侯小蘭+朱成成

摘 要：本文借鑒國內(nèi)成功企業(yè)的研發(fā)流程，提煉出高效研發(fā)的關(guān)鍵要素，針對航天產(chǎn)品研發(fā)過程，從組織架構(gòu)、流程、產(chǎn)品特點等角度，嘗試做出一些映射，目的是能夠取長補短，針對航天產(chǎn)品研發(fā)自身特有的特點，局部提升研發(fā)效率，最終持續(xù)保持產(chǎn)品質(zhì)量的高可靠性。在研究映射過程中，分別從映射的要素、目的、充分性以及參與人角度，進行了分析和總結(jié)。本文作者在航天院所從事項目管理工作，目前正在嘗試汲取國內(nèi)成功企業(yè)研發(fā)流程的精華，并推動應(yīng)用到所在產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)改進中。

關(guān)鍵詞：HPPD；軍品；研發(fā)流程；提效

中圖分類號：F426.5 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1671-2064（2017）11-0085-03

隨著央企改革進程推進，各大軍工企業(yè)改制上市，企事業(yè)經(jīng)營透明化、規(guī)范化越來越明顯，為了追求股東利益最大化，這些企業(yè)之間不可避免的產(chǎn)生了相互競爭，并且這些競爭甚至是同業(yè)競爭。在此背景下，企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對？產(chǎn)品研發(fā)應(yīng)如何適應(yīng)這種環(huán)境？

摸透企業(yè)自身優(yōu)劣勢，研究國內(nèi)外成功企業(yè)的研發(fā)流程，并加以借鑒，不斷提升自身的研發(fā)效率，在同業(yè)競爭中快速脫穎而出，無疑是條科學(xué)的道路。在這方面做得比較成功的企業(yè)，國內(nèi)有華為、中興等企業(yè)。華為借助于IPD，中興借助于HPPD，分別在自身企業(yè)發(fā)展受限遇到瓶頸時，成功研發(fā)轉(zhuǎn)型，為接下來的企業(yè)快速騰飛奠定了基礎(chǔ)[1]。

本文形成過程中，通過查詢公開資料，以及咨詢?nèi)A為、中興相關(guān)從業(yè)人員，基本摸清了兩家企業(yè)的研發(fā)流程特點和精髓，結(jié)合了一些方法論，如映射、調(diào)查等，在充分掌握熟悉航天軍工研發(fā)生產(chǎn)流程的基礎(chǔ)上，研究探討了如何將兩家企業(yè)的成功經(jīng)驗應(yīng)用起來。并嘗試建立了理論模型，供同行業(yè)管理者參考。

1 華為、中興的研發(fā)流程

1.1 關(guān)鍵概念

1.1.1 PACE（Product And Cycle-time Excellence，產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法）

PRTM提出的快速上市產(chǎn)品開發(fā)框架，包括階段評審/決策管理、跨職能核心團隊、結(jié)構(gòu)化開發(fā)流程以及組合管理、平臺戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略等要素。

1.1.2 IPD集成產(chǎn)品開發(fā)（Integrated Product Development）

（1）IPD是PRTM公司在1994年為IBM量身定做，并命名為IPD（Integrated Product Development，集成產(chǎn)品開發(fā)）；（2）IPD的思想來源于PRTM公司出版的PACE（Product And Cycle-time Excellence，產(chǎn)品及生命周期優(yōu)化法）一書，在這本書中詳細描述了業(yè)界最佳的產(chǎn)品開發(fā)模式所包含的各個方面；（3）經(jīng)IBM的實踐，IPD已經(jīng)成為一套重整企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)模式的方法論，IPD強調(diào)以市場需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力，將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資來管理。

1.1.3 HPPD（High Performance Product Development ）

即高效產(chǎn)品開發(fā)，是一種產(chǎn)品開發(fā)管理模式，HPPD所涉及的開發(fā)類型：（1）產(chǎn)品開發(fā)。這類產(chǎn)品的開發(fā)是以交付給客戶的是一個完整的的產(chǎn)品實物。（2）平臺開發(fā)。這類開發(fā)類型指的是一些中間件，共用組件，開發(fā)平臺組件等。（3）技術(shù)開發(fā)。這類開發(fā)類型目前公司目前沒有出對應(yīng)的文檔和規(guī)范去涉及，總體的意思應(yīng)該是指針對某項技術(shù)的功課，或核心技術(shù)的實現(xiàn)。

1.1.4 PAC（產(chǎn)品決策團隊，Product Approval Committee）

產(chǎn)品決策團隊圖1所示，指跨職能的高級管理團隊，負(fù)責(zé)審批產(chǎn)品開發(fā)的投資并決定優(yōu)先級，通常可能會是其他名稱，如產(chǎn)品決策團隊、戰(zhàn)略委員會等。負(fù)責(zé)：（1）提出新產(chǎn)品開發(fā)項目；（2）取消或重新確定項目優(yōu)先順序；（3）確保新產(chǎn)品符合公司戰(zhàn)略；（4）分配開發(fā)資源。

1.1.5 項目核心團隊（ Core Team）

轂幅式集中星型項目小組模型，小型核心小組被授權(quán)協(xié)調(diào)擴展小組的所有項目活動。核心小組成員來自不同職能部門，由一名項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。以下為產(chǎn)品開發(fā)核心團隊圖2所示。

1.2 一些關(guān)鍵的關(guān)系

1.2.1 HPPD的核心思想

HPPD的核心思想圖3所示。

1.2.2 項目團隊之間的關(guān)系

華為、中興的研發(fā)管理在國內(nèi)算是頂尖水平，雖然兩家企業(yè)的管理風(fēng)格有所差異，但都是脫胎于PACE模型，一個產(chǎn)品的各項目團隊大同小異，它們相互之間的關(guān)系，可以抽象成下圖4所示。

1.2.3 產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)規(guī)劃、平臺規(guī)劃及開發(fā)的關(guān)系

任何一個企業(yè)，放在長遠發(fā)展的宏圖下，必然都會面臨產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)規(guī)劃、平臺規(guī)劃以及它們的開發(fā)，這四種事物之間的關(guān)系，總結(jié)成圖5所示。

2 軍工企業(yè)的研發(fā)生產(chǎn)特點

軍工企業(yè)因為產(chǎn)品和客戶的特殊性，天然具備著與眾不同的特點，主要表現(xiàn)在下列一些方面：

（1）產(chǎn)品規(guī)劃研發(fā)周期長；（2）產(chǎn)品生產(chǎn)交付周期長；（3）產(chǎn)品型號種類不多；（4）產(chǎn)品高可靠性要求嚴(yán)格；（5）產(chǎn)品客戶市場單一；（6）產(chǎn)品團隊組織復(fù)雜；（7）配套供應(yīng)商準(zhǔn)入嚴(yán)格。

3 提效改進過程

前文總結(jié)了華為、中興研發(fā)過程的一些關(guān)鍵要素，并分析了軍工企業(yè)的特點，是不是就可以直接套用兩家企業(yè)的研發(fā)管理流程呢？問題顯然沒有這么簡單。管理從來也沒有套路模式可照搬，只有適合自身的才是最科學(xué)的，只有結(jié)合自身特點不斷改進，才是最合理的提效過程。具體操作層面，可以嘗試從4個方面來著手[2]。下文逐一展開論述。

3.1 如何映射

這里的映射，指的是根據(jù)IPD或HPPD的關(guān)鍵要素，結(jié)合自身軍品研發(fā)，做出一系列的橫向比較。映射過程中，必須抓住以下幾個要點：