王新業(yè)

在微信圈，贊賞屬于一種事后付費(fèi)的方式。當(dāng)讀者讀完原創(chuàng)文章后，如果產(chǎn)生共鳴而觸景生情，或覺得文章寫得不落窠臼，都可以給作者打賞一個(gè)紅包，以示鼓勵(lì)或肯定，紅包金額不限，從1元至256元不定。從其誕生之日開始至今，微信贊賞功能已成了對(duì)創(chuàng)作者、運(yùn)營者最好的物質(zhì)和精神饋贈(zèng)，甚至還有人將贊賞視為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的開始。

可是，2017年4月19日，騰訊微信派發(fā)出遺憾通知：“iOS版微信公眾平臺(tái)贊賞功能將從4月19日17：00開始被關(guān)閉，iOS用戶可在微信公眾平臺(tái)通過二維碼方式轉(zhuǎn)賬，安卓等其他版本微信贊賞功能不受影響。”20日凌晨，微信派再度發(fā)聲，宣布緊急對(duì)上線的iOS版微信公眾平臺(tái)文章個(gè)人轉(zhuǎn)賬功能進(jìn)行關(guān)閉。這意味著，在iOS版微信公眾平臺(tái)文章也不能使用個(gè)人二維碼轉(zhuǎn)賬了。

在人們眼中，騰訊與蘋果的關(guān)系一直以來就是魚和水的關(guān)系，相輔相成、相得益彰。蘋果iOS是平臺(tái)，騰訊微信是應(yīng)用，按說彼此水乳交融，本可互利共贏，但怎么玩著玩著就鬧僵了？

這是什么情況？

“大條款”造分歧

蘋果與微信的分歧，在于贊賞行為是否屬于購買服務(wù)。微信傾向于將贊賞行為當(dāng)作“讀者鼓勵(lì)原創(chuàng)作者持續(xù)創(chuàng)作、給予小費(fèi)的行為”，但蘋果認(rèn)為，“這是讀者購買文章閱讀的行為”。讓用戶贊賞他們喜愛的公眾號(hào)，蘋果傾向于微信要正確使用蘋果自己APP內(nèi)購買體系進(jìn)行開發(fā)，如同他們提供這一選擇給所有的開發(fā)者一樣。

那么“APP內(nèi)購買”是什么意思？此前，在iOS端，無論在何種APP購買音樂、小說還是視頻，都只能通過蘋果APP Store的支付渠道購買（即APP內(nèi)購買）。而APP Store在中國支持銀聯(lián)、支付寶等支付方式，不含微信支付。通過這種方式支付，蘋果會(huì)向APP開發(fā)者抽取30%的平臺(tái)傭金。這個(gè)基于APP Store開發(fā)者生態(tài)的付費(fèi)抽成機(jī)制，可以說整個(gè)掙錢方法才是真正躺著掙錢的方式。蘋果既在手機(jī)硬件上賺C端的錢，還要在軟件服務(wù)上賺B端的錢。而使用這個(gè)支付系統(tǒng)的開發(fā)者協(xié)議條款是蘋果制定的，必然是有利于蘋果的。

所以，在iOS平臺(tái)上，蘋果的管理作風(fēng)是私家花園式自定規(guī)則，自己的應(yīng)用商店必須成為唯一入口。微信的贊賞功能則游走在蘋果霸王條款的灰色地帶。你可以定義為一種內(nèi)購，也可以理解成是轉(zhuǎn)賬平臺(tái)。而微信支付提供的贊賞按鈕其實(shí)就是“外部鏈接”，似乎是有點(diǎn)違反了蘋果的規(guī)則，那么蘋果也似乎有權(quán)對(duì)這個(gè)APP作下架處理。面對(duì)蘋果這種強(qiáng)勢的霸道總裁做派，顯而易見微信是頗有微詞的。

