一種發(fā)明,只有當(dāng)它被應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)活動時,才成為“創(chuàng)新”。所以“創(chuàng)新”不是一個技術(shù)概念,而是一個經(jīng)濟(jì)概念。
創(chuàng)新是指“企業(yè)家對生產(chǎn)要素所做的新的組合”。
——熊·比特
海上之城,閩南“金三角”, “鷺島”……
鼓浪嶼,南曲,中山路、思明路霓虹燈一條街……
國際性海港風(fēng)景城市——廈門,自宋代行政建市至今,已成為我國東南海岸線上溫婉多情、玲瓏秀麗的旅游城市,且是我國改革開放初期最早的四大經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)之一。這片土地,不僅孕育了諸多的文人墨客、才子佳人,更造就了聞名遐邇的服裝業(yè)商業(yè)嬌子。柒牌——便是眾多知名品牌中的翹楚。
近5年來,柒牌的品牌價值從103億增長到388億,排名從138上升到79。相比同行的價值增長緩慢、排名不升反降的現(xiàn)實(shí),究其壯大的根本原因在于——柒牌始終堅(jiān)持走品牌化道路、不斷推進(jìn)品牌創(chuàng)新。
隨著互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用技術(shù)的深入和中國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的影響,服裝企業(yè)利潤下滑、庫存高企、關(guān)店潮涌,服裝業(yè)成為現(xiàn)今中國最難做的行業(yè)之一。而要不被這衰退大潮擊潰出局,客觀上要求服裝業(yè)必須滿足人們對服裝隱秘、多樣化的需求,激蕩人們內(nèi)心的渴望與追求,創(chuàng)造時尚,真正為顧客創(chuàng)造價值,才是服裝企業(yè)持久生存之道。
洞悉人性——締造西裝民族品牌
1996年,柒牌創(chuàng)始人洪肇設(shè)干了一件特別冒險(xiǎn)的事。這一年,他把進(jìn)入服裝行業(yè)以來的所有積蓄(可以說是半生積累)約700萬美元全部投入再生產(chǎn)。占地?cái)?shù)十畝的柒牌工業(yè)園當(dāng)時基建成本較低,花錢并不多,但他決定要成套引進(jìn)意大利西裝生產(chǎn)線,做中國民族品牌的時尚西裝。當(dāng)時,一條進(jìn)口西服的生產(chǎn)線的價格是夾克等其它服裝生產(chǎn)線的3倍,需要500萬美元。
當(dāng)時國內(nèi)的服裝企業(yè)剛剛從滿足溫飽到小有積蓄,都在拼命攢錢,國內(nèi)當(dāng)時還沒有一家服裝企業(yè)成套引進(jìn)西服生產(chǎn)線。一下子拿出這么一大筆錢來引進(jìn)國外設(shè)備,西服賣不出去怎么辦?什么時候才能收回成本?萬一搞砸了,辛苦了這么多年不是白干了?洪肇設(shè)周圍一片質(zhì)疑和反對之聲……
但是,質(zhì)疑并沒有擾亂清醒。洪肇設(shè)有著設(shè)計(jì)師的縝密和敏感、企業(yè)家的胸懷和眼界,對人性更有著深層次的洞悉。他認(rèn)為,經(jīng)歷了多少年的積弱積貧,人們對致富、成功的渴求,對追求美好生活的愿望定會在改革大潮中噴涌而出。人們的生活方式會發(fā)生翻天覆地的變化,生活場景會變得更多樣,對服裝的要求會與以往有質(zhì)的不同——服裝將不僅是功能性的,更是身份、品味,甚至文化的體現(xiàn)。尤其是男性,在商務(wù)場合等正式場合出沒的頻率會增加,西服一定會成為時尚。他敏銳地捕捉到中國服裝業(yè)的發(fā)展趨勢——未來的服裝行業(yè)的競爭一定是品牌的競爭,沒有自主品牌,滿足于貼牌加工或低端產(chǎn)品生產(chǎn),將走不長遠(yuǎn)。要做服裝業(yè),就要打造中國自己的時尚服裝品牌。
“那會兒,我走路都發(fā)飄,兩腿發(fā)軟啊,畢竟全部的家當(dāng)都押在這上面了,而未來究竟會怎么樣并不清楚”。洪肇設(shè)如是說。
頂著巨大壓力,洪肇設(shè)堅(jiān)持引進(jìn)成套的意大利西服生產(chǎn)線,并通過設(shè)備進(jìn)口商的引介,聘請皮爾卡丹五位高級技術(shù)人員,開始了柒牌的民族服裝品牌“時尚”探索和柒牌的品牌塑造之路。
1998年,柒牌正式向市場推出男士修身西服,其版型考究、做工精細(xì),絲毫不亞于一些國際大品牌,而且價格要比他們便宜很多。更為吸睛的是,柒牌的產(chǎn)品廣告:“女人對男人的要求,就是男人對西服的要求。柒牌西服,讓女人心動的男人?!薄獦O具人性化的訴求,把剛剛脫貧致富的中國消費(fèi)者內(nèi)心對品質(zhì)生活的渴望驟然間喚醒:這才是我要的西服!
