【摘 要】移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的普及導(dǎo)致信息傳播需求側(cè)的信息接收方式發(fā)生巨大改變,屏讀時(shí)代來(lái)臨。對(duì)傳統(tǒng)報(bào)業(yè)而言,信息需求市場(chǎng)的變化倒逼其轉(zhuǎn)型,具體來(lái)說(shuō)就是需求側(cè)融合與供給側(cè)堅(jiān)守,二者是相輔相成的辯證關(guān)系,其中供給側(cè)的堅(jiān)守尤為重要,因?yàn)檫@是報(bào)業(yè)堅(jiān)守報(bào)道水準(zhǔn)的需要,也是社會(huì)賦予其責(zé)任的必然。
【關(guān) 鍵 詞】屏讀;報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型;需求側(cè)融合;供給側(cè)堅(jiān)守
【作者單位】段弘,四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院。
2017年3月22日,中共中央政治局常委、中央書(shū)記處書(shū)記劉云山在人民日?qǐng)?bào)社調(diào)研時(shí)強(qiáng)調(diào),要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話(huà)精神,牢牢把握正確政治方向和輿論導(dǎo)向,加快推進(jìn)媒體融合發(fā)展,打造具有強(qiáng)大傳播力和競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,為黨的十九大勝利召開(kāi)營(yíng)造良好輿論氛圍。
此前,2014年8月,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會(huì)議審議通過(guò)了《關(guān)于推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》。習(xí)近平總書(shū)記在會(huì)上做出了推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的全面指示,我們要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),一體發(fā)展,堅(jiān)持以先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)和管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)并具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力、傳播力、公信力和影響力的新型媒體集團(tuán),形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。傳統(tǒng)報(bào)業(yè)要一手抓融合,一手抓管理,確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)。
一、屏讀時(shí)代報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型的必然性
被譽(yù)為賽博文化(cyberculture)最重要的發(fā)言者和觀(guān)察者的美國(guó)《連線(xiàn)》雜志創(chuàng)始主編凱文·凱利,在其著作《必然》一書(shū)中提出了“屏讀”的概念,預(yù)測(cè)人類(lèi)的文化接受模式將由傳統(tǒng)的閱讀變?yōu)槠磷x,即在屏幕上接收各種即時(shí)信息,包括閱讀文字,還包括觀(guān)賞文字、閱讀圖像。在屏讀時(shí)代,屏幕永不關(guān)閉,這種新平臺(tái)非常視覺(jué)化,文字在屏幕上無(wú)處不在,它會(huì)浮動(dòng)于圖像之上,也會(huì)充當(dāng)注釋和注腳,還會(huì)和其他文字或圖像連接。他還預(yù)測(cè),屏讀會(huì)改變書(shū)籍、圖書(shū)館、電影、視頻,瓦解游戲和教育,最終將改變每一件事[1]。
