韋東海

上海鐵路局團委通過組建隊伍、開發(fā)教案、廣泛培訓(xùn)，在青年職工中開展體驗式教學(xué)教育實踐培訓(xùn)中取得良好效果

根據(jù)中共中央國務(wù)院印發(fā)《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016-2025年）》的文件精神，對提高青年的教育質(zhì)量提出了具體的要求和目標(biāo)，需要加強對青年的社會教育和實踐教育。

近年來，上海鐵路局團委通過組建隊伍、開發(fā)教案、廣泛培訓(xùn)，在青年職工中開展體驗式教學(xué)教育實踐培訓(xùn)中取得良好效果。2016年以來，在團員青年、鐵路局中青年干部、黨校專題等培訓(xùn)中組織開展43場次體驗式培訓(xùn)，贏得了相關(guān)單位和廣大青年的一致好評。

開展體驗式培訓(xùn)的先行條件

有一批師資隊伍。好的師資是體驗式培訓(xùn)得以成功開展的主要因素，應(yīng)廣泛發(fā)掘?qū)w驗式培訓(xùn)有興趣的團干部，組織參加師資培訓(xùn)班，全面掌握課程設(shè)計和帶教的方式方法。同時，利用各類體驗式培訓(xùn)機會，主動實踐，不斷豐富和完善個人帶教經(jīng)驗。建立師資庫，制定相應(yīng)的評定辦法和獎勵措施，激勵培訓(xùn)師不斷鉆研，形成良好的學(xué)習(xí)提升氛圍，錘煉出一只能勝任體驗式培訓(xùn)的師資力量。

有一系列培訓(xùn)項目菜單。針對不同的培訓(xùn)目的和不同的參培人員，制定專屬培訓(xùn)教材，形成破冰熱身、組建團隊、體驗教育、分享討論等各個環(huán)節(jié)的體驗培訓(xùn)項目庫。按照充分溝通—制定方案—討論確定—培訓(xùn)實施—反饋優(yōu)化—固化項目的思路，不斷完善擴充培訓(xùn)項目，確保培訓(xùn)內(nèi)容的專屬化，不斷提升培訓(xùn)針對性。

有不斷創(chuàng)新創(chuàng)造的視野。信息時代，知識更新以及人們觀念轉(zhuǎn)變較快，在滿足以實現(xiàn)教學(xué)目的為根本的前提下，鼓勵對培訓(xùn)項目包括在形式和內(nèi)容上的創(chuàng)新創(chuàng)造。體驗式培訓(xùn)項目要時刻體現(xiàn)時代性，要不斷的與時俱進、時時創(chuàng)新，鼓勵開發(fā)新活動新項目，確保培訓(xùn)葆有活力，從而更為有效地激發(fā)參培學(xué)員的興趣，讓學(xué)員在培訓(xùn)中有充足的獲得感。

開展體驗式培訓(xùn)的探索實踐

通過歷次開展體驗式培訓(xùn)，我們逐漸探索形成了“新、實、活、悟”四字體驗式培訓(xùn)工作思路，取得了良好的效果。

在培訓(xùn)項目上突出“新”。通過項目創(chuàng)新，滿足參培人員的獵奇心理，激發(fā)學(xué)員的參與熱情。為使學(xué)員更為主動的參與到體驗式培訓(xùn)中，不斷對項目進行創(chuàng)新，避免因循守舊。上海局滬寧沿線相關(guān)單位開展的“奔跑吧上鐵青年”主題體驗式培訓(xùn)，將客運、站車、客服、設(shè)備保障等單位人員編成6個挑戰(zhàn)組，通過任務(wù)通關(guān)的模式在滬寧沿線各個站點間進行城市定向越野。在任務(wù)中融入設(shè)備維修、客規(guī)考查、旅客幫扶等內(nèi)容的方式，設(shè)計多個部門能共同參與、體現(xiàn)行業(yè)特性、融入趣味競爭性的培訓(xùn)項目，實現(xiàn)了寓教于樂的目的，受到團員青年的一致歡迎，取得了很好的效果。

