● 龐慶華 李銘珍

女企業(yè)家領導風格及其影響因素分析：一個多案例研究

● 龐慶華 李銘珍

女企業(yè)家以其特有的魅力與領導風格在社會經(jīng)濟發(fā)展中起到越來越重要的作用，隨之女企業(yè)家領導風格的研究也逐漸成為了熱點。文章通過多案例研究方法探討了性別因素、教育因素、企業(yè)員工數(shù)、企業(yè)生命周期以及企業(yè)文化對女企業(yè)家領導風格的影響，分析發(fā)現(xiàn)這五個因素在不同程度上都影響著女企業(yè)家領導風格的形成，進而得到了五個命題。最后，提出了促進女企業(yè)家健康成長的建議，主要包括女企業(yè)家培訓機制，女企業(yè)家激勵機制和女企業(yè)家監(jiān)督約束機制三個方面。

女企業(yè)家 領導風格 企業(yè)家成長 影響因素

一、研究背景

女性群體長期以來一直處于相對弱勢的地位，社會對女性的期望以及評價體系較之男性有著巨大的差異。隨著社會的進步與經(jīng)濟的發(fā)展，女性的社會地位漸漸得到了提高，她們開始在商業(yè)、科技、教育、政治、文化以及體育等社會各個領域中顯露頭角，這其中不乏大量優(yōu)秀的女性領導，她們無疑是杰出女性的代表。中國女企業(yè)家是推動我國經(jīng)濟發(fā)展的重要力量，隨著社會變革及其經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，中國女企業(yè)家群體的發(fā)展將更加迅速,她們在我國的經(jīng)濟運行中發(fā)揮的作用也會越來越重要。因此研究女企業(yè)家的領導風格，分析其影響因素，是一個值得研究的重要問題。

目前，國內(nèi)外的研究都主要集中在以下三個方面：一是提出女性領導風格學說；二是對男女企業(yè)家領導風格的比較；三是探討性別因素之外可能對女企業(yè)家領導風格產(chǎn)生影響的其他因素。一些有代表性的文獻有：張麗莉和胡紹英（2014）探討了女性不同類型的領導風格對員工滿意度、領導者有效性和員工額外努力構(gòu)成的有效性的影響；此外張麗莉（2011）還研究了女企業(yè)家的領導特質(zhì)及領導力提升的問題。周旅軍（2014）研究發(fā)現(xiàn)女性企業(yè)家在獲取人力資本和社會資本上的表現(xiàn)基本與男性企業(yè)家持平甚至更好，在觀念上與男性企業(yè)家相比，其創(chuàng)業(yè)動機并無二致，行為和觀念更多的是對市場的適應，其社會性別意識仍受到傳統(tǒng)性別社會化的規(guī)訓?？氯河⒑陀嗳A（2013）以廣東服裝業(yè)涌現(xiàn)出的一批外來女企業(yè)家為例，認為這些女企業(yè)家的成功源于兩種策略，一種是精心編織各種社會關系網(wǎng)的努力，一種是她們愿意將跨區(qū)域的生活作為一種生活方式。張瑞娟等（2015）對已有女性領導者的領導風格及其領導效能實證研究的主要觀點及研究結(jié)論進行了梳理。楊靜和王重鳴（2013）研究了在中國變革背景下女性創(chuàng)業(yè)型領導的構(gòu)思，并且驗證其多維復雜構(gòu)思的多水平本質(zhì)及其產(chǎn)生的多水平影響效應。李鮮苗等（2012）研究表明性別特征對領導風格具有正向影響,女性化特征與變革型領導風格相關性較高,男性化特征與交易型領導風格相關性較高。胡劍影等（2008）得出中國女性企業(yè)家具有人本型領導模式、變革型領導模式、轉(zhuǎn)換型領導模式、和諧型領導模式和交易型領導模式五種領導力模式的結(jié)論。趙毅和朱曉雯（2016）以董明珠在格力的創(chuàng)新型組織文化構(gòu)建過程為例，通過分析發(fā)現(xiàn)其在組織文化構(gòu)建的不同階段中展現(xiàn)出了動態(tài)變化的領導力特征。Terjesen等（2016）認為與男性相比，女性企業(yè)家的人數(shù)較少，并傾向于開始與較低的金融資本和增長預期的風險投資。Bamiatz等（2015）通過對英國西北部、約克郡和北威爾士三地的調(diào)查數(shù)據(jù)，探討了女企業(yè)家的個人能力和領導風格之間的聯(lián)系。Garg和Duvenhage（2015）主要研究了男性與女性企業(yè)家的冒險傾向，發(fā)現(xiàn)他們之間存在風險認知差異。Jaafar等（2014）談論了馬來西亞建筑業(yè)中女企業(yè)家的測定問題。

