沒有公交卡,上了公交車,突然發(fā)現(xiàn)身上沒有零錢……此時此刻,你是不是滿滿的尷尬寫在臉上?要怎么做才能體面地坐公交車?重慶市南岸區(qū)375路公交車駕駛員張國忠用自己的細心和愛心,解決了這一難題。
張國忠駕駛的375路公交車,終點站盤龍山站相鄰洋人街景區(qū)?!懊糠曛苣?,來這里游玩的游客特別多,遇到一些外地游客,沒公交卡也沒零錢,上車后特別尷尬?!睆垏艺f,2016年夏天,一個女孩著急地上車,并說道:“師傅,我沒零錢,可不可以把車費微信轉(zhuǎn)賬給你?。俊笨粗擂蔚谋砬?,張國忠讓她上車,自己掏錢給她買了一張車票,也沒要她微信轉(zhuǎn)賬。沒過幾天,同樣的情況又出現(xiàn)了,一位外地乘客沒有零錢,便提議:“師傅,我面對面微信轉(zhuǎn)賬給你吧。”
想到很多乘客都有這種特殊情況,張國忠決定去辦理一張公交IC卡,用繩子掛在刷卡機旁邊,卡上寫道——愛心零錢互助公交卡。 同時,考慮到現(xiàn)在使用微信支付的人越來越多,張國忠還專門設計了一張二維碼的付款單掛在旁邊?!八⒘诉@個卡的乘客,可以事后通過二維碼支付給我,就算乘客忘了或者故意不給,還不是算了?!?/p>
從2016年12月至今,張國忠的這張公交IC卡方便了近百位乘客。而最讓張國忠感到欣慰的是,愛心換來的是誠信。3個多月了,通過這張愛心公交卡乘車的乘客,無一例外都通過二維碼將車費支付給了張國忠。
銳評:我們應該為張師傅的服務點贊,為乘客的誠信點贊。但也要反思,如今,許多街頭小攤都用上了微信支付,公交車為什么還這樣落后呢?其可能的原因是,電子支付不便于查驗是否進行了支付。但在科技發(fā)達的今天,只要下一點功夫,這樣的問題并非不能解決,關鍵是要有便民服務之心。