人們突然發(fā)現(xiàn),其實(shí)生活并不止于日常的瑣碎,“洋氣”高貴的生活也不是遙不可及,一套衣服就可以帶給人愉悅向上的體驗(yàn)?!按┥掀馀莆鞣非蟾篮玫纳睢?。那時,國內(nèi)幾家西裝品牌還剛剛在上生產(chǎn)線,柒牌西服領(lǐng)一時風(fēng)騷,率先將“男士時尚”概念植入國人心中。
對于意氣風(fēng)發(fā)的職場男士來說,一身筆挺的西服能展示出男人的沉著與穩(wěn)重,要保持良好的職業(yè)形象,筆直的西褲褲線非常關(guān)鍵。2004年,柒牌是率先從英國引進(jìn)西褲定型技術(shù)—犀牛褶,這一技術(shù)極大滿足了消費(fèi)者對服裝品質(zhì)越來越高的需求。除了防皺夠燙,柒牌犀牛褶男褲還首次引進(jìn)了德國防滑腰里,充分體現(xiàn)了站在顧客角度思考、充滿人性化的設(shè)計(jì)思想。
一系列創(chuàng)新獲得了市場認(rèn)可,2007年,柒牌西服產(chǎn)銷138萬件套,高出同行很多倍。
中華立領(lǐng)——傳統(tǒng)與時尚的馭變
2000年,全球化和知識經(jīng)濟(jì)大潮席卷而來,緊跟著,國際品牌與其裹挾的文化觀念也隨之而來,漸漸地,消費(fèi)者對服飾有了更加個性化的向往和追求。
世界越是敞開,文化越是多元,沖擊越是強(qiáng)烈,人們內(nèi)心越是需要安全感。董事長洪肇設(shè)敏銳地嗅到時代變化中人性需求的隱秘變化,他決定,柒牌要回歸到民族核心價值上來,推出民族時尚。
2003年,在柒牌秋冬設(shè)計(jì)意念手稿中,一件男裝設(shè)計(jì)圖稿從眾方案中脫穎而出。其風(fēng)格獨(dú)具的立領(lǐng)剪裁,讓剛健有為、儒雅堅(jiān)毅的民族氣息呼之欲出,賦予了男裝強(qiáng)烈的民族文化氣息——這正是洪肇設(shè)想要的感覺。開創(chuàng)中國服裝時尚新時代的“中華立領(lǐng)”由此誕生!
“生活就像一場戰(zhàn)斗,誰都可能暫時失去勇氣,要改變世界,先改變自己,男人就應(yīng)該對自己狠一點(diǎn)。”——同年7月,國際巨星李連杰出任柒牌品牌形象大使。李連杰配上民族特色鮮明的“柒牌”中華立領(lǐng),向世界傳遞了“龍的傳人”的精氣神兒。中華立領(lǐng)刷新了人們對于男裝的認(rèn)識:男裝原來可以這么時尚,這么有文化內(nèi)涵!