對(duì)報(bào)業(yè)而言,屏讀最終將改變傳統(tǒng)報(bào)業(yè),報(bào)紙因介質(zhì)消亡而消亡的時(shí)間指日可待。美國(guó)北卡羅來(lái)納大學(xué)新聞學(xué)院教授菲利普·邁耶早在其著作《正在消失的報(bào)紙:如何拯救信息時(shí)代的報(bào)業(yè)》中做出了預(yù)測(cè),“2043年春季的某一天,美國(guó)一位讀者把最后一張報(bào)紙扔進(jìn)了垃圾桶,從此,報(bào)紙就消失了” 。
1.讀者因媒介邊界消亡變?yōu)槠撩?,?bào)業(yè)傳統(tǒng)受眾市場(chǎng)急劇萎縮
以數(shù)字技術(shù)為引擎,大眾信息接收方式發(fā)生了巨大的變化,移動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)、3G、4G和智能手機(jī)全面普及,導(dǎo)致傳媒生態(tài)產(chǎn)生巨變。
2016年年底,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)石現(xiàn)升發(fā)布數(shù)據(jù)稱(chēng),中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民已達(dá)6.5億,僅通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民占比就達(dá)到24.5%,網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備進(jìn)一步向移動(dòng)端集中[2]。而第13次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查報(bào)告顯示,2015年,我國(guó)成年國(guó)民數(shù)字化閱讀方式(網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)閱讀、手機(jī)閱讀、電子閱讀器閱讀、光盤(pán)閱讀、iPad閱讀等)的接觸率連續(xù)7年持續(xù)上升,達(dá)到64.0%。
信息接收方式的變化導(dǎo)致信息接收者的身份設(shè)定由讀者轉(zhuǎn)化為屏民,對(duì)報(bào)業(yè)而言,由渠道和介質(zhì)搭建起來(lái)的傳統(tǒng)邊界逐漸模糊,讀者流失情況日漸嚴(yán)重。窺斑知豹,以原先對(duì)報(bào)紙依賴(lài)程度最高、用戶(hù)使用黏性最高的老年讀者群體為例(圖1和圖2),我們可以發(fā)現(xiàn)報(bào)紙的生存環(huán)境進(jìn)一步惡化。
CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)舉行的第33次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,2012年至2013年,我國(guó)60歲及以上人群中網(wǎng)民占比為1.8%和1.9%。2015年至2016年,第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,60歲及以上人群中,網(wǎng)民占比已經(jīng)攀升到3.9%和4.0%,成為同比上升幅度最大的群體。
中國(guó)網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu)圖
2.二次售賣(mài)式廣告難以為繼,傳統(tǒng)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)斷崖式下滑
二次售賣(mài)式廣告是傳統(tǒng)報(bào)業(yè)廣告運(yùn)營(yíng)的一種主要方式,指的是傳統(tǒng)報(bào)社通過(guò)把報(bào)刊出售給讀者,再將讀者的注意力資源出售給廣告商,從而獲得廣告收益的一種方式。因此,報(bào)紙的發(fā)行量及讀者注意力是這種售賣(mài)方式的主要指標(biāo)。然而,當(dāng)報(bào)業(yè)讀者大量流失,訂戶(hù)急劇下滑,這種廣告運(yùn)營(yíng)模式當(dāng)然就難以為繼。
