[摘要]十八大報(bào)告指出：中國將在2020年全面建成小康社會(huì)。全面建成小康社會(huì)是指在保持經(jīng)濟(jì)增長的同時(shí)，更重要的還要落實(shí)以人民為中心的發(fā)展思想，想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困，在學(xué)有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居上持續(xù)取得新進(jìn)展。在新形勢(shì)下，必須清醒地看到，群眾工作出現(xiàn)了不少新情況新特點(diǎn)，面臨不少新挑戰(zhàn)?；鶎庸ぷ骶褪欠?wù)工作，基層工作就應(yīng)該做群眾滿意的工作，把服務(wù)群眾作為自己的宗旨、在扎實(shí)的群眾工作中獲得群眾支持并不斷發(fā)展進(jìn)步?；鶎硬焕?、地動(dòng)山搖。所以必須時(shí)刻關(guān)注基層、聯(lián)系基層，不斷地從基層中實(shí)踐學(xué)習(xí)，提升自我，不斷地從基層中了解事物動(dòng)態(tài)，致力改善基層狀況、服務(wù)于人民。如何做好基層工作？基層干部要結(jié)合自身實(shí)際，帶著深厚感情，走到群眾中去，知基層，愛基層，憂基層，集思廣益，做好群眾工作。

[關(guān)鍵詞]知基層；愛基層；憂基層

[作者簡介]楊寶蘭（1966-），女，漢族，河北省香河縣人，現(xiàn)任樂亭縣委黨校經(jīng)法教研室主任，高級(jí)講師，從事教學(xué)工作多年，1990年7月畢業(yè)于河北農(nóng)業(yè)大學(xué)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)系經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，主要研究方向?yàn)辄h建和經(jīng)濟(jì)管理。

[中圖分類號(hào)] D267.6 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1006-8031（2017）07-0038-02

近期研讀了《知之深，愛之切》一書，書中的講話、書信，細(xì)細(xì)讀來，似乎看到習(xí)近平總書記在正定工作期間的足跡，字字句句感受到習(xí)近平總書記對(duì)基層工作和基層人民群眾的情感。

“知之深，愛之切”。知是愛的基點(diǎn)，愛是知的升華，真知才能真愛。如何做好基層工作，基層干部還要在知與愛上下功夫。

知基層言基層，言基層群眾之想。當(dāng)前，新農(nóng)村建設(shè)面臨著諸多方面的問題，基層干部要用心真正把有關(guān)基層的政策學(xué)透、把基層情況吃透，正所謂幫農(nóng)先要知農(nóng)，要做到真正懂得農(nóng)業(yè)，知曉農(nóng)村，了解農(nóng)民。這一點(diǎn)對(duì)于基層黨員干部來講更是尤為的重要。同時(shí)要真心實(shí)意的獲取基層群眾的想法，真心實(shí)意傾聽群眾的心里話，甚至是批評(píng)、抱怨，才能使工作有的放矢，工作成果才能得到群眾的認(rèn)可。只有飽含對(duì)群眾的深情，把自己歸于群眾中的一員，才能做到在一線掌握情況，在一線開展工作，在一線解決問題，才能切實(shí)從群眾的利益出發(fā)想問題、看事情，才能真正站在群眾的立場(chǎng)用心把事情辦好、辦實(shí)。想一想當(dāng)年的焦裕祿，正是有著對(duì)蘭考人民的真摯感情，面對(duì)“三害”肆虐，他既不發(fā)牢騷怨天尤人，也不拍腦瓜決策，而是走訪群眾，調(diào)查實(shí)情，從中找到了治理辦法。千難萬難，求真最難。進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，各種技術(shù)快速發(fā)展，眼見未必為實(shí)，有圖也未必有真相。對(duì)基層干部來說，樹立“求真不易”意識(shí)，在腦中緊繃這根“弦”，善于到基層感受百姓疾苦、感知社會(huì)輿情。當(dāng)遇到問題和矛盾時(shí)，才能以感情上的共鳴激發(fā)語言上的共通，把話說到實(shí)在的道理上，才容易同群眾說上話、能溝通、好商量。

