劉虎+吳雪禎

摘 要：數(shù)字技術(shù)的突飛猛進，為我國圖書館數(shù)字化建設(shè)事業(yè)的發(fā)展提供了新的機遇，一些數(shù)字技術(shù)在圖書館信息資源管理中已得到廣泛應(yīng)用。本文主要從數(shù)字技術(shù)的概念入手，進而分析數(shù)字技術(shù)和現(xiàn)代圖書館發(fā)展的關(guān)系，闡述數(shù)字技術(shù)在圖書館信息資源管理中的優(yōu)勢和如何利用數(shù)字技術(shù)更好的管理圖書館信息資源，最后對當(dāng)前存在的一些問題進行了分析。

關(guān)鍵詞：數(shù)字技術(shù)；圖書館信息資源管理；應(yīng)用

隨著數(shù)字技術(shù)的深入發(fā)展和廣泛應(yīng)用，社會各個方面都在享受著數(shù)字化變革所帶來的各種便利。圖書館作為“知識的寶庫”、“智慧的殿堂”，如何運用數(shù)字技術(shù)對各種信息資源進行科學(xué)的管理，推動圖書館工作向數(shù)字化轉(zhuǎn)變已成為圖書館工作人員面臨的重要問題。

1 數(shù)字技術(shù)的概念

數(shù)字技術(shù)，是一項與電子計算機相伴相生的科學(xué)技術(shù)，它是指借助一定的設(shè)備將各種信息（包括：圖、文、聲、像等）轉(zhuǎn)化為電子計算機能識別的二進制數(shù)字，然后再進行運算、加工、存儲、傳送、傳播、還原的技術(shù)。多年以來，數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用僅限于計算機領(lǐng)域。如今，數(shù)字技術(shù)已在計算機以外的許多領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用，它的出現(xiàn)并日益推廣普及在全球掀起了一場意義深遠的數(shù)字化革命。在數(shù)字化技術(shù)的支持下，人們的工作、學(xué)習(xí)和生活變的越來越便利，各種數(shù)字資源服務(wù)也越來越泛在化。

2 數(shù)字技術(shù)與圖書館發(fā)展的關(guān)系

在數(shù)字圖書館推廣工程大力推進的背景下，圖書館和數(shù)字技術(shù)的融合越來越緊迫，數(shù)字化技術(shù)已經(jīng)成為圖書館信息資源管理發(fā)展的助推器。隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和讀者需求的不斷提高，圖書館的轉(zhuǎn)型發(fā)展已經(jīng)迫在眉睫。

數(shù)字圖書館是信息、網(wǎng)絡(luò)、自動化等數(shù)字技術(shù)不斷發(fā)展的產(chǎn)物，它從根本上改變了收集、加工、存儲和傳播文獻信息的方式，同時也改變了用戶獲取信息和利用信息的方式，為讀者們提供一個全新的閱讀環(huán)境和閱讀方式；它利用數(shù)字技術(shù)把有價值的文本、圖像、聲音和視頻等資源進行收集，然后進行規(guī)范化的加工，最后用統(tǒng)一的平臺實現(xiàn)數(shù)字資源的高質(zhì)量保存、管理和共享，為讀者提供檢索和獲取資源的一站式服務(wù)；它的出現(xiàn)改變了圖書館的傳統(tǒng)服務(wù)模式，把數(shù)字化科技成果融入到圖書館的運營模式之中，以用戶為中心，根據(jù)用戶需求設(shè)置服務(wù)項目和模式，為具體用戶提供個性化信息服務(wù)[1]，實現(xiàn)圖書館服務(wù)智能化，提高讀者滿意度，提升圖書館的服務(wù)效能。