從圖3可見(jiàn),報(bào)紙是2015年廣告刊例負(fù)增長(zhǎng)最高的一種媒介,廣告投放增長(zhǎng)率達(dá)-35.4%,比位于第二位的期刊低了15個(gè)百分點(diǎn)。與此形成鮮明對(duì)比的是,面向互聯(lián)網(wǎng)媒介的廣告投放增速則高達(dá)22%,可見(jiàn)不同媒介在廣告市場(chǎng)的角力已經(jīng)出現(xiàn)了反轉(zhuǎn)。如果說(shuō)對(duì)黨報(bào)、行業(yè)報(bào)等,我們還可以通過(guò)行政訂閱和市場(chǎng)保護(hù)等方式暫時(shí)維系其傳統(tǒng)廣告市場(chǎng)的話(huà),那么,對(duì)那些完全靠市場(chǎng)訂閱為主的都市類(lèi)報(bào)紙,廣告市場(chǎng)的斷崖式垮塌就必然使其面臨巨大的生存困境。
傳統(tǒng)報(bào)業(yè)廣告市場(chǎng)的萎縮,使得經(jīng)營(yíng)手法單一的報(bào)業(yè)雪上加霜。2015年,新聞出版產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)(圖4)顯示,報(bào)紙出版的營(yíng)業(yè)收入雖位列整個(gè)新聞出版產(chǎn)業(yè)的第五位,但是其增速卻是最低的,出現(xiàn)了-10.27%的負(fù)增長(zhǎng),體現(xiàn)了傳統(tǒng)報(bào)業(yè)在前些年媒介融合中轉(zhuǎn)型過(guò)慢和轉(zhuǎn)型不力的后遺癥。
3.屏民蠶食和廣告市場(chǎng)萎縮導(dǎo)致報(bào)業(yè)必須以關(guān)停并轉(zhuǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)
回顧歷史,報(bào)業(yè)的繁榮發(fā)展是建立在印刷文化帶來(lái)的系統(tǒng)、全面、嚴(yán)謹(jǐn),以及講究邏輯的深讀基礎(chǔ)上的,然而,在屏讀時(shí)代,數(shù)字文化顛覆了人們?cè)械男畔⒔邮辗绞剑槠?、即時(shí)性和專(zhuān)注度低下的淺閱讀盛行。
由于讀者的大量流失,廣告市場(chǎng)拋棄了報(bào)紙渠道,報(bào)業(yè)只能被迫收縮傳統(tǒng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線(xiàn),關(guān)停并轉(zhuǎn)成為一種風(fēng)潮。2015 年,全國(guó)各類(lèi)報(bào)紙的零售總量與 2014 年相比下滑了 41.14%。2014 年,中國(guó)??蛐菘闹麍?bào)紙數(shù)量約10 家,2015年,這個(gè)數(shù)字?jǐn)U大到 30 家左右[3]。
2017年第一天,極具品牌影響力的《京華時(shí)報(bào)》《東方早報(bào)》宣布休刊?!毒┤A時(shí)報(bào)》稱(chēng)將轉(zhuǎn)型為新媒體,通過(guò)全新開(kāi)發(fā)的客戶(hù)端京華圈1.0版,催生融媒體新業(yè)態(tài),成立融媒體集團(tuán)或集群。上海報(bào)業(yè)集團(tuán)則稱(chēng)將《東方早報(bào)》原有的新聞報(bào)道、輿論引導(dǎo)功能全部轉(zhuǎn)移到澎湃新聞網(wǎng)上。這種將原有報(bào)業(yè)市場(chǎng)轉(zhuǎn)至新媒體平臺(tái)的舉措,目的是通過(guò)介質(zhì)的改變盤(pán)活原有的核心優(yōu)勢(shì),以應(yīng)對(duì)讀者大量流失導(dǎo)致的注意力資源攤薄問(wèn)題。
二、報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型之需求側(cè)融合
需求側(cè)是相對(duì)供給側(cè)而言的,其理論來(lái)源,可追溯到經(jīng)濟(jì)學(xué)中的凱恩斯主義。20世紀(jì)20至30年代,世界主要資本主義國(guó)家普遍出現(xiàn)了大蕭條的現(xiàn)象。1936 年,英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家凱恩斯( J. M. Keynes) 出版了他的代表著作《就業(yè)、利息和貨幣通論》,提出要克服經(jīng)濟(jì)衰退,政府就要對(duì)總需求進(jìn)行管理,通過(guò)擴(kuò)張性的財(cái)政政策和貨幣政策刺激總需求。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間里,政府的需求管理取得了良好的效果。
