○ 文／本刊記者 鄭 丹

易派客機(jī)會(huì)無(wú)限

○ 文／本刊記者 鄭 丹

在消費(fèi)品電商運(yùn)營(yíng)模式已成型的時(shí)候，工業(yè)品電商運(yùn)營(yíng)模式卻尚未破題。易派客馳騁工業(yè)品電商藍(lán)海，前景廣闊。

特邀嘉賓（排名不分先后）

萬(wàn)東輝.................................................................................中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)執(zhí)行秘書(shū)長(zhǎng)

王玉冰................................................................................中國(guó)石化物資裝備部主任、國(guó)際事業(yè)公司總經(jīng)理

王志剛......................................................................................................中國(guó)石化物資裝備部首席電商運(yùn)營(yíng)專家

李 莉................................................................................安迅思中國(guó)能源研究中心總監(jiān)

一年前，風(fēng)正好，易派客躊躇滿志，揚(yáng)帆啟航，打造工業(yè)品電商航空母艦。

一年后，風(fēng)勁吹，易派客揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，穩(wěn)健前行，馳騁工業(yè)品電商藍(lán)海。

我國(guó)電商業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是什么？易派客在其中能找到怎樣的機(jī)會(huì)？易派客對(duì)工業(yè)品電商行業(yè)的發(fā)展具有怎樣的意義……為解答這些問(wèn)題，本刊記者特邀業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)和專家進(jìn)行探討。

前景廣闊

中國(guó)石油石化：各位領(lǐng)導(dǎo)好！電商業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是什么？易派客在其中能找到怎樣的機(jī)會(huì)？

萬(wàn)東輝：在目前的電子商務(wù)市場(chǎng)上，以生活服務(wù)類為主的網(wǎng)絡(luò)零售電商占整個(gè)市場(chǎng)份額的20%左右，剩下的80%是2B業(yè)態(tài)，主要包括工業(yè)、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)及跨境貿(mào)易等產(chǎn)業(yè)類電商。數(shù)據(jù)顯示，2016年，全國(guó)電商網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)突破5.16萬(wàn)億元，包括B2C和C2C。生活服務(wù)類電商現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展到一定規(guī)模，工業(yè)電商、跨境電商、農(nóng)業(yè)電商是未來(lái)電商發(fā)展的重點(diǎn)方向和創(chuàng)新機(jī)遇。未來(lái)，電商整體市場(chǎng)規(guī)模會(huì)繼續(xù)快速增長(zhǎng)，2B業(yè)態(tài)的前景也會(huì)更加廣闊。

2B業(yè)態(tài)要求電商平臺(tái)建立在專業(yè)基礎(chǔ)、專業(yè)解決方案和專業(yè)服務(wù)之上，而具有專業(yè)和長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)的易派客在行業(yè)B2B領(lǐng)域中屬于為數(shù)不多的創(chuàng)新開(kāi)拓案例，說(shuō)明易派客在這一領(lǐng)域空間無(wú)限、機(jī)會(huì)更多。易派客代表著工業(yè)品電商發(fā)展的趨勢(shì)和方向。

王玉冰：首先，易派客契合了國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)＋”行動(dòng)計(jì)劃和“一帶一路”等發(fā)展戰(zhàn)略。在服務(wù)“一帶一路”過(guò)程中，易派客要持續(xù)做好自己的專業(yè)，提升管理績(jī)效，加強(qiáng)跨境電商管理；其次，易派客順應(yīng)了電子商務(wù)時(shí)代的發(fā)展潮流。中國(guó)民營(yíng)企業(yè)BAT、京東等已經(jīng)打入2016全球上市互聯(lián)網(wǎng)公司市值前十名排行榜。而目前國(guó)家央企在互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、2C業(yè)務(wù)方面還沒(méi)有走出自己的路。易派客將抓住“互聯(lián)網(wǎng)＋”和“一帶一路”發(fā)展機(jī)遇，在SC2B這條道路上積極走下去，走向海外和國(guó)際，打造具有全球視野的互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)。

中國(guó)石油石化：今年4月18日，易派客國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)正式上線。國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)與一般跨境電商相比的主要區(qū)別是什么？國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)面臨怎樣的發(fā)展機(jī)遇？

王玉冰：在易派客國(guó)內(nèi)站一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上，中國(guó)石化啟動(dòng)了易派客國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)。啟動(dòng)國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)絕對(duì)不是趕時(shí)髦，而是易派客發(fā)展的題中之意。易派客國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)不是跨境電商，旨在推介“中國(guó)制造”走向國(guó)際，集聚世界精品進(jìn)入中國(guó)，促進(jìn)工業(yè)貿(mào)易互融互通，助力國(guó)家供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。

萬(wàn)東輝：易派客國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)是迄今為止最符合國(guó)家大政方針和工業(yè)、制造業(yè)跨境電商國(guó)家戰(zhàn)略的平臺(tái)。易派客的專業(yè)度和誠(chéng)信基礎(chǔ)是其與一般跨境電商相比的根本優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

