譚錦光

摘 要：眾所周知，對于車輛來講，由于行車里程不斷增加，其自身的車況就隨之變差，具體來講，它的動力水平會變低，而且排放物也會變多，車輛的穩(wěn)定性會變差，最關鍵的是經(jīng)常出現(xiàn)各種毛病，嚴重的話還會使得車輛無法運行。因此為了避免不利現(xiàn)象發(fā)生，就要認真分析車輛狀況，做好檢測工作，將各種潛在的問題扼殺在發(fā)生之前。作者在這個前提之下，具體論述了當前時期信息技術對于車輛維修工作的意義。

關鍵詞：信息技術；汽車維修；應用

中圖分類號：U472 文獻標志碼：A 文章編號：2095-2945（2017）19-0146-02

當今社會是一個經(jīng)濟和科技高速發(fā)展的社會，此時廣大群眾對于車輛的性能也有了更為嚴格的規(guī)定，在這種背景之下很多先進的科技開始被運用到車輛之中，像是最常見的光學技術以及電腦信息技術等?，F(xiàn)代汽車高安全性、低排放污染和低耗油的要求與高度成熟的電子技術的結合使汽車技術發(fā)展迅猛，汽車正廣泛采用發(fā)動機電子控制系統(tǒng)、防抱死制動系統(tǒng)等這些新技術的應用，使得車輛的結構明顯改變，高技術含量的零件不斷增加。

與此同時，目前的車輛維修工作已經(jīng)不再像是過去一樣單純進行機械修理了，如今的維修活動更多的是一種電子診斷模式。由于車輛的電子零件非常多，因此其維護和檢修必須依靠電子設備來開展，如果單純地依靠我們用眼睛看，用耳朵聽的話是無法精準的獲知零件存在的問題的。所以，要想提升維修技術的水平，就要使用信息技術。

1 汽車維修檢測診斷技術的概念

所謂汽車維修檢測診斷技術，具體來講，指的是借助所需的儀器，使用合理的措施，在不分解車輛的前提之下，對車輛的各種數(shù)據(jù)進行測定，并且分析測定結果，以此來評價車輛的總體狀況，得知問題部位以及問題的成因，最終明確維修策略的一種方法。目前，我們常用的方法有兩種，分別是傳統(tǒng)診斷方法和儀器診斷。所謂的人工診斷，顧名思義就是依靠工作者的工作經(jīng)驗和自身掌握的理論內(nèi)容，在不對車輛分解的前提之下，按照由簡到繁，從表到里的原則，依靠工作，通過用眼睛看，用耳朵聽以及用手摸等方法，來判定車輛的技術狀態(tài)，明確問題所在。此類方法的特點是不需要太多的專業(yè)機械，而且不需要花費大量的資金，在過去的時候，由于我們國家的汽車工業(yè)發(fā)展的速度較慢，因此這種方法被延續(xù)使用了很多年。因為它有很多的缺陷，像是速度非常慢，而且問題診斷不精確，無法獲知一些隱藏的問題等，導致其不能適應當前的工作了。

而儀器診斷法，在人工方法的前提之下不斷演化發(fā)展而來的。它又分為兩種方法，分別是隨車檢測診斷和專用檢測設備診斷法。具體來講第一種方法指的是借助車輛上面的電腦控制體系自身的問題診斷功能開展故障分析工作。它有很大的局限性，只能分析與本系統(tǒng)有聯(lián)系的問題。而第二種方法是由各種汽車專用診斷儀器應運而生的，它的優(yōu)點比較明顯，比如檢測速度快，而且精確性高。信息技術的應用主要集中于采用現(xiàn)代化的信息儀器設備促進汽車檢測診斷技術的發(fā)展，由于計算機、自動化等先進技術在汽車上的廣泛應用，使得新型信息技術得以在汽車維修行業(yè)中大展拳腳，使得車輛結構變得很先進。不論是我國的造車廠，抑或是外國的造車廠，都在使用各種先進技術，以此來確保車輛節(jié)能舒適，只有這樣才能夠獲取消費者的喜愛。正是因為這種背景使得車輛開始朝著自動化方向邁進，如燃油電控噴射系統(tǒng)（EFI），驅動防滑系統(tǒng)（ASR），安全氣囊（SRS）等等，它們都被大量的運用。

2 我國汽車維修業(yè)對信息技術的需求

2.1 我國傳統(tǒng)汽車維修業(yè)在信息技術方面的局限性

在過去，我們國家的車輛維修行業(yè)的發(fā)展情況不容樂觀，非常落后，具體來講落后體現(xiàn)為管理能力較差，技術水準不高，工作者的素養(yǎng)較低，使用的設備不先進。除了這幾點之外，最為關鍵的是信息技術的運用情況較差。當世界上的第一輛汽車出現(xiàn)的時候，它僅僅是一個非常簡單的交通設備。在歷經(jīng)了多年的發(fā)展之后，它已經(jīng)成為了一個融合了多種高新技術的綜合體。尤其是最近幾年，由于電子技術以及信息科技的快速發(fā)展，使得車輛的這一特征更為明顯。電子燃油噴射系統(tǒng)的應用，ABS防抱死制動系統(tǒng)、SRS安全氣囊系統(tǒng)、電子控制自動變速箱系統(tǒng)、動力轉向系統(tǒng)、自動巡航系統(tǒng)等一系列高新技術的運用，使得車輛的性能一直在完善，從未停止過。正是因為車輛本身的技術含量較高，加上廠家每年都會研發(fā)很多的新款式，使得車輛維修工作者急切的呼吁，希望能將信息技術合理地運用到工作之中。