傳統(tǒng)報(bào)社通過(guò)需求側(cè)融合應(yīng)對(duì)屏讀為主的信息市場(chǎng)現(xiàn)狀,主要內(nèi)涵就是以先進(jìn)的技術(shù)為主導(dǎo),實(shí)現(xiàn)其在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)和管理等方面的深度融合。
1.內(nèi)容生產(chǎn)融合
傳統(tǒng)媒體是以不同的傳播介質(zhì)為標(biāo)準(zhǔn)劃分的,傳統(tǒng)報(bào)紙是以紙介質(zhì)為載體,以文字、圖片為符號(hào)載體的信息傳播媒介。然而,在屏讀時(shí)代,處于接收終端的需求側(cè),則以移動(dòng)互聯(lián)的屏幕終端為主要接收介質(zhì),符號(hào)載體是多媒體,超文本鏈接和社群性轉(zhuǎn)發(fā)成為常態(tài)。這就要求內(nèi)容生產(chǎn)主體不能局限于媒介、區(qū)域、屬性和體量等傳統(tǒng)概念中。
報(bào)業(yè)及其他傳統(tǒng)媒體在面對(duì)新媒體競(jìng)爭(zhēng)時(shí),最先提出的口號(hào)就是內(nèi)容為王,即憑數(shù)十年甚至上百年的實(shí)力,生產(chǎn)有競(jìng)爭(zhēng)力的信息內(nèi)容。但是,在以屏民主導(dǎo)的需求側(cè)時(shí)代,信息傳播終端的移動(dòng)互聯(lián)屏幕改變了報(bào)業(yè)產(chǎn)生以來(lái)形成的印刷主導(dǎo)式文明。報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型就體現(xiàn)在不僅生產(chǎn)文字圖片信息,還要主動(dòng)跨越介質(zhì)邊界,生產(chǎn)視頻、音頻等多媒體信息內(nèi)容,要盡量改變?cè)葓?bào)紙文章長(zhǎng)篇、理性和以文字為主的形式,向新媒體學(xué)習(xí)報(bào)道新語(yǔ)法規(guī)則,適應(yīng)需求側(cè)融合的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)。
以四川日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)與阿里巴巴集團(tuán)聯(lián)合投資、華西都市報(bào)實(shí)施運(yùn)營(yíng)的“封面新聞”為例,其在內(nèi)容生產(chǎn)上,由于轉(zhuǎn)向了封面新聞APP、封面新聞網(wǎng)、封面新聞微博和封面新聞微信等新媒體平臺(tái),所組成雙品牌的《華西都市報(bào)》與封面新聞相互借力,生產(chǎn)信息產(chǎn)品便跳出了介質(zhì)局限,改變了原先以報(bào)業(yè)主體為中心的信息生產(chǎn)格局,主動(dòng)轉(zhuǎn)型為屏民主導(dǎo)式信息生產(chǎn)模式。
當(dāng)然,這種內(nèi)容融合轉(zhuǎn)型只是一個(gè)主觀(guān)觀(guān)念,能否得到需求側(cè)的支持和認(rèn)同,并不完全由報(bào)業(yè)主體決定。屏讀時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不僅如上文所言是跨介質(zhì)、跨主體的,而且是跨區(qū)域的、全國(guó)性的,甚至是全球性的。對(duì)傳統(tǒng)的區(qū)域性報(bào)業(yè)主體而言,其面臨的競(jìng)爭(zhēng)是全方位、無(wú)邊界和多領(lǐng)域的,因此,其內(nèi)容生產(chǎn)的融合也不能超越這種局限。
2.渠道平臺(tái)融合
正如有學(xué)者指出的那樣,平臺(tái)型媒體是指既擁有媒體的專(zhuān)業(yè)編輯權(quán)威性,又擁有面向用戶(hù)平臺(tái)所特有開(kāi)放性的數(shù)字內(nèi)容實(shí)體。簡(jiǎn)言之,這種平臺(tái)性的媒介不是單靠自己的力量做內(nèi)容和傳播,而是打造一個(gè)良性的平臺(tái),平臺(tái)上有各種規(guī)則、服務(wù)和平衡的力量,并且向所有的內(nèi)容提供者、服務(wù)提供者開(kāi)放,無(wú)論是大機(jī)構(gòu)還是個(gè)人,其各自的獨(dú)到價(jià)值都能夠在上面盡情地發(fā)揮[4]。