盡管國內(nèi)外學者在女企業(yè)家領導風格的研究中討論到國家文化、組織結(jié)構(gòu)等其他影響因素，但多數(shù)學者還是致力于兩性領導風格差異的描述，對其他影響女性領導者領導風格的因素探討還不夠充分；其次，多數(shù)研究采用了問卷調(diào)查、訪問以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計研究方法，沒有從宏觀上綜合地深入探討女企業(yè)家領導風格及其影響因素。因此本文的主要工作就是通過多案例研究分析法，分析女企業(yè)家傾向的領導風格，分析其領導風格的影響因素，并提出有針對性的對策建議，以更好的促進女企業(yè)家群體成長。

二、樣本選擇

本文的主題是探索女企業(yè)家領導風格及其影響因素，這就要回答“女企業(yè)家的領導風格都是傾向于怎樣的，哪些關鍵因素影響了女企業(yè)家領導風格的選擇”。這是關于“怎么樣”和“為什么”的問題，適合采用案例研究的方法（沈冬薇、顏士梅，2009）。此外，多案例研究方法能夠反復驗證，從而增加了探索性案例研究的有效性，因此，本文選用多案例分析的方法進行研究。

Yin（2013）指出合適的案例數(shù)量應該為6至10個，而Eisenhardt（1989）則指出多案例研究中最合適的案例數(shù)量為4至8個。因而根據(jù)本文研究的問題以及所涉及的理論領域，這里選擇8位女企業(yè)家進行多案例分析。在案例選擇的過程中，將遵循以下標準：案例女企業(yè)家所在的企業(yè)處在不同行業(yè)領域，并且具有代表性；案例女企業(yè)家的領導風格可以被識別和歸納；案例能夠保證相應的數(shù)據(jù)和資料獲取的便捷性和準確性。最終根據(jù)這三項標準，本研究選出8位女企業(yè)家進行案例研究，她們分別是：董明珠、張茵、孫亞芳、王雪紅、張欣、楊瀾、張?zhí)m以及艾琳·羅森菲爾德，她們的相關描述性信息如表1所示。

為了確保樣本數(shù)據(jù)來源的完備性，我們使用了多元化的資料收集方式及途徑來搜集到了各位女企業(yè)家的個人傳記、人物報道與采訪、主流財經(jīng)媒體載文及相關評論、女企業(yè)家所在企業(yè)的網(wǎng)站信息（至2016年10月）、已有相關研究文獻等，還收集了各有關微信、微博等網(wǎng)絡信息等，并對這些資料進行了相互驗證和對比，在一定程度上能夠保證本文研究的信度與效度；我們根據(jù)行業(yè)性及其代表性、可識別性等選擇了這八位女企業(yè)家，試圖分析其領導風格及因素因素，盡管有一些局限性，但根據(jù)我們選擇標準和研究目的，所得到的結(jié)論也具有很大的外在效度；另外我們還根據(jù)收集的資料對所選擇的女企業(yè)家進來了持續(xù)的觀察，避免了短期的誤報或者失真的介紹，在研究中始終堅持中立、無導向、無偏見的觀點，這在一定程度上也能保證研究的信度與效度。

表1 樣本選擇

三、案例分析

通過對搜集的資料的整理與歸納，可以確定8位女企業(yè)家所對應的領導風格，如表2所示。從表2能夠看出，女企業(yè)家的領導風格大多不是明顯的某一單一領導風格，大部分都是偏好以民主型的領導風格為主，再輔以其他領導風格。

在確定了女企業(yè)家們的不同領導風格之后，結(jié)合所獲資料，將影響女企業(yè)家領導風格形成因素劃分成個人因素與組織因素兩大類，個人因素包括了成長經(jīng)歷與教育經(jīng)歷，組織因素包括了企業(yè)規(guī)模、企業(yè)生命周期以及企業(yè)文化三個方面。并采用定量語義內(nèi)容分析方法，以句子作為最小的分析單元進行分析，從而獲得影響因素的相關數(shù)據(jù)，如表3所示。

