季小帥

(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院 北京 100000)

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戰(zhàn)略視角下的企業(yè)項(xiàng)目管理

季小帥

(中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院 北京 100000)

由于社會(huì)的進(jìn)步，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè)，企業(yè)項(xiàng)目管理目標(biāo)也不斷的改變，基于戰(zhàn)略視角，在目前的絕大多數(shù)企業(yè)中，戰(zhàn)略管理是主要的管理模式，具有強(qiáng)大的作用。本文介紹了企業(yè)戰(zhàn)略管理項(xiàng)目的管理結(jié)構(gòu)，并對(duì)其結(jié)構(gòu)進(jìn)行了分析，還對(duì)企業(yè)項(xiàng)目管理的流程進(jìn)行了闡述，也闡述了企業(yè)項(xiàng)目管理的意義與作用。

戰(zhàn)略視角；企業(yè)；項(xiàng)目管理；模式

近些年，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)得到了較快的發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)也逐漸的白熱化，人們也逐漸的熟識(shí)了項(xiàng)目管理概念。對(duì)于傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理來(lái)說(shuō)，大部分被應(yīng)用于建筑領(lǐng)域中，直到上世紀(jì)末，本世紀(jì)初，人們才將項(xiàng)目管理廣泛的應(yīng)用于制藥、機(jī)械，以及工業(yè)、通訊等方面，此時(shí)，基于項(xiàng)目的管理模式，逐漸的開(kāi)始崛起。

一、企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式的提出

企業(yè)項(xiàng)目管理，指的是項(xiàng)目的管理者能夠以企業(yè)的全面發(fā)展出發(fā)，有效的運(yùn)用企業(yè)內(nèi)的知識(shí)、技能，以及工具、技術(shù)等，通過(guò)對(duì)企業(yè)中的項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性的、高效的管理，從而使企業(yè)項(xiàng)目順利完成目標(biāo)。目前，從我國(guó)企業(yè)的整體情況來(lái)看，在我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)中，項(xiàng)目管理的發(fā)展不是很樂(lè)觀，企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面，專業(yè)的管理人員不足，也缺少專業(yè)的機(jī)構(gòu)，從而造成專業(yè)化的管理效果不佳，每個(gè)部門在管理時(shí)，都注重于自身的工作需求、工作任務(wù)，使管理工作相對(duì)獨(dú)立，因此，在整個(gè)管理的過(guò)程中，系統(tǒng)性、全局性是有待提高的。為了使企業(yè)的項(xiàng)目管理工作能夠進(jìn)行有效組合，并且，成為一個(gè)整體，這就需要依靠系統(tǒng)理論的作用，構(gòu)建管理的方式具有戰(zhàn)略性?；谶@樣的環(huán)境，逐漸出現(xiàn)了戰(zhàn)略性的項(xiàng)目管理模式，從而使企業(yè)更好的展開(kāi)了項(xiàng)目管理工作。

二、企業(yè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理模式的結(jié)構(gòu)分析

(一)創(chuàng)設(shè)ESPM模式的前提

企業(yè)是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)，在動(dòng)態(tài)上具有一定的開(kāi)放性，若想對(duì)管理活動(dòng)進(jìn)行有效的管理，必須要以企業(yè)的戰(zhàn)略要求角度出發(fā)，并且，站在企業(yè)的整體角度，使企業(yè)范圍內(nèi)的全部項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的管理?；谄髽I(yè)項(xiàng)目戰(zhàn)略性管理的概念、特征，在企業(yè)的系統(tǒng)中，為了將分散的項(xiàng)目管理活動(dòng)有效的集成到戰(zhàn)略范疇，這種新型的管理模式就成為了企業(yè)項(xiàng)目管理的一個(gè)課題，為戰(zhàn)略型的管理提供了一個(gè)平臺(tái)。然而，實(shí)際上，在國(guó)外已經(jīng)存在了很多的成企業(yè)。例如：北電Nortel、愛(ài)立信等。在這些成功的企業(yè)中，他們已經(jīng)將并行工程、風(fēng)險(xiǎn)管理、全面質(zhì)量管理、變更管理等方法成功的進(jìn)行了整合，將其融入到了項(xiàng)目管理的方法論中。因此，在ESPM平臺(tái)中，引人戰(zhàn)略管理的思想時(shí)，要應(yīng)用項(xiàng)目管理的方法論，從而將戰(zhàn)略管理的思想充分的整合到企業(yè)的項(xiàng)目管理體系中，這也是構(gòu)建ESPM模式的前提與基礎(chǔ)。