數(shù)字圖書館的主要特點有以下幾個方面，（1）管理服務(wù)手段現(xiàn)代化：通過建立全方位和多層次的文獻資源導(dǎo)航系統(tǒng)，實現(xiàn)信息組織網(wǎng)絡(luò)化和信息檢索智能化，使信息資源在查詢上更加準(zhǔn)確和便捷；（2）數(shù)字資源多元化：在數(shù)字時代，各種不同類型的信息資源大量涌現(xiàn)，大大豐富了圖書館館藏資源的類型，現(xiàn)代圖書館的資源除紙質(zhì)資源外還包括聲音、圖像、視頻等；（3）消除時空限制，實現(xiàn)泛在化服務(wù)：數(shù)字圖書館海量的資源池、強大的整合功能、便捷的檢索方式以及實時的參考咨詢，大大方便了人們獲取各種資源，人們可以在任何時間任何地點通過網(wǎng)絡(luò)獲取所需的數(shù)字資源，消除了時間和空間的限制，實現(xiàn)圖書館服務(wù)的泛在化。

3 數(shù)字技術(shù)在現(xiàn)代圖書館信息資源管理中的優(yōu)勢

數(shù)字圖書館推廣工程的快速發(fā)展，數(shù)字技術(shù)在圖書館的廣泛應(yīng)用，大力推動著圖書館信息資源管理的發(fā)展。數(shù)字技術(shù)在圖書館信息資源管理中的應(yīng)用為讀者檢索和獲取各種資源提供了極大的便利，其優(yōu)越性正在不斷的凸顯，如何利用數(shù)字技術(shù)對信息資源進行更好的管理已成為圖書館工作的重要內(nèi)容。

雖然傳統(tǒng)圖書館有龐大紙質(zhì)館藏資源，但在大數(shù)據(jù)時代它卻只是海量信息資源中的滄海一粟，傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)無法管理大量多媒體信息和互聯(lián)網(wǎng)信息；傳統(tǒng)圖書館的館藏管理模式具有儲存空間大，易損壞，信息查閱檢索不便，不可遠程訪問，不可多人同時利用等不足，這與當(dāng)今的大數(shù)據(jù)和云計算時代顯然不合時宜。

在知識經(jīng)濟時代，能快速的獲取各種各樣的信息已經(jīng)成為每個人的最迫切的需求。而現(xiàn)代化的信息資源管理方式能很好的滿足人們的要求，數(shù)字技術(shù)在圖書館信息資源管理中的優(yōu)勢可簡要歸為以下幾點：（1）信息資源數(shù)字化，數(shù)字化的信息管理運用信息處理技術(shù)、信息壓縮與傳送技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，能大大節(jié)約保存成本，增強館藏資源的安全性，原來幾萬平米書庫的資源現(xiàn)在一個小小的硬盤就可以代替了；（2）信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化，數(shù)字圖書館通過互聯(lián)網(wǎng)來傳送信息資源，它沒有地域的束縛，以信息共享為目的，讀者可以在任何時間任何地點登錄數(shù)字圖書館，閱讀和下載資料[2]，服務(wù)對象從本地用戶擴大到全世界用戶。（3）數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用能大大提高圖書館特色資源的利用率，防止形成信息孤島，并且利用大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)可以為讀者提供更高效、更快捷、更人性化的服務(wù)。

數(shù)字圖書館充分利用互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字化技術(shù)快速的幫助人們獲取信息，使數(shù)字化信息服務(wù)深入到社會生活的每個角落。它不僅具有海量的信息群和巨大的數(shù)據(jù)庫，還有信息資源數(shù)字化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息利用共享化等優(yōu)勢，數(shù)字圖書館必然會吸引更多的使用者并得到他們的青睞。隨著數(shù)字技術(shù)的跨越式發(fā)展，圖書館的數(shù)字化信息資源管理也必將跨入一個新臺階。