中華立領(lǐng)一經(jīng)推出,就受到消費(fèi)者的高度認(rèn)同和接納,僅1年時間便創(chuàng)造了3億元輝煌業(yè)績。隨后幾年,柒牌將中華立領(lǐng)演繹為黑標(biāo)商務(wù)時間、金標(biāo)與灰標(biāo)的中華時尚、紫標(biāo)的都市時尚和Seven Modern年輕時尚等幾個類別。廣告詞也從“男人要對自己狠一點(diǎn)兒”改為“重要時刻,我只穿中華立領(lǐng)”。
2014年,習(xí)近平主席和國家領(lǐng)導(dǎo)人出訪荷蘭,首次穿著立領(lǐng)服飾亮相,進(jìn)一步把“中華立領(lǐng)”推向了世界,隨后“中華立領(lǐng)”便頻頻亮相國家外交的重要場合。endprint
中華立領(lǐng)沿襲了中山裝的端莊、適合東方人身形的特點(diǎn),減少了中山裝濃厚的政治意味,同時又突出了中國特色和民族風(fēng)格,體現(xiàn)了中國和平崛起的價值主張。
“只有民族的,才是世界的”——中華立領(lǐng)是柒牌對“創(chuàng)享中華時尚”的詮釋和演繹。
綠色創(chuàng)新——時尚,可以更短、更爽、更酷
如何能創(chuàng)造性地為顧客提供真正需要的、喜歡的服裝?這就是時尚。
2012年,順應(yīng)國家對節(jié)能減排、環(huán)境保護(hù)的倡導(dǎo),以及人們對綠色安全、健康生活的追求,柒牌推出綠色時尚品牌。借鑒女士縮版,適當(dāng)展露小腿、手臂,展現(xiàn)個人美感,倡導(dǎo)更短,更爽,更酷;面料上精挑進(jìn)口皮馬棉、竹纖維、天蠶絲等高檔、環(huán)保、天然面料;款式上推出“五七九分上下衣”,就是上衣的五分、七分、九分袖,和五分、七分、九分褲。把男士服裝從炎炎夏日燥熱、冗贅的傳統(tǒng)長衣、長褲中解放出來,既擺脫了長褲、長袖的呆板,又超越了短褲、短袖的活躍,涼快又舒服、時尚,還間接地為環(huán)保出力了——節(jié)省了布料,讓夏季男裝也充分顯示了極其強(qiáng)大的時尚張力和綠色環(huán)保特征。
柒牌頗具創(chuàng)新理念的“綠色時尚”,更加滿足了年輕人個性化的著裝需求,為顧客提供了超越期望的高品質(zhì)產(chǎn)品,同時也引領(lǐng)著環(huán)保潮流和生活方式。
智能創(chuàng)新——時尚,可以多功能、多智能、多科技
2013年以來,互聯(lián)網(wǎng)深刻地影響和改變著人們的生活方式,物聯(lián)網(wǎng)讓智能化的生活場景不再是科幻,而是真實(shí)地來到人們面前。把創(chuàng)新作為企業(yè)文化價值主張的柒牌對此同樣敏感。
2015年,柒牌通過“眾籌”的方式在京東網(wǎng)上征求顧客對于智能化服裝的意見。收集到萬余條建議,最后采納了近百條,并于2016年推出了新的時尚品牌——智能夾克。
2016年7月,在“你定未來——柒牌首款智能時尚夾克發(fā)布會”上,柒牌展示了這款集功能與時尚一體的男士夾克——它可以“一衣三穿”,滿足不同的場景和季節(jié)變化:
它可以適應(yīng)全天候氣候:如果你11月初從黑龍江出發(fā),先去北京再到廈門。出發(fā)時這件夾克可以是一件厚厚的羽絨服,經(jīng)得住東北此時零下十幾度的考驗(yàn)。來到北京,氣溫在六七度左右,它又可變成一件輕薄型羽絨服,從北京一下飛到夏天般的廈門,這件衣服又可以是一件防曬外套……
它可以代替一只皮箱:這件衣服上有17個隱形口袋,還可以調(diào)整為一個背包,攜帶方便……
它可以自帶手環(huán):衣服自帶的智能手環(huán),可以記錄生活軌跡、健康飲食,還可以聽音樂、遙控拍照、信息提醒……等等,而且它不僅可以戴在手上,還也可以和衣袖完美貼合,成為衣袖上的時尚標(biāo)記……
“智能科技的發(fā)展是時代發(fā)展的大潮,柒牌智能服裝的推出不僅拓寬了服裝的功能,也讓智能產(chǎn)品有了更好的承載空間?!逼馀贫麻L洪肇設(shè)這樣說。柒牌的智能服裝堅(jiān)持五個標(biāo)準(zhǔn):好看、好穿、好功能、好智能、好科技。服裝和信息技術(shù)的結(jié)合還有待探索,但智能夾克卻能滿足現(xiàn)代人生活場景轉(zhuǎn)換頻率增多、生活節(jié)奏加快、且對于“更輕、更便捷、更智能”的需求。
柒牌或許由此開啟服裝智能化的著裝新潮!