在培訓(xùn)內(nèi)容上突出“實”。任何培訓(xùn)都應(yīng)該內(nèi)容至上，好的內(nèi)容，才能實現(xiàn)教人育人的目的。我們在設(shè)計體驗式培訓(xùn)的課程時，一般都會結(jié)合學(xué)員的實際業(yè)務(wù)來進行，這樣能讓學(xué)員有更好的體驗，也更能指導(dǎo)和幫助學(xué)員掌握業(yè)務(wù)知識。隧道股份公司青年開展安全意識教育專題體驗式培訓(xùn)中，我們開發(fā)了大家來找茬、紅線警示等安全專題專屬體驗式教案，讓學(xué)員通過找尋安全隱患點、體驗安全紅線后果等形式，進一步強化確保安全的極端重要性意識。

在上海鐵路局黨委主辦的青年管理人才培訓(xùn)班中，我們著重設(shè)計諸如“不倒森林”、“極速風(fēng)火輪”等需要全員配合的培訓(xùn)項目，目的是讓培訓(xùn)學(xué)員體驗到團隊協(xié)作的重要性，啟發(fā)他們將來在管理崗位上能時刻認識到團隊的重要性，從而做出更為科學(xué)合理的決策。

在培訓(xùn)形式上突出“活”。不拘泥于形式的體驗式培訓(xùn)能讓學(xué)員充分放松，身心投入，從而有效提升培訓(xùn)質(zhì)量。體驗式培訓(xùn)中要非常重視學(xué)員的主動參與感，好的培訓(xùn)應(yīng)該是讓學(xué)員不知不覺的主動參與到其中來，跟隨著主持人的節(jié)奏對逐項內(nèi)容進行培訓(xùn)體驗。比如在團隊組建環(huán)節(jié)中，如果很機械的通過點名進行分組，很容易造成場面的混亂，也很容易將破冰環(huán)節(jié)形成的良好氛圍消解掉。主持人隨機應(yīng)變，根據(jù)現(xiàn)場情況調(diào)整方法或內(nèi)容。體驗式培訓(xùn)也被廣泛應(yīng)用于婚戀交友活動，通過共同的參與體驗，讓男女雙方得到更為準(zhǔn)確了解。

在培訓(xùn)目的上突出“悟”。衡量體驗式教學(xué)是否成功的標(biāo)志是能否給學(xué)員以啟發(fā)。培訓(xùn)的所有環(huán)節(jié)中，最關(guān)鍵的是分享，分享環(huán)節(jié)的效果直接決定培訓(xùn)效果的好壞。在培訓(xùn)中，一般要首先搞清楚培訓(xùn)的目的和參訓(xùn)學(xué)員的構(gòu)成（包括年齡、性別、級別）等，針對不同的培訓(xùn)對象和目標(biāo)，需要設(shè)計不同的培訓(xùn)項目，培訓(xùn)項目不一定具有趣味性，但一定要有啟發(fā)性。培訓(xùn)期間著重做好觀察記錄，根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)適時調(diào)整培訓(xùn)節(jié)奏和內(nèi)容，讓學(xué)員得到更好的體驗。在體驗過程中，大家都情緒高漲，如果不能在分享階段給予正確的引導(dǎo)，就容易偏離目標(biāo)。體驗項目結(jié)束后，要圍繞主題做好總結(jié)，可以是結(jié)合學(xué)員的培訓(xùn)表現(xiàn)予以點評，也可以是結(jié)合工作予以啟發(fā)，說透培訓(xùn)的意義和內(nèi)涵，讓學(xué)員能有所得、有所悟，進而促進對于日常工作和學(xué)習(xí)、生活的思考，從而實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

