免費(fèi)的菜和收費(fèi)的水 蔣驍飛
美國商人喬羅斯曾在美國西部的一個市鎮(zhèn)上開了一間酒吧,由于競爭激烈,酒吧生意一直半死不活的。
為了吸引更多顧客,喬羅斯想到一個主意,決定免費(fèi)給顧客提供一小碟由鹵鵝肝、烤香腸、奶酪片等組成的下酒菜。沒想到,這小小的“福利”讓酒吧的生意比以前好了許多。
過了一個月,喬羅斯又提高了“福利”,免費(fèi)提供兩小碟下酒菜,但同時增加了一條規(guī)定,酒吧不再免費(fèi)提供白開水,顧客想要一杯白開水得付半美元。
喬羅斯的妻子疑惑地問他:“你有沒有搞錯?菜是免費(fèi)的,白開水反而要收費(fèi)?”喬羅斯自信地對妻子說:“別擔(dān)心,我保證下個月的生意會更好?!?/p>
果然,喬羅斯的酒吧生意越來越興隆。面對妻子不解的目光,喬羅斯解釋道:“酒吧的利潤主要來自酒,提供下酒小菜,客人喝酒的概率會變大,下酒小菜和酒是促進(jìn)關(guān)系;但如果客人喝水多了,喝酒的概率就會降低,白開水和酒則是競爭關(guān)系。一旦白開水開始收費(fèi),人們就寧愿選擇購買啤酒解渴,而不是購買白開水了……”妻子豁然開朗。
不久,喬羅斯的營銷策略便開始被其他酒吧效仿。所以,在美國的很多酒吧中,端上來的一碟令人垂涎欲滴的下酒菜可能分文不收,但你點一杯白開水,可能與點一杯啤酒的價錢差不多。
小紙片上的智慧 李安章
1935年,退伍軍人李奧·貝納來到芝加哥的一家洗衣店打零工。李奧發(fā)現(xiàn)洗衣工們在燙好襯衣后,都會在領(lǐng)子里塞進(jìn)一張硬紙片以防止衣領(lǐng)變形,他隨口問了一下,得知這種硬紙片每一千張只要4美元,李奧不禁想起了辦法:如果在硬紙片上加印廣告,再以每千張1美元的低價賣給洗衣店,是不是可以賺取高額的廣告費(fèi)?
李奧覺得這個主意可以行得通,就立刻辭職以自己的名字命名,成立了一家小小的廣告公司,并開始從事起這項業(yè)務(wù)。廣告推出不久,李奧發(fā)現(xiàn)客戶們在取回干凈的襯衫后,衣領(lǐng)里的硬紙片往往會很快被人丟棄,這樣廣告效果自然就差了。李奧又開始想起了辦法,怎么樣才能讓客戶把這些印有廣告的硬紙片保留起來呢?他在硬紙片的正面印上彩色廣告,而背面則加進(jìn)了一些新內(nèi)容,比如孩子們的智力游戲、家庭主婦們最喜歡的食譜、男士們最喜歡的汽車知識……這樣一來,李奧的廣告硬紙片很快就得到了人們的重視。
初見成效后,李奧又以每千張1美元的價格將硬紙片寄給美國洗衣工會。就這樣,李奧的公司很快就發(fā)展了起來。沒錯,它就是后來在美國廣告界排名第一的“李奧·貝納廣告公司”。
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林清玄曾說:“智是觀察與思考,慧是抉擇與判斷?!敝腔?,既包括一閃而過的靈感,也包括深思熟慮的規(guī)劃。
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