寧會(huì)珍+唐坤
摘 要:外包是隨著社會(huì)分工不斷細(xì)化而出現(xiàn)的一種新的經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),這種新的形式為企業(yè)帶來了管理方面的革新,逐漸為越來越多的企業(yè)所認(rèn)可。企業(yè)財(cái)務(wù)外包是將企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的全部或部分流程和事項(xiàng)移交給外部專門的機(jī)構(gòu)代為處理,在這種模式下,企業(yè)能夠集中精力去關(guān)注其核心業(yè)務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化資源、降低成本,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)外包;風(fēng)險(xiǎn)管理;風(fēng)險(xiǎn)防范
1.企業(yè)財(cái)務(wù)外包的優(yōu)勢(shì)
1.1滿足多層級(jí)需求,提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量
企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作繁雜瑣碎,選擇財(cái)務(wù)外包后,將非核心且流程繁雜并具有持續(xù)性的部分財(cái)務(wù)工作外包給專業(yè)的外部供應(yīng)商,能節(jié)約大量的時(shí)問和人力資源集中發(fā)展核心業(yè)務(wù),內(nèi)部管理層和財(cái)務(wù)人員可以有更多的時(shí)問來觀察、分析和優(yōu)化改善企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作制度和管理流程。財(cái)務(wù)外包可以滿足企業(yè)財(cái)務(wù)相關(guān)工作中的多層級(jí)需求,以適應(yīng)企業(yè)在小同商業(yè)運(yùn)營模式和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境卜的經(jīng)營管理要求,包括使由基層財(cái)務(wù)人員完成的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算工作更加快捷、操作規(guī)范更加方便易行;為中層管理者關(guān)注的財(cái)稅有關(guān)問題提供專業(yè)的解決方案,協(xié)助做到投入產(chǎn)出最優(yōu)配比;提供更為準(zhǔn)確有效更有價(jià)值的決策相關(guān)信息,輔助企業(yè)高層管理者制定長期發(fā)展戰(zhàn)略,通過滿足企業(yè)不同層級(jí)管理人員的需求,提升企業(yè)財(cái)務(wù)管理質(zhì)量。
1.2降低企業(yè)成本
企業(yè)通過將業(yè)務(wù)繁雜、價(jià)值含量小或企業(yè)并不擅長的環(huán)節(jié)比如稅務(wù)優(yōu)化、應(yīng)收款管理、工資發(fā)放等進(jìn)行外包,可以減少不必要的開支。
1.3提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
企業(yè)在實(shí)施外包之前,必須首先進(jìn)行價(jià)值動(dòng)因分析,分析企業(yè)財(cái)務(wù)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)中哪些是在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值而哪些會(huì)削弱企業(yè)價(jià)值,通過戰(zhàn)略性改造變革和整體業(yè)務(wù)流程重塑,保留體現(xiàn)企業(yè)獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、能增加企業(yè)價(jià)值的相關(guān)業(yè)務(wù),將非增值或非核心的業(yè)務(wù)外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì),從而使企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,將更多的精力投入到產(chǎn)品研發(fā),市場(chǎng)營銷等其他增值業(yè)務(wù)上,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造新的商機(jī),強(qiáng)化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
2.云南中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)問題
2.1企業(yè)經(jīng)營周轉(zhuǎn)的營運(yùn)資金短缺
與大型企業(yè)相比,中小企業(yè)內(nèi)部管理水平和與此相關(guān)的資金周轉(zhuǎn)率較低,絕大多數(shù)企業(yè)缺乏嚴(yán)密的現(xiàn)金控制計(jì)劃,在庫存管理和賒銷結(jié)算中,也缺乏有效的內(nèi)部制度,隨意性較大,加之規(guī)模有限,產(chǎn)品單一,市場(chǎng)開拓能力較弱,所以導(dǎo)致許多中小企業(yè)重生產(chǎn),重銷售,輕財(cái)務(wù),輕內(nèi)部管理。據(jù)云南某銀行對(duì)部分中小企業(yè)作出的一項(xiàng)問卷調(diào)查顯示,資金不足是造成中小企業(yè)經(jīng)營困難,甚至停產(chǎn)的首要原因;中小企業(yè)目前最希望解決的問題是融資渠道;中小企業(yè)在融資渠道方面極端依賴銀行;絕大部分小企業(yè)在融資方面存在困難。
