虞嘉

業(yè)務(wù)平臺(tái)

融媒體視野下的兩會(huì)報(bào)道矩陣
——以江蘇廣電總臺(tái)融媒體新聞中心兩會(huì)報(bào)道為例

虞嘉

全國兩會(huì)報(bào)道被視為檢驗(yàn)省級(jí)媒體新聞報(bào)道綜合實(shí)力的依據(jù)。在今年兩會(huì)報(bào)道中，江蘇廣電總臺(tái)融媒體新聞中心立足“荔枝云”平臺(tái)，整合全臺(tái)新聞資源，建立起“多來源內(nèi)容匯聚、多媒體制作生產(chǎn)、多渠道內(nèi)容發(fā)布”的融媒體兩會(huì)報(bào)道“中央廚房”，形成兩會(huì)報(bào)道矩陣，領(lǐng)跑全國省級(jí)衛(wèi)視兩會(huì)傳播。

融媒體；兩會(huì)報(bào)道；時(shí)政報(bào)道；用戶

2017 年全國兩會(huì)報(bào)道，各媒體不斷深化融媒體布局模式，全媒體報(bào)道形式成為這次兩會(huì)報(bào)道的突出亮點(diǎn)。特別是在廣播、電視陣營的傳統(tǒng)媒體中，大家將其視為規(guī)避自身短板、實(shí)現(xiàn)資源融通、內(nèi)容兼容、宣傳互融、利益共融的方式。

今年，江蘇廣電融媒體新聞中心勾連會(huì)內(nèi)會(huì)外，深度解讀兩會(huì)精神。《江蘇新時(shí)空》“直通北京”——全國兩會(huì)特別報(bào)道進(jìn)一步創(chuàng)新報(bào)道內(nèi)容，推出了一系列特色欄目，全面跟進(jìn)兩會(huì)進(jìn)程。特別搭建官方微博、微信、客戶端的“兩微一端”報(bào)道矩陣，不斷創(chuàng)新“兩會(huì)微信群”的概念和微信“搖電視”等新媒體手段，為代表、委員和觀眾、網(wǎng)友架起交流互動(dòng)平臺(tái)。所有欄目堅(jiān)持電視端和新媒體端統(tǒng)一策劃，統(tǒng)一制作，統(tǒng)一實(shí)施，分屏呈現(xiàn)。

一、報(bào)道板塊立體化，全媒體敘事更接地氣

當(dāng)前，輿論環(huán)境、媒體格局、傳播方式都在發(fā)生深刻變化，新聞?shì)浾摴ぷ饕脖仨氝m應(yīng)這種變化。習(xí)近平總書記在新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)中明確強(qiáng)調(diào)新聞?shì)浾摴ぷ鞯膶?dǎo)向性問題，主流媒體應(yīng)尊重新聞傳播規(guī)律，創(chuàng)新方法手段，切實(shí)提高傳播力、引導(dǎo)力、影響力、公信力。

截圖來源：江蘇衛(wèi)視《江蘇新時(shí)空》欄目

有學(xué)者指出，完成融媒體時(shí)代下的新聞報(bào)道，必須滿足受眾為本、多重工具、故事驅(qū)動(dòng)和專業(yè)主義等條件。

以兩會(huì)報(bào)道為例，教育公平、醫(yī)療改革、交通出行等固然與百姓息息相關(guān)，而供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、企業(yè)減稅降費(fèi)、金融監(jiān)管體制改革等同樣影響深遠(yuǎn)。但在很長(zhǎng)一段時(shí)間，兩會(huì)的時(shí)政報(bào)道給人抽象、晦澀難懂，甚至“假大空”的印象。經(jīng)過多年摸索實(shí)踐，江蘇廣電總臺(tái)融媒體新聞中心已形成更接地氣的時(shí)政報(bào)道理念。通過強(qiáng)時(shí)效、重?cái)⑹拢朴眯录夹g(shù)，讓老百姓看懂時(shí)政新聞，愛看時(shí)政新聞。

