谷海謙
摘要:企業(yè)文化改變了國人經(jīng)驗管理、制度管理的理念,促進(jìn)了企業(yè)向科學(xué)管理、文化管理的更高層次邁進(jìn)。但經(jīng)歷了規(guī)范化構(gòu)建的發(fā)展時期,部分企業(yè)千企一面、形式化、呆板僵硬的理念形態(tài)逐漸呈現(xiàn)。順應(yīng)時代潮流,探索建立更具時代特色和企業(yè)特點的企業(yè)文化,成為企業(yè)管理者所要思考的課題。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;時代特色;構(gòu)建
企業(yè)文化經(jīng)歷80年代中期的概念導(dǎo)入,到2006年以來的規(guī)劃實施、有序推進(jìn),發(fā)展至今,眾多企業(yè)已將其納入企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的重要實施之中。他們通過挖掘企業(yè)原有的底蘊特質(zhì),結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要素,形成了較為完整的企業(yè)文化管理體系。
企業(yè)文化作為一種管理形態(tài)的出現(xiàn),改變了國人經(jīng)驗管理、制度管理的理念,促進(jìn)了企業(yè)向科學(xué)管理、文化管理的更高層次邁進(jìn),文化軟實力重要作用在這一時期得到充分有效地發(fā)揮。但是也要看到,經(jīng)歷了規(guī)范化發(fā)展的建設(shè)階段,企業(yè)文化千企一面、形式化、呆板僵硬的理念形態(tài)逐步呈現(xiàn)。如何順應(yīng)時代發(fā)展潮流,讓企業(yè)文化更具時代性和企業(yè)特色,讓企業(yè)文化軟實力在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮更大作用,成為每個企業(yè)管理者、企業(yè)文化管理者所要思考的課題。
一、對企業(yè)文化建設(shè)過程的梳理
企業(yè)文化概念導(dǎo)入初期,我國正處在改革開放的新時期,它全新的理念、系統(tǒng)的模式、顯著的效果,令無數(shù)求索建立先進(jìn)企業(yè)的管理者找到了方向,興起了廣泛的企業(yè)文化建設(shè)活動。眾多企業(yè)特別是在凝煉企業(yè)精神、培育共同價值觀、打造團隊精神等方面取得了顯著成效,建立了眾多立意高遠(yuǎn)、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),同時也包羅萬象,內(nèi)容繁雜的文化理念內(nèi)容。這一時期,先進(jìn)科學(xué)的企業(yè)文化優(yōu)勢逐步轉(zhuǎn)化為市場競爭優(yōu)勢,為企業(yè)統(tǒng)一思想,凝聚力量,共同完成發(fā)展目標(biāo)發(fā)揮了重要作用,促進(jìn)了企業(yè)由經(jīng)驗管理向科學(xué)管理和文化管理的平行邁進(jìn)。
但縱觀我們企業(yè)文化建設(shè)多年走過的歷程,企業(yè)中真正持久發(fā)揮作用、深入人心、富有特色的文化理念還只占一定比例。一哄而上請專家、聘團隊建成的“高大上”的部分文化理念由于不接地氣,難以與員工形成共鳴,不易為員工接受,企業(yè)文化建設(shè)活動成了形象工程,逐漸被弱化、被束之高閣。
二、融入時代性與企業(yè)印記,讓文化管理發(fā)揮更大作用
縱觀歐美日等國際企業(yè)文化發(fā)展趨勢,企業(yè)文化的發(fā)展即將進(jìn)入培育共同價值觀的成熟時期,與時俱進(jìn),具有簡約、實用、企業(yè)特色的企業(yè)文化將是企業(yè)文化的發(fā)展趨勢。
(一)注入時代發(fā)展特色
“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,是時代發(fā)展的需要,更是企業(yè)發(fā)展的要求。把握時代脈搏,貼近企業(yè)實際,營造創(chuàng)新拼搏進(jìn)取,和諧文明發(fā)展的企業(yè)文化。
1.強化創(chuàng)新發(fā)展理念。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展永遠(yuǎn)的主題。在大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新的今天,國家加大供給側(cè)改革,企業(yè)必須堅持創(chuàng)新驅(qū)動,轉(zhuǎn)型升級,科學(xué)發(fā)展?!叭藷o我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)”,加強創(chuàng)新文化的植入與強化,營造尊重創(chuàng)新、利于創(chuàng)新的良好氛圍,讓不竭的創(chuàng)新文化根植員工心中,企業(yè)才能永保優(yōu)勢,實現(xiàn)突破,實現(xiàn)發(fā)展。
2.強化以人為本、和諧發(fā)展理念。重視員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中的作用,把重視員工個人能力和成就作為企業(yè)的基本管理哲學(xué),給員工以充分的自由空間,使員工能自覺堅持學(xué)習(xí),不斷提升個人業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)。重視員工自我價值的實現(xiàn),以員工在企業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)個人價值為目標(biāo),實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。堅持互助、合作、團結(jié)、穩(wěn)定、有序的企業(yè)準(zhǔn)則,以和諧作為企業(yè)文化的基本價值取向,貫穿于企業(yè)的各項管理之中,促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。
3.倡導(dǎo)簡約、實用的理念形式。簡約實用的文化理念形式易于員工理解傳誦,易于發(fā)揮其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵功能,更易于與企業(yè)新老員工、不同層次員工形成共鳴,與合作伙伴達(dá)成共識。摒棄僵化的形式和邏輯,通過簡單、實用的理念形式,以行動求生存,以效果分優(yōu)劣,為企業(yè)文化注入新的時代動力。
(二)形成專業(yè)化特色企業(yè)文化
著力構(gòu)建與本行業(yè)、本企業(yè)相關(guān)的基本信念、價值觀念、道德規(guī)范,以及由此產(chǎn)生的思維方式和行為方式 ,為企業(yè)文化貼上本企業(yè)獨有的特質(zhì)與標(biāo)簽。
1.營造品牌文化。品牌文化是企業(yè)文化發(fā)展的高級階段。品牌是一個企業(yè)與其他競爭者產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)別、獨有的文化特征,是市場競爭高級階段被公認(rèn)的市場規(guī)則和商業(yè)通用語言。它是企業(yè)最有價值的無形資源,又是企業(yè)市場及消費者信任的最有價值的資產(chǎn)。推行品牌管理理念,區(qū)分商標(biāo)與品牌的關(guān)系,用文化聯(lián)系顧客的知性與感情,并在全公司始終如一的貫徹執(zhí)行,形成有獨具特色的品牌文化,推進(jìn)品牌經(jīng)濟建設(shè)活動。
2.注重行業(yè)特色與企業(yè)特點。企業(yè)文化是對行業(yè)文化的揚棄與擴展,企業(yè)要牢牢把握自己獨特的類型、性質(zhì)、規(guī)模和人員差異,塑造出獨具特色的企業(yè)文化。這是一個企業(yè)獨特的精神與風(fēng)格的具體體現(xiàn),從而鮮明的區(qū)別于同行業(yè)的企業(yè),同時也豐富了行業(yè)文化的內(nèi)涵與文明。
把握時代潮流,構(gòu)建具備時代特征與企業(yè)特色的企業(yè)文化,無疑是當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)者的重要職責(zé)。堅持企業(yè)文化服務(wù)于內(nèi)部管理,對企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)和經(jīng)營管理產(chǎn)生直接影響,同時將其內(nèi)涵向市場層面加以契合與靠近,使內(nèi)部文化與外部文化有機結(jié)合,讓企業(yè)文化向品牌文化戰(zhàn)略靠近,不斷提升企業(yè)品牌競爭力,是企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展的方向與目標(biāo)。