羅薇

摘要：信息化進(jìn)程的發(fā)展，對管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革提出了更高的要求。本文基于能力本位的課程改革思路，從更新教學(xué)理念、基于慕課平臺的翻轉(zhuǎn)課堂、改革實驗課內(nèi)容、完善考核體系等方面，進(jìn)行課程教學(xué)改革的理論探索和實踐研究。

關(guān)鍵詞：能力本位；管理信息系統(tǒng)；教學(xué)改革

中圖分類號：G647 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）23-0112-02

隨著社會經(jīng)濟(jì)信息化進(jìn)程的不斷加速，培養(yǎng)既懂經(jīng)營管理又懂信息技術(shù)的復(fù)合型高素質(zhì)人才，成為本科院校經(jīng)管類專業(yè)的重要目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)作為經(jīng)濟(jì)管理類本科教學(xué)九大核心課程之一，在經(jīng)管類專業(yè)教學(xué)體系中占有重要地位[1]。管理信息系統(tǒng)的概念、知識體系、工具和方法一直在變化發(fā)展，傳統(tǒng)的教學(xué)方法已不適應(yīng)高校推進(jìn)質(zhì)量工程、培養(yǎng)高素質(zhì)復(fù)合型人才的需要，教學(xué)改革勢在必行。

一、傳統(tǒng)管理信息系統(tǒng)教學(xué)問題

1.教學(xué)內(nèi)容抽象，難度大。管理信息系統(tǒng)課程具有跨學(xué)科性、理論抽象性和實用性強等特點[2]，對教師和學(xué)生的知識基礎(chǔ)要求較高，是經(jīng)管類專業(yè)中教學(xué)難度較大的課程。教師不僅需要具備管理學(xué)科的知識基礎(chǔ)，而且要有較強的計算機技術(shù)功底和一定的社會或企業(yè)實踐經(jīng)驗。傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)課程設(shè)置偏向技術(shù)性，以信息系統(tǒng)的開發(fā)方法為核心，因此教師的知識結(jié)構(gòu)也多以計算機相關(guān)專業(yè)為主，這直接影響了教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計。此外，多數(shù)教師長期從事教學(xué)工作，到企業(yè)參與實踐的機會很少[3]，使得課程教學(xué)和實驗設(shè)計均以理論和方法為主，對學(xué)生動手能力的培養(yǎng)仍顯不足。而且，經(jīng)管類專業(yè)的學(xué)生多為文科基礎(chǔ)，對數(shù)據(jù)、建模、編程等相關(guān)理論有本能的“畏難”情緒，對課程的意義與作用認(rèn)識普遍不足，因此學(xué)習(xí)積極性不高。

2.教學(xué)內(nèi)容滯后于信息化發(fā)展進(jìn)程。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，管理信息系統(tǒng)的技術(shù)也在產(chǎn)生日新月異的變化，但目前大多數(shù)教材仍以傳統(tǒng)的管理信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施的生命周期開發(fā)方法為主線，對學(xué)科發(fā)展前沿的知識和技術(shù)介紹得不多。而學(xué)生在實驗和實習(xí)階段所用的系統(tǒng)開發(fā)軟件以面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法為主，這造成理論知識滯后于實踐應(yīng)用。許多學(xué)生在接觸到真實的信息系統(tǒng)以后，發(fā)現(xiàn)與課本知識差異很大，從而對課程產(chǎn)生困惑甚至誤解。

3.教學(xué)方法陳舊。由于管理信息系統(tǒng)知識比較抽象，系統(tǒng)開發(fā)實例相對復(fù)雜，需要分課時逐步講解，因此教學(xué)形式普遍采用“教師主導(dǎo)，學(xué)生聽練結(jié)合”的模式。近年來，由于多媒體教學(xué)技術(shù)的發(fā)展，許多教師運用案例教學(xué)法，結(jié)合多媒體教學(xué)和實驗教學(xué)等手段，對傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行改進(jìn)，取得一定的成效，但從本質(zhì)上說仍是“以教師為主”的教學(xué)模式，尚未真正激發(fā)學(xué)生的求知欲和創(chuàng)新精神。