渠道和平臺(tái)是從信息傳播的體量來(lái)區(qū)分的,渠道指的是更具體、單一的傳播通道,而平臺(tái)則包括更多元、更廣闊的渠道。對(duì)報(bào)業(yè)而言,渠道平臺(tái)的融合就是面對(duì)需求側(cè)的變動(dòng),改變自身原有通道布局的措施,之前提及的關(guān)停并轉(zhuǎn)也可以歸屬于此部分。其實(shí)早在21世紀(jì)初,有危機(jī)意識(shí)和前瞻視野的報(bào)業(yè)集團(tuán)就已經(jīng)開(kāi)始有意識(shí)地開(kāi)展渠道平臺(tái)融合了。比如,英國(guó)的《金融時(shí)報(bào)》從2000 年就開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,到現(xiàn)在已經(jīng)完成了全球性的付費(fèi)在線(xiàn)閱讀模式。
2013年,《華西都市報(bào)》通過(guò)構(gòu)建華西傳媒集群,將其渠道與平臺(tái)融合為產(chǎn)品矩陣,包括紙質(zhì)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、移動(dòng)媒體、視聽(tīng)媒體、戶(hù)外媒體、社交媒體、電商媒體和城市公眾服務(wù)平臺(tái)等在內(nèi)的多種渠道同時(shí)啟動(dòng),擴(kuò)大與屏民接觸的可能性,在需求端融合的信息服務(wù)市場(chǎng)中分一杯羹。當(dāng)然,這種融合是否能夠取得成效,并非由報(bào)業(yè)主體自身決定。華西傳媒集群雖然開(kāi)發(fā)了多種傳播渠道,但是這些渠道之間其實(shí)缺乏內(nèi)在的融合動(dòng)因,最終也是各自為政,并未實(shí)現(xiàn)有效整合,加之與流量巨大的其他競(jìng)爭(zhēng)主體相比,母平臺(tái)本身比較弱,難以形成有效合力。
3.經(jīng)營(yíng)管理融合
從邏輯體系上說(shuō),內(nèi)容融合和平臺(tái)渠道融合,最終要靠報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的融合才能落地,經(jīng)營(yíng)管理理念的融合才是驅(qū)動(dòng)一切的根本。以2014年啟動(dòng)的人民日?qǐng)?bào)“中央廚房”項(xiàng)目為例,這一項(xiàng)目涉及經(jīng)營(yíng)管理的頂層設(shè)計(jì),從空間、技術(shù)和業(yè)務(wù)三個(gè)層面實(shí)現(xiàn)了對(duì)報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的融合[5]。
空間層面的融合指的是通過(guò)建構(gòu)全媒體大廳,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體人員的空間并置,從而讓他們得以在這個(gè)統(tǒng)一的物理空間中及時(shí)溝通交流、統(tǒng)籌協(xié)作。在這個(gè)超級(jí)編輯部中,經(jīng)營(yíng)管理得以融合,媒體工作者可以迅速完成指揮中樞的調(diào)度工作。
技術(shù)層面的融合指的是通過(guò)融合技術(shù),實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)集團(tuán)的全媒體平臺(tái)業(yè)務(wù)運(yùn)行。整合信息生產(chǎn)流程包括從熱點(diǎn)發(fā)掘到選題確定,從任務(wù)分發(fā)到現(xiàn)場(chǎng)采集,從產(chǎn)品制作到后期推送,從反饋收集到意見(jiàn)歸總,從用戶(hù)行為分析到社交媒體分析,這些都可以借助技術(shù)完成。
業(yè)務(wù)層面的融合指的是通過(guò)打通部門(mén)、單位的分隔,減少傳統(tǒng)業(yè)務(wù)分工和職位層級(jí)。傳統(tǒng)意義上的報(bào)業(yè)采編人員不再被當(dāng)成單一工具使用,也不能只生產(chǎn)一種特定信息產(chǎn)品,而是被重新定義為指揮員、信息員、采集員和加工員。報(bào)紙企業(yè)增加了技術(shù)團(tuán)隊(duì)和推廣運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),通過(guò)有效的分工合作,最終實(shí)現(xiàn)重大報(bào)道“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動(dòng)、全球覆蓋” [6]。 這種運(yùn)營(yíng)管理的融合才能帶動(dòng)內(nèi)容生產(chǎn)與渠道平臺(tái)的有效融合,最終實(shí)現(xiàn)報(bào)業(yè)需求側(cè)融合的轉(zhuǎn)型。