根據(jù)表3女企業(yè)家領導風格影響因素分析類目的具體指標劃分，搜集到8位女企業(yè)家的相關資料，整理如表4所示。

表2 女企業(yè)家領導風格歸類

表 3 女企業(yè)家領導風格影響因素分析類目

表4 女企業(yè)家領導風格及其影響因素整合資料

（一）性別因素

性別因素對女企業(yè)家領導風格的形成具有影響，是由于女性在關懷、鼓勵以及溝通方面具有優(yōu)勢，從而導致女企業(yè)家們在領導風格的選擇上都有意無意的傾向采用民主型。相對于男性而言，女性更注重情感的投入，情感細膩并且富有愛心，因此女企業(yè)家自身的素質(zhì)以及潛移默化的影響往往比利用權力施加命令體現(xiàn)權威更容易使被領導者信服；另一方面，女性往往比男性更具有親和力，更容易讓人親近和接受，故而女企業(yè)家的領導往往具有柔性，對下屬的關懷達到和下屬之間的心理相容，影響并激勵下屬，從而引領下屬實現(xiàn)組織目標。

綜上所述，我們可以看出，性別因素對企業(yè)家的領導風格具有很大的影響作用。對女企業(yè)家而言，由于性別因素，其情感、親和、細膩、溫柔等方面具有先天的優(yōu)勢，因此相對于男企業(yè)家而言，其領導風格往往更偏好于民主型，這樣得到了命題1。

命題1：性別因素會影響到女企業(yè)家的領導風格。由于具有情感豐富、親和力強等先天性別優(yōu)勢，相對于男企業(yè)家而言，女企業(yè)家更偏好于民主型領導風格。

表 5 女企業(yè)家教育情況統(tǒng)計結(jié)果

（二）教育因素

根據(jù)所得資料對八位女企業(yè)家教育情況進行統(tǒng)計，統(tǒng)計結(jié)果如表5所示。

從女企業(yè)家教育情況的統(tǒng)計結(jié)果可以看到，大多數(shù)女企業(yè)家的教育程度較高，有6位是碩士及以上學歷，而在這6位女企業(yè)家中，有5位的領導風格是以民主型為主或者完全是民主型的領導風格；本科學歷的2位女企業(yè)家中，民主型和專制型為主的領導風格的女企業(yè)家各占一位；并且，這8位女企業(yè)家全部都體現(xiàn)出不同程度的民主型的領導風格。

根據(jù)以上分析結(jié)果可以看出，較高的教育水平更容易形成民主型的領導風格。目前，民主型領導風格在國內(nèi)外企業(yè)實踐中取得了良好的績效，受到了管理人員的普遍認可，被廣泛接受，并且國內(nèi)外大量研究對這種領導風格進行闡述與論述。女企業(yè)家的受教育程度越高，越容易接觸到這些研究與文獻，獲得先進的管理理念與思維，加深了對民主型領導風格的認識，從而更容易接受和采納民主型的風格。此外，受教育的程度越高，女企業(yè)家就越有可能去國外進行學習、參觀或者訪問，有更多的機會去體會民主型的領導風格，減少其對其他兩種領導風格的傾向。

表6 女企業(yè)家所在企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計情況

綜上分析，我們可以得到命題2。

命題2：教育因素會影響到女企業(yè)家的領導風格。在很大程度上，女企業(yè)家的教育文化程度與其形成民主型的領導風格是成正向關系的。

（三）企業(yè)員工人數(shù)

根據(jù)企業(yè)年報及企業(yè)網(wǎng)站等綜合分析，表 6為女企業(yè)家所在企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計情況。

