劉長(zhǎng)祥

【摘 要】基于目前我國(guó)供電公司在人力資源績(jī)效考核方面的現(xiàn)狀，論文首先就人力資源績(jī)效考核的含義及作用進(jìn)行了介紹，進(jìn)而分析了現(xiàn)階段供電公司人力資源績(jī)效考核中的存在的不足之處，最后提出了改進(jìn)供電公司人力資源績(jī)效考核的途徑。

【Abstract】Based on the situation of the performance evaluation of human resources in power supply companies of China， the article firstly introduces the meaning and role of human resources performance evaluation， and then analyzes the performance appraisal of human resource in the power supply company in the current deficiencies， finally puts forward the way of human resource performance improvement of power supply company.

【關(guān)鍵詞】供電公司；人力資源；績(jī)效考核

【Keywords】power supply company； human resource； performance appraisal

【中圖分類號(hào)】F272.92 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號(hào)】1673-1069（2017）06-0103-02

1 引言

在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷推進(jìn)的背景下，對(duì)于長(zhǎng)期屬于國(guó)有企業(yè)的供電公司而言，其需要在市場(chǎng)運(yùn)作的過(guò)程中通過(guò)自身的人力資源管理進(jìn)行科學(xué)合理的績(jī)效考核，提升人力資源管理的效率。

對(duì)我國(guó)諸多供電公司人力資源績(jī)效考核的現(xiàn)狀進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)其存在著多個(gè)方面的問(wèn)題，這一方影響著供電公司人力資源管理的效率和質(zhì)量，另一方面也直接對(duì)供電公司的進(jìn)一步發(fā)展造成了巨大影響，亟待解決。

在此背景下，文章以供電公司的人力資源績(jī)效考核為中心，分三部分展開(kāi)了細(xì)致的分析探討，旨在提供一些理論參考，以下是具體內(nèi)容。

2 人力資源績(jī)效考核的含義及作用

2.1 績(jī)效考核的含義

績(jī)效指的是在公司內(nèi)的員工在某特定環(huán)境下，所完成某一項(xiàng)工作時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的工作效果的工作技能，繼而將工作完成過(guò)程中自身工作努力程度進(jìn)行的展示[1]。而績(jī)效考核則指的是就該員工在完成該工作時(shí)所付出的努力程度，基于一定的方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核的一個(gè)過(guò)程，并得出相應(yīng)的考核結(jié)果。同時(shí)還可通過(guò)績(jī)效考核的結(jié)果對(duì)該員工的工作情況進(jìn)行判定，進(jìn)而引導(dǎo)其進(jìn)行進(jìn)一步的工作改進(jìn)，此外也是員工晉升和工作水平制定的一個(gè)主要依據(jù)所在，對(duì)企業(yè)的宏觀發(fā)展也具有一定的影響。

2.2 人力資源績(jī)效考核的作用

就企業(yè)的人力資源績(jī)效管理而言，其作用具體體現(xiàn)在三個(gè)方面：

其一，可有效提升員工工作積極性，基于公平公正的績(jī)效管理措施，可就工作人員的工作現(xiàn)狀進(jìn)行科學(xué)的評(píng)價(jià)，讓每一位員工認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，繼而在未來(lái)的工作中進(jìn)行進(jìn)一步的改進(jìn)，而績(jī)效管理中的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制也會(huì)直接對(duì)員工起到工作積極性提升的效果；

其二，有助于企業(yè)管理，人力資源績(jī)效管理本身就屬于公司管理體系中的一部分，而通過(guò)實(shí)現(xiàn)人力資源績(jī)效管理的質(zhì)量提升，可以進(jìn)一步提升企業(yè)的整體管理水平；

其三，可促進(jìn)公司的進(jìn)一步發(fā)展，通過(guò)科學(xué)合理的人力資源績(jī)效管理，一方面可以提升員工工作積極性，一方面可以改善公司的管理水平，繼而切實(shí)提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展具有明顯的促進(jìn)作用[2]。

3 現(xiàn)階段供電公司人力資源績(jī)效考核中存在的不足之處

3.1 考核目標(biāo)欠缺，考核機(jī)制不完善

對(duì)現(xiàn)階段諸多供電公司人力資源績(jī)效考核的現(xiàn)狀進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)其存在的不足首先體現(xiàn)在考核目標(biāo)的缺失以及考核機(jī)制的不完善。就企業(yè)績(jī)效考核工作而言，需要有明確的考核目標(biāo)才可實(shí)現(xiàn)管理過(guò)程的方向明確和動(dòng)力補(bǔ)充，同時(shí)還需要科學(xué)完善的考核機(jī)制才可以保障考核工作進(jìn)行的有章可循。而現(xiàn)階段諸多供電公司在這兩方面存在問(wèn)題，直接導(dǎo)致其人力資源的績(jī)效考核工作一開(kāi)始就難以有效進(jìn)行。