品牌創(chuàng)新——柒牌的成長與挑戰(zhàn)
“我們的市場發(fā)展靠什么?靠創(chuàng)新、靠改革?!荒芟褚郧耙粯右蜓嘏f,墨守成規(guī)。時代在變,世界在變,我們必須要樹立創(chuàng)新的意識,打造創(chuàng)新的思想體系,才能在激烈的競爭中占據(jù)有利地位。創(chuàng)新,是發(fā)展的核心動力?!?/p>
——柒牌董事長洪肇設(shè)
在競爭白熱化的服裝領(lǐng)域,前有國際大牌優(yōu)勢,中有同等企業(yè)拼殺,后有跟隨者奮起直追,形勢真瞬息萬變。要想真正貼近顧客、抓住顧客的心,只有不斷創(chuàng)新,超越自我,這是唯一出路。
柒牌的座右銘是“顧客需要的、顧客沒有的、顧客喜歡的”基本原則。柒牌通過建立研發(fā)與市場結(jié)合機(jī)制,推進(jìn)研發(fā)人員與市場人員共同創(chuàng)新,促進(jìn)品牌創(chuàng)新去發(fā)現(xiàn)和引領(lǐng)客戶真實(shí)的需求,使推出的新品牌能直擊需求痛點(diǎn)、真正打動客戶。柒牌強(qiáng)化產(chǎn)品品質(zhì),打造以消費(fèi)需求為核心,以商品企劃和價值創(chuàng)新為著力點(diǎn)的產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新模式,通過在上海、廣州和廈門等前沿城市組建專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)、積極引進(jìn)服裝設(shè)計(jì)、輔料開發(fā)、圖案設(shè)計(jì)等專業(yè)人才,不斷提升公司整體研發(fā)力和創(chuàng)新力。
自主品牌創(chuàng)新投入大、時間長、見效慢,在“買手”(也叫抄版手)充斥的服裝行業(yè),如何保證自主研發(fā)的成果不被買手“摘桃”?這將是柒牌品牌創(chuàng)新面臨的最大挑戰(zhàn)。通過申請專利強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)是一方面,但這只是亡羊補(bǔ)牢式的被動應(yīng)對手段,完全不足以保護(hù)自身權(quán)益。ZARA即使每年支付數(shù)千萬歐元的侵權(quán)費(fèi)也堅(jiān)持“抄版“,足以證明知識產(chǎn)權(quán)對自主創(chuàng)新權(quán)益的保護(hù)作用有限。2016年6月初,柒牌多功能智能夾克正式上線京東眾籌之前,就提交了相關(guān)的智能服裝專利申請。7月智能夾克產(chǎn)品發(fā)布。9月初,淘寶搜索發(fā)現(xiàn)一款多功能智能茄克與柒牌智能夾克幾乎一樣。而此時智能服裝的專利還在審查階段,這種情況下想要通過專利進(jìn)行維權(quán)就異常被動。內(nèi)部組織建設(shè)、流程優(yōu)化、生產(chǎn)組織方式……諸多方面柒牌急需不斷變革,調(diào)整訂貨方式,極大縮短產(chǎn)品上市時間。ZARA能在發(fā)現(xiàn)新款5天后生產(chǎn)出同樣的產(chǎn)品并推向市場,柒牌的標(biāo)桿就應(yīng)該是5天,甚至更短時間,即從創(chuàng)意定型到終端店見到產(chǎn)品應(yīng)該是5天之內(nèi)。這是柒牌保護(hù)自主創(chuàng)新成果的最好方式,同時,也面臨巨大挑戰(zhàn)。
環(huán)保、生態(tài)、智能、數(shù)字化將是未來服裝發(fā)展的主題,智能服裝將會是競爭的焦點(diǎn)之一。柒牌在智能服裝領(lǐng)域已快人一步,繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢、持續(xù)創(chuàng)新,不斷滿足和引領(lǐng)顧客需求,將是柒牌未來著力塑造的核心競爭力。
柒牌能否延續(xù)持續(xù)創(chuàng)新的輝煌,祝愿的同時,我們拭目以待!endprint