企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計情況表中，擁有企業(yè)員工人數(shù)500人以上的6位女企業(yè)家有2位（董明珠、孫亞芳）是以專制型領導風格為主，有2位女企業(yè)家（張茵、艾琳·羅森菲爾德）；擁有員工人數(shù)100人一下的女企業(yè)家楊瀾的領導風格為民主型；擁有員工人數(shù)為100-500人的女企業(yè)家張欣的領導風格是以民主型為主的。從以上分析結(jié)果中可以看到，擁有企業(yè)員工人數(shù)多的企業(yè)家更容易形成獨裁型的領導風格，而企業(yè)員工人數(shù)較少的女企業(yè)家獨裁型領導風格傾向較弱。這主要是因為企業(yè)的員工人數(shù)眾多，公司結(jié)構(gòu)就會相對復雜，管理起來難度較大，企業(yè)家很少有機會與大多數(shù)員工溝通交流，領導者需要采取一定程度的專制領導；而員工人數(shù)小的企業(yè)，公司結(jié)構(gòu)也會更簡單，管理起來方便，領導者有更多機會與下屬溝通，采取民主型領導將有利于對員工的激勵。

綜上分析，我們可以得到命題3。

命題3：企業(yè)員工人數(shù)會影響到女企業(yè)家的領導風格。在一定程度上，企業(yè)員工人數(shù)與女企業(yè)家民主型的領導風格是反比的，即員工人數(shù)越多，女企業(yè)家越易形成專制型領導風格，反之亦然。

表 7 女企業(yè)家所在企業(yè)生命周期統(tǒng)計情況

表 8 企業(yè)文化導向劃分

（四）企業(yè)生命周期

根據(jù)企業(yè)發(fā)展資料及現(xiàn)狀情形，表 7 為女企業(yè)家所在企業(yè)生命周期統(tǒng)計情況。

通過女企業(yè)家所在企業(yè)生命周期的統(tǒng)計情況能夠看出，在3位完全民主型領導風格的企業(yè)家中，有2位女企業(yè)家的企業(yè)處于成熟階段，僅1位的企業(yè)處于發(fā)展階段，因此可以推斷民主型領導風格更容易產(chǎn)生在企業(yè)處于成熟階段的女企業(yè)家身上。這主要是因為當企業(yè)發(fā)展到了成熟階段，組織的運營已經(jīng)走向了常規(guī)化，下屬的成熟度也普遍較高，女企業(yè)家們不需要為了規(guī)范制度的需要常常展現(xiàn)出命令、威嚴和專斷的獨裁型的領導風格。

表 9 女企業(yè)家所在企業(yè)文化統(tǒng)計情況

但需要指出的是，企業(yè)的生命周期很難進行衡量和評價，在新的經(jīng)濟發(fā)展背景下，企業(yè)也會有別的業(yè)務擴展領域及發(fā)展，上述統(tǒng)計是根據(jù)現(xiàn)有掌握情況和傳統(tǒng)方法進行劃分的，具有一定的不確定性。因此綜上分析，我們可以得到命題4。

命題4：企業(yè)所處的不同生命周期階段會在一定程度上會影響到女企業(yè)家的領導風格。在某種程度上，企業(yè)處在成長和成熟階段，女企業(yè)家更易形成民主型的領導風格。

（五）企業(yè)文化

陳維政等（2004）以企業(yè)在分配過程中的行為特征為標準，將企業(yè)文化分為經(jīng)濟導向的企業(yè)文化、關系導向的企業(yè)文化和發(fā)展導向的企業(yè)文化。因此這里結(jié)合研究需要，將企業(yè)文化劃分為經(jīng)濟導向型和發(fā)展導向型兩種模式，經(jīng)濟導向型強調(diào)企業(yè)的穩(wěn)定的經(jīng)濟利益，而發(fā)展導向型更看重企業(yè)的長遠發(fā)展，注重變革與適應。表8是女企業(yè)家所在企業(yè)的企業(yè)文化劃分情況，表9是女企業(yè)家所在企業(yè)的企業(yè)文化導向統(tǒng)計情況。

結(jié)合表8與表9分析女企業(yè)家領導風格與企業(yè)文化之間的關系可以看到，女企業(yè)家所處企業(yè)的文化是發(fā)展導向型的一共有2位，并且她們的領導風格都是完全的民主型；企業(yè)文化是經(jīng)濟導向型的女企業(yè)家有3位，其中兩位的領導風格都是以專制型為主的。根據(jù)以上分析以及前人研究的企業(yè)文化與領導風格具有協(xié)同作用可以推斷，發(fā)展導向型企業(yè)文化更容易形成民主型的領導風格，經(jīng)濟導向型的企業(yè)文化更容易形成專制型的領導風格。

