李超

摘 要：“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下信息量劇增，這些信息更多的是以碎片化的形式呈現(xiàn)。遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)習(xí)者是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)用戶的主體，本文通過對遠(yuǎn)程開放教育環(huán)境下的碎片化學(xué)習(xí)進(jìn)行分析研究，對遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者如何進(jìn)行有效的碎片化學(xué)習(xí)，以及開放教育課程的設(shè)計如何適應(yīng)短、頻、快的學(xué)習(xí)趨勢提出解決方案。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程開放教育；碎片化學(xué)習(xí)；學(xué)習(xí)者；互聯(lián)網(wǎng)+

中圖分類號：G43 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）11-0010-03

一、引言

2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”升級為國家戰(zhàn)略。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺（http：//www.cnidp.cn/）統(tǒng)計，截止到2016年6月，中國的總體網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到7.10億，其中手機(jī)網(wǎng)民6.56億，在線教育用戶達(dá)到11789萬人。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的真正到來，各行各業(yè)進(jìn)入到在線教育的用戶大軍，同時，在線教育做得更加深入和細(xì)化，朝著更加多樣化服務(wù)的方向拓展。

遠(yuǎn)程開放教育的目標(biāo)就是實現(xiàn)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”，在線學(xué)習(xí)已經(jīng)成為人們業(yè)余時間學(xué)習(xí)的主要方式。據(jù)有關(guān)研究顯示，一個組織中的正式學(xué)習(xí)（培訓(xùn)）所占比例不足20%，80%為包括碎片化學(xué)習(xí)方式在內(nèi)的非正式學(xué)習(xí)手段。而信息更多的是以碎片化的形式呈現(xiàn)在人們面前，同時現(xiàn)在人們的生活節(jié)奏越來越快，再加上外界的干擾因素又很多，時間常常被分割得支離破碎，很難抽出完整的時間進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。在碎片化的時間里面對這些海量的碎片化信息，人們該如何選擇，以網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為主要學(xué)習(xí)方式的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者又該怎樣適應(yīng)，碎片化學(xué)習(xí)似乎為我們提供了一種 “休閑”的學(xué)習(xí)方式。

二、碎片化學(xué)習(xí)的定義

對于碎片化學(xué)習(xí)，雖然目前并沒有一個統(tǒng)一的定義，但國內(nèi)的學(xué)者對碎片化學(xué)習(xí)的研究卻非常多了，通過中國知網(wǎng)的關(guān)鍵詞檢索，可以檢索出與“碎片化學(xué)習(xí)”相關(guān)的文獻(xiàn)72980篇之多。這些文獻(xiàn)中作者大多給出了自己對碎片化學(xué)習(xí)定義的理解。例如，祝智庭指出：學(xué)習(xí)碎片化肇始于信息碎片化，進(jìn)而帶來知識碎片化、時間碎片化、空間碎片化、媒體碎片化、關(guān)系碎片化等。[1]王承博、李小平等認(rèn)為碎片化的學(xué)習(xí)是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中運用全新的思維方式和學(xué)習(xí)工具，利用碎片化閱讀或在碎片化的時間里來學(xué)習(xí)并挖掘有意義的知識碎片，并對知識碎片進(jìn)行加工、存儲、應(yīng)用的建構(gòu)過程。[2]王竹立將碎片化學(xué)習(xí)劃分為狹義和廣義兩種，廣義的碎片化學(xué)習(xí)指學(xué)習(xí)者利用碎片化時間、碎片化資源、碎片化媒體進(jìn)行的正式與非正式學(xué)習(xí)，而狹義的碎片化學(xué)習(xí)則局限在上述定義中的非正式學(xué)習(xí)范疇。[3]

以上定義的相似之處就是在碎片化的時間學(xué)習(xí)碎片化的資源或內(nèi)容，這里要注意的是學(xué)習(xí)，包括對知識的思考和重構(gòu)，并不是簡單的閱讀或直接的被動接受。那么遠(yuǎn)程開放教育中的碎片化學(xué)習(xí)就是指學(xué)習(xí)者通過利用各種智能終端設(shè)備（智能手機(jī)、PAD等）在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下、在碎片化的時間里對碎片化的知識進(jìn)行加工和重構(gòu)，并融到自己的知識體系里的一種學(xué)習(xí)方式。

根據(jù)碎片化學(xué)習(xí)的概念可以概括性地將碎片化學(xué)習(xí)分為知識的碎片化和時間的碎片化。這兩者之間是有關(guān)聯(lián)的，在一定程上，碎片化的時間里，所學(xué)的知識基本上就是碎片化的知識。

知識的碎片化學(xué)習(xí)強調(diào)的是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者要根據(jù)自己的需要對學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行切分，形成一個個具體的知識點來進(jìn)行學(xué)習(xí)或者是學(xué)習(xí)者按照需求對已有的現(xiàn)成的知識點碎片進(jìn)行有目的的選擇學(xué)習(xí)。在遠(yuǎn)程開放教育中，很多網(wǎng)絡(luò)課程的相關(guān)模塊就將知識點進(jìn)行了細(xì)分，例如國家開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)核心課程“公司財務(wù)”就利用微課堂的形式，將每個知識點做成5分鐘左右的微課，用知識點所含的關(guān)鍵詞來命名，這樣就便于學(xué)習(xí)者對知識點有針對性地學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)。

