錢炳帥

（哈爾濱商業(yè)大學(xué) 黑龍江哈爾濱 150028）

摘 要：文章通過(guò)對(duì)90后消費(fèi)群體的消費(fèi)能力和心理進(jìn)行解讀，了解了這一群體的消費(fèi)現(xiàn)狀。然后從市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理學(xué)兩個(gè)角度，采用多種方式方法對(duì)90后消費(fèi)群體是否可以以及如何促進(jìn)主題日租房企業(yè)發(fā)展進(jìn)行了具體的分析和論證。

關(guān)鍵詞：主題日租房 90后 市場(chǎng)營(yíng)銷 消費(fèi)心理學(xué) 促進(jìn)

1.前言

1.1 90后群體的消費(fèi)能力現(xiàn)狀

在當(dāng)今時(shí)代隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展以及青年人消費(fèi)能力的不斷增加，90后群體逐漸成為了一只消費(fèi)生力軍，中國(guó)的90后作為一個(gè)1.4億規(guī)模的超級(jí)群體，勾勒出的消費(fèi)素描已然清晰，并正在改變我們的商業(yè)形態(tài)。

90后中國(guó)青年是改革開(kāi)放后出生的獨(dú)生子女一代；屬于思想更為開(kāi)放，個(gè)性凸顯，最少保守、消費(fèi)觀念超前、消費(fèi)潛力大的一代；是生活在一個(gè)物質(zhì)越來(lái)越豐富的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一代。

根據(jù)調(diào)查顯示到2016年在部分低線級(jí)城市90后（以28歲為界，將28歲以下化為泛90后）的消費(fèi)占比已經(jīng)達(dá)到了主導(dǎo)地位，在一些一線城市甚至也達(dá)到了四成。他們的市場(chǎng)潛力巨大，投其所好，生產(chǎn)或發(fā)展年輕人喜愛(ài)的產(chǎn)品便成了一種企業(yè)走向成功的發(fā)展道路。

1.2 90后的消費(fèi)心理

90后一代作為一個(gè)正在不斷崛起的消費(fèi)群體，他們的消費(fèi)觀念、消費(fèi)意識(shí)、消費(fèi)話語(yǔ)正在深刻影響著企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。如何深刻地解讀他們的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為，從而把握他們的消費(fèi)方向，這對(duì)于任何一家企業(yè)都具有非常重要的意義。

90后一代是追求個(gè)性的一代，個(gè)體需求多種多樣，但總體需求卻較為集中。這樣一來(lái)，能做到在符合90后總體需求的基礎(chǔ)上盡量滿足其不同的個(gè)體需求的企業(yè)往往會(huì)更容易打開(kāi)這個(gè)能量巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。

2.研究對(duì)象以及研究方法

2.1研究對(duì)象

19—28歲的泛90后一代年輕群體

2.2研究方法

2.2.1 文獻(xiàn)資料法

通過(guò)閱讀相關(guān)的學(xué)術(shù)論文、期刊報(bào)道以及市場(chǎng)營(yíng)銷、心理學(xué)專業(yè)著作等相關(guān)的文獻(xiàn)資料。

2.2.2 問(wèn)卷調(diào)查法

在哈爾濱商業(yè)大學(xué)對(duì)校內(nèi)學(xué)生分發(fā)問(wèn)卷，相隔15天后對(duì)相同學(xué)生再次發(fā)放問(wèn)卷進(jìn)行調(diào)查，統(tǒng)計(jì)并對(duì)比了兩次調(diào)查結(jié)果。

在繁華商業(yè)街等地進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，針對(duì)年輕群體進(jìn)行了調(diào)查。

經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)90后群體現(xiàn)在對(duì)日租房需求較大，并對(duì)主題日租房表示期待。

2.2.3網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法

通過(guò)網(wǎng)上查閱相關(guān)材料，了解90后的消費(fèi)現(xiàn)狀以及消費(fèi)心理，總結(jié)其與主題日租房發(fā)展的聯(lián)系和促進(jìn)作用。

3.現(xiàn)狀與分析

3.1 日租房發(fā)展現(xiàn)狀

3.1.1 日租房定義

日租房也叫短租房、家庭旅館、移動(dòng)公寓、日租公寓、青年旅館、自助公寓、酒店式公寓和農(nóng)家樂(lè)。與傳統(tǒng)的星級(jí)酒店相比，酒店式公寓在硬件配套設(shè)施上毫不遜色，部分房型還配有廚房廚具等設(shè)施。

3.1.2 現(xiàn)階段日租房產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

由于市場(chǎng)需求旺盛，近年來(lái)，在各大城市的繁華區(qū)域，如旅游景區(qū)、車站、學(xué)校周邊等出現(xiàn)了大量的日租房。因?yàn)槭切屡d行業(yè)，日租房作為新生事物，給人們帶來(lái)廉價(jià)、便捷、舒適的同時(shí)，還有些方面不盡人意，需要改進(jìn)。除此之外，雖然現(xiàn)在日租房企業(yè)數(shù)量較多且不斷增加，但是樣式、形式較為單一，缺乏多種方向發(fā)展的主題日租房。

3.2 90后消費(fèi)群體與主題日租房的聯(lián)系

3.2.1 主題日租房企業(yè)的發(fā)展優(yōu)勢(shì)