今年全國兩會(huì)電視報(bào)道中，江蘇廣電總臺(tái)融媒體新聞中心堅(jiān)持融合創(chuàng)新，強(qiáng)化移動(dòng)傳播，創(chuàng)新互動(dòng)方式，推出《兩會(huì)微信群》《兩會(huì) 360 度》《圖說兩會(huì)》《兩會(huì)最強(qiáng)音》《兩會(huì)特評(píng)》《兩會(huì) e事廳》等特色欄目。從受眾參與和分享新聞報(bào)道上看，《兩會(huì)微信群》《兩會(huì) 360 度》和《兩會(huì)最強(qiáng)音》最為搶眼?！秲蓵?huì)微信群》打造了全媒體互動(dòng)微信群平臺(tái)，針對(duì)兩會(huì)熱點(diǎn)話題，網(wǎng)友邊提問，代表、委員們邊回答，通過微信群勾連會(huì)內(nèi)會(huì)外，傳達(dá)民意民聲 ；《兩會(huì) 360 度》選取特殊視角，以小切口引入的方式，展示兩會(huì)別樣風(fēng)情。其中國際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)當(dāng)天推出的《揚(yáng)巾幗之志 撐起半邊天》，通過全媒體視角，巧妙構(gòu)思，精心策劃，體現(xiàn)了江蘇女性代表、委員履職風(fēng)采，獲得了中宣部的點(diǎn)名表揚(yáng)；《兩會(huì)最強(qiáng)音》則選取具有代表性的基層代表、委員人物故事，成功將觀眾兩會(huì)心聲與代表委員觀點(diǎn)勾連。節(jié)目融入微信、微博等網(wǎng)絡(luò)元素，第一時(shí)間將民眾的“兩會(huì)期盼”推送到江蘇新聞微信公眾號(hào)，最廣泛地收集大家對(duì)于兩會(huì)的意見和建議，讓兩會(huì)報(bào)道更接地氣。以全國人大代表趙亞夫的報(bào)道為例，記者結(jié)合總書記在四川團(tuán)的講話，緊密圍繞“農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革”“精準(zhǔn)扶貧”等熱詞，從“錨定新型農(nóng)業(yè)、帶領(lǐng)農(nóng)民共同致富”的角度，描述代表如何不忘總書記殷殷囑托，結(jié)合江蘇省第十三次黨代會(huì)要求，銳意進(jìn)取交好“富民”答卷。

此外，《圖說兩會(huì)》用數(shù)據(jù)說話，播報(bào)語態(tài)更具網(wǎng)絡(luò)特色；《兩會(huì)特評(píng)》邀請(qǐng)專家剖析熱議話題，贏得了全媒體平臺(tái)受眾點(diǎn)贊 ；《兩會(huì) e 事廳》主打深度訪談，邀約全國人大代表、政協(xié)委員走進(jìn)全媒體演播室，與網(wǎng)友互動(dòng)，討論百姓民生。不同的形態(tài)呈現(xiàn)，在信息匯聚、采集、播發(fā)各環(huán)節(jié)充分融合，形成多渠道共享、多平臺(tái)呈現(xiàn)、多角度表達(dá)的融合報(bào)道新態(tài)勢(shì)，體現(xiàn)出重大時(shí)政報(bào)道的融合創(chuàng)新。

截圖來源：江蘇衛(wèi)視《江蘇新時(shí)空》欄目

從報(bào)道呈現(xiàn)方式看，今年《直播北京》全國兩會(huì)電視報(bào)道加強(qiáng)了以下兩方面：一是更加主動(dòng)融入互聯(lián)網(wǎng)，有意識(shí)選取網(wǎng)友觀點(diǎn)融入各欄目中。在表現(xiàn)形式上，不再僅僅局限于主播播發(fā)網(wǎng)友留言，而是利用手機(jī)自拍視頻功能和語音功能，讓網(wǎng)友露臉發(fā)聲。二是善用虛擬技術(shù)，增加可視性。如《圖說兩會(huì)》《兩會(huì)特評(píng)》中，全媒體記者用圖片、動(dòng)畫等可視化包裝，實(shí)時(shí)推送到4K大屏，解讀兩會(huì)重要文件。

