文/馮菲

MOOC發(fā)展展望Coursera2017 年年會側(cè)記（一）

文/馮菲

編者按：

近期，Coursera2017 年年會在美國科羅拉多大學(xué)博爾德分校召開。Coursera 成立于 2012 年 4 月，創(chuàng)立之初，平臺上只有4所合作學(xué)校的10門在線課程，發(fā)展到今天學(xué)習(xí)者遍布世界各地。本次會議提供有7個主旨報告（Keynotes），2 個專題討論（Panels），26 個分論壇（Breaking Sessions）。會議提供了大量的信息，作者將從兩個方面介紹本次會議，一是在大會主旨報告、專題討論中所展現(xiàn)的對未來在線教育走向的認(rèn)識與暢想，二是由分會場報告所展示出 MOOC 教學(xué)設(shè)計、研究以及教學(xué)學(xué)術(shù)的最佳實踐。從這一期起，本刊將進行連載刊登。

2017 年 3 月 29～31 日，Coursera2017年年會在美國科羅拉多大學(xué)博爾德分校召開，科羅拉多大學(xué)博爾德分校是 Coursera的 創(chuàng) 新 伙 伴 計 劃（Innovation Partners Program）的成員之一（目前創(chuàng)新伙伴計劃共有 29 位成員學(xué)校），在 Coursera 上提供近 20 門 MOOC。本次會議大約有200-300 位參會人員，參會者有學(xué)校在線教育的決策領(lǐng)導(dǎo)，也有諸如教學(xué)發(fā)展中心、在線教育部門的領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)設(shè)計師、媒體制作人員，更多的是開課教師，包括一些有意愿開課的教師。

Coursera 成立于 2012 年 4 月，創(chuàng)立之初，平臺上只有 4所合作學(xué)校的 10門在線課程，發(fā)展到今天 100 所伙伴學(xué)校和200 門課程，學(xué)習(xí)者人數(shù)也增加到 10400萬，學(xué)習(xí)者遍布世界各地，以北美地區(qū)和亞洲地區(qū)人數(shù)最多，而南美洲和非洲的人數(shù)近年來增長最多。本屆年會恰逢Coursera 成立五周年，因此本次會議旨在反思和總結(jié)這五年的經(jīng)歷，回顧五年來其在線教育愿景的達成程度，并展望未來。

本次會議提供有7個主旨報告（Keynotes）、2 個專題討論（Panels）、26 個 分 論 壇（Breaking Sessions）。Coursera 的創(chuàng)始人 Andrew Ng 和 Daphne Koller在本次會議上均做了主旨發(fā)言，回顧了五年的歷程，當(dāng)前的首席執(zhí)行官 Rick Levin 對 Coursera未來的發(fā)展進行了暢談，特邀的4個主旨報告也從終身學(xué)習(xí)者、AI等創(chuàng)新技術(shù)以及全球知識生產(chǎn)的新機制等角度引發(fā)參會者對未來在線教育的思考。26個分論壇則分別針對不同的參會人群而設(shè)，包括大學(xué)戰(zhàn)略、研究、教師教學(xué)、課程團隊四條主線，從不同角度分享最佳實踐和經(jīng)驗總結(jié)。

MOOC發(fā)展的未來：技術(shù)創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)、生活改造

2012 年 MOOC 興起之初，一些研究報告曾預(yù)言MOOC將會對高等教育系統(tǒng)帶來革命性的影響，然而 2013 年下半年就出現(xiàn)“Dead MOOC”的言說。五年的實踐，MOOC現(xiàn)象既沒有消失，也沒有對高等教育系統(tǒng)帶來摧枯拉朽的震蕩。那么，MOOC未來將走向何方？是否會對大學(xué)的傳統(tǒng)教育結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響？在本次會議上，七個主旨報告分別從不同的角度闡述了MOOC的發(fā)展走向，總結(jié)為3個關(guān)鍵詞，即創(chuàng)新技術(shù)、終身學(xué)習(xí)和生活改造。

技術(shù)創(chuàng)新將會是未來在線教育發(fā)展的推動器

Andrew Ng 在閉幕式上致辭，回顧了自己 10年以來在在線教育上的旅程，從開始時的以大綱視頻為主的在線課程，逐漸加入在線評測和自動分析系統(tǒng)，最終發(fā)展成如今MOOC的課程形態(tài)，如此的變化體現(xiàn)了創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展對在線課程的影響，就像如今的無人駕駛汽車、自動診斷的醫(yī)生，這些技術(shù)也將會有一天被用于在線教育。

喬治亞理工大學(xué)的教授 Ashok K Goel在大會主旨發(fā)言中介紹了自己課程中三個人工智能助教的使用，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的 Nano，可以針對學(xué)生的練習(xí)情況給予針對性的點評和反饋；負(fù)責(zé)回答問題的Jill Watson，智能地回答學(xué)生的問題，甚至被評為最優(yōu)秀的助教；Mia 則會針對學(xué)生學(xué)習(xí)的情況給出形成性評價，建議學(xué)生下一步學(xué)習(xí)計劃。并暢想在不遠的將來，將會有虛擬學(xué)生和虛擬教師，人工智能的發(fā)展可能更全面地解讀學(xué)習(xí)。Ashok K Goel也希望未來大學(xué)可以在認(rèn)知系統(tǒng)教育和研究方面增加投資，方便更多的教師基于人工智能開展MOOC 教學(xué)。

