趙柯杉++梁林梅

摘 要：香港長期以來受到西方文化的影響，其各個領域都融入了許多西方元素，中西方文化融合是香港最大的特點，高等教育也不例外。香港高校的網站作為向外界展示香港教育的一個窗口，其網站主頁的建設更是重中之重，作用不容小覷。本文在網絡傳播環(huán)境下，以用戶體驗的方式，對香港地區(qū)六大著名高校的網站主頁及其內容進行比較、分析，從而發(fā)現(xiàn)香港高校網站主頁建設的特點，并對內地高校的網站主頁建設得出相應啟示。

關鍵詞：香港高校；網站主頁；網絡傳播；教育信息資源

中圖分類號：G40-057 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）13-0087-04

一、引言

高校網站是對外宣傳校園文化、對內進行信息發(fā)布的橋梁。實際上，通過學校網站進行教育信息資源的傳播，無論從時效性、便捷性還是準確性各個方面都遠遠超過諸如書面通知、印刷通知、口頭通知等傳統(tǒng)的信息傳播方式[1]?，F(xiàn)如今，高校網站提供的所有信息與服務，甚至是網站的設計技術、主頁界面，都已成為衡量一所高校信息化程度和社會聲譽的一個重要標志[2]。

香港長期以來受到西方文化的影響，其各個領域都融入了許多西方元素，中西方文化融合是香港最大的特點，高等教育也不例外。香港高校的網站是向外界展示香港教育的一個窗口，其網站主頁的建設更是門戶之中的門戶，作用不容小覷。筆者從用戶體驗的角度，分別登錄香港六大著名高校的網站，主要從其網站主頁設計與網站主頁內容等方面進行比較、分析。包含對網站主頁的板式設計與顏色分布、網站主頁的導航欄與文本內容等等，從而發(fā)現(xiàn)香港高校網站建設的特點，對內地高校網站建設得出相應啟示。

二、香港六大高校網站主頁設計比較

1.主頁版式設計

高校網站作為高校的門面，其建設的重要性不言而喻。對于網站訪問的用戶層，無論是教職工、學生、家長，還是其他社會各界人士，版式設計都尤為重要。一個好的高校網站設計，除了要滿足用戶層的需求，更重要的是要體現(xiàn)出高校獨特的魅力與深邃的文化內涵。而高校的網站主頁，除了有合理的布局、清晰的模塊、豐富的內容之外，還要清楚在網絡傳播環(huán)境下，如何快速吸引用戶眼球，使其在獲得所需信息的同時，擁有良好的用戶體驗。

香港大學網站主頁（如圖1）采用整體分模塊滑動設計，需要用戶手動點擊滑動指引箭頭。模塊涉及新聞動態(tài)、入學申請、多媒體、支持港大、最新動態(tài)、網上傳媒報道、無障礙網頁、活動、教與學、新聞中心、研究、一站式資訊推廣服務。均以圖文的方式共同呈現(xiàn)，其中，新聞動態(tài)模塊相對突出。底部以圖標的方式呈現(xiàn)相關鏈接。香港中文大學網站主頁（如圖2）以圖片新聞與文字區(qū)域上下兩個部分呈現(xiàn)。內容涉及新聞速遞、活動預告、常用鏈接、中大人、號外、中大視野、中大像素。其中活動預告以圖標、名稱加時間自行滑動。而中大人、號外、中大視野、中大像素部分則以圖片為主、標題為輔的形式呈現(xiàn)。香港科技大學網站主頁（如圖3）采用傳統(tǒng)的三塊長版布局，兩邊小，中間大，設計簡潔、明了。內容由左側導航、封面故事、新聞動態(tài)構成。其中封面故事所占篇幅較大。香港城市大學網站主頁（如圖4）上部是圖片為主的城大新聞，中、下部分為的我的城大、準學生、CityU tube、公眾聚焦、活動與研討會、合作交流、訪客及朋友、關注城大。各個模塊下面都列出相關鏈接。底部是占有較大篇幅的文字導航。香港理工大學網站主頁（如圖5）采用圖片新聞滾動加三塊長版包含小模塊的形式。各個小模塊劃分整齊，包含新聞動態(tài)、成就、活動預告、社會媒體、校園報告、日歷、研究、聯(lián)系與視角。底部以圖標的方式呈現(xiàn)相關鏈接。香港浸會大學網站主頁（如圖6）采用圖片由新聞部分加上文字區(qū)域兩個部分組成。文字部分包括學術項目、院系辦公室、事件日歷、快速鏈接、自動滾動的新聞以及一些圖片展示和圖片鏈接。

