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任人唯親的王興,眼下卻正面對眾叛親離

2017-06-30 17:41
音樂周刊 2017年3期
關(guān)鍵詞:王興美團估值

在長長的美團點評高管離職名單上,又有新人加入。這一次,是美團點評智能餐廳事業(yè)部總經(jīng)理、華東區(qū)總經(jīng)理殷志華。眾所周知,他的另一個身份,是王興的表弟。

此前,點評系高管被清洗出局,美團“八大金剛”紛紛出走,都被認為是王興妻子及其麾下一眾親戚、老同學組成的“外戚幫”所逼。然而就在“外戚幫”大獲全勝不久,幫中三號人物表弟殷志華就宣告離職,美團點評高層內(nèi)斗之殘酷直逼宮斗劇,讓人驚詫。

任人唯親的王興,最終卻要面對眾叛親離

5月9日,美團點評智能餐廳負責人殷志華在自己的微信號發(fā)文《告別美大,追夢赤子心》,表示自己將從美團點評離職。

觀察人士對殷志華的離職解讀有二:

一是殷志華是被逼走的?!巴馄輲汀眱?nèi)部本就不是鐵板一塊,在合力清洗完共同敵人點評系和八大金剛后,“外戚幫”的主要矛盾就轉(zhuǎn)移到內(nèi)部的權(quán)力斗爭,殷志華雖然在美團供職多年,但論貢獻和與王興的親密度,均不及王興的同學會及王興妻子郭萬懷,因此成了被第一個踢走的外戚;

二是殷志華對王興任人唯親的作風感到失望。在殷志華的告別文中,他談到自己的夢想有三:新的團隊、有夢想的人和社會關(guān)切,這被認為是在隱晦表達對美團點評當前內(nèi)斗不斷、人浮于事、業(yè)務(wù)停滯的不滿。

但無論原因是什么,這已是近一個星期內(nèi)離職的第二位美團點評高管。就在5月5日,集團高級副總裁、廣告平臺負責人陳燁由于“個人及家庭原因”離職。

早在今年初,美團點評已掀起了一波中高層離職潮:先是SVP呂廣渝因“家庭原因”退休,轉(zhuǎn)任公司高級顧問,接著美團外賣高級運營總監(jiān)馬宏彬離職加入了直播平臺快手,而美團超市的線下負責人徐培峰也在近期離職……

算上之前陸續(xù)離開、遭清洗的張強、王軍、陸寅峰等原美團八大金剛和張濤、李瑾等點評系干將,以及10多個區(qū)域總經(jīng)理,已經(jīng)足夠再造一個美團了。

人員流動,對于任何一個企業(yè)來說,再正常不過。但是像美團點評這樣,一線業(yè)務(wù)員超30%的流失率,高管前后腳地離職,不說后無來者,至少也是前無古人。

王慧文公開歧視市場人員,美團“小圈子”氣走馬宏彬

種種跡象表明,美團點評高層正在形成一個以王興、郭萬懷、王慧文等幾個人組成的小圈子,偌大的美團點評,決策盡出于此數(shù)人。這種高度集權(quán)的僵化體制,成了多位高層出走的主要原因。

前COO干嘉偉的離職,根本原因就是被郭萬懷架空。一位已離職員工說,王興老婆郭萬懷獨攬財務(wù)和人事大權(quán),相關(guān)郵件不抄送干嘉偉,導致這位美團COO對核心數(shù)據(jù),居然毫不知情,以致于負氣出走。

為了杜絕市場部門元老居功自傲,滲透進小圈子。美團點評餐飲平臺總裁王慧文就曾在一次內(nèi)部會議上放話,“我只喜歡產(chǎn)品技術(shù)出身的人,其他的別想升職?!比欢缊F的餐飲業(yè)務(wù)在過去和現(xiàn)在都是靠干嘉偉訓練的地推“鐵軍”撐起來的,王慧文這番武斷而絕情的言論,不免讓一眾下屬寒心。

此前,坊間亦曾流傳王慧文的金句:美團市場部門招人,都是優(yōu)先招身家一窮二白的,只有這種人才能像傻子一樣為公司賣命。言語間,王慧文對市場人員的歧視和即用即棄的心態(tài)表露無遺,也難怪在其接管到店餐飲后,餐飲市場元勛干嘉偉、殷志華都相繼離職。

不僅郭萬懷、王慧文如此,其他“外戚幫”對非我族類也基本是一副看不上的態(tài)度,尤其是對市場、職能等部門同事。前美團外賣高級運營總監(jiān)馬宏彬離開時,就曾對身邊友人表達了對美團點評極度失望,“在美團,你根本摸不到王興他們那個小圈子”。