開展體驗式培訓(xùn)的注意事項

培訓(xùn)前要有充分的溝通。針對不同的培訓(xùn)群體和所要實現(xiàn)的培訓(xùn)目的，所要準(zhǔn)備的培訓(xùn)的內(nèi)容和教學(xué)方法都是不一樣的。有些需要嚴(yán)肅認真，有些需要活潑輕松，有些以實現(xiàn)參培人員的互相認識為目的，有些需要構(gòu)建良好的團隊關(guān)系，因此，為了滿足不同對象的不同需求，就必須在培訓(xùn)開始前與受訓(xùn)單位進行充分的溝通，清晰明白的了解所要達到的目的，從而再有的放矢的設(shè)計課程。

培訓(xùn)中要有深入的交流。在培訓(xùn)過程中，培訓(xùn)導(dǎo)師應(yīng)該要主動和參培學(xué)員通過多種方式進行交流。在某個項目開始前要主動告知學(xué)員項目的開展方式，讓學(xué)員能清楚的明白帶教老師的意圖和要求。項目進行過程中，要不斷觀察學(xué)員的表現(xiàn)，及時主動的回答學(xué)員的詢問，確保培訓(xùn)得以順利的進行。同時，還應(yīng)該要隨時注意學(xué)員的反應(yīng)，根據(jù)實際情況做隨機的處理。

培訓(xùn)后要有準(zhǔn)確的反饋。每個培訓(xùn)結(jié)束后，要通過采訪、調(diào)研問卷等方式，了解學(xué)員對于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)效果等的真實反饋，聽取培訓(xùn)學(xué)員的建議和意見，并及時做好總結(jié)，及時修正和完善培訓(xùn)教案和教學(xué)方法，從而不斷提升培訓(xùn)質(zhì)量。

開展體驗式培訓(xùn)的經(jīng)驗啟示

要注重循序漸進。體驗式培訓(xùn)一般分為破冰熱身、組建團隊、體驗教育、分享討論等4個環(huán)節(jié)。要想取得好的效果，每個環(huán)節(jié)相互銜接須緊密且自然，跳過任一環(huán)節(jié)都會對培訓(xùn)效果造成很大影響，事倍功半，起不到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。在培訓(xùn)過程中要非常重視學(xué)員的主動參與感，努力讓學(xué)員不知不覺地融入到其中來，跟隨主持人的節(jié)奏參與體驗。

要注重調(diào)動氛圍。學(xué)員能否主動參與進來，是體驗式培訓(xùn)成功與否的直接關(guān)系所在。首先在設(shè)計培訓(xùn)項目時，要注意項目的可參與性，確保能讓所有人都能得到良好體驗。年齡較大的學(xué)員培訓(xùn)不適宜安排需要劇烈活動的項目。針對年輕學(xué)員，可以適當(dāng)安排一些競爭性的項目，調(diào)動他們的求勝心理和集體榮譽感。同時，培訓(xùn)過程中主持人及助教要隨時注意學(xué)員的培訓(xùn)狀態(tài)，及時、主動的將一些游離在活動之外的人員拉回到培訓(xùn)項目中，確保人人都能參與體驗。

要注重啟發(fā)感悟。通過培訓(xùn)引發(fā)學(xué)員的思考和感悟是培訓(xùn)的目標(biāo)所在，因此，所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)都應(yīng)該圍繞這一目標(biāo)來進行。在各個不同的活動環(huán)節(jié)中，鼓勵學(xué)員進行體驗分享，營造主動分享交流的氛圍，并有針對性的針對培訓(xùn)目的予以啟發(fā)引導(dǎo)，確保培訓(xùn)取得實效。

上海鐵路局團委通過體驗式教學(xué)方式培訓(xùn)，為青年實踐教育摸索出了一個新的形式和方法，今后我們將繼續(xù)從師資隊伍建設(shè)、專項性教案開發(fā)、培訓(xùn)內(nèi)容創(chuàng)新等方面進一步豐富體驗式培訓(xùn)的形式和內(nèi)涵，努力為提升體驗式培訓(xùn)質(zhì)量，為完善和加強青年實踐教育工作做出新的探索和貢獻。

（作者供職單位：上海鐵路局團委）

責(zé)任編輯 陳晰