Andrew Ng 指出，人工智能將會影響未來的教學(xué)。隨著人工智能的發(fā)展，未來核心且無法取代的將會是創(chuàng)新、思辨、協(xié)作、娛樂等技能，因此，未來的教師需要考慮的是如何在自己的課程中幫助學(xué)生進行創(chuàng)新、思辨和協(xié)作，這項工作是無法被人工智能所替代的。

圖1 開環(huán)大學(xué)計劃（Open Loop University，斯坦福大學(xué) 2025 計劃）

Coursera 平臺目前已經(jīng)增加了人工智能的教學(xué)工具“Go ask A.L.I.C.E”，可以為學(xué)習(xí)者提供一些有用的資源和指導(dǎo)。除此之外，一些輕量級的創(chuàng)新技術(shù)也會被廣泛地應(yīng)用于教學(xué)中，比如 360 度視頻，這種視頻可以為學(xué)生提供全景的體驗，不需要專業(yè)設(shè)備就可以觀看，也沒有虛擬現(xiàn)實那么昂貴，目前像 YouTube的視頻網(wǎng)站可以支持 360 度視頻的播放，而這種視頻技術(shù)已經(jīng)在慕課中出現(xiàn)，萊頓大學(xué)（Leiden University）的課程“Heritage under Threat”就采用了這種視頻技術(shù)。

因此，未來將會有更多的創(chuàng)新技術(shù)被應(yīng)用于在線教育，有望打破多年來教育實踐落后于技術(shù)變革之說。

未來將構(gòu)建新型的終身學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境

美國教育部前任副部長 Ted Mitchell在主旨報告中指出，美國有三百萬個新工作，同時60% 的雇主表示很難找到合適的人（Business Roundtable, 2010），因此獲得學(xué)位并不是學(xué)習(xí)的終點，未來的人在一生中都需要學(xué)習(xí)的計劃，斯坦福大學(xué)的開環(huán)大學(xué)計劃（Open Loop University，stanford2025）就是希望構(gòu)建這樣全新的終身學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境，Coursera 所踐行的在線教育就是實現(xiàn)終身教育的重要基礎(chǔ)，如圖1所示。

在這樣的背景下，大學(xué)又應(yīng)該走向何處？ Coursera 的首席執(zhí)行官 Rick Levin提到，未來的大學(xué)將不僅僅提供高質(zhì)量的本科生和研究生校內(nèi)教學(xué)，還需要提供在線的學(xué)分課程、高質(zhì)量的在線研究生項目，也要考慮為其他高校提供課程，更重要的是要和政府企業(yè)合作提供人力發(fā)展計劃，如圖2所示。

在專題討論中，Coursera 創(chuàng)新伙伴計劃成員之一愛丁堡大學(xué)介紹了學(xué)校 C2025開放教育計劃（如圖3 所示），和 Rick Levin 對于未來大學(xué)的暢想相呼應(yīng)。除此之外，伊利諾伊大學(xué)（University of Illinoisat Urbana-Champaign）的 3 個在線碩士項目的成功實踐以及俄羅斯高等經(jīng)濟研究大學(xué)已將其他高校 MOOC（由學(xué)校指定）納入本校選課體系，這些實踐均在表明上述未來大學(xué)的新型功能已初見端倪。

圖2 未來大學(xué)的功能

圖3 愛丁堡大學(xué)的 C2025 開放教育計劃

Coursera 目前的數(shù)據(jù)顯示，10400 萬學(xué)習(xí)者中，大部分學(xué)習(xí)者都是已經(jīng)工作的人，只有少部分學(xué)習(xí)者是在校學(xué)生，而大多數(shù)學(xué)習(xí)者都希望通過學(xué)習(xí)MOOC來獲得職場成功，因此，Coursera 關(guān)心這部分學(xué)生如何能獲得成功，“他們需要什么？如何滿足這類學(xué)習(xí)者的需要？這也是我們所面對的重要挑戰(zhàn)?！盧ick Levin 如是說。

首先，Coursera 創(chuàng)建專項課程，目的就是為了幫助學(xué)習(xí)者在紛繁眾多的課程中快速定位到適合自己的課程或微專業(yè)。其次，學(xué)習(xí)者需要提升職業(yè)發(fā)展的可能性， 這是 Coursera 創(chuàng) 建在線 研究生學(xué)位項目的初衷，目前已經(jīng)有 690 人參加伊利諾伊大學(xué)的在線碩士項目，并在本次年會上宣布，新的兩個在線碩士學(xué)位：Master of Science in Accounting (iMSA) by University of Illinois；Master's in Innovation and Entrepreneurship，by HEC Paris 也正式上線。第三，不僅可以服務(wù)個人學(xué)習(xí)者，還和公司合作，為其提供相應(yīng)的雇員學(xué)習(xí)項目。比如為 BNY MELLON 提供新員工的培訓(xùn)，要求新入職的程序員都必須要學(xué)習(xí)香港大學(xué)的專項課程；歐萊雅公司則是提供員工自愿學(xué)習(xí)的機會，除此之外，Coursera還和政府、非營利組織合作，提供若干教育項目。