綜上分析，我們可以得到命題5。

命題5：企業(yè)文化會影響到女企業(yè)家的領導風格。在很大程度上，發(fā)展導向型企業(yè)文化更容易使女企業(yè)家形成民主型的領導風格，經(jīng)濟導向型的企業(yè)文化更容易使女企業(yè)家形成專制型的領導風格。

四、對策建議

結(jié)合多案例研究結(jié)果和之前的理論依據(jù)，可以對女企業(yè)家成長可提出以下建議：

建立女企業(yè)家培訓機制。女企業(yè)家成長的主要途徑就是企業(yè)家學習，而除了通過解決與總結(jié)在管理中遇到的問題來獲得經(jīng)驗知識之外，主動地學習現(xiàn)代管理等領域的新知識也可以促進女企業(yè)家快速成長，這就需要提供完善的企業(yè)家培訓機制。完善的企業(yè)家培訓機制應該包括企業(yè)內(nèi)部培訓，專業(yè)機構(gòu)的培訓以及政府組織的培訓課程。企業(yè)內(nèi)部的培訓是針對崗位職責的培訓；專業(yè)的培訓旨在提高女企業(yè)家們的專業(yè)知識和專業(yè)能力，幫助她們更新知識；政府提供的培訓課程則是為了滿足女企業(yè)家們適應新形勢、新環(huán)境的需要。

建立女企業(yè)家激勵機制。女企業(yè)家們與普通的組織成員具有很大的差別，她們既是組織的領導者，又是受到企業(yè)董事會委托與監(jiān)督的代理人，其身份的特殊性使得對她們的激勵與對普通員工的激勵有著很大差異。由于女企業(yè)家的工作具有高創(chuàng)造性和高風險，尤其是她們是風險的承擔者，所以她們的經(jīng)濟報酬理應較高，并且也應該與其營業(yè)績效掛鉤。除去短期的經(jīng)濟利益可以激勵女企業(yè)家行為和成長，還應該注重女企業(yè)家長期激勵（比如期權等），這樣才能最大化的將女企業(yè)家的利益與企業(yè)所有者的利益密切掛鉤，使女企業(yè)家們主動參與到市場競爭中去，充分地發(fā)揮自己的經(jīng)營能力，從而激勵女企業(yè)家們迅速成長。

建立女企業(yè)家監(jiān)督約束機制。僅僅采用激勵的方式促進女企業(yè)家成長會出容易導致有關財經(jīng)紀律方面的規(guī)定失效，因此，在激勵之外，還需要對女企業(yè)家們的行為進行約束。目前有兩種機制可以實現(xiàn)企業(yè)家權責對等，一是公司內(nèi)部的監(jiān)督與約束機制，二是市場競爭約束機制。公司內(nèi)部的監(jiān)督與約束最重要的是要落實到位，監(jiān)督部門不能形同虛設；女企業(yè)家作為一種特殊的人力資源，在市場競爭中，不僅能夠發(fā)揮她們的管理能力，還能夠提高自身素質(zhì)，規(guī)范自身行為，。此外，公眾輿論、道德約束以及新聞媒體的監(jiān)督等也構(gòu)成企業(yè)外部的對女企業(yè)家的監(jiān)督約束，從而實現(xiàn)女企業(yè)家的健康成長。

五、結(jié)束語

通過研究發(fā)現(xiàn)，女企業(yè)家們的領導風格并不呈現(xiàn)出完全一致，不同的女企業(yè)家的領導風格存在著差異，但女企業(yè)家們的領導風格主要集中為民主型與專制型，采用放任型的女企業(yè)家極少，同時，女企業(yè)家們大多不是只采用單一的領導風格，而是結(jié)合企業(yè)需求與自身因素，糅合兩種及以上的領導風格。此外，通過多案例研究分析，發(fā)現(xiàn)性別因素、教育因素、企業(yè)員工人數(shù)、組織生命周期以及企業(yè)文化因素是影響女企業(yè)家領導風格選擇的幾個主要原因。

由于許多因素的限制，本文的研究還存在著許多不足，有待進一步深入研究與完善。例如從實際情況來看，影響女企業(yè)家領導風格選擇的因素還有很多，比如行業(yè)因素以及公司所面臨的危機狀況等，其對于女企業(yè)家領導風格選擇的影響可能超過本文所研究的性別、教育與組織因素。但由于不同時期企業(yè)所面臨的外部環(huán)境是不斷變化的，并且受到許多現(xiàn)實因素的影響，所以本文沒有對這方面進行研究。