4.實驗教學(xué)設(shè)計與社會實際需求存在偏差。管理信息系統(tǒng)的實驗教學(xué)設(shè)計，主要分為“開發(fā)派”和“管理派”兩類?！伴_發(fā)派”強調(diào)學(xué)生開發(fā)信息系統(tǒng)的技術(shù)，導(dǎo)致他們把大量時間和精力消耗在計算機編程工作上，對課程內(nèi)容印象不深；“管理派”則強調(diào)在企業(yè)中運用、操作管理信息系統(tǒng)軟件的能力，對系統(tǒng)分析設(shè)計能力不做要求。二者都與社會實際需求存在偏差，學(xué)生不了解信息系統(tǒng)的實際應(yīng)用情況，做實驗時往往閉門造車，即使跟著實驗指導(dǎo)書完成了實驗操作，仍然缺乏對知識整體、清晰的認(rèn)識。

5.考核體系單一。筆者對桂林理工大學(xué)經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生就該課程的考核方式開展了問卷調(diào)查。大部分學(xué)生認(rèn)為，現(xiàn)有的考核方式較單一，對學(xué)習(xí)沒有起到積極的推動作用，甚至還有少數(shù)學(xué)生認(rèn)為起到了消極影響。超過半數(shù)的學(xué)生希望提高平時成績在總評成績中所占的比例，因為以期末考試為核心的傳統(tǒng)考核體系容易造成“平時不努力，考前背習(xí)題”的應(yīng)試學(xué)習(xí)現(xiàn)象，忽略綜合技術(shù)、實踐意識與能力的培養(yǎng)，偏離課程考核的本質(zhì)目標(biāo)。

二、基于能力本位的管理信息系統(tǒng)教學(xué)改革思路

能力本位教育強調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主導(dǎo)地位，以全面分析職業(yè)需求為出發(fā)點，確定培養(yǎng)目標(biāo)，進(jìn)行教學(xué)設(shè)計，評估教學(xué)效果，把理論知識與實踐技能訓(xùn)練相結(jié)合，是實施素質(zhì)教育、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實踐能力的基本理念。

1.樹立“以學(xué)生為本”的教學(xué)理念。能力本位的指導(dǎo)思想是“以學(xué)生為本”，以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動為中心[4]，注重學(xué)生的主動“學(xué)”，而非教師的單向“灌輸”，強調(diào)以職業(yè)能力為基礎(chǔ)，按能力結(jié)構(gòu)來組織教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的知識、能力和綜合素質(zhì)。應(yīng)以學(xué)生為教學(xué)過程的主體，把全部教學(xué)內(nèi)容按照不同專業(yè)的能力標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)定位劃分成相對獨立的教學(xué)模塊，讓學(xué)生自主選擇和組合教學(xué)模塊，實現(xiàn)有針對性的個性化教學(xué)。

2.建立基于慕課平臺的翻轉(zhuǎn)課堂。在慕課平臺的支持下，以“項目”為驅(qū)動實施翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)，按職業(yè)定位和工作分析得來的能力結(jié)構(gòu)組織教學(xué)，將課程內(nèi)容與具體工作情境相結(jié)合，有助于培養(yǎng)學(xué)生綜合應(yīng)用知識解決實際問題的能力。教師根據(jù)學(xué)生的專業(yè)基礎(chǔ)，把課程劃分成MIS概述、MIS的技術(shù)基礎(chǔ)、MIS的關(guān)鍵系統(tǒng)應(yīng)用、MIS的開發(fā)和管理等能力單元，然后制作相應(yīng)的微課視頻、課程案例、習(xí)題、實驗任務(wù)等教學(xué)資源，發(fā)布到慕課平臺上，供學(xué)生學(xué)習(xí)知識、完成練習(xí)。課堂從傳統(tǒng)的單向灌輸式教學(xué)變?yōu)橐詫W(xué)生為主體的多向交流形式，教師組織課堂展示、辯論、案例分析等多種教學(xué)活動，通過充分的互動調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，發(fā)展創(chuàng)新性思維。

