向蕊

摘 要 輔導(dǎo)員是高等學(xué)校十分寶貴的人力資源，是教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分。他們肩負(fù)著管理、引導(dǎo)和培養(yǎng)大學(xué)生們的重任。輔導(dǎo)員工作是受到多方面影響，本文將對如何提高獨立學(xué)院輔導(dǎo)員的勝任能力進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞 獨立學(xué)院 勝任能力 管理機(jī)制 考核系統(tǒng)

中圖分類號：G451 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

1獨立學(xué)院的學(xué)生管理工作的特點

輔導(dǎo)員一直是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分，是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。隨著教育改革的持續(xù)推進(jìn)，獨立學(xué)院的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。部分學(xué)生選擇沉溺于戀愛、網(wǎng)絡(luò)游戲等方式來逃避現(xiàn)實。僅憑思想政治理論學(xué)習(xí)和單純的事務(wù)性管理已近遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決上述的問題，學(xué)生們需要的是有針對性的指導(dǎo)和服務(wù)，幫助他們解決成長道路上的困難和問題。

因此，面對高等教育規(guī)模的擴(kuò)大，學(xué)生素質(zhì)參差不齊的新變化，高校輔導(dǎo)員必須成為專業(yè)化、職業(yè)化人員，承擔(dān)起思想政治引導(dǎo)員、心理咨詢師、就業(yè)指導(dǎo)師、職業(yè)生涯規(guī)劃師、素質(zhì)教育師的重任。只有這樣，才能真正滿足大學(xué)生健康成長的需要。

2輔導(dǎo)員的勝任能力

近年來，許多專家學(xué)者開始對優(yōu)秀高校輔導(dǎo)員勝任特征進(jìn)行研究。王國順、熊英（2002）認(rèn)為，高校輔導(dǎo)員應(yīng)努力提高和完善自身的專業(yè)化和職業(yè)化。

高校輔導(dǎo)員專業(yè)化主要是指輔導(dǎo)員具備某一方面的專業(yè)知識和技能，如思想政治教育方向、心理健康教育方向、就業(yè)指導(dǎo)方向等。輔導(dǎo)員一旦選擇了一定的方向就要努力學(xué)習(xí)該方向的專業(yè)知識和技能，如選擇心理健康教育方向的輔導(dǎo)員就要學(xué)習(xí)心理學(xué)知識，考取心理咨詢師的證書，爭取成為解決學(xué)生心理問題的專家型輔導(dǎo)員。

職業(yè)化，指的是一種標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和制度化的工作態(tài)度。它包括職業(yè)素養(yǎng)、行為規(guī)范和職業(yè)技能。在工作過程中，高校輔導(dǎo)員要有不斷地提高個人職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力的意識，并把輔導(dǎo)員工作當(dāng)成一項事業(yè)，以兢兢業(yè)業(yè)的工作熱情實現(xiàn)自己的個人價值。

輔導(dǎo)員隊伍的職業(yè)化必定要求輔導(dǎo)員擁有專業(yè)化的水平；而輔導(dǎo)員專業(yè)水平的提高，也會表現(xiàn)為輔導(dǎo)員職業(yè)將具備有較高的準(zhǔn)入門檻，成為長期穩(wěn)定的職業(yè)。因此，輔導(dǎo)員專業(yè)化和職業(yè)化并不是沖突和矛盾的，而是辯證統(tǒng)一的。

3新形勢下對如何提高輔導(dǎo)員勝任能力的一點思考

輔導(dǎo)員是學(xué)生在校期間接觸最多的老師，對學(xué)校的穩(wěn)定和學(xué)生的健康成長負(fù)有直接的責(zé)任，學(xué)校、社會、家庭都對其寄予厚望。筆者認(rèn)為，提高輔導(dǎo)員的勝任能力的因素有以下幾個方面：

第一，輔導(dǎo)員自身要轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)念，要感覺到自己所從事工作的重要性。對于任何一個職場人來說，職業(yè)認(rèn)同感和歸宿感都是非常重要的。只有從內(nèi)心深處認(rèn)同和喜歡自己所從事的職業(yè)并以此為榮，才可能全身心投入，才能夠做好自己的工作。許多人只把輔導(dǎo)員崗位做為一個職業(yè)的跳板，不能明確自己的定位，工作上表現(xiàn)為積極性不高、責(zé)任感不強、缺少熱情。 一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員首先要熱愛這項工作，從內(nèi)心將這項工作當(dāng)成一項長久的事業(yè)去做，樹立以學(xué)生為本的思想，要有對學(xué)生工作的熱情和責(zé)任心。

第二，高校應(yīng)建立完善的輔導(dǎo)員管理體制。好的輔導(dǎo)員隊伍管理體系能夠符合輔導(dǎo)員工作專業(yè)化、職業(yè)化的特點。能調(diào)動輔導(dǎo)員工作的主動性和積極性，從體制機(jī)制上推動輔導(dǎo)員隊伍的專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)。努力創(chuàng)造良好的政策環(huán)境，在待遇、職稱、地位諸方面給予明確的認(rèn)定，使他們工作有條件、干事有平臺、發(fā)展有空間，最大限度地調(diào)動他們的積極性和發(fā)揮他們的創(chuàng)造性。

第三，健全輔導(dǎo)員考核系統(tǒng)與激勵機(jī)制。輔導(dǎo)員工作有其獨特性，許多工作難以量化，因此，在考核評價輔導(dǎo)員工作業(yè)績時，應(yīng)制定專門的、定量與定性相結(jié)合的、客觀公正的輔導(dǎo)員工作績效考核評價體系。同時，應(yīng)將考核結(jié)果納入到激勵機(jī)制中，作為輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任、晉級和各類獎懲的重要依據(jù)。

第四，高校應(yīng)對輔導(dǎo)員隊伍進(jìn)行系統(tǒng)的全方位、多層次培訓(xùn)。培訓(xùn)的形式和內(nèi)容可以根據(jù)不同工作需要有所側(cè)重，例如：崗前培訓(xùn)主要是讓輔導(dǎo)員了解工作的職責(zé)、熟悉工作環(huán)境、提升政治理論素養(yǎng)和水平，迅速適應(yīng)崗位工作。專題培訓(xùn)則是針對輔導(dǎo)員專業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行的知識和技能的培訓(xùn)，對輔導(dǎo)員的職能進(jìn)行明確劃分。通過培訓(xùn)并表現(xiàn)優(yōu)異的輔導(dǎo)員可以成立專門面向?qū)W生的“心理咨詢”、“就業(yè)指導(dǎo)”等咨詢服務(wù)機(jī)構(gòu)。

總而言之，輔導(dǎo)員工作是受到多方面影響的。一名輔導(dǎo)員能否勝任這一職業(yè)并不只停留在具備某種素質(zhì)和能力上，而是包括了很多方面，如文化素質(zhì)、個人修養(yǎng)、職業(yè)技能、心理輔導(dǎo)等方面。研究輔導(dǎo)員的勝任能力對高校輔導(dǎo)員職業(yè)的招聘、選拔、培養(yǎng)、管理和職業(yè)生涯規(guī)劃都有著非常重要的意義。

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