在基層憂基層，憂基層群眾之難?！案腥讼日撸群跚??！痹u(píng)判基層工作的好與壞，群眾最有發(fā)言權(quán)。俗話說：群眾在黨員干部心里的分量有多重，黨員干部在群眾心里的分量就有多重。日常工作中基層干部只有擁有心里裝著群眾、凡事想著群眾、一切為了群眾這樣的情懷，才會(huì)激發(fā)強(qiáng)大工作動(dòng)力，才能自覺提升服務(wù)群眾工作的積極性和主動(dòng)性。1959年，全國勞模王進(jìn)喜受邀進(jìn)京參加建國10周年國慶觀禮，當(dāng)他看到北京城里的公共汽車因?yàn)闆]有石油而要載著煤氣包行駛的時(shí)候，這位“西北漢子”竟然坐在馬路邊哭了起來。王進(jìn)喜為什么哭？他是把“國”當(dāng)“家”，也正是心里的這份憂患，激勵(lì)他為祖國石油工業(yè)的發(fā)展和社會(huì)主義建設(shè)立下了功勛。從當(dāng)前講，就應(yīng)把目光更多集中在民生問題上，心系群眾的安危冷暖，牽掛百姓的衣食住行，從群眾最關(guān)心的具體問題抓起，從群眾不滿意的地方改起，解決好聯(lián)系和服務(wù)群眾“最后一公里”問題。帶著誠心和責(zé)任心去融入群眾，打動(dòng)群眾，不防到田間地頭同老百姓交談、到溫室大棚嘮嗑，了解他們的所盼、所急、所需、所愿，在這個(gè)過程中哪怕是解釋一條上級(jí)的農(nóng)業(yè)政策，或是提供一條的農(nóng)業(yè)致富信息，都能走進(jìn)群眾心靈深處，都能和老百姓引起共鳴。這種面對(duì)面問民情，心貼心解民憂，不僅拉近黨和政府與人民群眾的距離，更提升了黨員干部在基層人民群眾中的形象。

愛基層為基層，為基層群眾謀利。為民謀福利，不僅是開展基層群眾工作的有力證明，也是基層干部的義務(wù)和責(zé)任?；鶎痈刹恐挥袑?duì)群眾真心熱愛，才能從心底高度負(fù)責(zé)，才能夠甘于吃苦、樂于奉獻(xiàn)，才能夠把群眾工作做細(xì)、做好。要知道群眾需要什么幫助，什么時(shí)候需要，這時(shí)我們的出現(xiàn)和幫助才顯得重要、有價(jià)值。比如涉及實(shí)際利益的政策操作層面，不僅要自己做好深入細(xì)致的解讀，更讓群眾明白具體操作程序，少跑腿少走彎路。當(dāng)前隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，矛盾問題層出不窮，群眾的需求無時(shí)不在、無處不在。服務(wù)群眾、做群眾工作必須打破工作領(lǐng)域、空間和時(shí)間等的束縛，做基層工作，要在群眾方便的時(shí)間做，而不是在干部方便的時(shí)間做。解決不好干群時(shí)間上的錯(cuò)位，基層工作的效果難免打折扣。所以要將工作觸角向“神經(jīng)末梢”延伸、向“八小時(shí)之外”延伸，多想想群眾利益，有些時(shí)候，不妨犧牲一點(diǎn)休息時(shí)間，為的是不擾民、多親民。全國優(yōu)秀縣委書記廖俊波曾僅用兩年，就帶領(lǐng)長期位居福建倒數(shù)第一的貧困縣迅速攀升至全省前10。正是他始終堅(jiān)守“能到現(xiàn)場(chǎng)，就不在會(huì)場(chǎng)”的工作理念，對(duì)老百姓最關(guān)心的、最關(guān)注的、最敏感的信訪、民生等問題，既不是“紙上談兵”，也不是“坐而論道”，而是深入基層一線，深入田間地頭，到人民群眾當(dāng)中去加以解決。他這種不計(jì)個(gè)人得失，一切工作皆以人民的利益為上，夙夜奉公，夜以繼日，忘我工作的精神，值得每位基層黨員干部學(xué)習(xí)。當(dāng)前基層工作是瑣碎的，繁雜的，越瑣碎越繁雜，就越要求基層干部守住清貧，耐住寂寞，正確對(duì)待自己的功勞、苦勞和疲勞，厚植“能到現(xiàn)場(chǎng)，就不在會(huì)場(chǎng)”的工作理念，撲下身子，躬身力行，把自己融入進(jìn)去，融入到人民群眾當(dāng)中去，真心實(shí)意為人民群眾造福謀利。

知基層，憂基層，愛基層，基層干部只有工作生活在群眾當(dāng)中，而不是在官場(chǎng)的“小圈子”當(dāng)中，才能增進(jìn)與群眾的信任和感情，才能切切實(shí)實(shí)做好群眾工作。