二、多渠道融合傳播，新媒體矩陣更強(qiáng)大

在今年的兩會(huì)上，江蘇廣電總臺(tái)還立足“荔枝云”推出全媒體“中央廚房”，通過統(tǒng)一策劃、共同采集、分類加工、全媒發(fā)布，圍繞兩會(huì)熱點(diǎn)，制作了一批形式多樣、新鮮活潑的融媒產(chǎn)品。融媒體新聞中心記者在做好傳統(tǒng)電視播報(bào)的同時(shí)，還針對(duì)同一素材，進(jìn)行花樣烹制，在廣播、網(wǎng)絡(luò)等平臺(tái)融合傳播。例如：圍繞今年政府工作報(bào)告，報(bào)道團(tuán)隊(duì)緊扣“交通發(fā)展”這個(gè)熱點(diǎn)，就如何織密高速鐵路網(wǎng)，以適配江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)蓬勃發(fā)展態(tài)勢(shì)為主題，發(fā)揮各平臺(tái)特色，聯(lián)手策劃推出“1.5 小時(shí)高鐵交通圈”相關(guān)融合報(bào)道。江蘇衛(wèi)視播發(fā)視頻報(bào)道《共敘高鐵夢(mèng) 讓遠(yuǎn)方不再遠(yuǎn)》，用聲畫生動(dòng)闡釋高速鐵路網(wǎng)建設(shè)合理性；江蘇新聞廣播推出音頻報(bào)道《這是今后5年影響江蘇人出行最重要的事兒》，以聲音表達(dá)優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)熱烈討論議案的場(chǎng)景；荔枝新聞則推出《羨慕“任意門”?江蘇高鐵給你穿越新技能》，將代表調(diào)研重點(diǎn)與江蘇打造 1.5 小時(shí)高鐵交通圈大背景巧妙設(shè)計(jì)成妙趣橫生的“微信對(duì)話”形式，種種融媒體創(chuàng)新方式體現(xiàn)了融媒體特色，拓展了報(bào)道的深度和廣度，進(jìn)行分眾傳播，達(dá)到了良好的傳播效果。

截圖來源：微信公眾號(hào)“江蘇新聞”

江蘇廣電總臺(tái)融媒體新聞中心新媒體部搭建官方微博、微信公眾號(hào)和荔枝新聞客戶端的“兩微一端”報(bào)道渠道。不再將平臺(tái)局限于轉(zhuǎn)載刊發(fā)電視報(bào)道內(nèi)容，而是更加重視原創(chuàng)。原創(chuàng)突破點(diǎn)是對(duì)電視新聞已有報(bào)道內(nèi)容深度加工。推送詼諧幽默的文字及富有視覺沖擊力的圖說，為網(wǎng)友梳理兩會(huì)熱點(diǎn)及關(guān)鍵詞。如《政府工作報(bào)告》發(fā)布當(dāng)天，新媒體部制作《超給力！這棵樹上結(jié)的果，造福了四海八荒》,簡(jiǎn)明扼要地梳理了報(bào)告的亮點(diǎn)；配合《兩會(huì) 360 度》制作的花絮《這一碗沒吃完的餛飩，背后竟有這樣一個(gè)生死攸關(guān)的故事》,講述了全國人大代表陳靜瑜，在開會(huì)間隙救死扶傷、醫(yī)者仁心的感人事跡；還有聚焦基層代表，傳遞江蘇議案的《今年兩會(huì)，江蘇的基層代表委員們有話要說》等產(chǎn)品。

為打破電視線性播出缺乏互動(dòng)的弱點(diǎn)，在兩會(huì)特別報(bào)道播出期間，融媒體新聞中心推出微信“搖電視”專區(qū)，參與人數(shù)突破 110 萬人。同時(shí)開設(shè)“2017 直播北京微信群”，選取典型、個(gè)性觀點(diǎn)，為電視報(bào)道提供鮮活素材，同時(shí)為代表委員架起深度了解民意的橋梁。

三、報(bào)道“雙輪”持續(xù)發(fā)力，傳播成果顯著

一系列融媒體報(bào)道，讓江蘇廣電總臺(tái)新聞中心“直通北京”全國兩會(huì)報(bào)道獲得網(wǎng)民高度關(guān)注。由人民網(wǎng)和澤傳媒研究院共同發(fā)布的“2017 全國兩會(huì)全網(wǎng)傳播省衛(wèi)新聞融合力總榜”中，《江蘇新時(shí)空》以融合指數(shù) 7.1717，榮登省級(jí)衛(wèi)視新聞“全網(wǎng)傳播”總榜榜眼。榜單顯示，兩會(huì)召開的 15天期間，《江蘇新時(shí)空》不僅榮登“全網(wǎng)傳播”總榜榜眼，還累計(jì)4次摘得單日“全網(wǎng)傳播”榜冠軍。

榜單主要從“全網(wǎng)收視”“微博微信官微傳播力”“特色板塊傳播力”“兩會(huì)議題報(bào)道率”“兩會(huì)熱點(diǎn)報(bào)道率”“習(xí)式熱詞契合度”等指標(biāo)對(duì)《江蘇新時(shí)空》的全國兩會(huì)報(bào)道融合傳播進(jìn)行大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，最終得出融合力指數(shù)排名。

除在總榜單上《江蘇新時(shí)空》取得好成績(jī)外，報(bào)告的基礎(chǔ)指數(shù)分析顯示，全國兩會(huì)報(bào)道《江蘇新時(shí)空》“兩位傳播力”排名高居榜首，“特色板塊指數(shù)”“網(wǎng)絡(luò)收視度”也位居省級(jí)衛(wèi)視前列。

