摘 要中國旅游業(yè)及信息化技術(shù)的快速發(fā)展，信息化旅游成為了如今的熱點(diǎn)項(xiàng)目，為實(shí)現(xiàn)便捷的旅行，進(jìn)而滿足旅游業(yè)的發(fā)展需求，建立一個全面的旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)是加快旅游建設(shè)的有效途徑。

【關(guān)鍵詞】旅游 導(dǎo)覽系統(tǒng) 科學(xué)發(fā)展

隨著人們的生活水平不斷提高，信息化技術(shù)的全面發(fā)展，越來越多的人越發(fā)熱衷于旅游；人們通常采用隨團(tuán)旅游或自助游的方式，游歷山水，參觀古跡；隨著游客對旅游的 質(zhì)量要求變得越來越高，兩種旅游方式均呈現(xiàn)出一些問題。對于隨團(tuán)旅游的游客，個人喜好往往有很大差異，導(dǎo)游無法照顧到全部游客；同時，跟在隊(duì)尾的游客也會因?yàn)榫嚯x過遠(yuǎn)而不能完全聽清導(dǎo)游的講解，降低了游玩質(zhì)量；另外，由于旅游人數(shù)眾多，難免存在游客掉隊(duì)的情況，導(dǎo)游也無法確切掌握游客的具體位置，游客安全不能得到有效保障。隨著許多旅游業(yè)問題的出現(xiàn)，出現(xiàn)了一種符合現(xiàn)代科技的旅游方式，智能旅游方式。智能旅游是指利用互聯(lián)網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)工具，借助移動終端上網(wǎng)設(shè)備，了解需要的旅游信息。智能旅游系統(tǒng)主要將智能旅游劃分為旅游管理，旅游服務(wù)和旅游營銷三個層面，是一種直接提供給旅游者景區(qū)及其周邊的相關(guān)信息的科學(xué)的系統(tǒng)。

1 移動手機(jī)終端系統(tǒng)現(xiàn)狀。

智慧旅游是為了讓旅游消費(fèi)的各個環(huán)節(jié)變得更加方便的新生旅游方法。對于游客的需求而言，旅客想要的信息是景點(diǎn)的信息及交通工具的使用、旅店的住宿等一系列的問題。而對于旅游工具而言，導(dǎo)覽旅游這個功能，無疑是旅游類APP中最重要和最強(qiáng)大的功能。在以前，因?yàn)槿狈皡^(qū)及其周邊的環(huán)境缺乏了解，科技水平比較落后，以致于智能導(dǎo)游服務(wù)沒有得到更快的發(fā)展。而現(xiàn)在借助于旅游APP、百度地圖等涵蓋全國的導(dǎo)航性地圖的支撐，對景點(diǎn)、景區(qū)的導(dǎo)航等都變得容易很多。利用自身的內(nèi)容優(yōu)勢提供了利地圖的地理數(shù)據(jù)，用百度通過圖片像素坐標(biāo)和地理坐標(biāo)之間的坐標(biāo)匹配，實(shí)現(xiàn)景區(qū)示意圖與真實(shí)地圖的疊加顯示，更快的加快了智能旅游的發(fā)展。

2 需求分析

需求分析是完全以使用者的需要及實(shí)際情況為基礎(chǔ)的分析方式，通過需求分析可以了解到顧客的需求。需求分析是在智能導(dǎo)覽系統(tǒng)中不可缺少的一步，是否能夠?qū)π枨筮M(jìn)行合理的分析決定了系統(tǒng)以后的使用及發(fā)展前景。

2.1 系統(tǒng)功能需求分析

2.1.1 用戶功能需求

通過對使用者進(jìn)行調(diào)查分析，從中了解客戶的實(shí)際的需求，對于智能旅游發(fā)展有著導(dǎo)向作用。

（1）游客。游客在使用微信公眾平臺時，對于只接收到景區(qū)推送信息的公眾平臺表示了不滿。希望景區(qū)能夠提供更實(shí)用的功能。對游客而言，景區(qū)的地圖包括景點(diǎn)、服務(wù)設(shè)施的分布圖，景點(diǎn)的介紹及語音講解，用戶對景區(qū)內(nèi)的各個景點(diǎn)的設(shè)施及其旅行感受的反應(yīng)和評價是一個具有重要作用的功能。從中可以了解到游客的切身實(shí)際的感受。這也可以和游客進(jìn)行良好的溝通，從而對系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù)和調(diào)整，也能夠?yàn)橛脩籼峁┖侠淼娜藱C(jī)互動界面，從而為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的提供較為重要內(nèi)容。

（2）管理人員。管理人員通過微信公眾平臺的后臺控制端，導(dǎo)入導(dǎo)覽模塊后，在此模塊中管理員最希望的是了解到游客對于景點(diǎn)的評價并能及時做出回復(fù)，以及編輯景點(diǎn)相關(guān)信息資料。相對于游客的需求而言，管理員也十分想要實(shí)現(xiàn)上傳景區(qū)特制地圖并實(shí)現(xiàn)定位功能，以及上傳景區(qū)語音講解，實(shí)現(xiàn)目前所提倡的智慧旅游體驗(yàn)。

