郝力

【摘 要】黑龍江省作為我國(guó)第一產(chǎn)糧大省，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化水平一直以來(lái)受國(guó)家的高度重視。本文通過(guò)總結(jié)基層農(nóng)業(yè)對(duì)科技文獻(xiàn)的需求，分析基層農(nóng)業(yè)用戶文獻(xiàn)資源利用率低的因素，研究提出適合黑龍江省基層農(nóng)業(yè)的科技文獻(xiàn)服務(wù)模式，為基層農(nóng)業(yè)用戶有效使用文獻(xiàn)資源提供參考。

【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)；信息化；文獻(xiàn)；服務(wù)

[Abstract] agricultural informatization is the commanding point of agricultural modernization. During the 13th five - year plan period， the development of agricultural rural informatization is an urgent need to accelerate agricultural modernization and build a well-off society in an all-round way.

[Key words] agriculture； informatization；document ；service

基層農(nóng)技人員作為推動(dòng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要力量，其能力和水平直接影響著農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的快速發(fā)展，基層農(nóng)技人員信息獲取能力不斷提高。為了滿足基層農(nóng)技人員對(duì)科技文獻(xiàn)資源不斷增長(zhǎng)的需求，加強(qiáng)黑龍江省農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源的開(kāi)發(fā)利用，創(chuàng)新服務(wù)模式，為推動(dòng)黑龍江省農(nóng)業(yè)創(chuàng)新提供科技文獻(xiàn)資源保障。

1 基層農(nóng)技人員對(duì)科技文獻(xiàn)的需求分析

科技文獻(xiàn)作為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展必不可缺的部分，已滲透到農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)階段。通過(guò)了解基層農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)和科研人員對(duì)科技文獻(xiàn)信息需求情況，掌握基層農(nóng)業(yè)科技文獻(xiàn)服務(wù)現(xiàn)狀，總結(jié)出基層農(nóng)業(yè)人員對(duì)科技文獻(xiàn)信息的需求總體上呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn)：

1.1 文獻(xiàn)需求的多樣化

農(nóng)業(yè)涉及的范圍很廣，農(nóng)林牧副漁都會(huì)涉及。因此，農(nóng)業(yè)用戶對(duì)科技文獻(xiàn)信息的需求呈現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。并且在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的不同階段對(duì)科技文獻(xiàn)信息的種類、信息內(nèi)容和關(guān)注的重點(diǎn)都有所不同，需求的強(qiáng)烈程度也不同。

1.2 文獻(xiàn)需求個(gè)性化

由于農(nóng)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的不確定性，農(nóng)業(yè)技術(shù)研究及產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的側(cè)重和研究方向不同，其對(duì)科技信息需求的個(gè)性化特征也日益明顯。從黑龍江省的基層農(nóng)業(yè)需求情況看，以研發(fā)為主的企業(yè)和以生產(chǎn)為主的企業(yè)對(duì)科技文獻(xiàn)信息的需求側(cè)重各不相同。

1.3 文獻(xiàn)需求專業(yè)化

近年來(lái)，基層農(nóng)業(yè)用戶對(duì)科技文獻(xiàn)信息的需求發(fā)生了根本性變化，原始或經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單處理的科技文獻(xiàn)已不能滿足農(nóng)業(yè)創(chuàng)新中的需求。因此，需要更加專業(yè)的科技文獻(xiàn)支撐，需要專業(yè)的科技文獻(xiàn)機(jī)構(gòu)為其提供針對(duì)性強(qiáng)、時(shí)效性強(qiáng)的深層次加工的農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息。