(二)企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理模式的特點(diǎn)

對(duì)于企業(yè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略管理、ESPM模式的特點(diǎn)來(lái)說(shuō)，指的是將集成系統(tǒng)、EPM平臺(tái)、戰(zhàn)略管理，對(duì)這三者進(jìn)行有效的結(jié)合，研究在不確定性的情況下，根據(jù)戰(zhàn)略視角，全面的分析企業(yè)項(xiàng)目管理的內(nèi)容。其主要特點(diǎn)有以下幾方面：

(1)在ESPM理論中，將引入了集成的理念、思想?；谶@種研究方法，對(duì)于抽象意義的理解得到了重視，同時(shí)，以此為基礎(chǔ)，分析了企業(yè)的戰(zhàn)略項(xiàng)目管理的結(jié)構(gòu)。

(2)在EMP平臺(tái)中，引入了戰(zhàn)略管理的思想，根據(jù)系統(tǒng)工程的方式，在企業(yè)的整體范圍內(nèi)，分析了相應(yīng)的項(xiàng)目管理活動(dòng)，且對(duì)其進(jìn)行了集成，從而在戰(zhàn)略管理的理論體系中，建立了系統(tǒng)方法，信息系統(tǒng)、管理組織，明確了管理目標(biāo)等。

(3)以戰(zhàn)略視角，有效的整合了企業(yè)項(xiàng)目的管理活動(dòng)，并提出了戰(zhàn)略性的管理理念，分析了其特點(diǎn)，也研究了其內(nèi)容。

(三)企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理式的結(jié)構(gòu)

對(duì)于企業(yè)的戰(zhàn)略管理項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，一般由五個(gè)基本要素組成，即：管理目標(biāo)、管理組織、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)方法，企業(yè)文化，模式圖如圖1所示。

ESPM管理目標(biāo)，這一要素指的是在企業(yè)項(xiàng)目的管理目標(biāo)中，把所有的項(xiàng)目管理活動(dòng)納入其中，從而促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略管理活動(dòng)，使其能充分發(fā)揮相應(yīng)的作用，因此，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略的指引，應(yīng)不斷的制定企業(yè)項(xiàng)目管理的目標(biāo)，明確ESPM管理目標(biāo)，滿足戰(zhàn)略目標(biāo)對(duì)于組織管理的有關(guān)要求。

ESPM管理組織，這一要素指的是對(duì)于項(xiàng)目管理活動(dòng)的專業(yè)管理理論、方法等，進(jìn)行有效的滲透、實(shí)踐。實(shí)際執(zhí)行ESPM的過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部的員工聽(tīng)積極的參與到項(xiàng)目的管理活動(dòng)中，保證企業(yè)管理能夠有條不紊的實(shí)施。

ESPM信息系統(tǒng)，這一要素指的是為優(yōu)化ESPM的整個(gè)系統(tǒng)的信息流程，從而進(jìn)行的融合的，主要的任務(wù)為在合適的時(shí)間，給相應(yīng)的人員，傳遞給所訴的信息。

ESPM系統(tǒng)方法，這一要素指的是ESPM要求通過(guò)系統(tǒng)的思維方式，處理企業(yè)的項(xiàng)目管理有關(guān)問(wèn)題，也就是把研究的對(duì)象，當(dāng)作是多層次的、系統(tǒng)的，且對(duì)象之間是相互作用的，從而組成了一個(gè)有機(jī)的整體，并且，要素與要素之間的聯(lián)系要充分的分析，對(duì)系統(tǒng)要不斷的優(yōu)化設(shè)計(jì)。

ESMP企業(yè)文化，這一要素指的是企業(yè)內(nèi)部的文化內(nèi)涵、價(jià)值觀念，通過(guò)不斷的調(diào)整，滿足企業(yè)項(xiàng)目管理的要求，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略性，使決策與管理目標(biāo)之間保持一致。