總結(jié)，兩種用戶的功能需求而言。管理人員的主功能需求是上傳景區(qū)特制地圖為游客提供定位，并能編輯景點(diǎn)相關(guān)資料，對游客點(diǎn)評進(jìn)行回復(fù)。游客的主要功能需求是景區(qū)內(nèi)部定位、景點(diǎn)分布、服務(wù)設(shè)施分布、景點(diǎn)相關(guān)信息、景點(diǎn)的星級評價。由此設(shè)計(jì)可以為管理人員及游客的使用提供相關(guān)信息。

3 開發(fā)平臺介紹

3.1 NET Framework介紹

.NET Framework是管理面向.NET Framework的應(yīng)用程序的運(yùn)行時執(zhí)行環(huán)境。它包括提供內(nèi)存管理和其他系統(tǒng)服務(wù)的公共語言運(yùn)行時及一套使程序員可以在應(yīng)用程序開發(fā)的所有主要領(lǐng)域的健全、值得信任的代碼數(shù)據(jù)庫。.NET Framework是可以提供各種與服務(wù)相關(guān)的執(zhí)行環(huán)境。NET Framework提供的用于運(yùn)行應(yīng)用程序的服務(wù)包括內(nèi)存管理、常規(guī)類型系統(tǒng)、一個全面的類庫、開發(fā)框架和技術(shù)、語言互操作性、版本兼容性等。.NET Framework能夠完成很多繁瑣的任務(wù)，滿足系統(tǒng)中管理員的使用場景，標(biāo)記景點(diǎn)位置、簡介信息、上傳語音解說文件、景點(diǎn)圖片文件等。另外游客的使用場景，從數(shù)據(jù)庫中獲取想要獲取的信息。

3.2 開發(fā)語言介紹

3.2.1 HTML

HTML是一種超文本標(biāo)記語言?！俺谋尽笔侵钙渲锌梢园淖?、圖片、鏈接等非文字元素。文本標(biāo)記語言可以嵌入各種數(shù)據(jù)格式，其有著簡易性、可擴(kuò)展性等特點(diǎn)。其應(yīng)用子類元素，保證系統(tǒng)的拓展功能。另外，HTML是網(wǎng)絡(luò)的通用語言，它可以讓網(wǎng)頁的建立者建立許多復(fù)雜的頁面，這些頁面被應(yīng)用的人在其設(shè)備上進(jìn)行瀏覽。

3.3 開發(fā)工具介紹

3.3.1 微信公眾平臺

微信是騰訊公司開發(fā)的一種移動設(shè)備提供即時通訊服務(wù)的便捷式程序系統(tǒng)。微信被人們普通運(yùn)用，其通過跨系統(tǒng)平臺通過網(wǎng)絡(luò)對文字、圖片、視頻等信息進(jìn)行發(fā)送，促進(jìn)人們的交流和溝通，加快人們對于信息的共享速度。伴隨著智能手機(jī)的出現(xiàn)，人們對智能手機(jī)使

用頻率的增高，基于微信在民眾之間廣泛的運(yùn)用，通過微信平臺，可以對旅游導(dǎo)覽系統(tǒng)進(jìn)行多方面的宣傳，并且微信公眾平臺支持很多的編程代碼，開發(fā)者可以利用這一功能對相關(guān)的系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè)和發(fā)展。

3.3.2 百度地圖

百度地圖是由百度建設(shè)和統(tǒng)計(jì)的一項(xiàng)覆蓋全國范圍的網(wǎng)絡(luò)地圖，其涵蓋國內(nèi)大中小城市、區(qū)縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)。人們通過百度地圖，可以快捷的查詢到需要的地理位置及其相關(guān)的信息。利用百度地圖可以獲取導(dǎo)覽系統(tǒng)需要的地理位置信息，對導(dǎo)覽系統(tǒng)的建設(shè)會有著促進(jìn)作用。

4 結(jié)束語

隨著人們的生活方式逐漸變化，人們不再是只趨于物質(zhì)享受，對于旅游等精神享受也充滿了積極性，這也促使了我國旅游業(yè)得以快速的發(fā)展。智慧旅游，是旅游業(yè)新生的新型旅游方法，游客可以通過移動終端設(shè)備對旅游相關(guān)的信息進(jìn)行快速的查閱和了解，利用此類設(shè)備，可以讓旅行過程變得安全、方便。因此開發(fā)能在移動端使用的導(dǎo)覽系統(tǒng)對于促進(jìn)和加快我國旅游業(yè)的發(fā)展有著非常重要的作用。

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作者簡介

周潤苗（1984-），女，湖南省婁底市人。碩士在讀，職稱：講師。研究方向?yàn)檐浖こ?、農(nóng)業(yè)信息化

作者單位

湖南應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 湖南省常德市 415000