陳云

摘 要：本文主要針對目前電子商務行業(yè)的發(fā)展與職業(yè)學校電子商務實訓教學呈現(xiàn)的相背離現(xiàn)象，提出從實踐培養(yǎng)模式、研究與自主學習模式、技能競賽模式和校企合作模式等方面來實現(xiàn)電子商務實訓教學的創(chuàng)新。

關鍵詞：創(chuàng)新；自主學習；技能競賽；校企合作

隨著社會經濟與信息技術的高速發(fā)展，我國正進入網絡化、信息化時代，在此形勢下，社會對電子商務人才的需求量與日俱增。而企業(yè)對電子商務人才的要求也重點集中在其是否具備優(yōu)秀的實踐操作能。然而，許多中等職業(yè)學校的電子商務教學內容卻普遍將教學重點集中對基礎知識的講解上，忽視了實訓操作的重要性，導致電子商務人才培養(yǎng)脫離了社會實際需求。面對這種現(xiàn)象，實訓教學教學質量嚴重下降等現(xiàn)象，因此，從事在電子商務實訓教學一線的教師需要更加清醒的認識到在實訓教學中存在的問題，應該積極探索和研究實訓教學中的各個環(huán)節(jié)，有針對性的進行教學創(chuàng)新，從而促進電子商務實訓教學的健康發(fā)展。

一、創(chuàng)新教學之實踐培養(yǎng)模式

電子商務實訓教學主要是培養(yǎng)實踐操作能力強和管理水平高的中級商務人才，是讓學生在掌握一定的經濟與營銷理論知識的基礎上，能夠熟練運用計算機技術和網絡通訊技術開展商務活動，從而能夠滿足迅速發(fā)展的電子商務對電子商務人才的需求。由于電子商務專業(yè)具有非常強的實踐性，許多課程都需要依托實訓來進行教學，都需要讓學生實際操作才能真正領會和掌握。例如：講述電子商務中的防火墻技術、加密技術、數(shù)字簽名、數(shù)字時間戳、數(shù)字證書的申請與運用，即使教師講授得再詳細，學生也不一定能很清楚。但是，如果讓學生能在實訓室設計一個防火墻軟件，然后由其他同學進行攻擊，既讓學生真正理解了防火墻技術，又提高了學生的學習興趣。又如：網上支付、網上購物、管理信息系統(tǒng)的數(shù)據庫管理、數(shù)字認證、網上稅收、網上商檢等也都需要學生在實訓室進行模擬操作，讓學生有機會參與電子商務的實際活動，掌握實際商務活動的操作方法和技巧，體會電子商務的運營情況，將理論知識和實踐知識有機結合起來。

二、創(chuàng)新教學之研究與自主學習模式

電子商務的實訓教學應該是研究性的教學，教師應當合理組織教學過程。在進行電子商務專業(yè)課程學習，例如：與信息流整合與處理能力相關的計算機網絡基礎、電子商務系統(tǒng)分析與設計、電子商務安全管理等，與物流、商流配置與組合能力相關的電子商務物流管理、網絡營銷等，與資金流運作與控制能力相關的網上支付與結算等時，教師應安排一定的實訓課時，指導學進行案例分享、課程討論，以達到教學效果。管理類課程可準備PPT、討論稿等材料，技術類課程可制作系統(tǒng)、編制軟件，分組在課堂上演示、講解，并將課堂上的學生表現(xiàn)情況與平時成績評定相聯(lián)系，從分數(shù)上對學生進行激勵。同時，實訓教學也應當從學生的興趣出發(fā)，積極啟發(fā)、引導學生在課堂外展開自主學習。一方面應舉辦不同類型的電子商務講座，把電子商務領域最新研究成果、最新動態(tài)介紹給學生，為學生理解電子商務行業(yè)創(chuàng)造良好氛圍；另一方面教師應在把自己研究問題、思考問題的方式方法和思路介紹給學生的基礎上，鼓勵學生從身邊最感興趣的地方接觸、了解、研究電子商務。例如：通過網上購書初步感知電子商務交易流程；研究當前熱門的微博、論壇、博客，以親身使用經歷結合所學知識，分析其運營模式、贏利點、公眾心理等；在學生都熟悉游戲、網游的基礎上，指導學生轉換身份為運營者進行思考；對最新的電子商務范圍的新聞事件進行討論，思考事件的原因、可能的解決方案等。