4 利用數(shù)字技術(shù)管理圖書館信息資源

在新環(huán)境下，要想實現(xiàn)圖書館信息資源管理的創(chuàng)新，就必須打破傳統(tǒng)的分工理論和方法，建立圖書館數(shù)字化信息管理新機制，適應(yīng)信息環(huán)境下人們不斷提高的需求。首先，要進行內(nèi)部管理機構(gòu)的重組，合并壓縮傳統(tǒng)程式化機構(gòu)，建立擴大網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)處理機構(gòu)，變面向內(nèi)部館藏資源的管理為面向全球的數(shù)字化信息資源管理，努力擴大圖書館的職能范圍，探索面向用戶的快速反應(yīng)管理機制和以數(shù)字化為中心的新業(yè)務(wù)模式；其次，要進行人事管理制度改革，引進專業(yè)技術(shù)人員，鼓勵館員參加技術(shù)培訓(xùn)，強化技術(shù)人才隊伍建設(shè)，增加技術(shù)人員員工占比，分流不適合現(xiàn)代圖書館管理服務(wù)的人員；第三，要建立有利于為讀者提供優(yōu)質(zhì)、高效和個性化服務(wù)的管理機制，管理員要充分利用圖書館在日常圖書流通中產(chǎn)生的大量的讀者服務(wù)數(shù)據(jù)，這些流通數(shù)據(jù)能夠客觀地反應(yīng)不同讀者的閱讀習(xí)慣、讀書興趣等方面的規(guī)律和特點[3]。根據(jù)這些規(guī)律和特點為讀者制定專業(yè)化、個性化的信息服務(wù)，變被動為主動，創(chuàng)新服務(wù)方式，延伸服務(wù)觸角，重視培養(yǎng)用戶需求，發(fā)揮數(shù)字化信息服務(wù)的優(yōu)勢，不斷擴大數(shù)字化信息用戶的類型和數(shù)量，增強圖書館的影響力。

數(shù)字技術(shù)在信息資源建設(shè)和管理方面的創(chuàng)新應(yīng)用要從以下幾個方面入手：一是在數(shù)字圖書館建設(shè)方面，對紙質(zhì)圖書資料和多媒體等其它類型信息資源，統(tǒng)一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、存儲方式、傳輸方式等規(guī)則，創(chuàng)建統(tǒng)一規(guī)范的數(shù)字圖書館元數(shù)據(jù)；建設(shè)資源檢索導(dǎo)航平臺，讓用戶能夠快速地檢索到所需資源，并且通過3D導(dǎo)航便捷地獲取資源；二是進行信息深入挖掘，數(shù)字技術(shù)在存儲數(shù)據(jù)、聚類分析數(shù)據(jù)等信息管理方面有先天的優(yōu)勢，要充分這種優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)圖書流通過程中的各種規(guī)律，提高圖書流通率，同時為領(lǐng)導(dǎo)決策、館藏配置以及文獻結(jié)構(gòu)體系建設(shè)提供科學(xué)的指導(dǎo)[3]；三是充分利用數(shù)字技術(shù)和其它技術(shù)的融合，聚點為面，進行革命性創(chuàng)新。例如，正在全國各圖書館大力推廣的24小時智慧圖書館建設(shè)，它融合數(shù)字化、自動化等多種技術(shù)，通過門禁系統(tǒng)、自助辦證機、自助借還書機等設(shè)備，實現(xiàn)24小時無人值守和讀者自我管理；通過智能化信息管理平臺讓智慧圖書館所有設(shè)備信息都與總館進行實時數(shù)據(jù)交互，每個智慧圖書館里的所有設(shè)備運行狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)連接情況、讀者服務(wù)統(tǒng)計、實時資源狀況等都及時反映在總館信息管理平臺上，保證了資源的及時補充和設(shè)備的及時維護。