時間的碎片化學(xué)習(xí)就是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者利用自己閑散、零碎的時間來進(jìn)行的學(xué)習(xí)，例如地鐵的途中、排隊、等人、等車、睡前等不確定的“零碎、閑散”的時間。這與建構(gòu)主義主張的學(xué)習(xí)方式非常相似。建構(gòu)主義主張在真實情境下開展自主、協(xié)作和探究性學(xué)習(xí)，這種學(xué)習(xí)打破了原有的以書本為載體的線性知識結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)過程也不再是線性的了，而呈現(xiàn)出某種碎片化特征。[3]

三、遠(yuǎn)程開放教育中的碎片化學(xué)習(xí)的分析

1.碎片化學(xué)習(xí)分析

碎片化學(xué)習(xí)是目前互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)中最常見的學(xué)習(xí)方式。從碎片化學(xué)習(xí)的定義中我們可以知道，互聯(lián)網(wǎng)時代下的碎片化學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)時間上更加靈活；學(xué)習(xí)的內(nèi)容概括性強，更有針對性且獲取方式比較容易（朋友圈的分享、網(wǎng)站的智能推送等）。

雖然碎片化學(xué)習(xí)有自己獨特的優(yōu)點，但我們也要注意這種學(xué)習(xí)方式存在的問題。碎片化學(xué)習(xí)的知識或內(nèi)容大多是簡化了推演過程的事實的集合，缺少邏輯關(guān)系，有些則是不全面甚至斷章取義。雖然碎片化學(xué)習(xí)為學(xué)習(xí)者提供了靈活度，但也存在著一定的問題。例如，進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)時，會在學(xué)習(xí)者的已有知識結(jié)構(gòu)中會形成一個一個分散的知識點，這些知識點缺少邏輯主線，很難聚合成系統(tǒng)性的知識。由于碎片化知識有很強的針對性，忽略了根據(jù)實際環(huán)境分析問題這一步驟，缺乏環(huán)境的適應(yīng)性。碎片化知識會讓人忽略基礎(chǔ)，沉迷于形式，盲目地接收這些“新知識”而不去深入思考。針對這些問題，網(wǎng)站問卷星就“網(wǎng)民在閱讀不同的碎片化信息時，對他們信息處理能力”進(jìn)行了一項隨機(jī)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果如表1所示：

從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，人們在進(jìn)行碎片化學(xué)習(xí)時，有36%的網(wǎng)民能夠?qū)λ槠闹R進(jìn)行提煉和總結(jié)，但也有32%的學(xué)習(xí)者沒有考慮過對學(xué)習(xí)、閱讀的內(nèi)容進(jìn)行思考和總結(jié)，這部分占的比例也是比較高的。除了系統(tǒng)地學(xué)習(xí)知識、獨立思考、仔細(xì)分析外，最主要的是我們要將碎片化知識形成體系或?qū)⑺槠R納入自己現(xiàn)有的學(xué)習(xí)體系中。

2.遠(yuǎn)程開放教育學(xué)習(xí)者的分析

參加遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)習(xí)者主要是在職的成人，他們的學(xué)習(xí)目的有很強的針對性。大部分是為了順利通過考試取得學(xué)歷和文憑，也有一些是為了學(xué)習(xí)知識、提高技能、提高自己的綜合素質(zhì)，根據(jù)工作需要和個人需要有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)。在競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)時代，在職人員的工作壓力也越來越大，只有在完成本職工作的前提下，他們才能考慮家庭和學(xué)習(xí)的需要。[4]因此，對遠(yuǎn)程開放教育的學(xué)習(xí)者來說，用于學(xué)習(xí)的時間是相當(dāng)少的。我們通過學(xué)習(xí)平臺的數(shù)據(jù)（即學(xué)生的在線學(xué)習(xí)行為數(shù)據(jù)）可以很好地監(jiān)控遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)者中的碎片化學(xué)習(xí)情況。以國家開放大學(xué)的2015秋季學(xué)期“人體生理學(xué)”課程為例，該網(wǎng)絡(luò)課程基于moddle平臺建設(shè)，moodle 平臺有非常完善的日志功能，2015秋季學(xué)期共12周，總部平臺選課人數(shù)345人。通過對平臺日志中學(xué)生的出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，“人體生理學(xué)”課程學(xué)生的平均出勤周數(shù)是5周，出勤天數(shù)11天，平均每周的出勤天數(shù)2天，那么在這2天中的學(xué)習(xí)時間也是非常少的。所以，在不能保證充足學(xué)習(xí)時間的情況下，利用碎片化學(xué)習(xí)已經(jīng)成為遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者不得不選擇的學(xué)習(xí)方式。

3.遠(yuǎn)程開放教育的有效碎片化學(xué)習(xí)

