胡婷

【摘 要】心理健康教育在每個(gè)高校的思想政治教育工作中是重點(diǎn)工作，輔導(dǎo)員在其中起著尤為重要的作用。本文以大學(xué)生戰(zhàn)勝自卑的個(gè)案進(jìn)行分析與思考，采用溝通、交流、愛的鼓勵(lì)方法，通過長達(dá)三年的傾心投入輔導(dǎo)，輔導(dǎo)員逐漸從對(duì)學(xué)生的“顯形關(guān)注”到“隱形關(guān)注”過程，有效改善了學(xué)生的心理狀態(tài)。

【關(guān)鍵詞】戰(zhàn)勝自卑；個(gè)案分析

1前沿背景

自卑是一種消極的自我評(píng)價(jià)或自我意識(shí)，表現(xiàn)為對(duì)自己的能力和品質(zhì)評(píng)價(jià)過低、自我態(tài)度消極、情緒狀態(tài)不佳、行為方式異常等。

以下為案例的發(fā)生背景：學(xué)生，某某，13級(jí)某某系某某班，來自西北地區(qū)。自2013年9月來校以來，在接受學(xué)校開學(xué)階段的心理測驗(yàn)后，發(fā)現(xiàn)該生屬于心理普測中的預(yù)警名單，隨后在接受心理咨詢室老師的一次談話中，得知該生曾在高中有過抑郁病史，剛開始個(gè)人整個(gè)狀態(tài)表現(xiàn)為：自卑、低迷，無力，疑心過重，敏感，學(xué)習(xí)效率低。家庭情況是：該生家中較為貧困，父親在外工作，母親因家中有老人要照顧，沒有工作，家中主要經(jīng)濟(jì)來源于父親。

2幫助過程：“顯形關(guān)注”

當(dāng)?shù)弥睦碜稍兪依蠋煹姆答佇畔⒑螅_始找學(xué)生談話，了解情況。剛開始接觸學(xué)生時(shí)，學(xué)生在聊天過程中一直是低頭說話，并且有種坐立不安的感覺，后來看到我很熱情的與之談話中，并時(shí)常用贊美的語言鼓勵(lì)他，他慢慢打開心扉，因此第一次談話沒有多久。但同時(shí)讓我開始加倍關(guān)注這個(gè)學(xué)生，主要采取的措施是：首先是與家長取得聯(lián)系，了解情況，同時(shí)建議家長過來陪讀；其次，私下告知宿管老師，班長及寢室長，讓他們多加關(guān)注；再次長期與心理咨詢室老師互相反饋情況，于此同時(shí)在系領(lǐng)導(dǎo)那邊也報(bào)備該生情況。整個(gè)大一第一個(gè)學(xué)期就是在這樣高度關(guān)注中慢慢地治療。第二學(xué)期開學(xué)不久，校心理老師與我反饋該生情況，告知我該生這學(xué)期開學(xué)狀態(tài)不是很好，了解過后得知之前因感覺專屬醫(yī)院醫(yī)生態(tài)度不好，為此他還去找中醫(yī)和私人心理醫(yī)生，因此還耽誤過一段時(shí)間的治療，以及藥物有停止一段時(shí)間，而后病情有些反復(fù)。對(duì)此，我與其父母保持緊密溝通聯(lián)系，同時(shí)讓室友及班長也加以關(guān)注。因該生這個(gè)階段心理情緒不穩(wěn)定，最終在校心理老師的陪同下，聯(lián)系遠(yuǎn)方父母來滬一起去醫(yī)院看病。當(dāng)時(shí)過程是這樣的：從心理醫(yī)生這邊了解到：他現(xiàn)在還屬于抑郁癥，告知其要相信醫(yī)生，并讓其每兩周檢查一次，并且一定要配合醫(yī)生，按時(shí)按量吃藥。得知這些情況后，在與該生交流中，以鼓勵(lì)的方式告知其好好配合醫(yī)生治療，相信醫(yī)生。為了能早日康復(fù)，該生也慢慢配合治療。在心理老師及我的長期的幫助下，該生面部表情也豐富起來，而且還能對(duì)視與我交流，每交流一次我都鼓勵(lì)他一次。該生的專業(yè)技術(shù)能力不錯(cuò)，因此我經(jīng)常在這方面表揚(yáng)他，并為其創(chuàng)造條件，增強(qiáng)他的自信心。例如，有一次我的電腦壞了，我拿著電腦到他寢室，后來讓他幫我看看，他立馬修好了，我贊美和感謝了他一番，當(dāng)時(shí)我看到他聽到我贊美和感謝后，面部表情很開心，那一剎那讓我深刻感受到學(xué)生已然慢慢轉(zhuǎn)好。而且在一次談話中，他主動(dòng)把他手機(jī)里的照片給我看，告訴我他參加了騎行社，周末會(huì)和同學(xué)騎行到周邊的風(fēng)景區(qū)和學(xué)校，當(dāng)時(shí)我很開心，他終于開始慢慢能夠充實(shí)自己的業(yè)余生活，并且不像以前說的都是不好的，而是喜悅也能夠與我一起分享。他的這些細(xì)微的變化已讓我內(nèi)心看到了用心付出所謂的回報(bào)。

3逐漸轉(zhuǎn)向“隱性關(guān)注”過程

該生的情況到這個(gè)暑假軍訓(xùn)開始慢慢我個(gè)人認(rèn)為有所好轉(zhuǎn)，但也不能放松，于是還是繼續(xù)之前的關(guān)注，只是程度上轉(zhuǎn)為慢慢的隱性關(guān)注。第二年，只需通過寢室和班長的了解就可以關(guān)注其近期狀態(tài)。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)，在qq上保持與其一周至少溝通一次。上半年，醫(yī)生給他開就診由2周一次轉(zhuǎn)變?yōu)?周一次，我想這應(yīng)該是他有好好與醫(yī)生、老師家長配合好的，而且寢室氛圍也不錯(cuò)，關(guān)系都融洽。一年多的時(shí)間，該生由我們每周的反饋，到2周、一個(gè)月、2～3個(gè)月反饋，這逐一在循序漸進(jìn)的轉(zhuǎn)好，這是關(guān)心他的所有人所希望看到的。當(dāng)然我及心理老師和同學(xué)繼續(xù)在隱性關(guān)注著，直至其順利畢業(yè)。

4在針對(duì)心理教育工作中初步形成自己的認(rèn)識(shí)，具體總結(jié)為以下幾個(gè)方面

4.1做到長期與學(xué)生溝通與交流，要有的放矢，因人而異

物欲橫流的社會(huì)，加速了社會(huì)人群的腳步，而減少了人與人之間的用心交流的時(shí)間，教育工作者也受到一定的影響，面對(duì)社會(huì)，我們?cè)谔嵘陨硭降耐瑫r(shí)，別忘了學(xué)生才是我們奮斗的根本，特別是在心理教育過程中，學(xué)生的心理問題在引起關(guān)注后該如何與學(xué)生交流，如何打開心扉，這是我們教育工作者該在工作的過程中不斷的思考、總結(jié)得出來的。

4.2愛的鼓勵(lì)教育很重要，不拋棄，不放棄

很多學(xué)生心理方面的自卑來自很多方面，作為教育工作者，我們應(yīng)該用自己愛的鼓勵(lì)教育來激發(fā)學(xué)生的自信心，增強(qiáng)自信心。鼓勵(lì)很重要，當(dāng)你真心付出愛的鼓勵(lì)，相信學(xué)生會(huì)有感受的。這樣我們才能慢慢走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，幫助他們走出陰霾，走向光明之路。endprint