王薔

摘 要：工業(yè)工程是一門綜合性較強的學(xué)科，它可以在企業(yè)內(nèi)起到巨大的作用。本文通過對工業(yè)工程發(fā)展過程中重要人物的介紹、對工業(yè)工程發(fā)展階段的介紹以及對工業(yè)工程在中國發(fā)展情況的介紹，較為詳細地說明了工業(yè)工程的發(fā)展歷程。

關(guān)鍵詞：工業(yè)工程；人物；發(fā)展

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.14.028

工業(yè)工程（Industrial Engineering，簡稱IE）最早起源于美國，現(xiàn)如今在世界各國都被廣泛應(yīng)用。任何一門學(xué)科的產(chǎn)生，背后必然有自然以及社會因素的推動，工業(yè)工程也不例外。社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進步，以及大批量、大規(guī)模、流水線式生產(chǎn)的出現(xiàn)，促使著一種提高效率、降低成本、提高質(zhì)量的改進方法的產(chǎn)生，于是工業(yè)工程就開始登上工業(yè)歷史舞臺。對于工業(yè)工程的定義，世界上不同的學(xué)者、不同的學(xué)術(shù)團體都有不同的解釋，不過大體含義基本一致，即為通過提高效率、降低成本、提高質(zhì)量來提高效益。

1 工業(yè)工程發(fā)展歷程中的一些重要人物

泰勒（Frederick Winslow Taylor）被認為是工業(yè)工程的鼻祖。因為他擁有當普通工人以及技術(shù)工人的經(jīng)歷，所以他對于勞動中的組織問題和管理問題有深刻的認識。他發(fā)現(xiàn)了當時生產(chǎn)中的許多問題，并且他認為可以找到一系列方法來解決這些問題。于是他開始潛心鉆研，致力于找到提高效率的方法。經(jīng)過系統(tǒng)的研究，他創(chuàng)立了“時間研究”，時間研究的核心就是標準化。運用時間研究，他解決了許多實際問題，并于1911年發(fā)表了《科學(xué)管理原理》。本書的發(fā)表被認為是工業(yè)工程的開端，而泰勒也被人們稱為“工業(yè)工程之父”。

吉爾布雷斯（Frank Bunker Gilbreth）也是工業(yè)工程的一個開創(chuàng)者，他的主要貢獻是“動作研究”。動作研究是將勞動者工作時的動作分解，把無用的動作省去，有用的動作簡化，從而提高工作效率。他的“砌磚實驗”和“影片分析法”也成為了工業(yè)工程歷史上經(jīng)典的案例。

甘特（Herry L.Gantt）也是工業(yè)工程歷史上的一位著名的開拓者，他的杰出貢獻就是發(fā)明了“甘特圖”。甘特圖通過把生產(chǎn)工作以及工期以日歷的形式列舉出來，可以很好地反應(yīng)兩項工作之間的時間關(guān)系以及工作進度。甘特圖是生產(chǎn)中用于制定工作計劃、對工作進度進行控制的常用工具。

2 工業(yè)工程發(fā)展的幾個重要階段

第一階段，從19世紀末至20世紀30年代初期，這一階段被工業(yè)工程學(xué)者習(xí)慣性地稱為奠基期。該時期的標志為動作研究、時間研究等方法的出現(xiàn)。在這個時期內(nèi)，美國福特公司開始使用生產(chǎn)線進行汽車生產(chǎn)，這是一個革命性的飛躍，從此生產(chǎn)線式的生產(chǎn)開始進入人們的視野。而且在該時期，發(fā)生了第一次世界大戰(zhàn)，無論是在戰(zhàn)時還是在戰(zhàn)后，各方面都需要大量物資，客觀上需要工廠進行高效率的生產(chǎn)，促進了工業(yè)工程的發(fā)展。20世紀初期，泰勒的“管理原理”被更名為“工業(yè)工程”，至此，“工業(yè)工程”這一概念正式出現(xiàn)。在1908年，美國賓夕法尼亞大學(xué)開設(shè)了工業(yè)工程課程，從此工業(yè)工程正式作為一門大學(xué)專業(yè)進入大學(xué)。