(四)ESPM模式的功能

EPSM模式的功能有三個(gè)方面的表現(xiàn)：①戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)功能。②關(guān)聯(lián)互動(dòng)功能，③決策支持功能。通過(guò)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)功能，企業(yè)的管理者在決策時(shí)，能站在戰(zhàn)略發(fā)展的角度來(lái)考慮問(wèn)題，使項(xiàng)目管理的指導(dǎo)思想與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持了一致。通過(guò)關(guān)聯(lián)互動(dòng)性功能，企業(yè)的管理決策者可以系統(tǒng)的考慮項(xiàng)目管理的各要素，正確的看待企業(yè)中不同的項(xiàng)目管理活動(dòng)。通過(guò)決策支持功能，這個(gè)模式能支持企業(yè)項(xiàng)目管理者對(duì)于相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)進(jìn)行綜合的應(yīng)用，系統(tǒng)的分析、推理相關(guān)的管理問(wèn)題，從而做出正確的決策。

圖1 企業(yè)戰(zhàn)略項(xiàng)目管理(ESPM)模式圖

三、企業(yè)項(xiàng)目管理的流程

(一)啟動(dòng)流程

項(xiàng)目組在成立階段，以及在項(xiàng)目的新階段中，啟動(dòng)都是一種認(rèn)可的過(guò)程，以此來(lái)來(lái)肯定一個(gè)新項(xiàng)目的真正存在。一個(gè)項(xiàng)目在啟動(dòng)之前，需要做很多的準(zhǔn)備工作，主要有以下幾方面的工作：

(1)分析項(xiàng)目，對(duì)其需求進(jìn)行策劃。

(2)對(duì)于項(xiàng)目，展開(kāi)前期的調(diào)查，并收集、整理相應(yīng)的資料。

(3)初步的制定可行性報(bào)告，研究項(xiàng)目，從而為決策層提供參考意見(jiàn)。

(4)對(duì)于立項(xiàng)報(bào)告的材料，要進(jìn)行制定與申報(bào)。

(二)計(jì)劃流程

對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)進(jìn)行定義、評(píng)估，選擇最佳的策略，然后，制定科學(xué)的項(xiàng)目計(jì)劃，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

對(duì)于項(xiàng)目的計(jì)劃，項(xiàng)目的成員要積極參與到項(xiàng)目計(jì)劃的制訂中，使做出的項(xiàng)目計(jì)劃具有更加明確的職責(zé)，且可操作性較強(qiáng)。對(duì)于計(jì)劃的流程主要包括以下幾方面內(nèi)容：

(1)完整的、系統(tǒng)的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的組成部分、模塊。

(2)制定項(xiàng)目的明確目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃，以及項(xiàng)目的進(jìn)度表。

(3)制定項(xiàng)目的執(zhí)行計(jì)劃，以及控制計(jì)劃。

(4)組建項(xiàng)目的隊(duì)伍，明確各部門的職責(zé)與權(quán)限。

(5)組織相關(guān)部門、項(xiàng)目組，參與項(xiàng)目的培訓(xùn)。

(三)實(shí)施流程

(1)整合資源，切實(shí)的執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃，按照計(jì)劃，實(shí)落項(xiàng)目的管理流程。

(2)各部門之間，各項(xiàng)目組之間要進(jìn)行協(xié)調(diào)的合作。

(3)對(duì)成本進(jìn)行跟蹤、分析成本。

(4)根據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)展情況，及時(shí)的通知于全體的項(xiàng)目成員。

(5)詳細(xì)的記錄項(xiàng)目的信息，傳達(dá)給上級(jí)的管理層。

(四)控制流程

(1)監(jiān)控、評(píng)估項(xiàng)目存在的偏差，采取相應(yīng)的糾正行動(dòng)。

(2)執(zhí)行項(xiàng)目的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。

(3)加強(qiáng)溝通，加強(qiáng)項(xiàng)目信息的收集、整理、分析，以及發(fā)布的頻率。

(4)項(xiàng)目的運(yùn)行過(guò)程中，嚴(yán)格的管理人員，有效的控制成本。

(5)及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理項(xiàng)目中存在的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)生的變化，并及時(shí)的糾正。