遠(yuǎn)程開放教育的一個主要特點就是教與學(xué)處于準(zhǔn)分離，提倡以學(xué)習(xí)者為中心，倡導(dǎo)學(xué)生的主動學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者要圍繞個人最近思考的中心問題來進(jìn)行選擇，因為只有自己感興趣的內(nèi)容、可以用來解決當(dāng)前面臨問題的內(nèi)容才能成為我們學(xué)習(xí)和思考的中心。[5]

首先，遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)（自學(xué)）過程中只有經(jīng)過獨立思考，才能深入了解自己的需求，根據(jù)需求才能知道自己如何進(jìn)行選擇，讓學(xué)習(xí)行為圍繞著思考進(jìn)行。學(xué)會了思考，才能將知識碎片有效串聯(lián)起來，形成一個屬于自己的知識體系，而且這個體系是開放的，在學(xué)習(xí)的時候能夠延展自己的知識網(wǎng)絡(luò)。碎片化學(xué)習(xí)的結(jié)果是鞏固已有的知識，拓展未知的領(lǐng)域，要注意避免碎片化的認(rèn)知。

其次，教師對學(xué)生的在線答疑是非常重要的環(huán)節(jié)，答疑可以消除學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中遇到的疑點困惑，同時也能夠幫助學(xué)生梳理已有的知識脈絡(luò)，驗證自己的知識體系，達(dá)到促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的目的。

再次，學(xué)習(xí)者之間的交流互動是不可或缺的。學(xué)習(xí)者通過課程論壇、微信、QQ等工具交流討論，分享學(xué)習(xí)心得，共享學(xué)習(xí)資源。例如，慕課學(xué)習(xí)者來源和分布很廣，提供了良好的交流機(jī)會，學(xué)習(xí)者應(yīng)充分利用這一機(jī)會進(jìn)行交流和討論，擴(kuò)大視野，達(dá)到知識建構(gòu)的目的。[6]

最后，學(xué)習(xí)支持服務(wù)是遠(yuǎn)程開放教育的重要組成部分。提供學(xué)習(xí)支持服務(wù)不僅能有效提高學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)效果，也能有效監(jiān)督控制學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過程。尤其對于碎片化式的學(xué)習(xí)，良好的學(xué)習(xí)支持服務(wù)能夠有效過濾無用的知識碎片，保障學(xué)習(xí)者在碎片化的時間段內(nèi)提高學(xué)習(xí)效率。

四、總結(jié)

開放教育環(huán)境中的碎片化學(xué)習(xí)并不是一種暫時性學(xué)習(xí)，而是一種長久性學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中要對碎片化的知識進(jìn)行歸納總結(jié)，學(xué)習(xí)帶著思考，延伸閱讀和學(xué)習(xí)，日積月累，才能形成自己的知識體系。在開放教育的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)時代，學(xué)習(xí)者面對大量的學(xué)習(xí)資源，應(yīng)該以思為主、先思后學(xué)。因為互聯(lián)網(wǎng)時代的泛在學(xué)習(xí)，需要學(xué)習(xí)的東西大大超過我們學(xué)習(xí)能力的極限，這些知識只通過簡單的過眼云煙式的閱讀、添加到收藏夾并不能達(dá)到真正學(xué)習(xí)的目的，學(xué)會主動思考已經(jīng)成為一種可貴的學(xué)習(xí)品質(zhì)。學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)過程中只有經(jīng)過獨立思考，才能深入了解自己的需求，根據(jù)需求才能知道自己如何進(jìn)行選擇，讓學(xué)習(xí)行為圍繞著思考進(jìn)行。學(xué)會了思考，才能將紛繁復(fù)雜的信息與知識碎片有效串聯(lián)起來，形成一個完整的知識體系。開放教育的學(xué)習(xí)者有一個很大的優(yōu)勢就是他們可以結(jié)合自己工作中遇到的實際問題來發(fā)現(xiàn)自己的知識缺陷，然后帶著這些問題有目的性地思考和學(xué)習(xí)，這樣一方面提高了解決問題的效率，另一方面也能豐富自己的知識儲備。

參考文獻(xiàn)：

[1]祝智庭.教育信息化的新發(fā)展：國際觀察與國內(nèi)動態(tài)[J].現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育研究， 2012（3）.

[2]王承博，李小平，趙豐年，張琳.大數(shù)據(jù)時代碎片化學(xué)習(xí)研究[J].電化教育研究，2015（10）：27.

[3]王竹立.移動互聯(lián)時代的碎片化學(xué)習(xí)及應(yīng)對之策——從零存整取到“互聯(lián)網(wǎng)+”課堂[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2016（4）：10.

[4]陳國鳳.淺析遠(yuǎn)程開放教育學(xué)生的學(xué)習(xí)特點[J].社會縱橫，2005（6）.

[5]王竹立.零存整?。壕W(wǎng)絡(luò)時代的學(xué)習(xí)策略[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2013（3）：38.

[6]方旭，崔向平，楊改學(xué).慕課學(xué)習(xí)支持服務(wù)滿意度研究——基于結(jié)構(gòu)方程模型的視角[J].開放教育研究，2016（5）.

（編輯：王天鵬）