回過頭來說,有人的地方就有江湖,如果掌舵人能用好人,形成合力,也不至于出什么簍子。在美團點評這種業(yè)務(wù)板塊多元的企業(yè),團隊的領(lǐng)導人更應(yīng)當調(diào)和各種價值觀和文化理念,給予足夠的情感關(guān)懷和尊重,形成統(tǒng)一的團隊愿景。

但王興并不是這樣的人。按美團前員工稱,王興為人處事低調(diào)寡言,不善于溝通,很多時候連身邊的人都不知道他在想什么,比起親自發(fā)號施令,他更傾向于讓信任的人自行其是。因此,“外戚幫”就在王興的不聞不問下日漸壯大,讓整個美團管理層烏煙瘴氣,上下團隊四分五裂。

殷志華的離開,也不禁讓人好奇下一位出局的“外戚”會是誰。從目前“外戚幫”中的排位來看,郭萬懷、陳亮和王慧文均手握重權(quán),短期內(nèi)應(yīng)無虞,其余王興的老同學,則每個人都有被踢走的可能。

內(nèi)斗的代價:業(yè)務(wù)全線潰退,前景渺茫

高管互相排擠、內(nèi)斗不斷,落后的“生產(chǎn)關(guān)系”表現(xiàn)在外,就是落后的生產(chǎn)力。美團點評“下半場”轉(zhuǎn)型艱難、估值縮水、上市渺茫,與此不無關(guān)系。

殷志華的離開,除了有高層內(nèi)斗的因素,恐怕還有一個重要原因是,其主管的智能餐廳業(yè)務(wù)舉步維艱,華東區(qū)域也難以望競對項背。而他跳槽后所要投身的消費品市場,更是體現(xiàn)出其對美團點評全品類、到店綜合業(yè)務(wù)的打法不抱希望,所以干脆自己來。

在活得最滋潤的到店領(lǐng)域,美團點評則開始不思進取,試圖提高傭金壓榨商家以獲得盈利,結(jié)果就是抵制聲音在全國此起彼伏;在酒店領(lǐng)域,美團今年進軍高星領(lǐng)域也連遭失利,竟爆出“快捷酒店當五星賣”,以低星冒充高星的丑聞;被王興寄予厚望的美團外賣,更是因為長期陷于燒錢泥潭卻得不到第一位置,漸漸成了沉重的包袱。

曾幾何時,在團購業(yè)發(fā)展最迅速的時候,美團模式被投資方一度看好。通過“融資—燒錢—再融資—再燒錢”的經(jīng)營模式,美團點評前后完成了七輪融資,融資總額高達數(shù)十億美元,估值一度高達180億美元。

然而,合并之后的美團點評也沒有像外界預想的達到1+1>2的結(jié)果,反而因為繼續(xù)盲目擴張而吃到苦果。

去年4月,美團點評宣布正式進軍互聯(lián)網(wǎng)金融,隨后還重金購入支付牌照,當時王興的目標是打造一個千億資產(chǎn)規(guī)模的金融事業(yè)。然而,該板塊至今淪為笑談,業(yè)內(nèi)更有人調(diào)侃,美團用賣POS機重新定義了金融。在南京試水的打車業(yè)務(wù),雖曾一時賺到不少眼球,卻也因滴滴的強力防御而宣告夭折。

盲目擴張的根源,是美團點評必須為挽救斷崖式下跌的估值作最后努力。

有消息指,在F輪融資時,美團不惜與投資方簽署對賭協(xié)議,約定2018年上市,并在2017年底達到317億美元估值。但據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前美團的估值已從180億美元縮水至125億美元。美團想要從125億估值達到317億估值,相當于重造2個新美大。這意味著,王興需要更多故事去說服投資人接受這高得夸張的估值。然而,目前離2017年底僅有半年多時間,在老業(yè)務(wù)一蹶不振,新業(yè)務(wù)屢屢受阻的情況下,美團點評能恢復180億估值也應(yīng)慶幸,贏下對賭純屬天方夜譚。

放眼時下的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界,前有樂視的生態(tài)化反模式屢遭質(zhì)疑、高管出逃、資金吃緊,后有百度倉皇逃離O2O戰(zhàn)場、“外戚”大權(quán)獨攬。本已覺得這兩者世間罕有,誰料這些弊病美團點評竟兼而有之、五毒俱全,真可謂當代互聯(lián)網(wǎng)的一朵奇葩。

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