除了大學(xué)開放教育體系的建立之外，還需要配套相應(yīng)的政策、環(huán)境等來推動全民高等教育，目前已經(jīng)出現(xiàn)一些成功的項目，比如新加坡的 SkillFuture SG（http://www.skillsfuture. sg/）、next technology leaders(http://techleaders.eg/)等。

因此，Ted Mitchell指出，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)環(huán)境是未來的發(fā)展趨勢，大學(xué)的商業(yè)模式也會隨之改變，國家的政策依然還會拖后腿。與此同時，我們需要不斷實踐并開展研究，形成標(biāo)準(zhǔn)以及評估，關(guān)注平等公正等問題。

改造學(xué)習(xí)者的生活是在線教育價值所在

五年的 MOOC實踐，雖然并沒有對高等教育產(chǎn)生直接顛覆的影響，但是卻改變了學(xué)習(xí)者的生活，這是在線教育最直接的價值所在。Daphne Koller在回顧五年歷程時，提到最大的收獲在于成功地改變不少學(xué)習(xí)者的生活（transform life），這一直是 Coursera 的愿景。不論是大會現(xiàn)場播放的學(xué)習(xí)者故事，還是大量學(xué)習(xí)者故事的展板，都在不斷地激勵MOOC教師和提供在線教育的機構(gòu)，體現(xiàn)出在線教育對于“人”的關(guān)懷。

如今，Coursera 開啟了“Coursera for Refugees”項目，為難民提供助學(xué)金計劃，幫助他們免費獲取課程證書，這是在幫助貧困地區(qū)的學(xué)習(xí)者有機會開啟學(xué)習(xí)，并改變自己的生活。此外，2013 年 10 月底，Coursera 在美國政府的支持下在全世界創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)中心（Learning Hubs），在這里學(xué)生可以獲取免費的課程資源，每周可以和當(dāng)?shù)氐慕處熁蛑踢M行面對面的交流討論，從而幫助欠發(fā)達地區(qū)的學(xué)生有機會開啟學(xué)習(xí)。

Coursera 上 有 不 少 改 變 學(xué) 習(xí) 者生活的課程，本次會議上特別為一門 課 程“Understanding Subsistence Marketplaces”頒發(fā)了 Transform Award。這門課程幫助很多貧困地區(qū)的人們改變了生活，比如印度地區(qū)的農(nóng)民如何賣出去收獲的糧食、女性如何培養(yǎng)自己的孩子等，這些改變都是很直接的，體現(xiàn)了Coursera 對此使命的堅持。

除了學(xué)習(xí)者故事之外，Coursera 五年來也進行了兩次學(xué)習(xí)者成果調(diào)查，并從數(shù)據(jù)的角度來說明在線教育中學(xué)習(xí)者的收益。第一次調(diào)查于 2014 年 11 月開展，主要針對 2014 年 9 月前完成課程的學(xué)習(xí)者發(fā)放調(diào)查問卷；第二次調(diào)查于 2016 年 3月開始，由系統(tǒng)自動發(fā)調(diào)查邀請，對象是完成課程6個月的學(xué)習(xí)者，本次報告的樣本為 13917（3-11 月）。在第二次學(xué)習(xí)者成果調(diào)查中，有 53% 的學(xué)習(xí)者報告獲得了職業(yè)收益，其中 29% 反饋得到了諸如加薪、開公司等直接的獲益，這類人群大多來自非經(jīng)合組織國家；還有 26% 報告獲得了教育收益，大多屬于收獲知識等無形收益，但其中有 22% 報告獲得了學(xué)分等直接收益。兩次學(xué)習(xí)者調(diào)查報告的結(jié)論一致，即非經(jīng)合組織國家的學(xué)習(xí)者更傾向于報告直接收益，而且無論來自哪類國家的學(xué)習(xí)者，隨著社會經(jīng)濟地位的降低，報告直接獲益的比例在增加。

整體來看，本次大會有回顧、有反思，更有暢想。Coursera 在線教育的愿景是讓任何地方的任何人都能通過獲得最好的教育來改變生活，目前已小有成效，但還需要去努力理解在線教育及其成功實踐，Coursera 創(chuàng)始人之一 Daphne Koller提出“在線教育不僅是內(nèi)容在線”，學(xué)生的學(xué)習(xí)需要多方面的支持，來自一線的教師為此提供了很多創(chuàng)意和想法，為推動 Coursera 及在線教育發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。（待續(xù)）

（責(zé)編：陶春）

（作者單位為北京大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心）