第二階段，從20世紀30年代初期到20世紀40年代中期，這一階段被工業(yè)工程學(xué)者習(xí)慣性地稱為成長期。在這一時期中，數(shù)學(xué)和統(tǒng)計學(xué)的知識被廣泛地應(yīng)用在工業(yè)工程中，于是產(chǎn)生了許多工業(yè)工程方法，例如人因工程、成本管理、質(zhì)量管理等都是在這一時期開始產(chǎn)生和發(fā)展的。繼賓夕法尼亞大學(xué)之后，更多的美國高校設(shè)立了工業(yè)工程專業(yè)，而且開始出現(xiàn)工業(yè)工程師，此時工業(yè)工程正式成為了一種職業(yè)。在這個時期，工業(yè)工程的主體基本形成，并且開始和各種領(lǐng)域的技術(shù)相結(jié)合，使得工業(yè)工程成為了連接管理和技術(shù)的工程技術(shù)。

第三階段，從20世紀40年代中期至20世紀70年代末，這一階段被稱為成熟期。在此之前，工業(yè)工程一直沒有理論基礎(chǔ)，這個時期運籌學(xué)和系統(tǒng)工程出現(xiàn)，改變了工業(yè)工程沒有理論基礎(chǔ)的尷尬局面。運籌學(xué)在戰(zhàn)時出現(xiàn)，最早是為了在不同的軍事方案中進行選擇，隨著之后的發(fā)展，運籌學(xué)覆蓋的范圍越來越廣，已經(jīng)能夠解決各種系統(tǒng)擇優(yōu)問題。由于運籌學(xué)的引進，工業(yè)工程得到了極大的發(fā)展。在1948年，美國成立了工業(yè)工程師學(xué)會，該學(xué)會在1955年時給出了工業(yè)工程的定義。而且，工業(yè)工程不再只是局限于美國，亞太地區(qū)也開始引進工業(yè)工程的理論。不得不說，引用最為成功的就是日本的豐田公司，豐田公司結(jié)合自身實際情況，創(chuàng)立了豐田生產(chǎn)方式。正是由于應(yīng)用了工業(yè)工程的理念，韓國、香港、新加坡的經(jīng)濟得到了高度發(fā)展，而日本、德國更是實現(xiàn)了從戰(zhàn)敗國到經(jīng)濟強國的飛躍。

第四階段，從20世紀70年代末至今，這一階段被稱為創(chuàng)新期。隨著經(jīng)濟、社會、科技的發(fā)展，工業(yè)工程需要解決的問題越來越復(fù)雜。當然在這一時期計算機、系統(tǒng)工程也得到了高度的發(fā)展，它們?yōu)楣I(yè)工程提供了新的方法。效率和質(zhì)量都是企業(yè)獲益的關(guān)鍵，越來越多的企業(yè)意識到工業(yè)工程的重要性，開始引進工業(yè)工程的人才。并且，工業(yè)工程的理念不僅僅局限于生產(chǎn)制造，也被廣泛應(yīng)用于其他領(lǐng)域，由此可見，工業(yè)工程一定會得到更為全面的發(fā)展。

統(tǒng)觀這四個階段，工業(yè)工程由一個單一的理念發(fā)展成為一門綜合性的學(xué)科，再到被全世界廣泛關(guān)注和應(yīng)用，這一切離不開社會的推動，如今已是信息化的時代，工業(yè)工程將會更好地發(fā)展。

3 工業(yè)工程在中國的發(fā)展情況

工業(yè)工程在世界范圍內(nèi)擁有較長的歷史和廣泛的應(yīng)用，但是在中國，工業(yè)工程的起步很晚。在計劃經(jīng)濟體制下，企業(yè)只是一味地追求產(chǎn)品的數(shù)量，并不重視效率和質(zhì)量，所以，工業(yè)工程在中國一直不被重視。一直到20世紀80年代，中國經(jīng)歷了改革開放，計劃經(jīng)濟開始向市場經(jīng)濟過渡，工業(yè)工程對于經(jīng)濟發(fā)展能夠起到巨大作用，工業(yè)部門開始意識到這一點，并逐步開始了對工業(yè)工程的探索。有多種現(xiàn)代的管理方法開始被國家經(jīng)濟委員會在全國范圍內(nèi)推廣，其中包括系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)計劃等，這些管理方法基本上都屬于現(xiàn)代工業(yè)工程。很多