(五)收尾流程

(1)對(duì)項(xiàng)目的文檔進(jìn)行收集、整理，做好總結(jié)工作。

(2)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行考核，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行考核。

(3)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，指導(dǎo)其它項(xiàng)目的順利實(shí)施。

四、戰(zhàn)略視覺(jué)下，企業(yè)項(xiàng)目管理的意義與作用

在諸多的領(lǐng)域中，之所以企業(yè)項(xiàng)目管理得到了廣泛的應(yīng)用，究其根本的原因，主要是因?yàn)轫?xiàng)目管理能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、管理水平等，主要可以表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

(1)對(duì)于企業(yè)管理、技術(shù)方面，項(xiàng)目管理可以對(duì)其進(jìn)行全面的調(diào)整，提高企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)，管理水平，進(jìn)而減少了企業(yè)的管理成本，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益上升了一個(gè)新的臺(tái)階。

(2)項(xiàng)目管理通過(guò)互助合作提高員工的責(zé)任感和歸屬感，項(xiàng)目管理的一個(gè)重要特征是將員工組織在一個(gè)項(xiàng)目之內(nèi)，這樣可以使得員工對(duì)自己的責(zé)任和歸屬更加明確，激發(fā)員工的自覺(jué)性和自主性，由此提高工作熱情和效率。

(3)項(xiàng)目管理，不僅能使培養(yǎng)的企業(yè)文化具有創(chuàng)新性，還能調(diào)度員工的熱情，使其主動(dòng)的工作，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力，有助于新的企業(yè)文化的生成。

(4)項(xiàng)目管理能提高企業(yè)管理者的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，將項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)控制在一定的范圍之內(nèi)，有效的識(shí)別了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了風(fēng)險(xiǎn)的防護(hù)。

在現(xiàn)代化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中，立于不敗之地，必須對(duì)經(jīng)營(yíng)思路進(jìn)行不斷地創(chuàng)新，經(jīng)營(yíng)模式也要不斷的改革?；趹?zhàn)略視角下，企業(yè)的項(xiàng)目管理使為企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)而服務(wù)員的，從企業(yè)的高層，再到普通的員工，都有相應(yīng)的工作目標(biāo)，不僅個(gè)人的責(zé)任意識(shí)得到了強(qiáng)化，也培養(yǎng)了互助合作的企業(yè)文化。作為企業(yè)的管理者，應(yīng)從戰(zhàn)略的角度出發(fā)，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)施的情況、效果，對(duì)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核，對(duì)于項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，目標(biāo)是導(dǎo)向，對(duì)項(xiàng)目的成員具有約束作用，在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程，妥善處理了遇到的問(wèn)題，使企業(yè)項(xiàng)目的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，最終，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。此外，通過(guò)企業(yè)項(xiàng)目管理，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)變得更加的清晰、具體，也將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得到了實(shí)現(xiàn)，滿足了具體的要求、條件等，從而高效的達(dá)到了企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

結(jié)語(yǔ)

如今，在現(xiàn)代化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了占有一定的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)該不斷的探究實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的管理模式。對(duì)于傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式來(lái)說(shuō)，不管是內(nèi)容，還是發(fā)展方向等，都不能滿足現(xiàn)代化企業(yè)的需求，此時(shí)，出現(xiàn)了企業(yè)戰(zhàn)略的項(xiàng)目管理概念。目前，我國(guó)企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面還夠成熟，需要有效的借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn)，然后，結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，探究出適合我國(guó)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略管理模式。

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[2]黃輝,梁工謙,肖茂,等.企業(yè)項(xiàng)目管理成熟度模型的構(gòu)建與應(yīng)用研究[J].管理工程學(xué)報(bào),2005,19(z1):67-72.

[3]王小靜,王祖和.基于項(xiàng)目全生命周期的企業(yè)項(xiàng)目管理中的虛擬團(tuán)隊(duì)組織模式研究[J].項(xiàng)目管理技術(shù),2011,9(02):37-42.

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季小帥(1981.3-)，男，遼寧寬甸人，學(xué)士，中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院，研究方向：企業(yè)管理。