三、創(chuàng)新教學之技能競賽模式

隨著電子商務的迅猛發(fā)展，政府、教育部門和企業(yè)對于電子商務創(chuàng)新、電子商務模式等都給予更多關注，政府相關部門和電子商務企業(yè)組織了很多關于電子商務的技能競賽，這些競賽搭建了很好的電子商務實訓環(huán)境，這都是學校本身不可能具備的，教師應該充分利用這樣的機會和資源，讓學生參與其中。例如：清遠本地的教育部門和農業(yè)電商企業(yè)每年都會組織相關的電子商務技能競賽和網絡商務大賽，其中2016年清遠旅游局就舉辦了

以“電商+旅游”為主題，以微信訂閱號為載體搭建“微景區(qū)”，并對微景區(qū)進行微營銷。一方面可以讓學生在走出校門之前得到有關專家的指導，在理論知識和實訓之間搭建一個橋梁，學生通過技能競賽可以檢驗知識的儲備，提高綜合實訓能力；另一方面也為教師提供了教學的素材，對于更好地指導學生有著積極的作用。同時，很多優(yōu)秀的學生通過也能技能競賽找到了和企業(yè)連接的道路，大大提高了就業(yè)率。

四、創(chuàng)新教學之校企合作模式

校企合作模式的實訓教學具有現(xiàn)實性，所有的實訓環(huán)節(jié)都是真實的，學生所遇到的問題也是復雜多樣的。如何解決遇到的問題，在書本上很難找到現(xiàn)成答案，需要學生在實踐中不斷摸索、靈活處理。在實訓教學中既可鼓勵學生自主進行網店經營，又可聯(lián)系相關的B2B、B2C電子商務企業(yè)、物流企業(yè)，組織學生進行一定的生產實踐活動，使學生熟悉電子商務業(yè)務流程、前后臺管理、網上銷售、支付等，使專業(yè)學生明確就業(yè)方向和學習目標，增強專業(yè)自信心，在電子商務工作領域獲得更充分的、更優(yōu)質的就業(yè)機會。同時，教學可以根據不同年級的學生所學習的專業(yè)課程不同，首先幫這些企業(yè)建立網絡品牌的宣傳網站，然后根據每一級學生所學的專業(yè)課程安排學生負責某一部分的建設，企業(yè)只需要解決產品、客服以及物流等常規(guī)問題，而學生則專攻網絡品牌的包裝、宣傳和實施。例如：可以安排中職一年級的新生在實訓環(huán)節(jié)主要是在現(xiàn)有的網站基礎上熟悉網站的簡單操作，二年級的學生則可以在已有網站的基礎上進行網絡營銷、宣傳產品或對產品的圖片進行處理等，三年級的學生就可以分組分企業(yè)維護網站的日常運行。也可以采用“網上加盟”的模式，即利用電子商務網站母體，再經過專業(yè)培訓，簽訂相關協(xié)議后銷售母體網站的貨物。通過“網上開店”和“網上加盟”等實訓活動，可以有效地激活所學的理論知識，喚醒學生的學習欲望和提高學生的學習興趣。

總之，中等職業(yè)學校電子商務實訓教學的創(chuàng)新，需要教師改善并豐富實訓教學內容，切合企業(yè)實際需要，使學生從被動學習轉為主動學習，理論與實訓兩雙抓，才能使實訓教學質量緊跟時代步伐，培養(yǎng)出適應未來社會需求的優(yōu)秀電子商務人才。

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