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企業(yè)在應(yīng)用了這些新的管理方法以后，效率大大增加。例如，北京機床電器公司運用工作研究對生產(chǎn)線進行改造，改造完成后，年新增產(chǎn)值達1165萬元；廣東科龍電器股份有限公司同樣應(yīng)用工作研究改造生產(chǎn)線，將一臺電冰箱的生產(chǎn)節(jié)拍從原來的48秒變?yōu)?6秒，極大限度地提高了生產(chǎn)效率。鋼鐵冶金行業(yè)也開始接受工業(yè)工程的理念。鞍鋼運用工業(yè)工程的方法進行了工藝改造后，也取得了巨大的經(jīng)濟效益。

20世紀90年代以后，中國的企業(yè)開始向國際市場邁進，面對國際市場的競爭壓力，中國的企業(yè)必須擁有較為先進的生產(chǎn)模式和管理方法。這就大力促進了工業(yè)工程在我國的發(fā)展。中國的第一次工業(yè)工程學(xué)術(shù)會議于1990年6月在天津召開，在該會議上成立了工業(yè)工程研究會。工業(yè)工程要在全國范圍內(nèi)發(fā)展，勢必需要大量的工業(yè)工程人才。為此，1992年9月，天津大學(xué)和西安交通大學(xué)率先開設(shè)了工業(yè)工程專業(yè)，開始招收工業(yè)工程的本科生，而后又有清華大學(xué)、上海交通大學(xué)等高校開設(shè)此專業(yè)。這些高校為中國培養(yǎng)了大批優(yōu)秀的工業(yè)工程人才，這也是工業(yè)工程在中國能夠迅速發(fā)展的原因之一。

在這幾十年間，我國的工業(yè)工程發(fā)展迅速，也取得了較為突出的成績。但是在不同的企業(yè)內(nèi)，工業(yè)工程的應(yīng)用程度也是參差不齊的，這其中包含了多方面的原因，最為主要的原因有兩個：一是不同的企業(yè)對工業(yè)工程的認識不同，對其的重視程度也就不同；二是不同的企業(yè)管理水平不同。也正是由于這兩個原因，工業(yè)工程在我國的發(fā)展也并非一帆風(fēng)順，而是充滿波折的。我國企業(yè)對于工業(yè)工程的應(yīng)用情況在大體上可以分為兩種：第一種是合資企業(yè)和外資企業(yè)，由于國外的許多企業(yè)，尤其是歐美、日本的企業(yè)對工業(yè)工程的應(yīng)用較早，所以工業(yè)工程在這些企業(yè)已經(jīng)發(fā)展得十分成熟，這樣的企業(yè)以合資或外資的形式進入中國后，它們的工業(yè)工程水平在中國處于領(lǐng)先地位。無論是生產(chǎn)還是銷售，這些企業(yè)都有規(guī)范、嚴格的管理模式，工業(yè)工程已經(jīng)成為它們企業(yè)文化中不可缺少的一部分。第二種是內(nèi)資企業(yè)，工業(yè)工程在中國起步較晚，所以相較于合資企業(yè)和外資企業(yè)，中國的內(nèi)資企業(yè)對于工業(yè)工程的應(yīng)用尚處于入門階段。由于我國東南沿海地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展迅速，所以這些地區(qū)的內(nèi)資企業(yè)要比其他地區(qū)的內(nèi)資企業(yè)更早應(yīng)用工業(yè)工程，這些地區(qū)的工業(yè)工程水平也普遍高于其他地區(qū)。

總而言之，由于我國的經(jīng)濟水平、科技水平和生產(chǎn)力水平相較于發(fā)達國家還有一定的差距，我國的高等教育也落后于歐美國家，所以我國的工業(yè)工程仍處在發(fā)展階段。好的現(xiàn)象是，工業(yè)工程不僅能夠在大型企業(yè)中得到應(yīng)用，許多小型企業(yè)包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也都開始意識到工業(yè)工程的重要性，并開始引入工業(yè)工程的理念。隨著我國經(jīng)濟的騰飛以及科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，我國的工業(yè)工程必將擁有極為光明的前景，以后工業(yè)工程不僅能在企業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮作用，也將為我國的國家建設(shè)增光添彩。

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