主題日租房與一般的日租房相比，最突出的區(qū)別同時(shí)也是最大的發(fā)展

優(yōu)勢(shì)就在于“主題”。

1.主題意味著其不再是單純的短期出租房屋，而是變成了一種更趨向于休閑的休閑場(chǎng)所。

2.主題日租房意味著多種主題可以更大程度的吸引客源，能更好的打開(kāi)消費(fèi)市場(chǎng)。

3.當(dāng)前主題日租房企業(yè)存在數(shù)量較少，現(xiàn)在開(kāi)辦主題日租房的競(jìng)爭(zhēng)壓力比較小，盈利的可能性較高。

3.2.2 90后群體的促進(jìn)作用

前文中已經(jīng)提到，在當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)社會(huì)中90后消費(fèi)群體的能量得到了充分體現(xiàn)。而且90后一代是追求個(gè)性的一代，個(gè)體需求多種多樣，但總體需求卻較為集中。這樣一來(lái)，能做到在符合90后總體需求的基礎(chǔ)上盡量滿足其不同的個(gè)體需求的企業(yè)往往會(huì)更容易打開(kāi)這個(gè)能量巨大的消費(fèi)市場(chǎng)。恰好主題日租房正是滿足這一要求的行業(yè)。下面我們就從市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理學(xué)的角度來(lái)分析一下主題日租房是如何同90后消費(fèi)群體的消費(fèi)需求相契合的。

1.市場(chǎng)營(yíng)銷的官方定義是在創(chuàng)造、溝通、傳播和交換產(chǎn)品中，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個(gè)社會(huì)帶來(lái)價(jià)值的一系列活動(dòng)、過(guò)程和體系。簡(jiǎn)而言之，市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者的需求通過(guò)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行包裝以達(dá)到吸引消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)的一種銷售手段。

自改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)同外界聯(lián)系不斷密切，社會(huì)也變得更加開(kāi)放，其中網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得中國(guó)的青年能夠接觸到比之前幾代人更多的信息，90后作為中國(guó)新一代青年深受其影響。接觸的東西多了，興趣自然也就更為廣泛，這也使得這一代人對(duì)市場(chǎng)上消費(fèi)品的要求變得千差萬(wàn)別，即使是對(duì)同一類商品的要求也是多種多樣。此外隨著社會(huì)的發(fā)展，青年人在其消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)的同時(shí)他們的心理壓力也隨之增大，這就促使著著年輕人在娛樂(lè)方面的需求越來(lái)越大。而且由于我國(guó)高等教育的發(fā)展以及高房?jī)r(jià)的壓力，90后一代不管是學(xué)生還是已經(jīng)從業(yè)的人員普遍存在著缺少私人空間的問(wèn)題。在這樣的情況下日租房產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。但是單純的日租房并不能滿足消費(fèi)者的眾多需求，在這樣的情況下日租房企業(yè)對(duì)自身產(chǎn)品根據(jù)實(shí)際需求進(jìn)行多樣的包裝就很必要。

如此一來(lái)主題日租房就成為了一種很好的營(yíng)銷形式。日租房企業(yè)將房間布置成多種主題后，就能在滿足市場(chǎng)上消費(fèi)者的個(gè)性需求的同時(shí)還可以保存?zhèn)鹘y(tǒng)日租房的居住、聚會(huì)等作用。這樣的話就可以很好的打開(kāi)90后的消費(fèi)市場(chǎng)，為企業(yè)取得較多的利潤(rùn)，從而達(dá)到促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展的目的。

2.消費(fèi)心理學(xué)是心理學(xué)的一個(gè)重要分支，它研究消費(fèi)者在消費(fèi)活動(dòng)中的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律，目的是研究人們?cè)谏钕M(fèi)過(guò)程中，在日常購(gòu)買行為中的心理活動(dòng)規(guī)律及個(gè)性心理特征。對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，研究消費(fèi)者的消費(fèi)心理是可以提高經(jīng)營(yíng)效益的。

在我看來(lái)90后消費(fèi)群體的兩種消費(fèi)心理對(duì)主題日租房企業(yè)的發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。第一個(gè)就是求異心理，90后興趣廣泛，個(gè)性鮮明，主題日租房的多種主題符合這一代人的總體特點(diǎn)和需求，可以很大程度的吸引90后消費(fèi)者。第二種就是從眾心理，當(dāng)在求異心理的作用下吸引了一批顧客后，剩下的消費(fèi)者就很有可能在從眾心理的作用下去主題日租房企業(yè)進(jìn)行消費(fèi)，進(jìn)而使得企業(yè)擴(kuò)大了消費(fèi)市場(chǎng)。

4.結(jié)論和建議

通過(guò)以上問(wèn)題的分析可知90后消費(fèi)群體確實(shí)會(huì)對(duì)主題日租房企業(yè)起到巨大的促進(jìn)作用。但是能產(chǎn)生促進(jìn)作用的根本原因在于主題日租房符合90后消費(fèi)群體的消費(fèi)需求。因此可得企業(yè)若想做大做強(qiáng)，就要把消費(fèi)者需求放在首位，根據(jù)需求生產(chǎn)或改進(jìn)自身產(chǎn)品。但是商品符合消費(fèi)需求更多的作用體現(xiàn)在打開(kāi)消費(fèi)市場(chǎng)，若是想要能夠長(zhǎng)期占據(jù)市場(chǎng)就必須提升不斷企業(yè)的各方各面，關(guān)注市場(chǎng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。

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基金項(xiàng)目：

哈爾濱商業(yè)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃校級(jí)項(xiàng)目 項(xiàng)目編號(hào)201610240152