目前，我國(guó)跨境電商發(fā)展存在三大誤區(qū)，表現(xiàn)在“三輕三重”：即偏重進(jìn)口，輕視出口；偏重生活服務(wù)類產(chǎn)品，輕視工業(yè)制造業(yè)；偏重中低端，輕視中高端；特別是輕視能促進(jìn)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的工業(yè)制造業(yè)核心技術(shù)及產(chǎn)品的引進(jìn)。

在跨境電商發(fā)展中，國(guó)家鼓勵(lì)引進(jìn)國(guó)外工業(yè)制造業(yè)核心技術(shù)、制造工藝及產(chǎn)品，促進(jìn)我國(guó)工業(yè)制造業(yè)產(chǎn)品核心技術(shù)改造升級(jí)，促進(jìn)國(guó)內(nèi)消費(fèi)升級(jí)，并以此促成良性循環(huán)。出口方面，我國(guó)鼓勵(lì)把包含“中國(guó)制造”、“中國(guó)質(zhì)造”、“中國(guó)智造”的“中國(guó)zhi造”產(chǎn)品推向國(guó)際，樹(shù)立“中國(guó)zhi造”品牌和口碑，提升中國(guó)產(chǎn)品的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力及中國(guó)品牌價(jià)值。

領(lǐng)航產(chǎn)業(yè)

中國(guó)石油石化：在您們看來(lái)，易派客的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在哪些方面？

萬(wàn)東輝：易派客的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)體現(xiàn)在以下幾方面。首先，專業(yè)度。以中國(guó)石化30多年的物資采購(gòu)經(jīng)歷、每年2000億元的物資采購(gòu)額和15000名專業(yè)采購(gòu)人員為基礎(chǔ)，易派客輕易跨過(guò)了工業(yè)品電商要求的專業(yè)度門(mén)檻。這種專業(yè)基礎(chǔ)不是任何一個(gè)電商平臺(tái)僅靠燒錢(qián)就能在短期內(nèi)構(gòu)建起來(lái)的。其次，誠(chéng)信度。易派客的供應(yīng)商群體經(jīng)過(guò)了中國(guó)石化多年的采購(gòu)實(shí)踐檢驗(yàn)，已經(jīng)形成了天然的誠(chéng)信平臺(tái)，對(duì)用戶方來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品質(zhì)量、品牌信譽(yù)、技術(shù)支撐能力和售后服務(wù)可以得到有效保障。這也是易派客與其他電商平臺(tái)的本質(zhì)區(qū)別。最后，與其他電商平臺(tái)相比，易派客不僅是產(chǎn)品推介平臺(tái)，而且具有為用戶提供工業(yè)級(jí)量身定制的專業(yè)和綜合解決方案的能力，保證采購(gòu)更專業(yè)、更便捷、更優(yōu)質(zhì)。這種能力也不是任何一個(gè)電商平臺(tái)能夠在短時(shí)間內(nèi)獲得的。這些是易派客所具備的核心競(jìng)爭(zhēng)力！

中國(guó)石油石化：您們認(rèn)為，易派客在工業(yè)品電商行業(yè)中具有怎樣的地位？對(duì)工業(yè)品電商行業(yè)發(fā)展具有怎樣的意義？

萬(wàn)東輝：網(wǎng)絡(luò)欺詐、虛假交易、假冒偽劣和侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)已經(jīng)成為電商發(fā)展的通病。作為國(guó)家央企旗下的工業(yè)品電商平臺(tái)，易派客肩負(fù)著企業(yè)責(zé)任、行業(yè)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任。易派客基于專業(yè)度基礎(chǔ)搭建的關(guān)聯(lián)方服務(wù)指數(shù)評(píng)價(jià)體系，是對(duì)電商整體模式進(jìn)行的規(guī)范和梳理，顯示了易派客的平臺(tái)責(zé)任感，對(duì)整個(gè)工業(yè)品電商行業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的示范效應(yīng)。希望易派客在落實(shí)國(guó)家戰(zhàn)略的過(guò)程中，發(fā)揮專業(yè)和誠(chéng)信的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，起到引領(lǐng)工業(yè)品電商行業(yè)健康有序、可持續(xù)發(fā)展的示范作用。

