, China)

The influence factors of miners' unsafe behaviors were analyzed from the view of subjective well-beings. By means of SPSS23.0 software, descriptive statistics analysis, correlation analysis and regression analysis were conducted by using software to carry on the questionnaire survey of subjective well-beings and unsafe behaviors. The results showed that miners' subjective well-beings and unsafe behaviors were correlated, positive emotions and unsafe behaviors in the three dimensions were significantly negative correlated, negative emotion and unsafe behavior were significantly correlated, life satisfaction and unsafe behavior were significantly negative correlated. Therefore, coal mine managers should pay attention to the subjective well-beings of employees and meet the physical and psychological needs of employees, thus reduce the happening of unsafe behaviors.

miners, subjective well-beings, unsafe behavior, positive emotion, negative emotion, life satisfaction

栗繼祖，王曉佳. 礦工主觀幸福感與不安全行為研究[J]. 中國(guó)煤炭，2017,43(5)：125-129. Li Jizu, Wang Xiaojia . Research on subjective well-beings and unsafe behaviors of miners [J]. China Coal, 2017，43(5):125-129.

TD79

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栗繼祖(1966-)，男，山西孝義人，教授，主要研究方向?yàn)榈V業(yè)安全管理。