小程序惹麻煩

微信從一款社交應(yīng)用起家，現(xiàn)在儼然成了一個(gè)數(shù)字化的包羅萬象的應(yīng)用生態(tài)平臺(tái)。2017年3月，微信公布的一組數(shù)據(jù)顯示，微信的用戶數(shù)量已達(dá)8.9億。如果按照2016年全球人口數(shù)量為72億計(jì)算的話，微信的使用者已占據(jù)全球總?cè)丝诘?/8。許多用戶在這個(gè)平臺(tái)上閱讀新聞、玩社交、玩游戲、支付賬單、購物、打車、處理線上線下O2O業(yè)務(wù)、辦理銀行金融業(yè)務(wù)等等，各種關(guān)于吃喝玩樂的高頻領(lǐng)域它基本全線覆蓋。微信的功能變得越來越強(qiáng)大，邊界也越來越寬，尤其2017年1月微信推出小程序更是一個(gè)可能影響未來的節(jié)點(diǎn)。

微信小程序，不需要安裝下載就可以使用的應(yīng)用，它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用觸手可及、用完即走的理念，解決的是應(yīng)用安裝的過程太長、占用的手機(jī)內(nèi)存空間太大的問題。從用戶角度來說，小程序的出現(xiàn)，就是為用戶設(shè)計(jì)的。微信小程序上線后，引發(fā)了全民高潮。一時(shí)間，小程序名單、小程序開發(fā)攻略、第三方小程序應(yīng)用商店等在網(wǎng)絡(luò)不脛而走，微信用戶也致力于發(fā)掘小程序的趣味性，并且欲“磨刀霍霍向APP們”。這一熱鬧景象還引起了國外媒體的注意，《華爾街日?qǐng)?bào)》就認(rèn)為，騰訊試圖利用小程序向蘋果、Google等科技巨頭公司發(fā)起挑戰(zhàn)，并在未來十年里扮演一個(gè)領(lǐng)先的角色。

反觀，對(duì)蘋果帝國來說APP Store是其靈魂，是蘋果躺著賺錢的命根子。有人要?jiǎng)覣PP Store的奶酪，蘋果只能把它摁倒在地，最好還能暴揍一頓。微信的贊賞功能沒有分給蘋果利益，蘋果可以默默忍受，但對(duì)APP Store來說，小程序是非同小可的，它讓微信發(fā)展的趨勢貌似要取代iOS的贏利模式了。臥榻之側(cè)，豈容他人鼾睡？對(duì)蘋果王國而言，微信的這種定位和功能，有著威脅自身應(yīng)用商店的能力，當(dāng)然是不能準(zhǔn)許的。

一個(gè)想讓對(duì)方在自己的規(guī)則內(nèi)“招安了事”，一個(gè)偏要在規(guī)則外“替天行道”，針鋒相對(duì)，水火不容，這樣的態(tài)勢下不掐架才怪。

這種說掐就掐的架勢，說起來很費(fèi)解，其實(shí)也不難理解，歸根到底還是利益如何分享的老癥結(jié)。兩家科技巨頭爭支付的背后，事實(shí)上是對(duì)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的爭斗。而支付通常被認(rèn)為是生態(tài)閉環(huán)的最重要一點(diǎn)。關(guān)閉 iOS 的公眾號(hào)贊賞功能并非什么大事，但這或許預(yù)示著未來騰訊和蘋果的生態(tài)之爭就此正式開始，甚至走向常態(tài)化。

“存亡之道，不可不查也?！痹谝粋€(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，每個(gè)物種根據(jù)其在時(shí)間空間上所占據(jù)的位置及其與相關(guān)種群之間的功能關(guān)系與作用，相應(yīng)占據(jù)這不同的生態(tài)位。競爭關(guān)系可以認(rèn)為就是生態(tài)位存在重合的兩個(gè)物種之間的關(guān)系，類似的，競爭的強(qiáng)弱就取決于兩個(gè)物種生態(tài)位置的重合程度。

不過，與自然生態(tài)系統(tǒng)中的物種一樣，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都是整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一部分，每一家企業(yè)最終都要與整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)共命運(yùn)。一損俱損，一榮俱榮，商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中任何一個(gè)環(huán)節(jié)遭到破壞、任何一家企業(yè)的利益被損害，都會(huì)影響到整個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的平衡和穩(wěn)定，并最終損害系統(tǒng)中的每一個(gè)參與者。因此，不論孰是孰非，商場如人生，但愿曲折的希區(qū)柯克式的“懸疑驚悚”最好在蘋果和微信身上變成自然的宮崎駿式的“詩情畫意”。

編輯：

周春燕（微信號(hào)：zhouchunyan57）