2.主體顏色分布

色彩能迅速吸引網站用戶的注意，高校網站主頁的顏色分布，不僅表現(xiàn)了高校的人文特色，也傳遞出高校的精神風貌。對高校網站的第一印象，則是由色彩帶來的視覺體驗，好的色彩配搭則是一場視覺盛宴。表1是對香港六大著名高校主頁的顏色分布進行總結、分析，并列出可供參考的視覺第一印象關鍵詞。

通過表中可以看出，香港地區(qū)六大高校的主色選取方面并不相同，不同的顏色展示出不同的高校對自身特色的定位。香港大學的網站主頁以綠色搭配米白色，向用戶傳達著百年名校仍然具有生機與活力。香港中文大學的網站主頁將傳統(tǒng)與現(xiàn)代、中方與西方高度融合，用紫色和金色闡述著博文約禮。香港科技大學的網站主頁以海水的深藍為主色調，簡約、深邃，帶領用戶進入最前沿的科技世界。香港城市大學的網站主頁以紫紅搭配白色，呈現(xiàn)出香港高校的新生力量。香港理工大學的網站主頁則非常具有理工特色，色彩鮮明、清晰大氣。香港浸會大學的網站主頁也很好的體現(xiàn)出大學的特色，于典雅中彰顯出平和的氣質。

對比香港地區(qū)六大高校的網站主頁，不難發(fā)現(xiàn)，香港地區(qū)六大高校網站主頁的顏色分布，全部以一種主色搭配輔色呈現(xiàn)，并沒有出現(xiàn)很多種顏色的配搭。網站主頁的顏色分布，出于用戶的主觀感受，不能成為評判高校網站建設優(yōu)與劣的主要標準。但是，網站主頁顏色的設計與搭配，需要從用戶的角度出發(fā)，這里所體現(xiàn)出的人本主義，是一種人文關懷。

三、香港六大高校網站主頁內容分析

1.導航欄分析

網站主頁的導航欄可以起到迅速指引的作用，它用簡單精煉的詞語，把信息分類并通過超鏈接，使其快速跳轉到相應頁面。香港地區(qū)六大高校網站主頁的導航欄，在設計上都采用了傳統(tǒng)的橫向設計，都放置在網站主頁上方最明顯的位置。需要指出，由于香港地區(qū)長期以來受到西方文化的影響，以及香港地區(qū)的特殊性，六所高校網站主頁都有設置有簡體中文、繁體中文與英文等不同語言的快速切換，方便內地和來自世界各地的訪問者無語言障礙的了解學校。同時，用戶可以根據需要快速調整字號大小，這一點體現(xiàn)出香港高校的人文關懷，充分站在用戶的角度，為網站用戶提供方便。

與內地高校網站主頁的信息推送平臺不同，香港高校的網站主頁嵌入的信息推送平臺主要是Facebook、Twitter、YouTube等等。而內地的信息資源主要通過微博、公眾微信號來推送，這體現(xiàn)出不同地區(qū)的不同文化。與內地高校對內向師生分享信息、對外向世界傳播與互動的平臺各不相同，香港高校的社交網絡與世界接軌。特別指出，由于在內地地區(qū)的網絡限制，內地的網站用戶是無法在打開Facebook、Twitter、YouTube等諸如此類的信息交互平臺。隨著越來越多的內地學生到香港讀書深造，內地與香港的交流越來越密切頻繁，建議香港高校在其主頁嵌入高校微博、公共微信號等鏈接，方便無法使用Facebook、Twitter、YouTube等地區(qū)更及時、有效地了解香港高校的信息。這一點，香港理工大學與香港浸會大學已經率先做到，在它們的網站主頁底端，已嵌入諸如微博、微信等信息推送平臺的鏈接，方便世界各地信息資源的傳播。

