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群眾眼中的“最多跑一次”

2017-08-15 00:54本刊編輯部
杭州 2017年6期
關(guān)鍵詞:職能部門市長群眾

群眾眼中的“最多跑一次”

隨著“最多跑一次”改革繼續(xù)推進,越來越多的事項正朝著“流程越來越簡單,手續(xù)越來越方便”的方向轉(zhuǎn)變。通過雜志微信公眾號和“湖濱晴雨”工作室,我們也收集到了不少民情民意,大家的目標(biāo)都是讓我們的生活越來越好。

徐迪波

歷經(jīng)近兩年“四張清單一張網(wǎng)”等一系列放管服改革,浙江已然成為了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的全國標(biāo)桿。相較于前期公開權(quán)力清單、清晰政府與市場的邊界等政府“獨角戲”,“最多跑一次”更是政府與群眾、企業(yè)的“雙人舞”,在兩者良性互動中,共同提升社會治理能力!既然是現(xiàn)代化的社會治理能力,相較于老傳統(tǒng)自然有不同:

一是理念新、定位高。用眼下最為流行的概念來解釋,“最多跑一次”的浙江樣本是O2O模式,將公示在線上(online)的各項政府服務(wù)事項,通過互聯(lián)網(wǎng)載體,推送到線下(offline)的每一個群眾、企業(yè)的手機,實現(xiàn)“手指間、心無間”,結(jié)合物流、信息等要素,數(shù)據(jù)共享共聯(lián),未來目標(biāo)直指“一次也不跑”;

二是互動多、參與廣。政府此次也活用現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)驗,搭建辦事社交場景,注重用戶(群眾)體驗,提升效率和獲得感。以杭州為例,領(lǐng)導(dǎo)干部明察暗訪、職能部門自我倒逼、新聞媒體主動監(jiān)督、人民群眾參與反饋,一定能成為浙江模范、中國樣本!

李軍

“最多跑一次”,是人民“公仆”為老百姓實際服務(wù)的承諾,第一次聽到這句話,很多人都感到欣慰,因為終于有“服務(wù)窗口”肯放下架子,用最接地氣的“聲明”付諸行動。徐市長的親身體驗,也為“最多跑一次”存在的問題,加快找到了解決突破口,讓“最多跑一次”的服務(wù)理念深入落實在工作中。讓老百姓和企業(yè)體會到政府部門給予的真情服務(wù)。

王清蕓

為什么要推行“最多跑一次”?說到底,就是要“堅持政府過緊日子,讓群眾和企業(yè)過好日子”。改革實效取決于結(jié)果導(dǎo)向的真實感受。在群眾和企業(yè)最渴望解決、最難辦的事情上尋找突破,注重企業(yè)和群眾獲得感的提升。

“最多跑一次”的意義不僅限于其內(nèi)容本身,其最終目的,是通過政府自身改革,帶來百姓、企業(yè)、政府的共贏局面。提升政府服務(wù),讓人民滿意,這是“為人民服務(wù)”的宗旨在政府行政領(lǐng)域的體現(xiàn),也是對過去管理型政府的根本超越。

“最多跑一次”事關(guān)以人民為中心發(fā)展理念的踐行,事關(guān)政府公信、百姓口碑,為“最多跑一次”改革點贊,請繼續(xù)!

張鑫澤

“最多跑一次”要有行動規(guī)范,出臺相關(guān)規(guī)定。杭州G20峰會精神適合各行各業(yè)學(xué)習(xí),政務(wù)服務(wù)網(wǎng)也要有職業(yè)教育目標(biāo)管理。提升水平,再上臺階。外化于行常態(tài)化,初心常在,生活愉快。用超前思維,以長遠的眼光,對未來有新的謀劃,這叫做未雨綢繆,“最多跑一次”是對辦事者期望最大的底線思維。

張秋國

我們的徐市長能夠在百忙之中,擠出時間來現(xiàn)場體驗和檢查職能部門落實“最多跑一次”的情況,真的可以說是杭州市長踏實工作作風(fēng)的充分體現(xiàn),是市長心系市民的真心所在。而我們的職能部門要為未盡責(zé)做好本職工作而汗顏,尤其是職能部門的主管領(lǐng)導(dǎo)干部,更要向徐市長好好學(xué)習(xí),扎實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不護短,嚴查不足之處,從嚴管理審批各個環(huán)節(jié),盡最大努力為市民提供高效優(yōu)良的服務(wù),不辜負市領(lǐng)導(dǎo)和市民的殷切期望。

邵長中

“最多跑一次”是一句接地氣又令人振奮的口號,透露出政府進一步加大“放管服”改革力度的決心,飽含著全面推進簡政放權(quán)的魄力,將持續(xù)推動政府職能轉(zhuǎn)變,從服務(wù)、政策、制度、環(huán)境等多方面優(yōu)化供給。

劉玲慧

實現(xiàn)“最多跑一次”減法最好的方式就是打造信息共享平臺,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入政府服務(wù)中,通過一次性告知標(biāo)準(zhǔn)化、審批流程電子化、服務(wù)評價多樣化,形成各種便民服務(wù)機制,從而倒逼網(wǎng)絡(luò)建設(shè),最大限度實現(xiàn)服務(wù)流程簡化,政府審批權(quán)力全面瘦身。

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