在過去的時候，我們查詢車輛維修信息的時候，多是依靠書刊報紙之類的媒介，很顯然它的信息量不多，而且速度非常緩慢，信息無法很快的更新，尤其是對于那些從國外進口來的車輛來講，更是因為缺少這方面的信息，而導致維修活動無法很好的開展。在這種背景之下，廣大車輛維修工作者希望能夠盡快的將信息技術運用到工作之中。此時就出現(xiàn)了汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)絡，即INTERNET互聯(lián)網(wǎng)。它的出現(xiàn)，使得我們不再受制于時空方面的局限，可以在問題出現(xiàn)的第一時間里獲取相關的信息，并能夠將其傳遞。目前，該技術不論是在我們國家抑或是西方國家都有普遍的運用。

2.2 我國現(xiàn)代汽車維修業(yè)對信息技術的需求

對于我們國家來講，開始運用汽車專用互聯(lián)網(wǎng)是在上個世紀的末期，如今已經(jīng)成了特定的規(guī)模。通過該網(wǎng)絡，我們能夠在第一時間獲知相關信息，進而輔助我們做出合理的決策。同時網(wǎng)絡上的技術交流使得維修工作者的總體能力得以提升。除此之外，由于其具有遠程培訓功能，所以廣大工作者能夠通過網(wǎng)絡開展學習活動。這種以電腦信息處理技術為特點的互聯(lián)網(wǎng)站，已構成現(xiàn)代汽車維修企業(yè)的一大高科技特征。此外，電腦管理系統(tǒng)軟件與技術在現(xiàn)代汽車維修企業(yè)中的應用，也是信息資源與信息技術在汽車維修業(yè)的應用實例。如今，車輛維修企業(yè)不斷革新，很多優(yōu)秀的企業(yè)開始出現(xiàn)，行業(yè)規(guī)模也在擴張。怎樣才能夠在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟，就成為了企業(yè)運作者必須要考慮的問題。然而要想獲取發(fā)展首先就要做好兩點，第一，要切實提升單位的技術能力，其次要做好管理工作。

現(xiàn)代汽車維修企業(yè)有兩個顯著特征：先進的檢測維修設備和維修資料的應用；計算機網(wǎng)絡的應用與電腦管理。信息化和電腦技術將引導汽車維修企業(yè)向現(xiàn)代管理模式轉變。企業(yè)發(fā)展的根本在于人，在于管理?！胺铡睂⒊蔀槲磥砀偁幾钪匾氖侄?。良好的服務包括維修服務、售前及售后服務。這種主動服務，就是要建立穩(wěn)定的客戶關系，完善客戶信息和維修檔案。由于信息總量非常大，假如單純借助人力的話是無法做好的。只有依靠電腦科技，建立完善的數(shù)據(jù)庫才是真正的出路。電腦管理的速度非常快，而且需要的時間很短，效率非常高。對于一個擁有一百人的企業(yè)來講，其運營數(shù)據(jù)如果使用人工方法來處理的話，需要三到四天的時間，但是使用電腦的話只需要幾秒鐘就可以搞定，由此可見其速度之快，效率之高。

3 信息技術在我國汽車維修中存在的問題及展望

3.1面對的不利點簡述

和西方國家比對來看，我們國家在這方面的不足之處有如下幾點：第一，國家扶持力度較低，沒有做好資金投入工作。第二，電腦還沒有被合理的運用到企業(yè)之中，很多單位雖然安裝了電腦但是完全是一種形式化的存在，未體現(xiàn)出真正的作用。第三，當前時期，廣大工作者的工作能力較低，素養(yǎng)不是很高，無法掌握電腦知識 ，很多人連基本的上網(wǎng)都不會。第四，電信行業(yè)的壟斷，使得網(wǎng)費太高。

3.2 發(fā)展趨勢分析

雖說當前存在很多的阻礙，不過信息化是時代發(fā)展的必然趨勢，無法阻擋。

（1）汽車維修專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在汽車維修企業(yè)的應用中，會因汽車維修技術人員方便、快捷地查詢進口汽車維修資料，迅速排除故障，減少車輛維修時間而顯著提高生產(chǎn)效率，僅此一項即可為企業(yè)節(jié)約可觀的經(jīng)濟收入。

（2）由于電腦普及，許多能力高超的技術工作者將會進入到企業(yè)之中，為單位的壯大注入活力。因為他們的素養(yǎng)高，能力強，不畏懼新事物，所以對信息技術有著強烈的求知欲望，這就會帶動信息技術在行業(yè)之中的運用。

（3）對于維修企業(yè)來講，運用電腦開展管理工作是時代發(fā)展的必然趨勢。如今電腦價位非常低，而且相關的軟件等也很先進，非常適合企業(yè)運用。

（4）目前國家非常重視信息產(chǎn)業(yè)，已然將其當成是我國的重點產(chǎn)業(yè)。國家投入了很多的資金用以開展信息化建設工作，目前已經(jīng)建成以光纜為主、數(shù)字微波和衛(wèi)星通信為輔的通信干線網(wǎng)絡，技術上基本實現(xiàn)了數(shù)字化和程控化。

4結束語

通過上文的敘述，我們可知，信息技術的運用是時代發(fā)展的必然產(chǎn)物，其發(fā)展之勢是無人可擋的。因此，我們一定要抓住機會，積極推動信息技術在車輛維修行業(yè)中的運用，帶動維修行業(yè)的有序發(fā)展，最終起到帶動國家經(jīng)濟進步，促進社會穩(wěn)定的作用。

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