香港地區(qū)六大高校網站主頁的導航欄，在內容上并無太大差異。都包含學校介紹、教與學、研究、入學申請、研究成果、院系設置、校園地圖、職業(yè)導向、圖書館、新聞媒體等，同時還設置了登入其他系統(tǒng)的快速入口。需要說明，香港中文大學是全香港唯一具有獨特書院制度的大學，它的每個書院都是一個獨特的群體，包含宿舍、飯?zhí)眉捌渌鞣N設施。書院注重全人教育與發(fā)展，提供不同形式的教育，讓老師與學生之間能夠無障礙的交流與溝通，同時也為學生們提供心理疏導服務。所以香港中文大學的導航欄中，除了其他高校同時擁有的各個學院之外，也將書院放在顯著位置，這樣能很好的體現(xiàn)出香港中文大學的特色。

與內地不同，香港六所高校的導航，根據用戶的身份不同，在上方設置有教職員、學生、校友、訪客等不同鏈接指示，這一細節(jié)使用戶能很快的根據自己的角色，獲取相應的信息。

2.文本內容分析

除圖片與文字之外，網站主頁也包括其他富媒體構成元素。但所有一切的核心都是圍繞著文本內容，圖片與文字是對文本內容的說明補充。值得指出的是，六所香港高校網站主頁，都會在非常明顯的地方出現(xiàn)一個搜索框，其檢索功能也相對完善，便于對網站內大量的信息資源進行檢索。筆者在同一天瀏覽香港地區(qū)六大高校的網站主頁，發(fā)現(xiàn)除了香港浸會大學的主頁主圖呈現(xiàn)的是浸會大學六十周年校慶，其他五所高校的主頁主圖，全部以滾動的形式展示學校最新的科研成果與學生的活動。不同于內地高校，香港高校的網站主頁并沒有展示太多關于高校領導層人員的活動。從另一個側面來說，高校網站的主頁，在一定程度上也反應了這一所高校的特點與側重點。香港地區(qū)與內地地區(qū)網站主頁的差異，也是由于教育信息資源的傳播是在跨越東西方文化的影響下，香港體現(xiàn)了東西方融合，而內地則具有傳統(tǒng)的中國特色。

與內地高校最大的不同在于香港高校的招生機制，這在香港地區(qū)六大高校的網站主頁上均有明顯體現(xiàn)。由于香港高校的學生入學主要是以學生自主申請為主，在本科階段，申請入學時需要參考學生的高考成績，在研究生階段，申請入讀香港高校則不需要參加研究生考試，僅僅通過提交材料、在線申請，由香港高校擇優(yōu)錄取。正是由于學生錄取方式的不同，在香港地區(qū)六大高校的網站主頁上都清楚展示出申請入學的要求、專業(yè)介紹、研究領域、學分需要等等，有利于學生對這一專業(yè)的了解和對自身的準確定位。而在內地，學生往往通過高考成績來決定本科學校，通過研究生考試成績來確定碩士博士的學校，因此內地高校的網站主頁是沒有學生申請這方面的內容。這是由于招生機制不同帶來的主頁內容差異，因此更能說明高校的網站主頁建設所體現(xiàn)的重要性。

四、對內地高校網站建設的啟示

綜上所述，筆者以用戶體驗的方式，從香港高校網站的主頁板式設計、主體顏色分布、導航欄與文本內容等幾個方面進行比較、分析，從而發(fā)現(xiàn)并闡述了香港高校網站主頁建設的特點，以及與內地高校網站主頁的不同之處，并對內地高校網站主頁建設得出如下啟示：

