張冉雨
在家做出媲美電影大片的精致菜品,不是因?yàn)橛懈叱呐腼兗夹g(shù),而是半成品的制作方式帶來(lái)了便利,標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的生產(chǎn)提供了保障。
如果你是個(gè)廚房“小白”,想在家烹飪出媲美電影畫(huà)面的精致美食。不需要先考慮去哪個(gè)App找菜單和哪個(gè)市場(chǎng)買(mǎi)食材,只需要用微信下單,就能夠拿到半成品食材和完整的調(diào)料包,按照流程制作就能讓自己秒變大廚。
隨著家庭消費(fèi)場(chǎng)景的興起,提供便利、可操作性服務(wù)的企業(yè)越來(lái)越受歡迎。2016年9月,成立于北京的知食科技有限公司正式上線(xiàn)“三鮮321cooking”微信公眾平臺(tái),推出了只需129元即可訂閱一周4道菜的半成品食材包。不論是私房腰果宮保雞丁、還是青檸芥末蝦球,亦或是圓白菜培根大阪燒,這些看上去很復(fù)雜的大餐都可以在家輕松烹飪。
首先在定位上,知食科技的菜品不是普通家常菜(會(huì)被超市半成品替代),也不是過(guò)于場(chǎng)景化的“大菜”(復(fù)購(gòu)率不高),而是介于兩者之間,切入的場(chǎng)景是工作日想吃頓好的,或者周末和朋友聚餐。
在菜品研發(fā)端,創(chuàng)始人潘俁寧借助熱門(mén)影視IP,推出不同熱度“有故事”的菜品。比如美食電影《朱莉與朱莉亞》里的法式紅酒燉牛肉、日劇《深夜食堂》里的日式海苔醬油炒面等。電影、電視劇等各種IP帶來(lái)的關(guān)注度,在很大程度上,為知食科技形成巨大的流量。
為了讓每個(gè)菜品都盡量還原電影級(jí)風(fēng)味,潘俁寧為每道菜品配置了不同的調(diào)料包,即使是廚房初學(xué)者,只需按照程序進(jìn)行烹飪,就能在最短的時(shí)間內(nèi)還原出大廚的原版味道。
而為了方便用戶(hù)烹飪,潘俁寧還有差別地對(duì)菜品進(jìn)行遴選。比如,因?yàn)榍逑绰闊┖蛯?duì)火候要求精準(zhǔn)難以還原味道,炒小八爪魚(yú)就沒(méi)有進(jìn)入菜單。目前,知食科技的中餐和西餐菜單,已積累了300多個(gè)菜品。
在知食科技,潘俁寧自建了“中央廚房”。在這個(gè)由冷廚房、肉廚房、熱廚房等不同環(huán)節(jié)組成的中央廚房里,菜品被完整工序拆解成若干部分,分別進(jìn)行生產(chǎn)和包裝,再統(tǒng)一配套成型。
市場(chǎng)推廣上,潘俁寧采用包月訂購(gòu)的模式,推出了一個(gè)月、兩個(gè)月、半年、全年的訂購(gòu)套餐,預(yù)訂成功后順豐冷鏈會(huì)按時(shí)進(jìn)行配送。這種模式不僅可以在保證用戶(hù)穩(wěn)定性的前提下提高復(fù)購(gòu)率,還可以有效控制庫(kù)存和壓縮成本。
雖然潘俁寧沒(méi)有大規(guī)模推廣,但是用戶(hù)往往會(huì)在社交媒體曬出菜品照片,達(dá)到二次傳播效果,積累了一大批粉絲。
目前,知食科技每周的訂單已經(jīng)超過(guò)250個(gè),其中,周復(fù)購(gòu)率達(dá)到50%,月復(fù)購(gòu)率達(dá)到60%。隨著生產(chǎn)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和供應(yīng)鏈的不斷完善,潘俁寧已經(jīng)可以做到讓用戶(hù)提前兩天進(jìn)行預(yù)訂,進(jìn)一步鞏固了自己的行業(yè)壁壘。