2.2外包商服務(wù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)在進(jìn)行外包服務(wù)商選擇上應(yīng)尤為慎重,外包商的質(zhì)量決定企業(yè)以后是否會(huì)面臨經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)選擇了一家誠信優(yōu)秀的外包服務(wù)商,外包商與企業(yè)之間能夠進(jìn)行良好的溝通與合作,可以高效完成外包業(yè)務(wù),則企業(yè)的確可以實(shí)現(xiàn)降低成本的目的甚至?xí)懈嗟念~外收益。反之,不但無法協(xié)助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、提高效率,反而會(huì)給企業(yè)帶來諸多不必要的麻煩和風(fēng)險(xiǎn),甚至可能會(huì)影響到企業(yè)未來的健康發(fā)展。
2.3企業(yè)自身風(fēng)險(xiǎn)
財(cái)務(wù)外包的確能夠?yàn)槠髽I(yè)承擔(dān)不少在經(jīng)營管理過程中出現(xiàn)的負(fù)擔(dān),正因如此企業(yè)在財(cái)務(wù)外包過程中就會(huì)有過分依賴外包商的情況出現(xiàn),從而喪失了掌握一定專業(yè)技能的機(jī)會(huì)。雖然財(cái)務(wù)外包能夠解決企業(yè)眼前經(jīng)營管理方面的困難,短期內(nèi)凸顯出一定程度的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),但是企業(yè)也相應(yīng)地付出了一部分代價(jià),如喪失了開發(fā)創(chuàng)新與掌握提高專業(yè)技能的機(jī)會(huì)。日積月累,這些因素就有可能在一定程度上對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生不利影響。
3.云南省中小企業(yè)財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)防范措施
3.1通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐獍贤刂乒芾盹L(fēng)險(xiǎn)
目前來說,財(cái)務(wù)外包已經(jīng)得到了社會(huì)和市場(chǎng)的廣泛認(rèn)可,財(cái)務(wù)外包也成為企業(yè)解決經(jīng)營管理難題的重要方式。企業(yè)選擇將部分業(yè)務(wù)外包出去其主要目的就是為了降低其運(yùn)營成本,從而有更多的精力和資本來提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。若是在最初時(shí)便受到信用危機(jī)的打擊,外包就失去了原有的意義。所以企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)外包之前,必須要制定好充分翔實(shí)的合同。合同中必須要明確地體現(xiàn)出雙方的責(zé)、權(quán)、利,外包服務(wù)商提供勞務(wù)并從中獲取相應(yīng)利益無可厚非,如果企業(yè)為追求最低成本而過分壓榨外包商的利潤空間,勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)外包商為獲得利潤而減少或提供低質(zhì)量的服務(wù)的情況,而最后承擔(dān)實(shí)際損失的依然是企業(yè)自己,得不償失。此外合同中還需要根據(jù)外包業(yè)務(wù)的情況以及企業(yè)自身實(shí)際對(duì)其他需要約定的事宜進(jìn)行特別說明。為保證財(cái)務(wù)外包順利進(jìn)行的同時(shí)減少日后可能出現(xiàn)的法律糾紛,雙方簽訂嚴(yán)格詳細(xì)的財(cái)務(wù)外包合同是必要前提。
3.2通過對(duì)財(cái)務(wù)外包商的控制來規(guī)避財(cái)務(wù)信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)
對(duì)外包商控制的方式之一就是通過合同的制約在企業(yè)與外包商之間建立一種相互制約的機(jī)制,特別是涉及企業(yè)商業(yè)機(jī)密的部分,一旦信息泄露,企業(yè)將會(huì)面對(duì)難以估量的風(fēng)險(xiǎn)和損失,因此企業(yè)應(yīng)在與外包商簽訂合同之前就擬定出規(guī)避未來可能發(fā)生的信息風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施,同時(shí)在合約中明確體現(xiàn)若有信息泄露情況的發(fā)生外包商應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的具體責(zé)任。所以企業(yè)必須將信息安全的專門條款詳細(xì)體現(xiàn)在合同中,其才能在享受外包商提供服務(wù)的同時(shí),規(guī)避信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
結(jié)束語
企業(yè)通過財(cái)務(wù)外包不僅能夠壓縮高額的投入成本,而且更能合理優(yōu)化企業(yè)資源,這使得財(cái)務(wù)外包已經(jīng)逐漸成為被企業(yè)廣泛認(rèn)可的一種新型管理模式。但是企業(yè)在實(shí)施財(cái)務(wù)外包的過程中也要根據(jù)所處的行業(yè)特征及自身情況,謹(jǐn)慎識(shí)別財(cái)務(wù)外包可能帶來的風(fēng)險(xiǎn),經(jīng)過定性定量等方式反復(fù)分析后采取適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)策略,將財(cái)務(wù)外包風(fēng)險(xiǎn)降到最低,這樣才能使財(cái)務(wù)外包從根本上滿足企業(yè)的獲利需求。
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