5 居安思危，持續(xù)重視

當(dāng)今社會的方方面面對各種知識的需求在與日俱增，信息資源已成為現(xiàn)代社會除人、財、物之外的第四種戰(zhàn)略資產(chǎn)。隨著數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展，許多新興數(shù)字資源應(yīng)用軟件應(yīng)運而生。這些應(yīng)用軟件順應(yīng)市場發(fā)展規(guī)律，信息形態(tài)更人性化和多樣化，為讀者提供更加豐富的信息資源和更加快捷的信息獲取方式，強烈沖擊著傳統(tǒng)圖書館的服務(wù)模式。傳統(tǒng)圖書館的改革迫在眉睫，但壁壘重重。

公共圖書館作為公益性的政府服務(wù)機構(gòu)，館員大都認為這是一個與危機無關(guān)的單位，他們?nèi)狈ξC意識，對一些可能引起危機的問題視而不見，碰到難題不是想方設(shè)法解決，而是把逃避和無視當(dāng)作一種常態(tài)。在信息革命的大趨勢下，仍有相當(dāng)多的館員認為應(yīng)當(dāng)保持本色，按部就班，把工作重點放在圖書館的傳統(tǒng)職能上。他們想當(dāng)然認為圖書館只要做好借還書就好，不想也不愿意學(xué)習(xí)新形式下的服務(wù)模式，更不想有什么技術(shù)創(chuàng)新。這種認識容易使自己迷失方向，不能與時俱進，失去圖書館立足和持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。還有一些館員認可圖書館需要新技術(shù)的支持，但不需要掌握核心技術(shù)，只需等新技術(shù)的產(chǎn)品成熟后，把它引進并充分利用即可。這類說法缺乏長遠憂患意識，圖書館人對技術(shù)的關(guān)注，不應(yīng)止于產(chǎn)品的需求、功能及性價比之類的應(yīng)用問題，還應(yīng)居安思危，積極參與圖書館各種應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)。因為只有圖書館人才最了解圖書館最迫切最真實的需求，只有準(zhǔn)確、全面的傳達自身的需求才能促成產(chǎn)品研發(fā)的及時性和有效性。一個經(jīng)典應(yīng)用系統(tǒng)的出現(xiàn)，必定要充分考慮技術(shù)本身的特點、用戶的需求和產(chǎn)品的功能，而此時設(shè)計和研發(fā)人員能準(zhǔn)確無誤的了解到館員對功能設(shè)置和模式選擇的需求就尤為重要，因此圖書館員要積極參與，重視數(shù)字化技術(shù)在圖書館信息資源管理中的應(yīng)用。然而，任何人對圖書館信息資源服務(wù)的理解都不是一勞永逸的，它需要館員持續(xù)地參與管理系統(tǒng)的研發(fā)，形成一種良好的吸收新技術(shù)并推廣應(yīng)用的行業(yè)文化[4]。

隨著認識的不斷深入和實踐工作的持續(xù)開展，利用數(shù)字技術(shù)對信息進行搜集、整理、存儲和檢索等工作將會越發(fā)顯示出其優(yōu)越性。圖書館工作人員要居安思危，持續(xù)重視新技術(shù)的應(yīng)用，克服畏難心理，積極利用新技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)模式，從而更好的為讀者提供泛在化的一站式服務(wù)。

6 結(jié)語

當(dāng)前，數(shù)字技術(shù)已在圖書館信息資源管理中有了廣泛應(yīng)用，應(yīng)用數(shù)字技術(shù)管理信息資源的優(yōu)勢正不斷凸顯。圖書館作為人們獲取各種信息的重要場所，世界各國都把建設(shè)現(xiàn)代化的數(shù)字圖書館作為圖書館發(fā)展的未來之路。圖書館人應(yīng)與時俱進，積極把握時代發(fā)展機遇，充分利用數(shù)字技術(shù)對圖書館信息資源進行優(yōu)化整合，實現(xiàn)智能檢索和跨庫無縫鏈接，完善多方交流機制，形成資源共享模式，提高資源利用率，從而為我國文化事業(yè)的大發(fā)展和大繁榮做出更多的貢獻。

參考文獻

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