榜單點(diǎn)評(píng)《江蘇新時(shí)空》節(jié)目進(jìn)一步突出創(chuàng)新和融合理念，將電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)三位一體、資源整合，為用戶提供更加豐富的新聞產(chǎn)品。兩會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的資訊信息，不管是文字還是音頻，迅速傳送給小荔枝進(jìn)行編輯，通過“江蘇新聞”微博微信、荔枝新聞客戶端、央視新聞移動(dòng)網(wǎng)矩陣號(hào)等平臺(tái)發(fā)布，打造兩會(huì)“融媒體大餐”。

截圖來源：“澤傳媒”微信公眾號(hào)

截圖來源 ：“澤傳媒”全國兩會(huì)總結(jié)分析報(bào)告

四、仍需打破僵化，強(qiáng)化融合

盡管傳統(tǒng)媒體已經(jīng)意識(shí)到媒體融合不僅關(guān)系到自身的存亡、發(fā)展，更直接影響搶占輿論傳播制高點(diǎn)、維護(hù)意識(shí)形態(tài)安全的政治要求。

傳播學(xué)認(rèn)為，“媒介是人的延伸”?，F(xiàn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已堪稱人類社會(huì)最重要的信息基礎(chǔ)設(shè)施。以里約奧運(yùn)會(huì)為例，其獨(dú)家轉(zhuǎn)播商美國全國廣播公司（NBC）的收視率，相較于 4年前的倫敦奧運(yùn)會(huì)降低了約 20%，而與此同時(shí)，觀看奧運(yùn)直播的網(wǎng)絡(luò)流量卻屢創(chuàng)新高。人民網(wǎng)研究院發(fā)布的《2016 中國媒體融合傳播指數(shù)報(bào)告》亦顯示，移動(dòng)端已成為媒體融合傳播的主戰(zhàn)場(chǎng)。從本質(zhì)上講，移動(dòng)端的媒體融合乃是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活方式與交往模式的重建。因此，要想做好媒體融合這項(xiàng)系統(tǒng)工程，也須真正理解媒介，把握媒體變革的本質(zhì)，由此找準(zhǔn)融合的時(shí)間方位。但是，由于傳統(tǒng)思維的僵化模式未能打破，媒體融合出現(xiàn)了表面化傾向。有的人嘴上常喊“狼來了”，腳下卻原地踏步，媒體融合成為“說起來重要、干起來次要”的形象工程；有的地方新媒體部門掛牌了，“兩微一端”開張了，便以為搭上了媒體融合的快車。其實(shí)，媒體融合絕非“左手一只雞、右手一只鴨”的物理組合，而應(yīng)在深度相融中激發(fā)化學(xué)反應(yīng)，不斷創(chuàng)造新的可能。

筆者認(rèn)為，傳統(tǒng)媒體應(yīng)該全面擁抱新媒體、新技術(shù)，從產(chǎn)品型融合向平臺(tái)型融合進(jìn)軍，真正變“你中有我，我中有你”為“你就是我，我就是你”，媒體融合的航船才能駛?cè)腴_闊的水域，全媒體融合還需在下列幾個(gè)方向持續(xù)發(fā)力。

（一）視頻是大勢(shì)所趨

在這次全國兩會(huì)報(bào)道中，新媒體的內(nèi)容還是以 H5、圖片、圖表、文字為主；而在“兩微一端”，視頻仍然只能唱配角，但是隨著資訊終端視頻化，視頻在未來將有可能成為內(nèi)容的第一載體，所以視頻的豐富度和成長(zhǎng)在未來會(huì)有新的變化。

（二）用戶與影響力

盡管這次兩會(huì)報(bào)道，各傳統(tǒng)媒體非常重視新媒體，甚至給予一定的傾斜。但一些媒體還是為融而融，或者單純考慮報(bào)道形式的創(chuàng)新。融媒體真正的核心是用戶和影響力，與傳統(tǒng)媒體相比，互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊(duì)的公司，更重視用戶的爭(zhēng)奪。而傳統(tǒng)媒體盡管在“兩微一端”意識(shí)到用戶的重要性，但是目前無論是用戶量還是活躍度和互聯(lián)網(wǎng)第一梯隊(duì)的公司相比，相差巨大。傳統(tǒng)媒體應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步打破僵化思維，通過內(nèi)容端的建設(shè)，強(qiáng)化“兩微一端”對(duì)用戶的吸引和粘連度，最終實(shí)現(xiàn)傳播與用戶的高度統(tǒng)一。

（作者單位：江蘇省廣播電視總臺(tái)融媒體新聞中心）