三、報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型之供給側(cè)堅(jiān)守
供給側(cè)改革的理論基礎(chǔ)是經(jīng)濟(jì)學(xué)史上供給學(xué)派的思想,其核心觀(guān)點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)供給創(chuàng)造需求,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)的主體地位。20世紀(jì) 70 年代初,西方發(fā)達(dá)國(guó)家普遍發(fā)生了滯脹,政府慣用的需求管理手段遇到了困境。以美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家拉弗、萬(wàn)尼斯基和吉爾德等人為代表的供給學(xué)派應(yīng)運(yùn)而生,他們認(rèn)為,正是由于供給不足造成了經(jīng)濟(jì)停滯和價(jià)格水平上漲,要對(duì)付滯脹,就要用供給管理取代需求管理[7]。
對(duì)報(bào)業(yè)轉(zhuǎn)型而言,供給側(cè)堅(jiān)守主要針對(duì)的是信息生產(chǎn)主體,目的是提高新聞質(zhì)量,堅(jiān)守原有的報(bào)道水準(zhǔn)及社會(huì)賦予其監(jiān)督及組織輿論的重要社會(huì)責(zé)任。辯證地說(shuō),需求側(cè)融合必須以供給側(cè)堅(jiān)守為基礎(chǔ),才可能取得良好效果。
1.堅(jiān)守報(bào)業(yè)的應(yīng)有報(bào)道水準(zhǔn)
2017年兩會(huì)期間,全國(guó)政協(xié)委員、中央電視臺(tái)主持人白巖松提出了媒體融合進(jìn)程中的隱憂(yōu):“炒菜的人越來(lái)越多,而生產(chǎn)好糧食的人卻在減少?!彼f(shuō)的就是信息生產(chǎn)中,主體的原創(chuàng)意識(shí)在不斷降低,愿意沉下來(lái)做報(bào)道的主體越來(lái)越少。報(bào)業(yè)在轉(zhuǎn)型中,必然也面臨這種進(jìn)退兩難的尷尬形勢(shì)。面對(duì)需求側(cè)融合帶來(lái)的淺閱讀和熱點(diǎn)頻出的接收趨勢(shì),報(bào)紙也愿意降低生產(chǎn)成本,做信息產(chǎn)品的二傳手或整合者,導(dǎo)致“轉(zhuǎn)載而非原創(chuàng)”“加工而非實(shí)采”成為主導(dǎo),甚至出現(xiàn)了因蹭熱點(diǎn)、搏流量而引發(fā)的各種亂象。
2016年的著名假新聞,“上海女孩逃離江西農(nóng)村事件”和“東北村莊家婦組團(tuán)‘約炮事件”,前者的始作俑者是一位因與丈夫吵架不愿跟隨其回鄉(xiāng)而獨(dú)自留守的已婚婦女,她的這一篇宣泄情緒之作因在春節(jié)期間發(fā)出,同時(shí)能在城鄉(xiāng)差距、地域差別等方面帶動(dòng)民眾情緒,迅速引發(fā)現(xiàn)象級(jí)話(huà)題,但當(dāng)騰訊、鳳凰等網(wǎng)絡(luò)媒體,甚至人民日?qǐng)?bào)官方微信公眾號(hào)等紛紛介入討論后,才發(fā)現(xiàn)此事是子虛烏有;后者的作者是《財(cái)經(jīng)》雜志記者,這篇文章?lián)f(shuō)是根據(jù)回鄉(xiāng)見(jiàn)聞發(fā)布的點(diǎn)擊量10萬(wàn)+的文章來(lái)撰寫(xiě)的文章,最終也被證明是杜撰的。
我們能很容易地從這兩個(gè)例子看出,信息生產(chǎn)主體對(duì)信息市場(chǎng)需求的迎合已經(jīng)達(dá)到如此地步,其應(yīng)有的報(bào)道水準(zhǔn)已經(jīng)降低到如此地步。如果在點(diǎn)擊量、沖熱搜等非正常要求面前,報(bào)業(yè)不堅(jiān)守基本的社會(huì)責(zé)任感,我們不難想象,新聞事業(yè)最基本的可信度將淪落到怎樣的境地。