3.2 考核方式單一，考核結(jié)果缺乏科學(xué)性

考核方式的單一也是目前我國(guó)諸多供電公司在人力資源績(jī)效考核中十分突顯的問(wèn)題之一。雖然我國(guó)進(jìn)行市場(chǎng)建設(shè)已經(jīng)很多年，但是作為國(guó)家重要行業(yè)的電力行業(yè)，在市場(chǎng)化的運(yùn)作時(shí)間上還較短，因而人力資源績(jī)效考核工作也還處于起步階段，在考核方式上也十分單一。而基于單一考核方式所得出的考核結(jié)果在科學(xué)性上也難以保障，繼而難以讓員工對(duì)考核結(jié)果絕對(duì)信服，直接影響考核工作的效力。

3.3 考核人才缺乏，考核效率較低

要保障供電公司人力資源績(jī)效考核的運(yùn)作效率和質(zhì)量，其基礎(chǔ)是保障作為考核主體的考核人員在數(shù)量和素質(zhì)上符合績(jī)效考核工作的具體要求。而就我國(guó)供電公司而言，其多是國(guó)有企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)型過(guò)程中，將企業(yè)內(nèi)的其他企業(yè)部門(mén)多余人員設(shè)置為人力資源績(jī)效考核人員。這種在思想上的誤區(qū)，直接導(dǎo)致我國(guó)諸多供電公司的人力資源績(jī)效考核工作的科學(xué)性、合理性甚至公平性難以得到保障，也就難以將人力資源績(jī)效考核的效果切實(shí)發(fā)揮出來(lái)[4]。

4 改進(jìn)供電公司人力資源績(jī)效考核的途徑

4.1 明確考核目標(biāo)，健全考核機(jī)制

在改進(jìn)供電公司人力資源績(jī)效考核的途徑上首先需要就人力資源績(jī)效考核的目標(biāo)進(jìn)行明確，并對(duì)考核機(jī)制進(jìn)行完善。具體而言，一方面需要在思想層面深刻的認(rèn)識(shí)到人力資源績(jī)效考核對(duì)供電企業(yè)發(fā)展的重要性，繼而提升企業(yè)整體員工對(duì)人力資源績(jī)效考核的重視程度，從而切實(shí)結(jié)合公司的未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖制定相應(yīng)的考核目標(biāo)；另一方面，還需要通過(guò)切實(shí)的行動(dòng)，基于公司的實(shí)際情況，通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)人力資源績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn)的借鑒，完善自身的人力資源績(jī)效考核機(jī)制，切實(shí)保障自身人力資源績(jī)效考核工作的科學(xué)性和公平性，將人力資源績(jī)效考核的作用真正發(fā)揮出來(lái)。

4.2 多樣化考核方式，提升考核結(jié)果科學(xué)性

基于目前供電公司在人力資源績(jī)效考核上的單一化考核困境，需要供電公司基于自身在人力資源績(jī)效考核上的切實(shí)需求，以及未來(lái)的發(fā)展方向采用多樣化的考核方式，切實(shí)提升考核結(jié)果的科學(xué)性。具體而言，可采用目標(biāo)管理法對(duì)員工工作目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核；采用全方位反饋法對(duì)員工的工作態(tài)度、出勤、職業(yè)道德、技能水平、業(yè)績(jī)等通過(guò)量化的方式進(jìn)行全方位的績(jī)效考核；采用平衡積分卡法對(duì)企業(yè)員工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、顧客發(fā)展、企業(yè)財(cái)務(wù)以及內(nèi)部業(yè)務(wù)四方面進(jìn)行績(jī)效考核。通過(guò)多樣化考核方式實(shí)現(xiàn)綜合化考核，整體提升考核的科學(xué)性，提高考核結(jié)果的公信力，切實(shí)發(fā)揮出人力資源績(jī)效考核在供電公司的作用。

4.3 培養(yǎng)考核人才，提升考核效率

從人力資源績(jī)效考核的人員出發(fā)切實(shí)改進(jìn)供電公司的人力資源績(jī)效考核。首先在人力資源績(jī)效考核人員的引進(jìn)上，需要盡可能招進(jìn)專業(yè)對(duì)口的專業(yè)人員，提升新進(jìn)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，提升考核質(zhì)量和效果。其次還需要通過(guò)培養(yǎng)措施提升現(xiàn)有人力資源績(jī)效考核人員的專業(yè)素質(zhì)，一方面切實(shí)提升其技能水平，另一方面還需要提升其職業(yè)道德，從而保障人力資源績(jī)效考核工作的科學(xué)性和公平性，促進(jìn)供電公司的進(jìn)一步發(fā)展。

5 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，對(duì)于企業(yè)而言，一個(gè)科學(xué)合理的績(jī)效考核制度可有效提升員工積極性、有助于企業(yè)管理、促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。結(jié)合供電公司人力資源績(jī)效考核的重要意義以及現(xiàn)階段存在的不足之處，明確考核目標(biāo)，健全考核機(jī)制、多樣化考核方式，提升考核結(jié)果科學(xué)性、培養(yǎng)考核人才，提升考核效率是切實(shí)有效的改進(jìn)供電公司人力資源績(jī)效考核的途徑，值得我國(guó)眾多供電企業(yè)進(jìn)行充分合理地使用，從而提升自身的人力資源管理水平，促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

【參考文獻(xiàn)】

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