2 用戶對(duì)文獻(xiàn)資源利用率的分析

近年來(lái)，黑龍江省在農(nóng)業(yè)創(chuàng)新中對(duì)科技文獻(xiàn)信息需求雖比較廣泛，但資源利用率仍較低，影響農(nóng)業(yè)信息用戶文獻(xiàn)需求的因素主要有以下三方面：（1） 信息檢索技術(shù)較弱。文獻(xiàn)信息資源的檢索及有效利用需要一定的檢索能力和技巧。部分基層農(nóng)業(yè)用戶缺少信息意識(shí)，還不能熟練的掌握檢索技巧和策略，檢索的結(jié)果不夠廣泛，不能滿足相應(yīng)的工作需求。并且檢索途徑較單一，在很大程度上影響著其對(duì)文獻(xiàn)信息資源的利用。（2）文獻(xiàn)信息服務(wù)與基層農(nóng)業(yè)結(jié)合不夠緊密。從黑龍江省基層農(nóng)業(yè)信息化開(kāi)展的整體情況來(lái)看，信息化建設(shè)發(fā)展不平衡，部分基層農(nóng)業(yè)機(jī)構(gòu)信息化程度還較弱?？萍嘉墨I(xiàn)信息服務(wù)與農(nóng)業(yè)科研管理結(jié)合不緊密，尚未形成有效的信息共享機(jī)制。文獻(xiàn)服務(wù)機(jī)構(gòu)為農(nóng)業(yè)用戶的服務(wù)模式單一，并不能保證用戶即點(diǎn)即得所需要的農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)信息資源，也導(dǎo)致了農(nóng)業(yè)文獻(xiàn)資源的使用受到限制。（3）文獻(xiàn)信息服務(wù)專業(yè)性較弱。黑龍江省基層農(nóng)業(yè)用戶主要利用外部的信息服務(wù)機(jī)構(gòu)來(lái)提供文獻(xiàn)服務(wù)。這些信息服務(wù)機(jī)構(gòu)是面向全省各個(gè)領(lǐng)域提供科技文獻(xiàn)信息服務(wù)，缺少專業(yè)化人員，沒(méi)有形成專業(yè)化的系統(tǒng)服務(wù)。

3 面向黑龍江省農(nóng)業(yè)科技文獻(xiàn)服務(wù)模式

黑龍江省作為我國(guó)第一產(chǎn)糧大省，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)關(guān)鍵階段對(duì)科研人員的要求都至關(guān)重要。為了使黑龍江省基層農(nóng)業(yè)科研人員、管理者和決策者提供更方便、快捷、有效的服務(wù)。面向省基層農(nóng)業(yè)創(chuàng)新的科技文獻(xiàn)服務(wù)模式，采取綜合型的多功能服務(wù)模式，即：“文獻(xiàn)傳遞服務(wù)+主動(dòng)服務(wù)+個(gè)性化服務(wù)”的綜合服務(wù)模式。

3.1 文獻(xiàn)傳遞服務(wù)模式 文獻(xiàn)傳遞主要基于黑龍江省的科技文獻(xiàn)共享服務(wù)平臺(tái)、圖書(shū)館的萬(wàn)方、同方、維普等數(shù)據(jù)庫(kù)及NSTL哈爾濱鏡像站相關(guān)資源。黑龍江省科技文獻(xiàn)共享服務(wù)系統(tǒng)集成整合了科技文獻(xiàn)資源，為用戶提供方“一站式”的信息服務(wù)?；鶎愚r(nóng)業(yè)用戶通過(guò)該系統(tǒng)能夠快速檢索到所需文獻(xiàn)，省去分庫(kù)檢索的不便。NSTL哈爾濱鏡像站是全國(guó)最大的科技文獻(xiàn)信息資源服務(wù)系統(tǒng)，擁有外文印本科技文獻(xiàn)最多，農(nóng)業(yè)科技作為其中最重要的文獻(xiàn)資源類型之一，為黑龍江省的基層農(nóng)業(yè)用戶提供更加方便快捷的科技文獻(xiàn)檢索、參考咨詢及文獻(xiàn)傳遞服務(wù)。

3.2 主動(dòng)服務(wù)模式 打破傳統(tǒng)文獻(xiàn)服務(wù)的被動(dòng)、單一的推廣服務(wù)模式，向“主動(dòng)走出去”的服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。以基層農(nóng)業(yè)用戶需求為根本，開(kāi)展“主動(dòng)走出去”，實(shí)地考察調(diào)研及免費(fèi)應(yīng)用培訓(xùn)相結(jié)合的一體化服務(wù)模式，充分了解省基層農(nóng)業(yè)用戶的文獻(xiàn)需求，并有效激發(fā)科研用戶的需求潛力，使科技文獻(xiàn)資源更好地服務(wù)于省內(nèi)基層農(nóng)業(yè)用戶。

3.3 個(gè)性化服務(wù)模式 圍繞基層農(nóng)業(yè)重點(diǎn)用戶的個(gè)性化信息需求，基于大數(shù)據(jù)資源開(kāi)展農(nóng)業(yè)領(lǐng)域?qū)ｎ}數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，開(kāi)展特色化的科技文獻(xiàn)定題和專題服務(wù)，開(kāi)展深度需求知識(shí)服務(wù)等。通過(guò)個(gè)性化的服務(wù)模式，為用戶提供更有價(jià)值的科技文獻(xiàn)信息，助力省內(nèi)基層農(nóng)業(yè)科研人員在農(nóng)業(yè)創(chuàng)中攻克技術(shù)難題。