共謀發(fā)展

中國(guó)石油石化：易派客為合作方企業(yè)帶來(lái)了什么？易派客又從中獲得了什么？

王志剛：易派客為供應(yīng)方和采購(gòu)方企業(yè)打造了一個(gè)公開(kāi)公平、陽(yáng)光透明的物資采購(gòu)環(huán)境。對(duì)外部采購(gòu)企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先，易派客提高了企業(yè)采購(gòu)效率。通過(guò)電商采購(gòu)模式，點(diǎn)擊、下單、配送，節(jié)約了采購(gòu)時(shí)間、簡(jiǎn)化了采購(gòu)環(huán)節(jié)，提高了效率。其次，易派客有效降低了企業(yè)庫(kù)存。電商采購(gòu)模式下，許多物資可以隨用隨購(gòu)，減少了庫(kù)存資金占用。最后，易派客彌補(bǔ)了中小企業(yè)采購(gòu)人力資源不足、采購(gòu)專業(yè)性不強(qiáng)、市場(chǎng)議價(jià)能力不強(qiáng)的劣勢(shì)。例如，如果一個(gè)中小企業(yè)想購(gòu)買(mǎi)3米的不銹鋼管，由于購(gòu)買(mǎi)量小、議價(jià)能力不強(qiáng)、產(chǎn)品又非大宗型號(hào)產(chǎn)品，結(jié)果往往是談不下來(lái)，或者即使賣(mài)方同意賣(mài)卻不愿意給配送。而通過(guò)與易派客下單采購(gòu)，企業(yè)不論購(gòu)買(mǎi)量多少，都由易派客來(lái)保證配送。因?yàn)橐着煽秃凸?yīng)商有協(xié)議約定，只要是易派客認(rèn)可的平臺(tái)注冊(cè)采購(gòu)方，易派客會(huì)將其等同于中國(guó)石化集團(tuán)公司下屬企業(yè)一樣對(duì)待。

在奉獻(xiàn)和服務(wù)社會(huì)、讓企業(yè)共享中國(guó)石化采購(gòu)資源和成果的過(guò)程中，易派客不僅收獲了自身的社會(huì)影響力，而且為中國(guó)石化積累了社會(huì)聲譽(yù)，為中國(guó)石化社會(huì)責(zé)任體系建設(shè)添磚加瓦。

萬(wàn)東輝：我國(guó)一些民族品牌現(xiàn)在已經(jīng)具備從研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、解決方案及服務(wù)體系的市場(chǎng)基礎(chǔ)，缺乏的是品牌的國(guó)際認(rèn)知度。在“一帶一路”和促進(jìn)“金磚五國(guó)”合作發(fā)展的國(guó)家戰(zhàn)略指引下，易派客這艘工業(yè)品航空母艦有望把更多國(guó)企和民企綁定在一起揚(yáng)帆出海，把更多優(yōu)秀的民族品牌和“中國(guó)zhi造”產(chǎn)品輸出海外，盡快幫助民族品牌找到更多的合作方。同時(shí)，更多跨國(guó)企業(yè)也將加入并融合進(jìn)來(lái)，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品及技術(shù)的國(guó)際化合作典范，相互促進(jìn)與融合發(fā)展，共同打造全球化合作商機(jī)。在助力民族品牌樹(shù)立國(guó)際知名度的同時(shí)，易派客自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力也將不斷提升并在國(guó)際電子商務(wù)市場(chǎng)中脫穎而出，并與其他生活服務(wù)類的平臺(tái)形成優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，讓我國(guó)電子商務(wù)模式創(chuàng)新及產(chǎn)業(yè)覆蓋更全面。

李莉：作為由中國(guó)石化內(nèi)部衍生出來(lái)的專業(yè)采購(gòu)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，易派客相當(dāng)于將中石化的供應(yīng)鏈系統(tǒng)功能外化，采購(gòu)服務(wù)不僅僅面向中國(guó)石化，而且服務(wù)整個(gè)行業(yè)圈。

中國(guó)石油石化：展望未來(lái)，易派客的發(fā)展面臨哪些問(wèn)題和挑戰(zhàn)？

李莉：易派客需要把與中國(guó)石化其他資產(chǎn)之間的關(guān)系梳理和界定清楚，既有第三方的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，又不失行業(yè)內(nèi)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)；設(shè)立好正確的KPI，不唯流量論，有所為有所不為；對(duì)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力要有清醒的認(rèn)識(shí)，避免盲目極端的互聯(lián)網(wǎng)空心化。易派客國(guó)際業(yè)務(wù)平臺(tái)有望實(shí)現(xiàn)工業(yè)品的資源流動(dòng)和最佳配置。依托中國(guó)石化的品牌效應(yīng)，推介中國(guó)制造業(yè)品牌，也能獲得最高性價(jià)比的海外工業(yè)品供應(yīng)商。如果能不忘初心，將成就全球化專業(yè)平臺(tái)。

王玉冰：確保易派客穩(wěn)健發(fā)展，要充分防范一些風(fēng)險(xiǎn)。首先，最大的障礙是貿(mào)易保護(hù)主義、國(guó)際貿(mào)易匯率、利率和地緣政治風(fēng)險(xiǎn)。其次，在“走出去”過(guò)程中，要確?！爸袊?guó)制造”產(chǎn)品口碑，避免負(fù)面扣分項(xiàng)，維護(hù)好國(guó)家形象。要么不“走出去”，“走出去”就要走得穩(wěn)健扎實(shí)。最后，中國(guó)工業(yè)制造目前面臨轉(zhuǎn)型升級(jí)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，中國(guó)工業(yè)制造業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走，中國(guó)的名優(yōu)產(chǎn)品還需要易派客不斷地去挖掘、去助力、去提升。提升工業(yè)化質(zhì)量，把全球后工業(yè)化時(shí)代發(fā)展步伐邁得更快一些、走得更穩(wěn)一些、取得更好的效果是易派客面臨的挑戰(zhàn)。

責(zé)任編輯：石杏茹

乘風(fēng)破浪正當(dāng)時(shí)，易派客正揚(yáng)帆出海。