在關(guān)停并轉(zhuǎn)以應(yīng)對(duì)需求側(cè)融合的市場(chǎng)變化時(shí),有些報(bào)紙甚至為了降低成本,主動(dòng)削減其極具品牌價(jià)值的部門(mén)和人員,比如,按投入與產(chǎn)出、成本與收益來(lái)衡量,放棄低性?xún)r(jià)比的深度調(diào)查報(bào)道項(xiàng)目?!吨袊?guó)青年報(bào)》特別報(bào)道部門(mén)于 2014 年 12 月 29 日完成了最后一次出版流程,結(jié)束了部門(mén)成員十年深度報(bào)道生涯;2015 年 5 月,《京華時(shí)報(bào)》裁撤深度報(bào)道部[8]。雖然這一舉措的確是由外部生存環(huán)境的變化導(dǎo)致的內(nèi)部必然變革,但不能不說(shuō),報(bào)紙經(jīng)營(yíng)主體任由需求側(cè)主導(dǎo),追逐眼球效應(yīng),選擇那些更易聚集人氣的熱點(diǎn)話(huà)題,浮光掠影式地開(kāi)展報(bào)道,的確是不明智的。因?yàn)樾枨髠?cè)融合后,各信息生產(chǎn)主體看似處于同一起跑線(xiàn),可以憑借其產(chǎn)品聚合屏民的注意力,但是,這種新鮮感一過(guò),最終能吸引和留住受眾的還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與特色內(nèi)容。對(duì)報(bào)業(yè)而言,新聞專(zhuān)業(yè)主義的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是最需要且值得堅(jiān)守的。
2.堅(jiān)守報(bào)業(yè)被賦予的社會(huì)責(zé)任
新聞理論中的自由主義理論和社會(huì)責(zé)任論一直強(qiáng)調(diào)新聞人的獨(dú)立精神,包括通過(guò)獨(dú)立調(diào)查、全面報(bào)道、平衡采信和深入挖掘后對(duì)社會(huì)問(wèn)題的持續(xù)追蹤、理性討論。
以傳媒介入社會(huì)輿論監(jiān)督的聶樹(shù)斌案為例,我們可以看到在供給側(cè)堅(jiān)守中,報(bào)業(yè)肩負(fù)了很大的社會(huì)責(zé)任。2016年12月2日,最高人民法院第二巡回法庭改判聶樹(shù)斌無(wú)罪,此時(shí)距離聶樹(shù)斌1995年被控故意殺人、強(qiáng)奸婦女并執(zhí)行死刑已經(jīng)過(guò)去21年。2005年,犯罪嫌疑人王書(shū)金被警方抓獲并供述自己在1994年強(qiáng)奸殺人的作案過(guò)程,提供了“非親到現(xiàn)場(chǎng)不能提供的證據(jù)”?!逗幽仙虉?bào)》記者馬云龍、胡巨陽(yáng)首次向社會(huì)公布“一案兩兇”事件。此后,《南方周末》的8位記者在長(zhǎng)達(dá)11年的時(shí)間中,接力報(bào)道此案;《新京報(bào)》也持續(xù)追蹤報(bào)道此事。據(jù)統(tǒng)計(jì),從2015年2月至今,《新京報(bào)》共計(jì)發(fā)表聶樹(shù)斌案報(bào)道、評(píng)論21篇,涉及律師閱卷、復(fù)查延期等多方面[9]。當(dāng)聶樹(shù)斌案二審改判后,有人說(shuō)應(yīng)該給這些年來(lái)持續(xù)報(bào)道此案的記者們集體頒發(fā)一個(gè)獎(jiǎng),因?yàn)樗麄冊(cè)谌绱寺L(zhǎng)的時(shí)間中,一直堅(jiān)守著媒體人的良知與社會(huì)責(zé)任。
供給側(cè)的堅(jiān)守,就是要求報(bào)業(yè)主體在需求側(cè)融合、競(jìng)爭(zhēng)壓力不斷升級(jí)的嚴(yán)峻形勢(shì)下,對(duì)愿意做深度報(bào)道的人提供足夠的時(shí)間和空間,不向市場(chǎng)低頭,不向民粹主義低頭。正如復(fù)旦大學(xué)上海新媒體實(shí)驗(yàn)中心特聘研究員蔡偉稱(chēng),新聞是傳媒業(yè)的立身之本,也是履行公共使命的基礎(chǔ)。不斷優(yōu)化新聞質(zhì)量,提供與時(shí)代和使命相符合的公共產(chǎn)品是報(bào)業(yè)發(fā)展的緊要問(wèn)題。在這個(gè)問(wèn)題上,我們不能誤判,更不能失焦。
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