3.基于能力分解的實驗設(shè)計。基于能力分解，可將管理信息系統(tǒng)實驗分為應(yīng)用能力、方法能力、開發(fā)能力、社會能力等訓(xùn)練模塊。應(yīng)用能力包括典型MIS軟件的演示和操作，也可以基于常用ERP軟件，讓學(xué)生完成一個小型的進(jìn)銷存業(yè)務(wù)處理任務(wù)；方法能力包括用Excel進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)流程分析、企業(yè)流程重組等基本方法和工具的應(yīng)用；開發(fā)能力包括數(shù)據(jù)庫分析與設(shè)計、應(yīng)用程序的編寫和系統(tǒng)測試；社會能力包括項目管理、團(tuán)隊管理和績效評價。教師可針對不同專業(yè)學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)特色和職業(yè)定位，調(diào)整實驗項目的內(nèi)容和難度。例如，工商管理專業(yè)強調(diào)應(yīng)用能力、方法能力與社會能力的培養(yǎng)，可適當(dāng)降低開發(fā)類實驗的要求，而對電子商務(wù)專業(yè)來說，則要加強對開發(fā)能力的訓(xùn)練。

4.以形成性評價為核心的考核體系改革。形成性考核是指對學(xué)生的考核貫穿整個課程教學(xué)過程，達(dá)到對知識、能力和素質(zhì)的綜合考察，形成全程化、連續(xù)性、客觀公正的評價?；谶@一理念，將課程考核體系劃分為五個模塊：學(xué)習(xí)表現(xiàn)（包括考勤、課堂發(fā)言、辯論、演講等）、平時作業(yè)（要求學(xué)生按時在慕課平臺上完成并提交課前、課后練習(xí)）、案例分析匯報（讓學(xué)生分析管理信息系統(tǒng)應(yīng)用實例，并做PPT在課堂上宣講，考核學(xué)生運用MIS基本理論與方法解決具體問題的能力）、實驗報告和期末綜合報告（以小組為單位，完成一個小型的管理信息系統(tǒng)分析設(shè)計項目，考核學(xué)生的團(tuán)隊協(xié)作與管理能力、表達(dá)和溝通能力）。五個模塊評分的加權(quán)和，就是學(xué)生的綜合成績。形成性考核能促使學(xué)生充分參與課程教學(xué)的每個環(huán)節(jié)，加深對知識的理解和掌握。

三、管理信息系統(tǒng)課程教學(xué)改革的實踐與反思

筆者在桂林理工大學(xué)的市場營銷、房地產(chǎn)管理和電子商務(wù)專業(yè)班級開展了課程改革的實踐。在能力本位的教學(xué)模式下，學(xué)生從開課初期就對課程內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)和考核方式有了清晰的認(rèn)識，對課堂教學(xué)及課后訓(xùn)練項目的參與程度顯著提高，更重視學(xué)與練的過程，主動探索、動手實踐的自由度大大增加，達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)效果。能力本位的教育思想不同于傳統(tǒng)的學(xué)科、知識本位的教學(xué)觀念，更強調(diào)對學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，對全面推進(jìn)高校教學(xué)質(zhì)量工程、提高大學(xué)生的創(chuàng)新精神和職業(yè)素養(yǎng)等，都具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

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[4]Ana Azevedo，Apfelthaler Gerhard，Hurst Deborah.Competency development in business graduates：An industry-driven approach for examining the alignment of undergraduate business education with industry requirements[J].International Journal of Management Education，2012，10（1）：12-28.

Exploration on the Reform of Competency Based Management Information System Teaching

LUO Wei

（College of Management，Guilin University of Technology，Guilin，Guangxi 541004，China）

Abstract：The development process of information puts forward higher requirements on the teaching reform of management informatization.This paper proposes the reform ideas based on competency，carries out theoretical exploration and practical research on the reform of teaching in aspects of updating teaching ideas，flipped classroom based on MOOC，reforming the experimental course and improving the assessment system.

Key words：competency based；management information system；teaching reform