1.內地高校網站主頁應重視細節(jié)設計，體現(xiàn)人文關懷

內地高校網站主頁的板式設計普遍比較單一，少有富媒體元素構成，也沒有突出學校的主體色彩。內地高校應豐富其網站主頁的設計與制作，傳遞出高校獨特的精神風貌。

內地高校應該學習香港高校，除了有簡體中文之外，應在網站主頁設置簡體中文和英文的快速切換按鈕，便于內地高校走向世界，更多的與外界交流，贏得世界各地的關注。以河南大學的網站主頁為例，河南大學的網站主頁雖然有中英文切換按鈕，但是在切換成英文之后，與中文展示的是不同的內容與不同的界面。其中，英文版的內容相對簡單，不如中文版的豐富全面，這不利于外界更好地了解河南大學。而香港地區(qū)六大高校則是簡繁體中文、英文版本對應相同的頁面與相同的內容，只是進行翻譯轉換。這樣可以使不同語言的用戶都有相同的體驗，更好地了解高校。

內地高校網站主頁應與校內其他后臺管理系統(tǒng)相互連接?？梢愿鶕脩舻牟煌矸?，設置供教職工、學生、學校校友、訪客等不同登陸系統(tǒng)的指引通道，這一“捷徑”能使用戶能很快地根據自己的角色，鏈接后臺獲取信息資源。

2.內地高校網站主頁應重視學生活動與科研

內地高校的網站主頁普遍展現(xiàn)出一種“重領導輕學生”的現(xiàn)象。有研究對內地、香港、臺灣以及海外地區(qū)高校網站主頁的新聞內容進行比較、分析后，發(fā)現(xiàn)內地高校網站主頁與香港、臺灣、海外地區(qū)的高校相比，在報道高校領導層人員的新聞上面占據很大比例。相反，在高校網站主頁所展示的學生生活與科研成果方面，香港、臺灣、海外地區(qū)的高校略勝一籌[3]。筆者認為，內地高校的網站主頁并沒有體現(xiàn)出“以學生為中心”，也沒有很濃厚的科研與學術氛圍。在這一點，內地高校應該向香港高校學習，畢竟社會還是較為關注在一所高校里面，學生究竟在做什么事情，各專業(yè)現(xiàn)在從事什么研究。當然，這可能與內地高校的學生活動原本就不如香港高校的學生活動形式多樣，內地高校的學術水平與學術資源相比香港高校也較為受限。因此，內地高校應在日常學習之余，豐富學生的課外活動，為學生提供較全面的信息資源。這樣，高校的網站主頁才能多體現(xiàn)學生生活，將學生的精神風貌向外界展示。

總之，作為一種教育信息資源，各個高校的網站主頁都承接宣傳校園文化與對內發(fā)布信息的重要作用。由于文化差異，香港高校的網站主頁與內地高校的網站主頁風格迥異，各具特色。無論從用戶體驗的角度，還是專業(yè)設計人員的角度，在網站主頁的設計與開發(fā)中，都需要對主頁版式、色彩、導航、文本內容的分布與選取等等方面加以考慮。主頁只是承接后臺信息資源的一扇大門，主頁信息的精煉、準確、能否迅速吸引眼球，無疑是為高校網站的訪問量增磚添瓦。眾所周知，香港地區(qū)六大高校在世界上都享有很高的知名度，但也不能因為如此，內地高校就一味的照搬、模仿香港高校的網站風格，而是要突出自身的文化內涵。香港高校與內地高校之間應該相互借鑒，取長補短，利用網站這一平臺，將我國高校優(yōu)質的教育信息資源推向世界，共同優(yōu)化國內高校網站主頁建設。

參考文獻：

[1]林帝浣，曾海標，關偉豪.高校門戶網站建設探討[J].中山大學學報（自然科學版），2003（6）：264-266.

[2]趙國棟，汪瓊.中國、美國及香港地區(qū)高校信息化發(fā)展狀況比較研究[J].現(xiàn)代遠程教育研究，2003（2）：12-18.

[3]顧海濱，陳小重.高校網站存在重官輕學現(xiàn)象——關于中國大學網站新聞的調查[N].中國改革報，2008.

（編輯：王曉明）