3. 周旅軍：《歸附市場與歸隨傳統(tǒng)：對女企業(yè)家行為和觀念的實證分析》，載《學術探索》，2014年第3期，第121-125頁。

4. 柯群英、余華：《女強人抑或強女人：現(xiàn)代服裝行業(yè)中的外來女企業(yè)家》，載《廣西民族大學學報（哲學社會科學版）》，2013年第5期，第9-16頁。

5. 張瑞娟、張俐麗、尹鵬飛：《基于性別視角的領導風格及其效能研究綜述》，載《婦女研究論叢》，2015年第4期，第112-117頁。

6. 楊靜、王重鳴：《女性創(chuàng)業(yè)型領導：多維度結(jié)構(gòu)與多水平影響效應》，載《管理世界》，2013年第9期，第102-115頁。

7. 李鮮苗、羅瑾璉、霍偉偉：《基于Cross-Temporal Meta-Analysis方法的性別特征與領導風格及跨文化比較研究》，載《科學學與科學技術管理》，2012年第5期，第160-168頁。

8. 胡劍影、蔣勤峰、王重鳴：《女性企業(yè)家領導力模式實證研究》，載《上海交通大學學報（哲學社會科學版）》，2008年第6期，第69-74頁。

9. 趙毅、朱曉雯：《組織文化構(gòu)建過程中的女企業(yè)家領導力特征研究：以董明珠的創(chuàng)新型組織文化構(gòu)建為例》，載《中國人力資源開發(fā)》，2016年第8期，第80-87頁。

10. 沈冬薇、顏士梅：《創(chuàng)業(yè)決策影響因素分析：基于內(nèi)容分析的多案例研究》，載《科學管理研究》，2009年第4期，第76-79期。

11. 陳維政、忻蓉、王安逸：《企業(yè)文化與領導風格的協(xié)同性實證研究》，載《管理世界》，2004年第2期，第75-83頁。

12. Terjesen S, Bosma N, Stam E. Advancing public policy for high-growth, female and social entrepreneurs. Public Administration Review, 2016, 76(2): 230-241.

13. Bamiatzi V, Jones S, Mitchelmore S, et al. The role of competencies in shaping the leadership style of female entrepreneurs: the case of north west of England, Yorkshire, and North Wales. Journal of Small Business Management, 2015, 53(3): 627-644. 14. Garg A K, Duvenhage A. Risk-taking patterns of male and female entrepreneurs in roodepoort. African and Asian Studies, 2014, 13(4): 452-478.

15. Jaafar M, Othman R, Jalali A. Main determinations of female entrepreneurs in the construction industry in Malaysia. Project Management Journal, 2014, 45(1): 76-85.

16. Yin R K. Case study research: Design and methods. Sage, 2013.

17. Eisenhard K. Building Theories from Case Study Research. The Academy of Management Review, 1989, 14(4): 532-550.

■ 責編/李朋波 Tel:010-88383907 E-mail:lpbup@sina.com

Leadership Style of Female Entrepreneurs and Its Influencing Factors :A Multi-Case Study

Pang Qinghua and Li Mingzhen
(School of Business Administration School, Hohai University)

Female entrepreneurs play a more and more important role in the social and economic development because of its unique charm and leadership style，so it becomes a hot spot to research on the leadership style of female entrepreneurs. The paper discusses the tendency of leadership style of female entrepreneurs with a multicase study method. It analyses the gender factors, educational factors, employee number, organizational life cycle and enterprise culture how affect the leadership style of female entrepreneurs, and then five propositions are obtained. Finally, the paper puts forward the suggestions on establishing perfect female entrepreneur's growth mechanism, including female entrepreneur training mechanism, female entrepreneur incentive mechanism and female entrepreneurs supervision and restraint mechanism.

Female Entrepreneurs; Leadership Style; Entrepreneurs Growth; Infuencing Factors

龐慶華，河海大學企業(yè)管理學院，副教授，管理學博士。電子郵箱：pangqh77@126. com。

李銘珍，河海大學企業(yè)管理學院，碩士研究生。

本文受中央高?；究蒲袠I(yè)務費項目（2015B24014）資助。